Салон-магазин МТС

25 февраля 2021 года покупали смартфон. На ценнике была указана цена в 33 тысячи и подпись ниже, что по акции он стоит 29 с половиной. На вопрос, что за акция, консультант ответил нечто невнятное, из чего следовало, что акции как таковой нет. При оформлении покупки нам было сказано, что нам дадут две симки мтс, на одной из которых тариф Тарифище. Было сказано, что отказаться нельзя. На вопрос, сколько это стоит, консультант ответил "это бесплатно". Далее он сказал "у вас будет год гарантии на случай разбитого дисплея", и более никакой информации. В итоге мы оплатили 34767 рублей. Позже в Тихвине мы зашли в днс и увидели, что на самом деле телефон стоит как раз таки 29 тысяч, а 3,5 тысячи сверху это страховка от альфа-банка, от которой можно отказаться. По приезду домой мы посмотрели в чек и обнаружили, что нам мало того что впарили страховку без нашего ведома (повторяю: на ценнике не было никакой информации, как и от консультанта), оказалось, что мы ещё и заплатили за тариф 300 рублей. Значит, на мой прямой вопрос о цене консультант соврал. Цена за сам смартфон в чеке указана 29490 рублей. Мы также приобрели чехол и защитное стекло на общую сумму 1400 рублей. В итоге мтс обманул нас на общую сумму 3800 рублей. UPD 10.09.2021 сегодня вынули чек из коробки и обнаружили, что он полностью выцвел. За полгода. Откровенное мошенничество.

Был сегодня в салоне мтс. Простоял в ожидании продавца 5 минут. Не выдержал, подошел сам. На просьбу показать телефон полный игнор. Из 4 продавцов двое занимались своими делами.

Сотрудники работают в данном месте, не обученные. Заточенные лишь на продажу. С элементарными вопросами не могут разобраться.

Ужасное обслуживание, некомпетентный персонал,навязывание дополнительных услуг при покупке товаров

Не работает компьютер весь день !!! Не отдали оплаченный заказ!

Хороший магазин.

????????????

Отличное обслуживание