Мойдодыр

мойка круглочуточная. заехала в 7 утра. мне сказали ждать до 8 потомучто у них пересменка. но нигде это не указано. что это за *** ???? так и указывайте в расписании тогда.

По телефону не уточняйте ничего, дают неправильную информацию, вводя в заблуждение, цены приемлимые. Искал и обзванивал ближайшие свободные автомойки. Позвонил, менеджер Диляра сказала, что свободно, мол заедете сразу. Когда приехал через 5 минут, действительно места есть, а оказалось у них одна мойка работает, поэтому так, еще ждать ещё 30 минут! В итоге, приехал в пустую, спасибо!

Хорошая Мойка, просторная зона ожидания. Всё понравилось.

Качество мойки авто - среднее. Принцип заезда на мойку в ажиотаж, просто аховый..., Кто больше дал, тот и заехал, стоять можно в очереди сутки! Просто отпад! Стыдно, господа предприниматели! Пилите сук, на котором сидите! Не рекомендую!!!!

Неудобный заезд - нет зоны ожидания, поэтому приходится стоять с нарушением ПДД. Персонал некоторый хамоват и ведет себя вызывающе. Оплатил мойку и увидел подтеки. Рядом с машиной не было работника, поэтому попросил первого попавшегося на что получил ответ "ищите кто мыл вашу машину". И это все с грубо вызывающим тоном! Заказал комплексную мойку, но багажник мне не пропылисосили. Зато в зоне ожидания есть большой экран, где можно наблюдать процесс мойки авто с нескольких ракурсов.

Заехал быстро освежить машину водой-пеной-водой, вся процедура минут на 10, но и тут умудрились схалтурить и халатно отнестись к клиенту. Крышу не то, что пеной, даже водой не намочили... Сам, конечно, виноват, что все не перепроверил, но тем не менее, нарваться на такой наглый обман было неожиданно

Сегодня ночю неадекват вместо администратора. 1.5 часа находилась на мойке, зашел узнать что как долго и прих....ел немного. В зале никого, а они спят оказывается, хотя сказал админу, что дождусь. Это чудо отдало машину на мойку и ушло спать. Разбудили это чудо оно еще и ключи от машины не зразу нашло. Сервис ох...ительный. По ночам бардак полный. Отпусти клиента и спи иди. До этого заезжал, тоже ночью, так там начали разбавлять на рубль за мойку, типа вне очереди, хотя машины все чистые стояли до меня. А на вопрос а кто передо мной, ответили сейчас подьедут. Я не против сна, если нет никого, но ох...евать так тоже не надо. Ну а накидать на уши со своими допами, это святое. Сказал один раз комплекс, на второй уже просто на х...й охота послать, чтоб не за..бывал. Короче скатился додыр до гаражных моек.

Отличная мойка, приятно пахнет в салоне!)

Главное из приятного - спасибо, что вообще помыли! + Там девушка была очень приятная собеседница. В 7 утра то что нужно )) Помыли некачественно. Машина осталась грязной примерно на 20% Кароче мытьё спустя рукава.

Не пунктуальны от слова вообще, качество мойки плохое и общее представление такое себе. Есть намного лучше мойки. Больше сюда ни ногой)

Хорошая мойка, удобная гостевая зона

Отличная мойка, бывают очереди 2-3 машины. Но больше 20 минут я не ждала никогда, живу рядом, оставляю машину и ухожу. С утра менеджеры отдают ключи и показывают всю машину. Качеством мойки я очень довольна, предпочитаю работать с лучшими.

Вобщем не плохо, но не совсем продуман момент записи автомобиля на мойку. Зачастую ходишь ищешь менеджера , ни кто к тебе не подходит. Живая очередь.. Кто, где, за кем- не понятно. Особенно когда впервый раз приходишь. Было лучше на Чистопольской рядом с банком Русский стандарт : только подъезжаешь, к тебе сразу подходил менеджер с тетрадкой, всё записывал, сам регулировал очередность и никаких недоразумений . Можно было без напряга сидеть в зале ожидания, когда подходила очередь менеджер сам приходил. Кстати через стеклянную стену можно было наблюдать как моют твою машину. Было лучше. А тут... похвалить не могу.

Приехал в час ночи, один мойщик, он же менеджер, заказал комплекс за 550 на приору, можно сказать не помыл! Пришлось самому перемывать, кругом разводы, грязь, колеса грязные, очень и очень плохо... Ребята, нельзя же так относиться к людям, пена хуже чем намыленые руки, подкрылки грязные, не пробивал, арки грязные, двери грязные, протирал машину тряпкой похожей на ветошь из под КАМАЗа. Что я вам такого плохого сделал??????? До круглосуточной техподдержки не дозвониться, говорит они отдыхают... Е.ал я вашу душу вместе с вашей мойкой

23/06/2019 заехал на мойку этой "чудесной" сети на Чистопольской. Машину вымыли далеко неидеально, были разводы, кое-где пятна грязи. Но уже привык, что нигде не моют на отлично, в целом машина чистая и ладно, уехал. Машина у меня белая и ничего критичного не заметил, а вечером то го же дня , когда уже парковал машину замечаю, что если посмотреть под углом на кузов, то он весь в характерных мелких круговых царапинах от тряпки - капот, крыша, стойки крыши. Поехал на следующий день с письменной претензией, на месте администратор стал созваниваться видимо с руководством, передал мне трубку, где девушка представившись сотрудником собственной безопасности по имени Ксения стала настаивать заполнить их собственный бланк претензий. Я вежливо отказал, объяснив что имею право подавать претензию в свободной форме и если надо отправить по почте россии. В итоге заявление приняли. И кстати, когда спросил одну из мойщиц, где администратор, который вчера работал, ответила, что он не штатный сотрудник, а просто подменял на время.... Через неделю звонит та самая Ксения и назначает встречу у мойки на Зорге. Приезжаю, она выходит вместе с неким "специалистом" по кузовам и детейлингу (имя не запомнил), который начинает ездить мне по ушам мол это пескоструй и есстественный износ кузова (ага на крыше пескоструй), мол машине вашей 5 лет уже. Для справки: да машине 5 лет, но пробег 33 500 родной, режим поездок работа - дом, с перерывом на общественный ранспорт и такси в период зимних снегопадов. Договорились на том, что я проконсультируюсь с независимыми специалистами детейлинга и мы продолжим разговор. В итоге доехал до детейлинга на Кариева, где их специалист однозначно сказал, что это царапины от тряпки - всю пыль не сбили, прежде чем протереть тряпкой. Набрал эту Ксению, она опять начала читать мантру, что все мыли по технологии, но в итоге взяла паузу на согласование решения с руководством. Перезвонила через пару дней и объявила, что в компенсации затрат на полировку отказано и предложила 2 бесплатные комплексные мойки. Я отказался, разумеется я больше никогда не поеду в Мойдодыр. Я знаю свой кузов, да на нем есть мелкие повреждения, сколы не без этого, но таких царапин как во времена, когда люди мыли машины с ведром и тряпкой никогда не было. Это сделал Мойдодыр я уверен в этом. Я уже не думал, что на бесконтактной мойке такое возможно и просто не заметил этого на месте. Пообщавшись с Роспотребнадзором понял, что перспективы суда туманны, чтобы доказать нужно перед мойкой составлять акт и после нее, что никто не делает. И это знает мойдодыр и пользуется этим. Кстати когда мылся заметил, что водители в основном все находятся внизу и следят как моют машину, оказалось не зря, а я по глупости сидел в клиенсткой зоне. Мойщики молодежь. Так что уважаемые автомобилисты имейте в виду. Владелец Мойдодыра Айдар Исмагилов любит писать вдохновляющие посты в своем инстаграмме какая крутая у них сеть, "лучшая" в Казани, как они процессы оптимизируют, а по факту это все пустая болтовня для контента. Мойдодыр обыкновенная жлобская сеть. Буду осваивать мойки самообслуживания, они не зря стали так популярны. Лучше провозится час и вымыть самому неидеально, чем за твои же деньги студент, которому вчера керхер в руки дали изуродует твою машину. Всем удачи на дорогах.

Мойка как всегда на уровне. помыли качественно. всегда советую эту мойку своим друзьям. да и в дни игр Ак барса удобно, т.к мойка находится в 100 метрах от татнефтьарены. загнал машину на мойку, сам на игру. и париться по поводу парковки не нужно.

Моют быстро, чисто, проблема с навязанными доп услугами, менеджеры по максимуму стараются навязать что то из допов, что в мойдодыре что в шиномонтаже 5 колесо, приезжаешь просто помыть машину, сбить лед водой - начинается - мы так не работаем, давайте нормально помоем пеной итд, также в шиномонтаже, приезжаешь поменять резину - давайте обкатаем диски и попытка навязать кучу доп опций, причем все это так топорно и непрофессионально, как будто сейчас откажутся выполнять работу если не оплатишь допы)

Помыли плохо. Диски грязные, решетка радиатора тоже. Испачкали съеденье, потом протерли его плохо пахнущей тряпкой, так что в автомобиле теперь тоже пахнет крайне плохо.

В целом автомойка хорошая,моют хорошо,быстро,качественно но к начальству вопрос,как так почему нет здачи,блин такая солидная автомойка а нет сдачи,надеюсь исправитесь и не надо будет думать где раздобыть для вас оплату!

Есть система лояльности и это круто, исто и быстро. Единственное пришлось пл сеать менеджера, чтобы сдать машину,насовсем удобным мне показалось,что он в зале ходит,а не за стойкой сидит.

Все отлично помыли -1200 за комплекс. Спасибо!

Ужас.Мало того что мыли дольше обещанного!!!!Так еще и сигнализацию сломали.Менеджер наскоро закрыл машину не с того брелка(иммобилайзера).А открыть не смог. 40 минут торчали из за этого умника.Машина не открывалась и глохла!!!!Ужас и ад!!!!!Никому не советую там мыть машину!!!!Делают все наскоро и не качественно!!!!!Это была наша первая и последняя мойка в мойдодыре!!!

Все на высоте, мойка качественная, дороговато

Одна из старых точек Мойдодыра в городе. Моют хорошо.

А мы недовольны этой автомойкой! Нам отказали в мытье велосипедов,хотя в других Ваших же мойках это делают и совершенно бесплатно!

Здесь дороже, чем в остальных Мойдодыр. Очереди меньше. Помыли хорошо

Ценник не соответствует качеству, народу много, а толку нет, не пропылесосили заднюю полку, в салоне в углах оставили песок, решётки обдува оставили не тронутыми в пыли.

В час пик много авто в очереди. Моют нормально.

Не совсем качественно получилось помыть автомобиль

Как итог мойка не из самых дешевых, но делают свою работу очень качественно

Помыли очень быстро и качественно.Сервис удивил, буду заезжать почаще.Особенно спасибо всем сотрудникам за ответственность к работе

Нормальная мойка для автомобилей.

Отличная мойка. все быстро и чисто сделали

Помыли быстро и качественно.Сервис на высоте.Спасибо за работу.Всё просто отлично!

Сеть моек отличается хорошим подходом к мойке и клиентам.

Ужасно

отлично

Бывают большие очереди. Машину помыли на совесть

Воруют вещи из машин. Не возвращают и не компенсируют.Очень не добросовестные.

Моют не очень и дороговато

Дорого,но чисто моют машины.

Хорошее обслуживание, но сильно приставучие менеджеры

Помыли хорошо,скидку сделали!!!

Иногда попадаются просто неадекватные сотрудники тут.

Хорошо моют и быстро.

Норм, но сыро и пахнет

Быстро, качественно.

Слабо-2

Нет слов

У дома