Городская аварийная служба УП
Компания ЖКХ Городская аварийная служба УП, ул. Кузьмы Чорного 9 "Б, Минск 220012, Беларусь:
55 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: ул. Кузьмы Чорного 9 "Б, Минск 220012, Беларусь
Сайт: gas.minsk.by
Номер телефона: +375 17 292-22-13
GPS координаты
Широта: 53.9262906Долгота: 27.5991477
Расположение на карте
Проложить маршрут
Время работы
| Понедельник | 24 часа в сутки |
| Вторник | 24 часа в сутки |
| Среда | 24 часа в сутки |
| Четверг | 24 часа в сутки |
| Пятница | 24 часа в сутки |
| Суббота | 24 часа в сутки |
| Воскресенье | 24 часа в сутки |
отзывы
Иван Топорышкин
Сегодня (20.07.2020) оставляли заявку по свету (№ 864.30.200720). Звонили в 17:05, рабочие приехали оперативно и попросили ключ от щитовой. Мы дали ключ от щитовой и пошли заниматься своими делами, ожидая, что они его вернут. В глазок смотрим - щитовая открыта, думаем, что люди работают. Свет восстановили. Спустя некоторое время мы решили выйти и узнать, в чём было дело, но никого уже не было. Время 21:30, люди сделали дело и ушли, а щитовая была открыта 3,5-4 часа и без присмотра.
Позвонили в "УП ГОРОДСКАЯ АВАРИЙНАЯ СЛУЖБА" по номеру 292 - 22 - 13 узнать почему так их рабочие поступили, на что получили неадекватный ответ от Диспетчера 22 - "Нам приехать бригадой извиниться и закрыть щитовую? У неё много вызовов и она долго разговаривать с нами не может".
Уважаемая Диспетчер 22, практиковаться в остроумии лучше вне работы, а на работе оставайтесь профессионалом своего дела и не грубите людям.
11 месяцев назад
Светлана Федорина
Ужасная работа! Живём на последнем этаже, и у нас и у соседей и на общем коридоре протекает потолок. В аварийную службу звонили кучу раз. 4 дня ждали пока кто-то придет, в итоге к соседям пришел сантехник которого из аварийки к ним отправили. Через 4 дня слава богу до нас дошла женщина которая составила акт повреждения. ХУЖЕ РАБОТЫ Я НИГДЕ НЕ ВИДЕЛА.
2 недели назад
Егор Янышев
Когда строится чей-то дом, в частности в районе ул. Волгоградский, то возникают " аварии" с отключением электроэнергии близлежащих улиц в течении работ в строящемся доме. А "аварии" устраняют вот эти работники-аварийщики . Совпадение? Не думаю.
2 месяца назад
Оксана Даньшина
Это просто нет слов!!!!! Вторые сутки без горячей воды. Вчера говорили что как только освободиться бригада, сразу приедут, а сегодня вообще отказались приезжать. Звоним теперь никто не берёт трубку
Два подъезда 9 этажного дома без горячей воды. В соседних домах есть гор.вода
6 месяцев назад
Сергей Артеев
21 век на дворе, сидим без света уже 2 часа, свет отсутствует только в одном подъезде, аварийная все никак не доедет, такое ощущение что они машины толкают, звоним оператору та грубит такое ощущение что должны что то, всего в аварийной службе 5 машин ну это простите не в какие рамки не влезает, повторюсь 21 век.... Операторы хамло и служба ваша ниже плинтуса, для чего вы там штанишки просиживаете, для галочки?
10 месяцев назад
Ната Li
Даже по телефону по хамски разговаривают , вот все что нужно знать
6 месяцев назад
Вера Лейзерович
Служба, которую в нормальной стране. разорили- бы исками в суд за хамство, не профессионализм, грубость, антисанитарию. Как так можно, не понимаю. Понимаю, что эти сообщения им безразличны и ничего не изменят, но всё же. Пусть люди знают, что их ждёт при контакте с этой "службой".
10 месяцев назад
Талгат Аликпаров
То, что служба аварийная ,это только название?! Вызвала 14:30 из-за запаха горелой проводки. 17:15 всё ещё ничего. Звонили, милая девушка оператор, сказала, что поторопит. Понимаю, что суббота, но если возгорание?!
10 месяцев назад
Александр Коробейников
Отвратительная служба! В вс 15.09.2019 в 20.00 вызвали аварийную из-за сильного запаха паленой проводки в квартире, 2 раза через службу 115 просили ускориться, так как находиться в квартире было уже невозможно, 3 часа ждали под подъездом с маленьким ребёнком - никто не приехал!!! В результате в 23.00 мы обесточили квартиру и уехали, предупредив службу о нашем отсутствии и открытом доступе к электросчётчику. В 23.40 позвонила диспетчер, нахамила и бросила трубку, а электрики просто включили электричество в счетчике. Утром электрик из ЖЭСа поменял обугленную проводку. Как можно было ее не заметить?! Как можно ехать 4 часа на вызов?! Как можно включить электричество и уехать, если жалоба была на запах паленой проводки?!
1 неделя назад
Иван Зигура
Таким тупым клоунам надо в цирке с альтернативно одаренными артистами выступать, а не услуги населению оказывать. При наборе туда действует отрицательная селекция.
2 месяца назад
Влад Кучер
14.10.2018 в 4-55 по заявке службе 115 № 4489 вызывала аварийную по вопросу сильного ночного шума воды из теплового узла.
АВАРИЙНАЯ НЕ ПРИЕХАЛА!!!
28.10.2018 в 6-10 по заявке в службу 115 № 4935 вызывала аварийную по вопросу не прекращающегося ночного шума воды из теплового узла. Аварийная приехала на вызов через полтора часа.
Обманули, что все отрегулировали... Когда я потребовала спуститься в подвал в тепловой узел, чтобы они мне показали, где и что они отрегулировали, стали вести себя развязно и нахально.
Причина была ясна - тепловой узел закрыт на висячий замок и никакой регулировки они не делали, а нагло врали. Не подрассчитали, что нарвались на грамотного специалиста и попали впросак. Были обличены во лжи и начали вести себя с наездом.
СЛУЖБА РАБОТАЕТ, А ВЕРНЕЕ СОЗДАЕТ ВИДИМОСТЬ РАБОТЫ, ТОЛЬКО НА СЛОВАХ...
СВОЕ ПРЕДНАЗНАЧЕНИЕ НЕ ВЫПОЛНЯЕТ, К РАБОТЕ ОТНОСЯТСЯ ФОРМАЛЬНО, БЕЗ ДОЛЖНОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТИ.
НЕ УДОВЛЕТВОРИТЕЛЬНАЯ РАБОТА, ТАКИМ СПЕЦАМ, НЕ УМЕЮЩИМ РАБОТАТЬ С ЛЮДЬМИ, НЕ МЕСТО В ЭТОЙ ОРГАНИЗАЦИИ!!!
1 неделя назад
Romanas Ryžkovas
Проблемы с канализацией, вода подтекает из стыка гофры и унитаза (сильно). Ждем уже 1 час 20 минут. Вторник (не выходной). Вызов принят в 19.20
1 неделя назад
Александр Федоров
Они не выполняют функции аварийной службы. Без объяснения причин отправляют на 115 по любому вопросу.
1 неделя назад
Филипп Шайдоров
Ужасно! Заснула в 23 часа, просыпаюсь в 2 часа ночи от того, что отопление отсутствует, холодина адская! И как оказалось, еще в одной комнате нет отопления, где родителя спят. И еще не факт, что отопление в 2 отключили, оно могло и в час ночи отрубиться.
Сразу же сделали звонок им, сказали, что заявка принята. Сейчас уже 4 часа утра, я в шоке, никто не приехал, завтра людям вставать на работу, а я спать в этой дубаке просто не могу!
3 месяца назад
Tema Fomichev
Да нет. Нормально работают. Позвонил. Быстро ответили. Сразу все объяснил. Сказали в течении которого времени устранят неисправность.
11 месяцев назад
Наталья Иванова
Нарушение приказов уп ЖКХ по нормативам приезда аварийных бригад. Отсутствие полной и достоверной информации о очередности и приоритету на устранение аварийных ситуаций.
7 месяцев назад
Евгений Пряхин
Хамоватый диспетчер, безответственный подход к выполнению заявок. 2 дня подъезд без света и отказываются говорить когда появится
10 месяцев назад
Ольга Григорьева
Не знаю что у вас могло случится , но не приехать на вызов о затоплении через полтора часа ожидания - просто п**дец
Надеюсь , вам придётся побывать в такой же ситуации
8 месяцев назад
Саша Иволгина
Воды в мороз нет уже 2 часа.Никто даже не собирается чинить, исправлять.Для чего нужен телефон на сайте, вообще не понятно. Его на том конце вовсе не собираются поднимать, звонил целый час.Ответ - гудок. Зато оплата этих служб должна быть своевременной.Беспредел! И это аварийная служба!
2 недели назад
Екатерина Голодинкина
На телефоне хамка,я этого так не оставлю
6 месяцев назад
Лида Фомичева
Не верный номер телефона
10 месяцев назад
Екатерина Захарова
Квартиру топило фикалиями а они ехали полтора часа
6 месяцев назад
Иван Карманов
Отвратительная структура, и руководство
6 месяцев назад
Павел Семикин
Целый день нет горячей воды!!!до 17 вечера жэс чинил,к 17 не успели перенесли на 19,тоже не успели,передали аварийке-и доблестная аварийка в лучших традициях тупо ничего не делает,по телефону не дозвонится!!!полный беспредел
6 месяцев назад
Олег Лалетин
Работают хамы -диспетчеры. Ужасная служба.
2 недели назад
Ольга Сорокина
Ужасно работают. За чем вообще эта организация за народные деньги. Позвонил в 11 часов дня и в итоге ничего толком не сделали.
4 месяца назад
Сергей Лоргус
Трубку никто не берет. Сначала занято, потом не отвечают
2 недели назад
Женя Сенаторов
Пропал свет во всей квартире между 00 и 1 ночи. Самостоятельно не вышло устранить. После звонка в 115, аварийная служба приехала в течение 40 минут, все устранили за 5 минут.
Благодарю за работу! Центральный район, Веснянка.
1 неделя назад
Айк Манташян
Здравствуйте,хочу выразить благодарность ребятам,которые приезжали на вызов 26.07.23 по адресу Лещинского 47
Парни просто высшего профессионального уровня, справились со своей задачей очень быстро и качественно
Прошу поощрить ребят денежной премией, побольше бы таких специалистов!!!
6 дней назад
Светлана Токунова
Перекрыли воду по стояку на три дня ,причину не говорят .Работники приехали простояли покурили и уехали .На вопросы когда будет вода ,ответили "сами не знаем " .Диспетчер очень нервная дама ,хамка ещё та,внятно ничего не смогла объяснить ,бросила трубку.Вопрос к руководству ,медкамисию ваши сотрудники проходят ? Как можно таких нервных допускать к работе с людьми ?
7 месяцев назад
Екатерина Комарова
Абсолютно бесполезная служба, Сталина на них нет, в доме нет холодной воды два дня, они ни чем не могут помоч
6 месяцев назад
Анна Игоревна
Сейчас вторые сутки и именно ночью копают, простите, но некоторым людям надо спать. Вторые сутки, сколько можно
10 месяцев назад
Dimka Goryunov
Звонили по отсутствию горячей воды, сначала госпожа диспетчер сказала, что её не приедут, т.к эта работа жэс, был вечер пятницы, жэс не работал. Позвонили в очередной раз, та же госпожа сообщила, что бригада выехала. Утро субботы воды нет. Звоним опять, нам сообщают, что заявку перенаправили директору жэс и жэс обязательно сегодня всё сделает, вечер субботы, воды нет как и небыло. Телефон больше в аварийной никто не берёт. 12.12.20
11 месяцев назад
Евгений Сергеев
Хотелось бы написать пару слов про наших "реактивных электриков" ... в тамбуре появился запах палёной проводки ..открыв щиток обнаружил что тлеет изоляция на рубильнике ..позвонил на 115 в 20.56 ..в 21.05. заявка была принята...до сих пор сидим без света...уже 2 часа ночи..
8 месяцев назад
Олеся Lexus
Ужасная работа! Живём на последнем этаже, и у нас и у соседей и на общем коридоре протекает потолок. В аварийную службу звонили кучу раз. 4 дня ждали пока кто-то придет, в итоге к соседям пришел сантехник которого из аварийки к ним отправили. Через 4 дня слава богу до нас дошла женщина которая составила акт повреждения. ХУЖЕ РАБОТЫ Я НИГДЕ НЕ ВИДЕЛА.
6 месяцев назад
Екатерина Николаева
13.09. 2021 в 23.30 (ул. Слободская) пропал свет во всей квартире. На тел.115 дозванивались 40 минут, но зато аварийная служба Московского района приехала в течении 10 минут после вызова. Огромная благодарность электрику, который сразу нашел неисправность, оперативно устранил сгоревшую проводку, при этом сделал это с видимой любовью к своей работе и добрым отношением к перепуганным жильцам)) Спасибо!!!!
10 месяцев назад
Алексей Жигарев
Сгорела проводка в электрическом щитке, выключился свет во всей квартире. Вызвала аварийку, потому что было вечернее время. Специалисты приехали в течение часа, проблему устранили, все быстро починили. Рассказали, как поступить в слажившейся ситуации. Спасибо за работу.
8 месяцев назад
Григорий Васильев
Хуже обслуживания я не встречала. Обратилась с жалобой, из холодного крана идёт ржавая вода. Диспетчер 12 просто неадекват, нахамила, нагрубила, сказала, что я её отвлекаю и она вызовет милицию. Как таких людей можно допускать к работе, где нужно общаться с людьми?
1 неделя назад
Татьяна Гражданкина
Воды в мороз нет уже 2 часа.Никто даже не собирается чинить, исправлять.Для чего нужен телефон на сайте, вообще не понятно. Его на том конце вовсе не собираются поднимать, звонил целый час.Ответ - гудок. Зато оплата этих служб должна быть своевременной.Беспредел! И это аварийная служба!
9 месяцев назад
Лина Варламова
Затапливало квартиру. После звонка в аварийную службу они должны через 30 минут быть на месте. В итоге пришел аварийщик через 2.5 часа, а потом еще через час отключили воду и затопление прекратилось.
Диспетчер была вежлива и ответила на всё вопросы.
11 месяцев назад
Ольга Лаврова
Звонил два часа на номер 115, невозможно дозвониться.
Звонил на номера диспетчеров, в грубой форме отправляют на 115, якобы все дозваниваются, одни вы не можете, бросают трубку.
8 месяцев назад
Илья Кашин
Ставлю один ,так как они по телефону не умеют общаться
Научите своего *старшего диспетчера * манерам общения с людьми .
Нельзя неуравновешенных людей ,ставить на такую должность !!!
Фу.....
8 месяцев назад
Оля Моя
Уважаемое руководство, ГАС, прошу принять меры с вашей начальницей смены Белявской Г. А именно- Предвзятое отношение к сотрудникам, использование должностных полномочий в своих целях, злоупотребление и превышение должностных полномочий. Руководствуясь статьей 426 УК РБ, просим рассмотреть жалобу на вашего сотрудника, если жалоба будет не рассмотрена, вынуждены будем обратиться в выше поставленные органы!
6 месяцев назад
Мария Полежаева
Когда строится чей-то дом, в частности в районе ул. Волгоградский, то возникают " аварии" с отключением электроэнергии близлежащих улиц в течении работ в строящемся доме. А "аварии" устраняют вот эти работники-аварийщики . Совпадение? Не думаю.
11 месяцев назад
Пётр Сергеевич
На звонки никто не отвечает!!! Зачем тогда давать этот номер телефона?!?
8 месяцев назад
Ирина Юдина
Хамы, которые работать не хотят и к людям относятся как к быдлу. Всегда в грязной обуви ходят по чистой квартире и всегда с кучей претензий. Приезжают минимум на сутки позже чем надо.
9 месяцев назад
Алёна Боброва
Нарушение приказов уп ЖКХ по нормативам приезда аварийных бригад. Отсутствие полной и достоверной информации о очередности и приоритету на устранение аварийных ситуаций.
6 месяцев назад
Альберт Аведян
SOS 01.01.2021 ЗАТОПИЛО ПРИЛЕГАЮЩУЮ ТЕРРИТОРИЮ К ЖИЛЫМ ДОМАМ , ЗАТОПИЛО КАНАЛИЗАЦИОННЫЙ ЛЮК, ВОДА СТОЧНАЯ от улицы Ермака, дом 58 - ЗАТАПЛИВАЕТ ИЖД г.Минск, ул.Ермака, дома: 58А, 56А, 54А - вода уже у крыльца дома стоит, ситуация критическая и никакие службы не реагируют и не берут трубку...
8 месяцев назад
Ксю Ха
Люди не владеют ни какой информацией, не компетентны в разговорах, так даже не могут ответить на вопрос куда можно пожаловаться.
9 месяцев назад
Ольга Тарасенко (Брындина)
Проблему решили, но за 6 дней
8 месяцев назад
1
2
