РУМОС-ЛАДА, Официальный дилер LADA
Автосалон РУМОС-ЛАДА, Официальный дилер LADA, М10 Москва-Санкт-Петербург, ул 165-й километр, зд. 5, этаж 1, помещ. 33, Тверь, Тверская обл., 170540:
103 отзыва
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: М10 Москва-Санкт-Петербург, ул 165-й километр, зд. 5, этаж 1, помещ. 33, Тверь, Тверская обл., 170540
Сайт: rumos.lada.ru
Номер телефона: 8 (482) 273-84-54
GPS координаты
Широта: 56.7888664Долгота: 35.9076072
Расположение на карте
Проложить маршрут
отзывы
Сергей Цветков
Очень дорого. Несоответствие цена-качество. Навязывание дополнительных услуг. За эти деньги есть более привлекательные варианты. Обслуживание неудовлетворительное. Все вокруг да около. Может быть а может и не быть.
11 месяцев назад
Сергей Краснослободцев
Доброго времени суток! Хотелось бы поделиться своими впечатлениями, об автосалоне РУМОС-ЛАДА, хочу по благодарить отзывчивую администрацию, готовая в помощи своим реальным покупателям. Спасибо вам!
Вчера (07.11.2021) приобрёл свою Весту, и отдельно хочу Сказать Спасибо двум первоклассным специалистам.
(1)Продавцу-консультанту ЦИПЛАКОВУ АРТУРУ ВЛАДИМИРОВИЧУ !!!
очень грамотный вежливый подход к клиенту, высокая работоспособность и гарантированный итог , ( я - клиент) с новым авто с прекрасным настроением и рекомендациями всем своим знакомым посетить Румос Лвда! возможно и они найдут свое авто там же. Еще раз огромное спасибо Артуру Владимировичу!
(2)Большая благодарность, эксперту по оценке автомобилей с пробегом
Владимиру Полякову, не маловажную роль сыгравшего в покупке моего новенького авто! Спасибо.! Так ДЕРЖАТЬ РЕБЯТА! Молодцы!!!
1 неделя назад
Сергей Сергеев
Заказали авто в максимально короткие сроки, время потратили минимум, все супер! Менеджер сработал отлично ! Мы довольны! Ждём новое авто!отдельное спасибо менеджеру Кобзеву Александру за обслуживание на высшем уровне!
1 месяц назад
Павел Быстров
На авто была сделана антикорозицная обработка. Нива тревел. Покупал в июле 2021 в румусе тверь. Вчера поднял авто на подъемнике и увидел качество. Сделано на отколебись о контроле качества и речи нет. Не прокрас по всему днищу стыки и переходы. Фото ниже.
Побывал у трех представителей лада в Твери, так как имею две новые машины Лада.. И это писец… Если стоять над душой то еще все не плохо, но сейчас не пускают стоять над душой. Больше не поеду ни к одному диллеру лада. Очень и очень жаль, что в Твери нет качества работ при обслуживании автомобиля. 10.09.2021. Приехал разбирать машину для подготовки к антикору. Начал с защиты и..... при проведении работ ее даже не снимали. Фото в приложении. Совет проверяйте качесто работ перед покупкой. У товарищей подобные истории по антикору, ради интиреса разбирали авто друзей.
2 месяца назад
Екатерина Давыдова
Плохо работают ребята. Стали навязывать кучу домов на 100 тысяч рублей и заказанный автомобиль не привезли и предлагают другие на 100-200 тысяч дороже.
2 месяца назад
Аська Михайлова
Купил новый автомобиль Лада Веста СВ кросс. Ещё и новую зимнюю резину в подарок презентовали. Очень доволен как автосалоном, с его менеджерами, так и автомобилем!!!
4 месяца назад
Кирилл Соколов
Все супер! 30.07.21 позвонили узнать о наличии авто и условиях покупки, 31.07.21 уже уехали на новой гранте лифтбек, все обещания были выполнены. Отдельное спасибо менеджеру Варганову Никите от Алексея и Дмитрия!
3 месяца назад
Denis Grenez
Не удалось ничего ни купить ни обсудить... Ни один менеджер так и не вышел!!! В салоне кроме нас ни кого не было! Девочки на стойке тоже были заняты своей болтовнёй! Отношение к клиентам равнодушное. Не рекомендую. Посещение 14.05.2021.
7 месяцев назад
Александр Никонов
9.11.2020 приобрели новый а/м Lada largus. Решили воспользоваться кредитным предложеним с господдержкой. Обратились к кредитному менеджеру в салоне, с ходу нам предложили кредит на каких то супер условиях с страхованием жизни и ежемес.платежом 11500. в результате недельных переговоров и уговоров менеджера подать заявку в разные банки и без страховки ( тк изначально нам сказали что без страхования жизни нельзя) мы получили одобрение с ежемес.платежом 7360.Приехали на сделку утром,подписали документы , оплатили первоначальный взнос, осаго, каско и поехали в банк, чтобы подписать кредитный договор (тк банковского сотрудника в салоне не оказалось). И вот тут самое интересное, а договор с другим ежемесячным платежом 8190. Вроде и мелочь.но непонятно как почему и т.д. Сотрудники салона долго сваливали друг на друга вину, долго разбирались, проводили с нами психологические беседы, прям мошенничеством каким то попахивает. Оказывается все сотрудники в этот же день знали об изменениях и не стыковках, меняли документы,переписывались и обменивались с банком документами, и нам как покупателю , заемщику ни слова не сказали, брали предоплату, оформляли страховки и ни слова об изменениях. Мы возмущенные тем, что ехали покупать авто на одних условиях, а купили совершенно на других, попросили пригласить руководителя! Менеджер ходил, приглашал его, мы ждали. Но видно руководитель не посчитал нужным решать этот вопрос. А передал нам через менеджера презент!ВНИМАНИЕ! Антисептик и полотенца с логотипом лада. это прикол наверное! вроде не 1 апреля. в Вашем салоне людей обманули, а Вы нам антисептик выносите через менеджера отдела продаж. Если кто знает куда жалобу написать, напишите в комментариях, пожалуйста!
Дополню отзыв ответом на Ваш комментарий:стоимость авто я не указывала, ее указывали Ваши специалисты и подавали завку они же, они же предлагали условия для сделки. А в день, когда я приехала для оформления, внесли изменения в документы и отправили их в банк без моего согласия , не уведомив меня.и сотрудники росгосстраха это подтвердили. в этот момент я оформляла через этого же сотрудника каско и осаго и вносила первоначальный взнос (на заранее оговоренных условиях).а после всего этого только узнала, что произошли какие то изменения.Я понимаю для вашего салона норма менять условия без уведомления клиента, надеясь, что документы не проверяют и кто будет поднимать шум из за 1 тысячи рублей в ежемес.платеже.
11 месяцев назад
Svetlana Bashura
Записался в субботу на тест-драйв Весты на вариаторе на 20.09 в 12-00. Приехали семьёй, прождали 15 минут и уехали ни с чем. Обращались дважды на рецепшен, бестолку. Давно с таким отношением в салонах не сталкивались.
ПС: Когда появился отзыв, среагировали и письменно предложили пройти тест-драйв в другое время. Поэтому подниму оценку чуть выше.
ПСПС: Купили другую машину в другом салоне.
11 месяцев назад
Антон Коростелев
Обращался к ним за гарантийными работами: быстро записали, составили список документов необходимых, быстро продиагностировали и все заменили. Всё предельно верно и корректно.
8 месяцев назад
Юлия Феоктистова
Решил я значит пройти ТО-2,позвонил, записался на 19.00, сказали мы вас ждём. Выехал, буквально за 20 минут до приезда мне звонит мастер и говорит, давайте вы перезапишетесь, а то уже поздно, конец дня, а готовы ли вы оставить тут свою машину если с ней что то не так? Я говорю, что мне только ТО-2,доп работы я у вас точно делать не буду, на что услышал очередное нытье про конец дня, мастера уставшие, могут плохо сделать, давайте в другой раз. Это было просто возмутительно, мне ехать до них полтора часа, я почти приехал и тут мне такое выдают, спрашивается зачем вы тогда записываете на такое время? Дополню отзыв, да я действительно позвонил предупредить что опоздываю, только я сказал минут на 10 задержусь, а не 30-40,давайте вы не будете придумывать
2 недели назад
Даша Холина
Отличный салон. Спасибо Владу и Денису
10 месяцев назад
Дамир Маратович
Без всяких вопросов дали пройти тест драйв. За что огромное спасибо персоналу. Решили этот вопрос за 20мин.
2 месяца назад
Диман Krang
Мы ехали на Нашествие и нас спас сервис лады!
Все сделали быстро и не дорого и даже распечатали билеты
4 месяца назад
Андрей Федотовский
Будьте бдительны!!! Непрофессиональные сотрудники, сняли под госномером (при прохождении 1го ТО) название города, где покупалась машина жене на её юбилей 30 лет (рождена также в этом городе), поставили туда свою румовскую рекламу с контактами, заметили спустя 2 месяца. При общении с сотрудниками по телефону претензия не решилась (предложили разные другие, но не тот с которым дарилась). Сняли собственность жены и не вернули. Будем искать других официалов в Тверской области!!!
2 дня назад
Елена Иванова
Молодцы! Грамотные специалисты, очень хорошее обслуживание авто. Вежливый и понимающий персонал. Гарантийное обслуживание авто на высоте! Особенно хочется отметить Стадниченко Александра Сергеевича, не первый раз к нему обращаемся, решает все проблемы.
10 месяцев назад
Александр Липовецкий
Хорошая профессиональная работа. Ребята молодцы! Всё быстро, вежливо, культурно. Буду рад рекомендовать знакомым.
10 месяцев назад
Елена Петрова
Хороший салон. Хороший персонал. Минус за руководство - не пошли навстречу при принятии авто в трейд ин. Отдельное спасибо менеджеру Никите за консультацию и проведенный тест драйв.
10 месяцев назад
Галина Тофилюк
Молодцы! Очень понравилось, качественно аккуратно и профессионально)))))) менеджер сегодня был от бога!))) Спасибо
4 месяца назад
Вадим Смоляр
Сразу скажу, я у них ничего не покупал...хотя хотел бы купить у них Весту.
Почему 5 звёзд. За работу менеджеров. Она и вежливая и ненавязчивая.
Машин в салоне стоит много - везде можно полазить. Менеджер вас поприветствует, но навязывать себя не будет.
7 июня 2018года на празднике ladaDay.
Румос молодцы тем, что сделали ставку на большую детскую игровую зону. Многие пришли с детьми и здорово, что детьми занимались "аниматоры" пока взрослые смотрели Весту седан кросс.
7 месяцев назад
Людмила Волкова
Ок
10 месяцев назад
Ольга Новожилова
Замечательный Персонал
11 месяцев назад
Марина Панькова
Отличный сервис, приезжал с ребенком все понравилось. Камера в зоне ремонта, приглашают показывают, рассказывают. Ко всем "капризам" с пониманием))). В общем БОЛЬШЕ человеческое спасибо!
3 недели назад
Ольга Михайловская
Отличный автосалон. Сервис на высоте. Советую
4 месяца назад
Оленька Шевченко
Отличный сервис. Т.о. 2 на Ладу Весту сделали, как и обещали,ровно за два часа. К тому же дешевле чем в Москве на полторы тысячи. Есть зона ожидания с бесплатным кофе,доступом в интернет и телевизором. На втором телевизоре показывают ремзону . В следующий раз т.о. буду делать тоже здесь,если будет удобно заехать по пути, и не продам к тому времени машину.
7 месяцев назад
Кит Кит
Обращался в этот дилерский центр для проведения планового ТО. Порадовала скорость исполнения работ. Во время ожидания есть чем себя развлечь, очень классно организована зона ожидания. Ребята-автомеханики всё подробно рассказали, объяснили, в общем всё прошло удачно, произвели приятное впечатление.
4 месяца назад
Nikolay Balabaev
Это российский дилерский центр автоВАЗа, а не ТЕСЛА. Всё как и везде.
9 месяцев назад
Анна Ледермюллер
Здесь вы сможете потрогать ВАЗ 4х4 "Бронто", Весту (универсал или седан, кроссовки и обычную), посидеть в салоне, потыкать в неработающие кнопочки, потом посмотреть на ценник, выматериться и с чистой совестью уйти в отдел иномарок.
Не, серьёзно, стоковый Нивас, без радикальных доработок (радикальные доработки в Шниве все) - полмиллиона. За машину, разработанную во времена расцвета СССР. В общем, я чего-то в этом вашем маркетинге не понимаю.
7 месяцев назад
Долгорка Dolyasha
Отзывчивый и добродушный персонал. Вкусный кофе можно попить пока ждешь машину из сервиса. Чисто и уютно...
1 месяц назад
Наталья Давыдова
Сотрудникам спасибо! Все для клиента, приятная и комфортная атмосфера для покупателя.
1 месяц назад
Татьяна Ваньгушина
Хотел бы отметить профессиональную работу менеджеров этого дилерского центра, особую благодарность менеджеру Андрею, который обслуживал меня при покупке автомобиля. Грамотно и подробно рассказал про плюсы и минусы интересующих меня моделей. Остановился я на бюджетном варианте Лада Гранта, о чём не жалею.
4 месяца назад
Екатерина Пантелеева
Отличный персонал, компетентны каждый в своем деле!!!
10 месяцев назад
Михаил Божко
Отличный центр, помогли быстро с поломкой
6 месяцев назад
Татьяна Таранькина
Отличный салон,всё очень понравилось.Огромное спасибо Александру Шаронову,таких людей побольше!!!
11 месяцев назад
Роман Болотаев
В этом дилерском центре купил новенькую ладу x-ray. Менеджер вежливо и подробно объяснил все условия и нюансы. Перед покупкой предложили тест драйв. Особых расхождений с другими дилерскими центрами не заметил, как в цене, так и в качестве обслуживания.
3 месяца назад
Анна Гиносян
Всё очень достойно
2 дня назад
Ольга Москалец
Прекрасное обслуживание, оперативная работа.
2 месяца назад
Михаил Андронов
Хорошее обслуживание
2 месяца назад
Максим Федотенко
Всп круто,обслуживание,декор и сам автосалон,правда девушка ге помню каа зовут по каско ,испортила все настроение и испортила документ
5 месяцев назад
Дмитрий Логунов
Приятное обслуживание, качественный сервис. Отличное отношение.
11 месяцев назад
Леся Романова
Отличный салон, большой выбор автомобилей на любой вкус и кошелёк. Внимательные менеджеры. Мне понравилось.
2 месяца назад
Николай Сеськин
Поцарапали машину во время прохождения ТО.
Из трех часов, отведенных на обслуживание, полтора часа машина просто стоит в сервисной зоне.
Пожалуй, больше не приеду. Ценю своё время.
1 месяц назад
Иришка Трофимова
Очень дорого
4 недели назад
Александр Гурьев
Мы постоянно обслуживаем машину, сами очень довольны и обслуживанием и отношение персонала, всем советуем
1 месяц назад
Андрей Ли
Отличный салон, все супер. Отдельное спасибо менеджеру Варганову Никите.
2 месяца назад
Александр Акаткин
Быстрое оформление. Грамотные сотрудники. Большой выбор авто в наличии
10 месяцев назад
Алёна Веселова
Вежливые консультанты. Помогли поднять детскую коляску на ступеньки на входе. Предложили горячие напитки бесплатно.
2 месяца назад
Надежда Фолькмер
Покупали в этом ДЦ машину Лада Веста, что касается обслуживания и скорости оформления документов - остались довольны, никаких проблем не возникло, доброжелательное, вежливое отношение. Что же касается самого автомобиля – сейчас обкатываем, присматриваемся, технически всё устраивает, пока недостатков не нашли. Автосалоном довольны.
2 месяца назад
Элина Савостина
Отдельно хочется отметить работу сервисного менеджера Медведева Дмитрия. Такой должна быть клиентоориентированность.
10 месяцев назад
