Официальный дилер Kia ООО "Авторай-Kиа"
Автосалон Официальный дилер Kia ООО "Авторай-Kиа", Октябрьская ул., 22л, Ульяновск, Ульяновская обл., 432000:
220 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: Октябрьская ул., 22л, Ульяновск, Ульяновская обл., 432000
Сайт: kia-avtoray.ru
Номер телефона: 8 (842) 231-53-75
GPS координаты
Широта: 54.2953973Долгота: 48.3205569
Расположение на карте
Проложить маршрут
отзывы
Санька Химорода
Приобретали в данном автосалоне Киа селтос. Обслуживал нас менеджер Никита. Все понравилось. И побывали на нулевом ТО. Пока без замечаний. Никите и его помощнику спасибо. Все четко обслужили.
5 месяцев назад
Ира Суворова
Приобретали в данном автосалоне автомобиль. Допов накинули на 300 000 тысяч. Они походу сначала накуриваются , а после придумывают цены. Например в списке был доп типо обработка антикором, в магазине мастика стоит 300 рублей за литр, а у них 9500 за ЛИТР)) Менеджер на вопрос почему такие цены, ничего не ответил, а просто убегал с ухмылкой. Люди задумайтесь , если смысл покупать у них авто.
8 месяцев назад
Татьяна Суслова
Навязывают дополнительные услуги при покупке автомобиля, под предлогом, что их якобы нельзя исключить, тем самым заставляют вас платить больше. Всё это бред собачий, закон о защите прав потребителей запрещает навязывать доп услуги. Всё это отзывается на месте, либо в течение 14 дней. Итог - официальный дилерский центр превратился в шарашкину контору, где пытаются только развести.
6 месяцев назад
Андрей Ухин
Добрый день. 17.07.2021 посетил автосалон для прохождения диагностики автомобиля. Персонал приветливый, все подробно и доступно обьясняет. Захотелось почитать отзывы в книге жалоб и предложений. Оказалось, что книга жалоб и предложений в автосалоне, оформлена просто как листочки А4 (страницы не сшиты, не пронумерованы. как в ней ориентироваться и оставлять отзывы - непонятно) очень расстроил этот факт, потому что, салон выглядит очень хорошим, серьёзным, а по факту недоработка в такой мелочи..
4 месяца назад
Екатерина Дубровская
Посетил автосервис в данном салоне для прохождения ТО-1 в марте 2021. ТО провели, все хорошо. Через месяц, после ТО, поехал на мойку и обнаружил подмену ковриков в салоне. Заменили мои ковры из плотной резины на обычные тонкие. Предположительно замену сделали на мойке сервиса т.к. перед приемкой предупредили что необходима мойка авто. При приемке попался на встречу товарищ выносящий коврики из мойки в авто на стоянке.
Видимо часто происходят подобные вещи. От того и книга жалоб и предложений в виде отдельных листочков.
Подменили однозначно. Догадки только о том, кто и как сделал подмену. При подписи заказ-наряда и в мыслях не было что подобный инцидент может произойти. "У нас же камеры везде)" Теперь учту. На ошибках, как говорится, учатся.
8 месяцев назад
Антон Трифонов
Обслуживался здесь долгое время, и не только марки этой компании, но и другие автомобили. Поставил бы отлично, но в последнее время появились недочёты в их работе из последнего могу сказать, записался на сервис к одному мастеру (это было принципиально), а по приезду оказалось, что этого мастера нет и без моего ведома записали к другому (поставили перед фактом). И ещё по телефону стоимость работ была озвучена одна, а по факту оплаты оказалась выше не на много, но осадок неприятный остался.
10 месяцев назад
Elena Boiko
Хороший салон,только машины дороги,зато трейд ин есть!
9 месяцев назад
Константин Анатольевич
Мастера сервиса классные ребята. Знаю что и как сделать а вот офисные работники сильно страдают. Просто ужас кто с бумажками и на телефонах.
6 месяцев назад
Катюша Стефановская
Отказываются делать машину по гарантии, тянут время. Пожалел, что купил машину в этом автосалоне.
4 месяца назад
Павел Алексеевич
Хотел приехать на 3 то, но навязали столько лишнего и ненужных вещей, за замену масла и масленого фильтра я должен заплатить 13000₽, иначе снимут с гарантии.
7 месяцев назад
Большая Обезьяна
Ужасные специалисты,обращался к ним по поводу утечки тока в Киа соренто причину не нашли и искать не хотели,поехал к нормальному электрику и сразу нашел утечку и исправил.
5 месяцев назад
Elisabet Bekker
Дважды приезжала с денежными средствами и хотела приобрести киа селтос и ушла ни с чем , так как все машины напичканы доп услугами на 220 000 р . Либо заказывайте и ждите год . Что за бардак почему нельзя прийти и забрать машину . Ведь не всем нужно ваше доп оборудование. Ужасное впечатление . Почему нельзя приобрести машину такой как она пришла с завода . Вопрос мой остался не решён .
2 месяца назад
Ангелина Курбанбаева
Сегодня приобрела Киа Рио Х. Хотела бы сказать большое спасибо Азату и Тимуру. Очень вежливый и отзывчивый персонал.
9 месяцев назад
Мария Золотовская
На пробеге 56000 половина сайлентблоков пришло в негодность, дилер отказал в гарантийном ремонте, предложив пройти сначала то, в стоимость то только замена масла и маслянный фильтр. 7800р. 8 тыс назад я проходил то, с машиной небыло никаких нареканий, все было огонь а за 8 тыс км пол подвески под замену. Моё мнение, в киа авторай за машиной не следят, а лишь собирают деньги за то, а когда возникают какие-то проблемы разводят руками и говорят дороги такие????
4 месяца назад
Роман Стариков
Приобретали в данной компании
автомобиль для супруги. Сами проживем в другом городе перед тем как ехать в салон продавец-консультант Таран Роман рассказал всё об интересуещем нас о автомобили и оборудование на нем. Совместно мы нашли лучший вариант для нас, чтоб соответствовала цена и качество. Лишнего не предлагали и не навязовали. Если решим в последствии преобрести автомобиль этого бренда обратимся в эту компанию.
6 месяцев назад
Пётр Кузьмин
4 года обслуживаю авто в данном салоне. Всегда все было хорошо, но по-моему, чем дороже авто тем хуже отношение! Или орать нужно постоянно...не знаю в чем секрет.
Сам работаю с людьми и всеми путями стараюсь выгодно для клиента решить вопрос. Но тут сегодня такого я не увидел! Если бы за свои косяки салон как-то сглажевал негатив в виде скидок или прочего, то довольных клиентов было-бы гораздо больше!
Обслуживание ставится хуже!
7 месяцев назад
Елена Артощенкова
Просто худший автосалон Ульяновска, если хочешь киа нужно ехать в другой город... Автосалон балоболов!
3 дня назад
Нина Меконнен
В конце июля приобрёл Рио , хотел бы сказать спасибо персоналу , в частности Никите и Константину. Очень приятная обстановка , коллектив и радужные администраторы. Спасибо всем , буду рекомендовать
10 месяцев назад
Юлия Заболотская
Приезжали на тест драйв , быстро все оформили , все понравилось , спасибо администратору Анне за улыбку
11 месяцев назад
Ирина Шахбазян
Нас консультировал менеджер Эрик Татевосян. Вежливый подход, все грамотным и доступным языком объяснял, на все вопросы давал конкретный ответ.
Так же хочу отметить два старших продавца: Константин и Сергей. Сергей предложил хорошие условия и цену, котор
ая нас устроила. А Константин решил сложный вопрос и проблему ,возникшую при покупки автомобиля. Приобрели автомобиль KIA Seltos. Остались очень довольны персоналом, которые с нами работали! Желаем салону хороших продаж!!!
7 месяцев назад
Анна Хартман
Вчера приобрел автомобиль КИА, обслуживал Маринков Андрей, за десять лет покупаю в салоне третий автомобиль, великолепный сервис и качество. Предыдущий автомобиль сдал по Трейд ин, оценили по рыночной стоимости. Подарили кучу подарков в качестве Доп оборудования. Спасибо, в очердной раз убеждаюсь - вы лучшие в своем сегменте.
10 месяцев назад
Марина Булина
Был на сервисе цена и качество вполне устроило ????
5 месяцев назад
Николай Нефть
Прекрасный персонал, все показали, открыли, дали посидеть. Вежливы и тактичны.
5 месяцев назад
Маргарита Кудиш
Гузель молодец, спасибо ей. А кассир бука, нужно поработать с приветствием и лояльностью к посетителям.
Спасибо.
8 месяцев назад
Андрейка Мухортов
Все хорошо, только бесплатный кофе- отвратительный, дешёвый и чуть теплый, с уважением!
5 месяцев назад
Olga Gulyaeva
Просидел 50 мин, развернулся ушёл. Все менеджеры заняты. Машины заляпаны их не протирают и это все во время пандемии. Ценников на машинах нет, в выставочном зале их всего 3, и вы их не узнаете, менеджеры все заняты :) Работники все какие то мятые, никто на тебя внимание не обращает. Короче такое себе удовольствие от посещения
10 месяцев назад
Андрей Соколов
Покупали в этом салоне автомобиль Кia Rio X. Отличное обслуживание,доброжелательный персонал.Хотелось бы выразить отдельную благодарность продавцу-консультанту АЗАТУ ГАФАРОВУ.Очень грамотный специалист,приятно было иметь с ним дело.Буду рекомендовать своим знакомым этот автосалон.
4 месяца назад
Анастасия Третьякова
Просто супер !!!Всё разьестнили подробно ,вежливые ,обходительные !!!мне очень понравилось
4 месяца назад
Anik Tattooed
Ни один менеджер не смог мне посчитать стоимость машины. А вот еще Администратор Дарья!!!! Попросила одеть маску, объяснив что проход в зал без маски не возможен. Где я значит маску. И это Дарья мне говорит пройти в зал нельзя так как нет МЕНЕДЖЕРА. Вопрос тогда зачем маски???????????? не рекомендую. Незнания цен на свой же товар!!! Хотел купить авто за наличку!!! Но думаю не стоит брать в этом салоне!!!
Попрошу руководителей данной кантоны поработать над своим личным составом!!! Особенно с администраторшей!!!
8 месяцев назад
Екатерина Перегудова
Всё понравилось. Персонал вежливый. Молодой человек всё объяснил, показал, рассказал.
3 дня назад
Ирина Тихомирова
Отвратительный сервис! Приехали всей семьёй за новым авто, не пустили в салон, сказали что пока не освободится менеджер входить нельзя. Поехали и оформили елантру в хендай без проблем. лишних нервов
4 месяца назад
Александра Пугачева
Решил приобрести новый автомобиль киа, так как уже более 10 лет являюсь клиентом данного дилера (2 новых авто у них брал), рассчитали кредит, трейд ин, договорились по всем срокам, составили договор, забронировали машину и.... Менеджер не звонит, когда приехали в салон выяснилось, что машину продали, от условий (которые сами предложили и расписали на бумаге) отказались, руководство выйти отказалось что то объяснить! Автосалон превратился в сборище мошенников и балаболов! Пришлось ехать за спортейджем в Казань.
5 месяцев назад
Нина Берзой
Спасибо "Авторай-KIA" за качественное обслуживание клиентов. Консультантом был Александр Лукин, ему хотелось бы выразить отдельную благодарность, что помог определиться с выбором автомобиля.
5 месяцев назад
Дима Сергеев
Вообще не хотят ремонтировать авто, только меняют целыми агрегатами. Дормоеды. И цены офигеть. В утиль такие станции.
10 месяцев назад
Екатерина Семенова
Ужасное обслуживание, берут деньги за осмотр и диагностику, которую по факту не проводят или проводят халатно! Все ради галочки. Вопрос не решили пришлось ехать и платить повторно за услугу которая не была решена в первый раз. Уровень «гараж-монтаж», больше туда не поеду - машина на гарантии была(
5 месяцев назад
Сергей Иванов
Работают в праздничные дни. В другой день не было возможности посмотреть новый автомобиль. Спасибо!
6 месяцев назад
Михаил Разин
Как и любой дилер всячески пытается на тебе заработать. И с легкостью интегрирует твою выгоду по трейд-ин (которую предлагает производитель) в стоимость авто, который ты им привез на сдачу ... И таким образом выходят на рыночную стоимость авто и с честными глазами поясняя, что "Вот ее рыночная цена)))" а потом "копеечные" (номинальная стоимость их при нормальном подходе, совершенно друга) допы выдают за невиданную щедрость от салона.
Я туда больше не поеду.
10 месяцев назад
Екатерина Бовт
Добрый день! Обращались к вам по техническому состоянию автомобиля Киа Оптима 16.01.2021г. Выражаю благодарность сотруднику автосервиса Руслану за профессионализм и доброжелательное отношение к клиентам. Спасибо!
4 месяца назад
Елена Перова
Руководитель продаж и менеджера Александр.С утра позвонили и сказали отложить машину,почти доехали и нам звонят и говорят, машину продали давайте рассмотрим другую. Никогда не посоветую этот Автосалон.Не компетентные люди работают.
8 месяцев назад
Татьяна Лебедева
Авторай КИА, куда вы скатились? Приехал в сервис со щелчками в рулевой колонке и стуком. Уехал с тем же, только ещё и машину влево уводит. Перезвонил приемщику, говорит, мы развал не трогали, это, видимо вы на яму налетели. Потом перезванивает, говорит, да трогали, приезжайте через два дня , поправим. Хорошо хоть признались. С 2011 года езжу туда, деньги вожу за ТО, и вот такое обращение.
6 месяцев назад
Кирилл Мозговой
Быстро приняли авто, грамотно проконсультировали.
Единственный минус - нет оплаты через карту в кузовном ремонте, что очень неудобно.
7 месяцев назад
Евгений Морозов
Если честно,то Ульяновский дилер более менее лояльный по гарантийным обращениям. Сужу по клубным отзывам(kia ceed) обращений в дилерские центры России.
5 месяцев назад
Виктор Золотарь
Ну что сказать, делал технический осмотр автомобиля, для оформления страховки. Сделал все быстро, не дорого, жаль карты не принимают, а вот девушка которая там страховку оформляет настоящее хамло. Был очень возмущен тем, как она мне ответила на мой вопрос кто из может пригласить специалиста по техническому осмотру, как оказалось просто был перерыв у человека, но ответ был таким, типа волновать меня не должно где этот сотрудник технического осмотра, и придет когда будет нужно, а пригласить его не могут, потому что номера коллеги они не знают. Вот такой вот у нас маркетинг по-русски.
8 месяцев назад
Сергей Рогунов
Корейцы нынче в фаворе. ВАЗовские покупать страшновато. Немцы уже не те, а японцы выстраивают ценовую политику танцуя от идеи, что их авто непременно дороже корейских чешских, китайских, наших и тд. Потому основная масса у корейцев.
Этот салон тоже полон народа и с нормальным выбором авто. Отсюда и минусы - менеджер был занят, прокатиться не получилось, комплектации не так просто получить, скидок тоже не видать.
Тесновато. Парковка маленькая. В общем не мешал бы пока все как надо второй салон.
9 месяцев назад
Михаил Мелешкин
Очень приятная обстановка, менеджеры просто супер!
6 месяцев назад
Виталий Бизяев
Приняли быстро, но вместо срочной лиагностики оставили машину на ночь, огромный плюс, что аызвали такси до дома.
4 месяца назад
Екатерина Владимирова
Приветливый персонал. Записались на тест-драйв Селтоса, очень понравилось, менеджер Никита ответил на все наши вопросы. Приятно было посмотреть, посидеть в разных машинах, кредитный менеджер рассчитал разные варианты кредитования
6 месяцев назад
Андрей Черныченко
Правильно пишут. Когда отдадите деньги ласковые менеджеры пропадут. После того, как отправили к ним на ремонт по осаго вообще решил продать машину и купить тойоту ( там с клиентами так не обращаются). Менеджеры с авторая вместе со страховой пытаются любыми способами сделать ремонт дешевле и не в полном объёме. Подсовывают Бумажки, подписав которые вы ещё должны останетесь. Так что не советую попадать в аварии на киа!
11 месяцев назад
Олег Комаров
Хороший сервис, обслуживаюсь здесь регулярно более 10 лет. Но личное участие при обслуживании автомобиля считаю необходимым. Пропускают некоторые важные моменты.
6 дней назад
Анастасия Сучкова
Хороший салон .Все 3 года пока был автомобиль киа оставалась довольна .
1 месяц назад
