Официальный дилер Volkswagen "Мотом"
Автосалон Официальный дилер Volkswagen "Мотом", Октябрьская ул., 51, Ульяновск, Ульяновская обл., 432026:
76 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: Октябрьская ул., 51, Ульяновск, Ульяновская обл., 432026
Сайт: volkswagen.motom.ru
Номер телефона: 8 (842) 227-23-23
GPS координаты
Широта: 54.2998950Долгота: 48.3415008
Расположение на карте
Проложить маршрут
отзывы
Даша Лебедева
Официальный дилер как всегда. Пустяковую неисправность устраняют более 7 часов. Повреждённый провод, который изначально отгнил, потом волшебным образом оказался перебитым. Мне как владельцу, провод не был предоставлен. Как так, официалы не знают, что всё то, что меняется, предъявляют владельцу? Вообще WAG как всегда, кучка мошеников.
4 месяца назад
Жанна Уралова
Приехал на диагностику, три дня машина стоит без результатов. Обратной связи нет никакой, по телефону никто ничего сказать не может.
7 месяцев назад
Дарья Цветкова
Раньше ездил в премьеру- Тольятти. Сказали мотом измеился. Посмотрим, пока 5
4 месяца назад
Влад Подымов
Будьте осторожны оставлять свои машины Возле этого автосалона мне прокололи два передних колеса то ли охранники то ли местные шиномонтажники, то ли местная гопота. Особенно если у вас машина другого региона.
7 месяцев назад
Мария Абакумова
Ужасный автосалон, приобрел там 4 автомобиля,качество сервиса никакое, работа с клиентами отствует.Сегодня приходил смотреть новый туарег, лазил вокруг,никто из менеджеров не подошел!На тесте машины до сих пор нет!
7 месяцев назад
Алевтина Графитовина
покупали автомобиль Polo у менеджера Сергея, всё понравилось, очень вежливое общение, на выдаче нас поздравили все сотрудники автосалона аплодисментами, подарили сувенир, отличный салон, приятный персонал.
7 месяцев назад
Наталья Герасемчук
Приезжали на очередное ТО. По регламенту все норм. Сделали. Нужна была диагностика. Не сделали. Видите ли у них диагност до 18:00 работает. Хотя сам автосалон работает до 20:00. А позвонить не судьба, что все сделано и можно раньше забрать авто. Три!!! часа на замену масла!!!
4 месяца назад
Ercument Sertugrul
Прошел плановое ТО1. Просил очень бюджетно. Со своими расходниками и снятием защиты работа составила всего 2200 руб. При работах присутствовал в ремзоне, мастер отличный, работу сделал быстро и отвечал на все вопросы.
9 месяцев назад
Денис Чуев
Очень хорошее впечатление оставил менеджер по продажам Михаил. Уехали довольные на новеньком поло. Спасибо огромное Михаилу за помощь в выборе авто и за интересное предложение по стоимости. Следующее авто будем рассматривать в Мотоме обязательно!
8 месяцев назад
Николай Полуянов
Абсолютно незаинтересованные в продажах сотрудники. Занимаются своими делами и телефонами)))
8 месяцев назад
Сергей Мамалыга
Заходил смотрел автомобили, в принципи как и в других салонах, все чисто , красиво, менеджеры готовы помочь с любым вопросом.
Если хотите брать автомобиль, то рекомендую.
5 месяцев назад
Настюша Дикая
Это не официальный дилер. Это дно! Обслуживание отвратительное! Персонал обозленный, лучше ничего не спрашивать, ходят сонные, ничего делать не хотят! На входе охранник требуют маски на лицо, но сами сотрудники ходят без масок.
6 месяцев назад
Саша Туки
Купил амарок,попросил сделать распечатку ОТТС. Проигнорировали. Нет желания работать с покупателем! Лентяи! Учитесь работе с клиентами у дилеров "Тойота"! Внимательные,вежливые,не то,что Антон(забыл фамилию). Уронили марку народного.
6 месяцев назад
Кирилл Сидоров
Приехал на замену масла за 15 минут, работала одна менеджер, дождался своей очереди, но подошли люди которых начали обслуживать без очереди, и мне сказали ждать дальше. На вопросы, что может меня оформит ещё кто-то другой, полный игнор! Просидев 25 минут уехал! Учитесь обслуживанию у АВТОРАЯ!
5 месяцев назад
Борис Иосифов
Покупали Джетту в 2015 году,хорошие впечатления остались до сих пор,машина супер,старший менеджер по продажам, Михаил самый лучший,спасибо большое!!!Вы лучшие,авто супер,скидки и подарки щедрые!!!Вам нет равных????????????????????????
3 месяца назад
Татьяна Воронцова
Ну что сказать. Обдиралово, стоит зайти посмотреть обычное "ТО", а если авто на гарантии деньги из состояния воды превращаются в воздух.
7 месяцев назад
Макс Казанцев
Отличный сервис. Внимательные и вежливые сотрудники.
6 месяцев назад
Артём Морозов
Неплохой сервисный центр, запись на неделю - полторы вперёд
5 месяцев назад
Наталья Лаптева
Отличный сервис, приятные люди ( по сравнению с сервисом в Тольятти). Рекомендую к посещению
7 месяцев назад
Светлана Хорунжая
Тупо разводят на деньги.. За замену двух подшипников кпп на старой простой машине 45к.. Причем сумма озвучивается уже в финале сюрпризом.. Время ремонта 9дней.. Больше в данную контору ни ногой..
9 месяцев назад
Елена Акатова
Я там покупал авто, там же прохожу то, с ними работать по то и удобно грамотные специалисты.
9 месяцев назад
Анна Шевкина
Машина на ремонте уже 3 неделю. Запчасти на двигатель насчитали на 70 тысяч, в магазинах на 25. Отказаться не могу, двигун раскидали, собрать не могут кто то у них заболел.... Разбирал один, собирать будет другой. Бардак. Причину поломки сказать не могут и не хотят. Разбирает один человек, с тобой разговаривает другой, который даже не знает, что там у тебя разбирали.
5 месяцев назад
Светлана Бенкина
Заказ наряд от 4 мая на Гольф.
Приехал с проблемой холостых оборотов.
Забрали машину на пол дня!
- Мастерприемщик даже тронуться на механике не мог????????♂
- Адаптацию дроселя сделать не смогли;
- Провести компьютерную диагностику не смогли;
- Прочитать ошибки не смогли;
ничего не смогли хотя мотор 1.6 самый простой без какой либо электроники.
Проблему решил самостоятельно, погуглив симптомы и поняв что дело в обычном датчике температуры стоймостью 360р и который меняеться за 15секунд. ????
Была обнаружена течь трубки Гура, они за ремонт заредили 25р ЗА ТРУБКУ! просто за замену трубочки.
Купил оригинал в другом месте в 3 раза дешевле????
Купили в этом поганом салоне 10лет назд - Skoda Octavia VIN:XW8BJ21Z2AK252714 мы купили его в салоне, авто все еше в нашей семье. Цитата при записи на ТО
"Мы авто старше 10 лет не обслуживаем"
Помню так же как они приговорили на плановом ТО задние тормоза. Ремонт - 50тр (с заменой супартов)????♂ Это как вместо того что бы просто поменять свечи в моторе, посоветовать заменить мотор. Замена всех расходников на оригинальные в задних тормазах стоит в нормальном месте в 5 раз дешевле.
9 месяцев назад
Илья Стольников
Приобрел автомобиль Шкода рапид. Оформили документы быстро, ОСАГО, КАСКО,кредит. Покупали семейный автомобиль - очень довольны выбором. Спасибо за скидки и подарки.
3 месяца назад
Вика Алешина
Очень приветливый персонал. Быстрое и вежливое обслуживание. Профессиональные сотрудники. Приятный бонус- бесплатный и вкусный кофе.
11 месяцев назад
Андрей Ершов
Сервис неплохой не все запчасти есть в наличии. Приходится ждать 3-5 дней.
9 месяцев назад
Екатерина Темякова
Не хочется негативить, но не выполняют свою работу даже на два(
6 месяцев назад
Тарас Иванько
Забыли поставить щуп после Т.О. после этого прошел 20 км,при приемке не увидел, извинились но масло в под капотном и обшивке капота не почистили и не протёрли... очень не приятно... лучше самому все сделать...и не платить такие деньги за не сложные операции)
9 месяцев назад
Владимир Артеменко
Отличное обслуживание! Большая парковка.
5 месяцев назад
Denis Solovyov
Хорошие мастера. Поставил Easy Open, сетку в решетку радиатора и задние ручки Kessy
7 месяцев назад
Наталья Славная
классический автосалон. подбегающая стажерка с предложением помочь и при первом же вопросе подзывающая вальяжного продавца. авто в зале - несбалансированно и не полностью представленные модели. раздражает отсутствие наглядных ценников (только предложения сколько будет стоить в месяц, если брать в кредит). но в целом уютно и приятно в салоне. к сожалению для vw, но радующее клиента немноголюдие (в отличие от киа например). продавец вполне расскажет вам про авто - про его плюсы. в большинстве вы можете посидеть. тестдрайв уже давно организуется лишь по инициативе покупателя и вариантов\комплектаций на нем немного.
расположен салон не сказать что в центре, но досягаемее ниссана например.
в общем хотелось бы менеджеров поактивнее с индивидуальным подходом, наглядности с ценниками, возможности тестдрайва на большем ассортименте
3 месяца назад
Марк Justmark
Шляпа. Но, машину себе купили именно тут!
9 месяцев назад
Василиса Николаева
Делали другу авто. Сделали всё грамотно и быстро. По любому вопросу звонили и согласовывали работы.
8 месяцев назад
Елена Сапченко
Приезжала менять тормозные колодки, все сделали, мастер замечательный, все объяснили! ВСЕ ОТЛИЧНО!
3 месяца назад
Надежда Бугаева
Всё в одном месте. Удобно. Есть детская площадка
6 месяцев назад
Татьяна Шикина
Хороший сервис. Грамотный коллектив.
11 месяцев назад
Дмитрий Лукьяненко
Отличный приём. Сразу оформили скидку 25%.
7 месяцев назад
Вероника Романова
Качественно выполнили работу и достаточно быстро. Во время ожидания можно посмотреть телевизор, есть кофейный автомат.
1 месяц назад
Евгений Коротков
Каждый раз обращаюсь в автосалон с сожалением.... у меня туран, пригнан из европы
1 обращение: диагностика, что-то шумело под капотом, отдал за диагностику около 1500 проблему не выявили, деньги не вернули.... что за диагностика (можно отдать любому встречному который заглянет под капот и скажет не знаю с вас денюжка) Для меня диагностика это выявление конкретной проблемы, нет результата, нет денег!.... После этого приехал к умельцам в гаражи за 2 минуты послушав мастер сказал поменять шкиф на генераторе, у него же все и сделал.
Поменял все за 1 тыс рублей (запчасти естественно за мой счет). Оказалось что мастер ранее работал в этом автосалоне и сбежал от туда, про другие, рассказанные страшилки и рассказывать не буду.
2 обращение: Перестал дистанционно работать ключ, после небыстрой диагностики, выставили счет на 1200 примерно рублей со скидкой и диагноз в итоге "Вероятнее всего неисправен ключ". Что это за диагностика???? где нет точного результата, за что деньги? Времени не было спорить. Сказали необходимо онлайн с Москвой соединиться чтобы они продиагностировали. В итоге онлайн они диагностировали 3 или 4 дня праздники выпали. Диагноз был следующий, более конкретный или ключ или блок комфорта. более точной диагностики сделать ни кто не сможет.... (так сказали)
Жаль что Мотом единственный диллер марки фольксваген у нас в городе, похоже придется покупать другую марку машины (любой другой автосалон) чтобы не сталкиваться с подобным сервисом
10 месяцев назад
Екатерина Тулякова
Так себе не активные продавцы.
11 месяцев назад
Ivan Che
Персонал сервиса - душевный, но текстовые скрипты администратора общающегося по телефону, вызывают удивление.
Сам салон, как старая съемная квартира - машины в пыли, хром в подтеках, стены грязные.
11 месяцев назад
Ксения Селеня
Хороший сервис, вежливые и ответственные сотрудники.
9 месяцев назад
Диана Орлова
Доброжилательный и лояльный персонал, можно поторговаться!
11 месяцев назад
Зоя Малькевич
Пришли с женой в салон 24 августа с конкретной целью - подобрать Тигуан. Озвучили менеджеру (имени этого "чуда" не запомнил). желаемую стоимость авто. И все. Специалист завис: не смог дать ни единого ответа на наши вопросы - какие акции/скидки/цены/условия Trade-In (сдавали Поло) и т.д. Все, что он смог - это распечатать общедоступный прайс-лист из интернета. В итоге уехали в Киа и купили Sportage
8 месяцев назад
Ника Кулакова
Оочень дорого и неторопливо!
1 месяц назад
Макс Инкогнито
Очень рекомендую! Ребята - молодцы!
9 месяцев назад
Гульнара Сумберг
Отличный салон профессиональный персонал.
3 месяца назад
Екатерина Соколова
Менеджеры спят. Проконсультироваться хрен кого найдёшь
3 месяца назад
Светлана Москальчук
Мой любимый автосалон!!!
7 месяцев назад
Маруся Маруся
П....ц как всё дорого!
11 месяцев назад
1
2
