Городская аварийная служба УП
Компания ЖКХ Городская аварийная служба УП, ул. Кузьмы Чорного 9 "Б, Минск 220012, Беларусь:
55 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: ул. Кузьмы Чорного 9 "Б, Минск 220012, Беларусь
Сайт: gas.minsk.by
Номер телефона: +375 17 292-22-13
GPS координаты
Широта: 53.9262906Долгота: 27.5991477
Расположение на карте
Проложить маршрут
Время работы
| Понедельник | 24 часа в сутки |
| Вторник | 24 часа в сутки |
| Среда | 24 часа в сутки |
| Четверг | 24 часа в сутки |
| Пятница | 24 часа в сутки |
| Суббота | 24 часа в сутки |
| Воскресенье | 24 часа в сутки |
отзывы
Иван Топорышкин
Сегодня (20.07.2020) оставляли заявку по свету (№ 864.30.200720). Звонили в 17:05, рабочие приехали оперативно и попросили ключ от щитовой. Мы дали ключ от щитовой и пошли заниматься своими делами, ожидая, что они его вернут. В глазок смотрим - щитовая открыта, думаем, что люди работают. Свет восстановили. Спустя некоторое время мы решили выйти и узнать, в чём было дело, но никого уже не было. Время 21:30, люди сделали дело и ушли, а щитовая была открыта 3,5-4 часа и без присмотра.
Позвонили в "УП ГОРОДСКАЯ АВАРИЙНАЯ СЛУЖБА" по номеру 292 - 22 - 13 узнать почему так их рабочие поступили, на что получили неадекватный ответ от Диспетчера 22 - "Нам приехать бригадой извиниться и закрыть щитовую? У неё много вызовов и она долго разговаривать с нами не может".
Уважаемая Диспетчер 22, практиковаться в остроумии лучше вне работы, а на работе оставайтесь профессионалом своего дела и не грубите людям.
7 месяцев назад
Светлана Федорина
Ужасная работа! Живём на последнем этаже, и у нас и у соседей и на общем коридоре протекает потолок. В аварийную службу звонили кучу раз. 4 дня ждали пока кто-то придет, в итоге к соседям пришел сантехник которого из аварийки к ним отправили. Через 4 дня слава богу до нас дошла женщина которая составила акт повреждения. ХУЖЕ РАБОТЫ Я НИГДЕ НЕ ВИДЕЛА.
8 месяцев назад
Егор Янышев
Когда строится чей-то дом, в частности в районе ул. Волгоградский, то возникают " аварии" с отключением электроэнергии близлежащих улиц в течении работ в строящемся доме. А "аварии" устраняют вот эти работники-аварийщики . Совпадение? Не думаю.
10 месяцев назад
Оксана Даньшина
Это просто нет слов!!!!! Вторые сутки без горячей воды. Вчера говорили что как только освободиться бригада, сразу приедут, а сегодня вообще отказались приезжать. Звоним теперь никто не берёт трубку
Два подъезда 9 этажного дома без горячей воды. В соседних домах есть гор.вода
2 месяца назад
Сергей Артеев
21 век на дворе, сидим без света уже 2 часа, свет отсутствует только в одном подъезде, аварийная все никак не доедет, такое ощущение что они машины толкают, звоним оператору та грубит такое ощущение что должны что то, всего в аварийной службе 5 машин ну это простите не в какие рамки не влезает, повторюсь 21 век.... Операторы хамло и служба ваша ниже плинтуса, для чего вы там штанишки просиживаете, для галочки?
6 месяцев назад
Ната Li
Даже по телефону по хамски разговаривают , вот все что нужно знать
2 месяца назад
Вера Лейзерович
Служба, которую в нормальной стране. разорили- бы исками в суд за хамство, не профессионализм, грубость, антисанитарию. Как так можно, не понимаю. Понимаю, что эти сообщения им безразличны и ничего не изменят, но всё же. Пусть люди знают, что их ждёт при контакте с этой "службой".
6 месяцев назад
Талгат Аликпаров
То, что служба аварийная ,это только название?! Вызвала 14:30 из-за запаха горелой проводки. 17:15 всё ещё ничего. Звонили, милая девушка оператор, сказала, что поторопит. Понимаю, что суббота, но если возгорание?!
6 месяцев назад
Александр Коробейников
Отвратительная служба! В вс 15.09.2019 в 20.00 вызвали аварийную из-за сильного запаха паленой проводки в квартире, 2 раза через службу 115 просили ускориться, так как находиться в квартире было уже невозможно, 3 часа ждали под подъездом с маленьким ребёнком - никто не приехал!!! В результате в 23.00 мы обесточили квартиру и уехали, предупредив службу о нашем отсутствии и открытом доступе к электросчётчику. В 23.40 позвонила диспетчер, нахамила и бросила трубку, а электрики просто включили электричество в счетчике. Утром электрик из ЖЭСа поменял обугленную проводку. Как можно было ее не заметить?! Как можно ехать 4 часа на вызов?! Как можно включить электричество и уехать, если жалоба была на запах паленой проводки?!
8 месяцев назад
Иван Зигура
Таким тупым клоунам надо в цирке с альтернативно одаренными артистами выступать, а не услуги населению оказывать. При наборе туда действует отрицательная селекция.
10 месяцев назад
Влад Кучер
14.10.2018 в 4-55 по заявке службе 115 № 4489 вызывала аварийную по вопросу сильного ночного шума воды из теплового узла.
АВАРИЙНАЯ НЕ ПРИЕХАЛА!!!
28.10.2018 в 6-10 по заявке в службу 115 № 4935 вызывала аварийную по вопросу не прекращающегося ночного шума воды из теплового узла. Аварийная приехала на вызов через полтора часа.
Обманули, что все отрегулировали... Когда я потребовала спуститься в подвал в тепловой узел, чтобы они мне показали, где и что они отрегулировали, стали вести себя развязно и нахально.
Причина была ясна - тепловой узел закрыт на висячий замок и никакой регулировки они не делали, а нагло врали. Не подрассчитали, что нарвались на грамотного специалиста и попали впросак. Были обличены во лжи и начали вести себя с наездом.
СЛУЖБА РАБОТАЕТ, А ВЕРНЕЕ СОЗДАЕТ ВИДИМОСТЬ РАБОТЫ, ТОЛЬКО НА СЛОВАХ...
СВОЕ ПРЕДНАЗНАЧЕНИЕ НЕ ВЫПОЛНЯЕТ, К РАБОТЕ ОТНОСЯТСЯ ФОРМАЛЬНО, БЕЗ ДОЛЖНОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТИ.
НЕ УДОВЛЕТВОРИТЕЛЬНАЯ РАБОТА, ТАКИМ СПЕЦАМ, НЕ УМЕЮЩИМ РАБОТАТЬ С ЛЮДЬМИ, НЕ МЕСТО В ЭТОЙ ОРГАНИЗАЦИИ!!!
8 месяцев назад
Romanas Ryžkovas
Проблемы с канализацией, вода подтекает из стыка гофры и унитаза (сильно). Ждем уже 1 час 20 минут. Вторник (не выходной). Вызов принят в 19.20
8 месяцев назад
Александр Федоров
Они не выполняют функции аварийной службы. Без объяснения причин отправляют на 115 по любому вопросу.
8 месяцев назад
Филипп Шайдоров
Ужасно! Заснула в 23 часа, просыпаюсь в 2 часа ночи от того, что отопление отсутствует, холодина адская! И как оказалось, еще в одной комнате нет отопления, где родителя спят. И еще не факт, что отопление в 2 отключили, оно могло и в час ночи отрубиться.
Сразу же сделали звонок им, сказали, что заявка принята. Сейчас уже 4 часа утра, я в шоке, никто не приехал, завтра людям вставать на работу, а я спать в этой дубаке просто не могу!
11 месяцев назад
Tema Fomichev
Да нет. Нормально работают. Позвонил. Быстро ответили. Сразу все объяснил. Сказали в течении которого времени устранят неисправность.
7 месяцев назад
Наталья Иванова
Нарушение приказов уп ЖКХ по нормативам приезда аварийных бригад. Отсутствие полной и достоверной информации о очередности и приоритету на устранение аварийных ситуаций.
3 месяца назад
Евгений Пряхин
Хамоватый диспетчер, безответственный подход к выполнению заявок. 2 дня подъезд без света и отказываются говорить когда появится
6 месяцев назад
Ольга Григорьева
Не знаю что у вас могло случится , но не приехать на вызов о затоплении через полтора часа ожидания - просто п**дец
Надеюсь , вам придётся побывать в такой же ситуации
4 месяца назад
Саша Иволгина
Воды в мороз нет уже 2 часа.Никто даже не собирается чинить, исправлять.Для чего нужен телефон на сайте, вообще не понятно. Его на том конце вовсе не собираются поднимать, звонил целый час.Ответ - гудок. Зато оплата этих служб должна быть своевременной.Беспредел! И это аварийная служба!
8 месяцев назад
Екатерина Голодинкина
На телефоне хамка,я этого так не оставлю
2 месяца назад
Лида Фомичева
Не верный номер телефона
6 месяцев назад
Екатерина Захарова
Квартиру топило фикалиями а они ехали полтора часа
2 месяца назад
Иван Карманов
Отвратительная структура, и руководство
2 месяца назад
Павел Семикин
Целый день нет горячей воды!!!до 17 вечера жэс чинил,к 17 не успели перенесли на 19,тоже не успели,передали аварийке-и доблестная аварийка в лучших традициях тупо ничего не делает,по телефону не дозвонится!!!полный беспредел
2 месяца назад
Олег Лалетин
Работают хамы -диспетчеры. Ужасная служба.
8 месяцев назад
Ольга Сорокина
Ужасно работают. За чем вообще эта организация за народные деньги. Позвонил в 11 часов дня и в итоге ничего толком не сделали.
6 дней назад
Сергей Лоргус
Трубку никто не берет. Сначала занято, потом не отвечают
8 месяцев назад
Женя Сенаторов
Пропал свет во всей квартире между 00 и 1 ночи. Самостоятельно не вышло устранить. После звонка в 115, аварийная служба приехала в течение 40 минут, все устранили за 5 минут.
Благодарю за работу! Центральный район, Веснянка.
8 месяцев назад
Айк Манташян
Здравствуйте,хочу выразить благодарность ребятам,которые приезжали на вызов 26.07.23 по адресу Лещинского 47
Парни просто высшего профессионального уровня, справились со своей задачей очень быстро и качественно
Прошу поощрить ребят денежной премией, побольше бы таких специалистов!!!
8 месяцев назад
Светлана Токунова
Перекрыли воду по стояку на три дня ,причину не говорят .Работники приехали простояли покурили и уехали .На вопросы когда будет вода ,ответили "сами не знаем " .Диспетчер очень нервная дама ,хамка ещё та,внятно ничего не смогла объяснить ,бросила трубку.Вопрос к руководству ,медкамисию ваши сотрудники проходят ? Как можно таких нервных допускать к работе с людьми ?
3 месяца назад
Екатерина Комарова
Абсолютно бесполезная служба, Сталина на них нет, в доме нет холодной воды два дня, они ни чем не могут помоч
2 месяца назад
Анна Игоревна
Сейчас вторые сутки и именно ночью копают, простите, но некоторым людям надо спать. Вторые сутки, сколько можно
6 месяцев назад
Dimka Goryunov
Звонили по отсутствию горячей воды, сначала госпожа диспетчер сказала, что её не приедут, т.к эта работа жэс, был вечер пятницы, жэс не работал. Позвонили в очередной раз, та же госпожа сообщила, что бригада выехала. Утро субботы воды нет. Звоним опять, нам сообщают, что заявку перенаправили директору жэс и жэс обязательно сегодня всё сделает, вечер субботы, воды нет как и небыло. Телефон больше в аварийной никто не берёт. 12.12.20
7 месяцев назад
Евгений Сергеев
Хотелось бы написать пару слов про наших "реактивных электриков" ... в тамбуре появился запах палёной проводки ..открыв щиток обнаружил что тлеет изоляция на рубильнике ..позвонил на 115 в 20.56 ..в 21.05. заявка была принята...до сих пор сидим без света...уже 2 часа ночи..
4 месяца назад
Олеся Lexus
Ужасная работа! Живём на последнем этаже, и у нас и у соседей и на общем коридоре протекает потолок. В аварийную службу звонили кучу раз. 4 дня ждали пока кто-то придет, в итоге к соседям пришел сантехник которого из аварийки к ним отправили. Через 4 дня слава богу до нас дошла женщина которая составила акт повреждения. ХУЖЕ РАБОТЫ Я НИГДЕ НЕ ВИДЕЛА.
2 месяца назад
Екатерина Николаева
13.09. 2021 в 23.30 (ул. Слободская) пропал свет во всей квартире. На тел.115 дозванивались 40 минут, но зато аварийная служба Московского района приехала в течении 10 минут после вызова. Огромная благодарность электрику, который сразу нашел неисправность, оперативно устранил сгоревшую проводку, при этом сделал это с видимой любовью к своей работе и добрым отношением к перепуганным жильцам)) Спасибо!!!!
6 месяцев назад
Алексей Жигарев
Сгорела проводка в электрическом щитке, выключился свет во всей квартире. Вызвала аварийку, потому что было вечернее время. Специалисты приехали в течение часа, проблему устранили, все быстро починили. Рассказали, как поступить в слажившейся ситуации. Спасибо за работу.
4 месяца назад
Григорий Васильев
Хуже обслуживания я не встречала. Обратилась с жалобой, из холодного крана идёт ржавая вода. Диспетчер 12 просто неадекват, нахамила, нагрубила, сказала, что я её отвлекаю и она вызовет милицию. Как таких людей можно допускать к работе, где нужно общаться с людьми?
8 месяцев назад
Татьяна Гражданкина
Воды в мороз нет уже 2 часа.Никто даже не собирается чинить, исправлять.Для чего нужен телефон на сайте, вообще не понятно. Его на том конце вовсе не собираются поднимать, звонил целый час.Ответ - гудок. Зато оплата этих служб должна быть своевременной.Беспредел! И это аварийная служба!
5 месяцев назад
Лина Варламова
Затапливало квартиру. После звонка в аварийную службу они должны через 30 минут быть на месте. В итоге пришел аварийщик через 2.5 часа, а потом еще через час отключили воду и затопление прекратилось.
Диспетчер была вежлива и ответила на всё вопросы.
7 месяцев назад
Ольга Лаврова
Звонил два часа на номер 115, невозможно дозвониться.
Звонил на номера диспетчеров, в грубой форме отправляют на 115, якобы все дозваниваются, одни вы не можете, бросают трубку.
4 месяца назад
Илья Кашин
Ставлю один ,так как они по телефону не умеют общаться
Научите своего *старшего диспетчера * манерам общения с людьми .
Нельзя неуравновешенных людей ,ставить на такую должность !!!
Фу.....
3 месяца назад
Оля Моя
Уважаемое руководство, ГАС, прошу принять меры с вашей начальницей смены Белявской Г. А именно- Предвзятое отношение к сотрудникам, использование должностных полномочий в своих целях, злоупотребление и превышение должностных полномочий. Руководствуясь статьей 426 УК РБ, просим рассмотреть жалобу на вашего сотрудника, если жалоба будет не рассмотрена, вынуждены будем обратиться в выше поставленные органы!
2 месяца назад
Мария Полежаева
Когда строится чей-то дом, в частности в районе ул. Волгоградский, то возникают " аварии" с отключением электроэнергии близлежащих улиц в течении работ в строящемся доме. А "аварии" устраняют вот эти работники-аварийщики . Совпадение? Не думаю.
7 месяцев назад
Пётр Сергеевич
На звонки никто не отвечает!!! Зачем тогда давать этот номер телефона?!?
4 месяца назад
Ирина Юдина
Хамы, которые работать не хотят и к людям относятся как к быдлу. Всегда в грязной обуви ходят по чистой квартире и всегда с кучей претензий. Приезжают минимум на сутки позже чем надо.
5 месяцев назад
Алёна Боброва
Нарушение приказов уп ЖКХ по нормативам приезда аварийных бригад. Отсутствие полной и достоверной информации о очередности и приоритету на устранение аварийных ситуаций.
2 месяца назад
Альберт Аведян
SOS 01.01.2021 ЗАТОПИЛО ПРИЛЕГАЮЩУЮ ТЕРРИТОРИЮ К ЖИЛЫМ ДОМАМ , ЗАТОПИЛО КАНАЛИЗАЦИОННЫЙ ЛЮК, ВОДА СТОЧНАЯ от улицы Ермака, дом 58 - ЗАТАПЛИВАЕТ ИЖД г.Минск, ул.Ермака, дома: 58А, 56А, 54А - вода уже у крыльца дома стоит, ситуация критическая и никакие службы не реагируют и не берут трубку...
4 месяца назад
Ксю Ха
Люди не владеют ни какой информацией, не компетентны в разговорах, так даже не могут ответить на вопрос куда можно пожаловаться.
5 месяцев назад
Ольга Тарасенко (Брындина)
Проблему решили, но за 6 дней
4 месяца назад
1
2
