Эльдорадо
Магазин электроники Эльдорадо, Краснополянский пр-д 2 ТЦ Поворот, 2 этаж, Лобня, Московская обл., 141732:
172 отзыва
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: Краснополянский пр-д 2 ТЦ Поворот, 2 этаж, Лобня, Московская обл., 141732
Сайт: eldorado.ru
Номер телефона: 8 (800) 250-25-25
GPS координаты
Широта: 56.0083786Долгота: 37.4399275
Расположение на карте
Проложить маршрут
отзывы
Анна Карпова
Если честно... Про магазин ничего не знаю, но обслуживание оставляет желать лучшего!Пришли мы с мужем посмотреть, а потом естественно и купить)никто не подошёл, никто!!!когда не надо, набегут все, улыбаясь в глазки:"Вам что-нибудь подсказать?"а тут... Тишина.. Выбрали мы сами микроволновку и фен для волос.. Попалась девушка, мы ради интереса спросили,что да как и хорошее ли качество... На что, она начала читать с приложения.. Хорошо ????????классно!
4 месяца назад
Daria Harte
Ужасный магазин на разводки, нарушения законов.
Магазин отказывался мне продавать телефон без дополнительных позиций.
Пришла покупать iPhone 13pro max на 256гб, в субботу был в наличии, сказали что нет сейчас, потом другой продавец сказал что есть, по особым условиям, просто так они не могут его продать, нужен добор аксессуаров на 10т.р.и обязательная услуга от магазина наклейка отвратной пленки за 1999р. Сказали у нас такое распоряжение пришло.
Обычные iPhone 13 продают просто, а pro max на спец условиях? Кризис на дворе и крышей поехавшие выписывают такие регламенты?
На ценниках нигде не указано что нужно ещё на 10т.р. купить товара! Это подсудное дело!
В итоге мне пришлось купить наушники, которые оказались браком, один наушник так и не зарядился, теперь мне придется ещё тратить время на разборки с возвратом.
Больше часа заняла покупка телефона, это просто ад, ещё и отношение отвратное, это типо вам надо, а не нам.
Последний раз что либо покупаю в этом магазине. Сетевой магазин с таким отвратным, вымогательским обслуживанием видела только в Лобне!
6 месяцев назад
Аля Семенова
Маленький выбор ноутбуков, в живую посмотреть толком нечего. Ещё и консультантов в зале не найти, кучкуются где-то по несколько человек и стоят, обсуждают, кто сколько выпил на выходных и сколько выпьет на следующих. На покупателей не реагируют от слова совсем.
Но три звезды ставлю потому что есть возможность просто заказать самовывоз из этого магазина, иногда это удобнее, чем ждать курьерскую доставку.
7 месяцев назад
Олька Лиджиева
Висит фен на стенде. Хочу его. А его нет. Помещение устарело, очереди всегда огромные, стоишь ждёшь в зимней куртке, а в помещении очень жарко. Невозможно там находится.
4 месяца назад
Ильяс Нохчиев
Ужасно.
Оплатил покупки, поехал в зону выдачи(дебаркадер), т.к. покупки были немаленькие.
10 минут ожидания, и всё принесли.
НО! Потребовали чеки, которые сотрудник оставил в магазине, для того, чтобы по ним отправить товар на выдачу. После моих слов, что чеки мне не выдали, закрыли ворота и ушли.
Спустя ещё 15 минут, принесли товар и сказали, что какой-то старший, сказал выдавать без чеков. !!!Без чеков!!!
На мои возмущения, мол, это как, было предложено сходить обратно в магазин, и там их восстановят.
На просьбу, вызвать или связать меня с кем-то из старших(ответственным за такие ситуации), сотрудник сказал "ждите", закрыл ворота, и снова пропал...
Спустя ещё 15 минут, он явился с чеками в руках, заявив, что не нужно переживать, т.к. где-то есть электронные чеки.
Вот такая вот история покупки, длиной в час...
Привет руководству.
РосПотребНадзору, думаю, понравилась бы история с невыданными чеками за товар...
2 месяца назад
Антон Чехов
Отличный магазин, как по мне. Прикольная программа по утилизации, когда за то что здаешь какой то старый гаджет или еще что то, а тебе существенную скидку за это дают на новую покупку. На вещь которую приобрел я скидка вышла порядка 12 000р.
7 месяцев назад
Дмитрий Сухоцкий
Сегодня заходила забрать купленный ранее товар. Сотрудники разговаривают сквозь зубы.
Оказалась свидетелем диалога продавца с покупателем, Оо ужас как они себе позволяют общаться с клиентами. Мужчина задал вопрос когда бывают скидки на телефоны. Оба продавца отвечали неохотно! ПРОДАВЕЦ ПАВЕЛ просто ответил что мы только ценники меняем мы ничего не знаем. Продавцы-консультанты вряд ли вас сориентируют как следует. Абсолютно не направляют покупателя, говорят бесполезную информацию, которую ты итак уже знаешь. Стоило бы обучить персонал как консультировать и работать с покупателями.
9 месяцев назад
Анька Тюлькина
Нормальный магазин! Очень хороший консультант Василий! Обращайтесь к нему, расскажет все минусы и плюсы любого товара
5 месяцев назад
Игорь Филихин
Нормальный магазин. Продавцы отзывчивые, общительные. Выбор товара богатый. Кредиторы дают в рассрочку, только оформляют дополнительно страховку, как будто машину купил!
8 месяцев назад
Павел Ясюченин
Магазин в целом нормальный, есть хороший выбор товара. Минус один - постоянное торможение кассиров на кассах, работает по факту одна, в следствии чего очередь (
8 месяцев назад
Ольга Гришина
Отвратительный магазин. Кассиры работают очень медленно. Хотели купить Алису и кофе вы тоге все оставили у кассы.
5 месяцев назад
Nataly Raikkonen
Маразм на кассе наблюдал, маску пытались продать, человек товара набрал на 1500 из принципа не стал покупать маску , потому что не стали обслуживать без маски..... В целом по товару магазин хороший.
6 месяцев назад
Андрей Фролов
Место хорошее, но интернет заказ очень долго исполнялся,хотя товар был в наличии,а также долго простояла пока нашли мой товар(
7 месяцев назад
Александр Одиноков
Гавномагазин, такой консульиант попался, лучше бы не спрашивала ничего. И все ходят, всем по херу. Взбесили меня
8 месяцев назад
Валерия Маслова
Хочу отметить команду сотрудников магазина Эльдорадо Лобня , обратилась к ним выбрать чайник подобрали , на кассе доброжелательные кассиры улыбаются ,зарядили позитивом на весь день , да и покупкой довольна, очень красиво чайник подошёл к интерьеру кухни !!! Так держать????
11 месяцев назад
Наталия Голубева
Сам магазин, вроде бы норм, но обслуживание, оставляет желать лучшего....
4 месяца назад
Людмила Корчинская
продавцов консультантов не найти, если что то надо выбрать в магазине, то очень трудно, поэтому всегда выбираю онлайн и уже в магазине забираю
6 месяцев назад
Санчела Евсюков
Магазин хороший, чистый светлый, персонал вежливый, пришли за телефоном проконсультировали грамотно, на кассе предложили бонусную карту, охранник на входе и выходе поздоровались и попрощались! Буду рекомендовать своим близким и родным!
5 месяцев назад
Ольга Сальникова
Если пришёл без маски, то обязательно будут предлагать за деньги или попросят выйти из магазина. Персонал не адеквато реагирует на аудио видео фиксацию, директор магазина такой-же. Создаётся впечатление, что у главного офиса отсутствует контроль над своими подчинёнными.
1 месяц назад
Эрдни Харцхаев
Отношение продавцов оставляет желать лучшего,ходят как директора,в зале никого не найти.
6 месяцев назад
Роман Анкудинов
Хороший магазин. Опытные
продавцы.покупали комплект встраеваемой технике. Всё грамотно рассказал,показал продавец.Мы с женой остались с хорошим настроением и качественной покупкой
1 неделя назад
Asya Pa
Большой магазин, с широким ассортиментом бытовой техники и аксессуаров. Есть также не большой отдел с кухонной утварью, но выбор не велик. Консультанты не навязчивые, при необходимости помогает с выбором
3 месяца назад
Ирина Сорокина
Хорошее расположение, вежливый и компетентный персонал, чистота в зале, наличие товаров, хорошая доставка и чудесный сервис! Покупали неоднократно в этом магазине, всегда оставались довольны и обслуживанием и покупкой и советами продавцов.
5 дней назад
Сергей Сухачев
Не магазин а кошмар. Каждая покупка мини триллер.
8 месяцев назад
Alexandra Melnikova
Ужасные впечатления. Ценник не совпадает с ценой товара на 300₽ (при стоимости на ценнике в 1690₽). Объяснение от менеджера было: "Мы ещё не открылись как магазин в связи с пандемией, поэтому мы оформляем заказ на месте и тут же его выдаём, соответственно ценники не меняем". При этом магазин работает как обычно!
Отношение к покупателям хамское, работают нелегально, законы нарушают!
10 месяцев назад
Екатерина Романова
Приобретали товар в магазине, остались довольны качеством обслуживания и большим ассортиментом товара! Сотрудники магазина быстро помогли определиться и найти нужный товар, а так же качественно проконсультировать по товару
Большое спасибо
2 месяца назад
Александр Гудзенко
Хороший сетевой магазин бытовой и компьютерной техники. Но чота дорого тут. На Лобне то выбора нет. Единственный в своем роде магазин. Большой выбор. Бонусами завлекают постоянно, чтобы сюда ходить и покупать. В принципе доволен.
4 месяца назад
Леонид Варламов
Перед покупками общались с несколькими консультантами достаточно грамотно консультировали.
8 месяцев назад
Астий Игоревич
Продавцы некомпетентны в предоставлении гарантии от изготовителя, требовалось вразумить поставить печать в документы.
Вы что говорите, в любой технике за исключением местных брендов всегда есть место для печати.
Во вторых читайте защита о правах потребителя, многие о ней не знают.
В третьих большими буквами 3 года на товаре и в документах отмечено, продавец говорит что год, это как так?
И в четвёртых чек после полугода выгорает остаётся белая бумажка, и потом трудно доказать что это является чеком.
Повнимательнее с комментариями.
5 месяцев назад
Александр Ухлов
Ужасное качество обслуживания от одной девушки, имя не помню но есть фото, задал вопрос, так она так истерить начала, не ответила на вопрос и отвечала от себя, не показывая причины по закону и потом подошла другая девушка, вроде Оксана зовут, без криков и тд, хорошо мне все объяснила и я остался доволен ответом, а вот эта злая просто скинула с себя ответы на Оксану, которая, повторюсь, хорошо меня обслужила. Надеюсь будут приняты меры по поводу этой женщины, по скольку это не правильно когда изначально нормально без криков у нее спросил и она в ответ начала хамить, понимаю что у нее возможно дети и проблемы в семье, но это не повод хамить налево и направо, если не умеет общаться то пусть ей делают выговор, увольняют или отправляют работать на другой точке где она хамить не будет посетителям.
Ах да, забыл.
купил наушники (на фото коробка) в таком состоянии
в коробке оказался не оригинальный карабин (будто со стройки украли и положили вместо оригинала) на следующий день пришел возвращать, но возникли проблемы с возвратом, жду теперь 10 дней
Так эта леди начала мне вытирать что коробка была цитирую: В идеальном состоянии.
После распаковки посмотрел и такое чувство что они этими наушниками пользовались, почти сожгли коробку и решили продать.
И эта леди истеричка, втирала что все новое и в идеальном состоянии и спрашивала зачем купил, раз видел что такая коробка в таком состоянии и ещё что-то.
Действительно, наверное потому что они продавались¯\_(ツ)_/¯
8 месяцев назад
Василий Железо
Небольшой ассортимент товаров по сравнению с другими магазинами сети. Медлительный персонал
11 месяцев назад
Евгений Бережной
Купил подарки быстро и без проблем.
5 месяцев назад
Анфиса Сайдаковская
Так как один магазин на всю Лобню, сравнить не с чем, но хороший магазин, есть всё что нужно и цены доступные
10 месяцев назад
Мария Лаврикова
Работает один кассир из двух посетителей очередь на пол часа?Может лучше поставить кассы самообслуживания
9 месяцев назад
Marissa Smith
Покупал холодильник+гарантию на 2года. Предложили купить ещё что нибудь на 600 руб, чтоб списались бонусы -3600 руб. и компенсировать стоимость гарантии. На кассе оказалось, что ценник на холодильнике старый, уже неделю как. И доп скидка не предусмотрена. Купил холодильник+гарантию+чист.средства на 700 руб.
10 месяцев назад
Александр Рыжкин
Всё купил что хотел отличный магазин
5 месяцев назад
Андрей Марков
Сперва мне понравилось, что и в этом магазине можно делать покупки на самовывоз, но был нюанс в оформление, старой карты не было на руках а только в кошельке, без пин кода, не добавишь в личный кабинет..
Дело пошло о получение товара, получил к сожелению, бракованный товар, все бывает.. Но когда мне сказали на информационной стойки, что обмен обмен возможен только завтра, либо возврат, было очень грустно и Поразительно.. Но не смотря на это, хочу выразить огромную благодарность.. Оксане, к сожелению фамилию не помню, которая решила проблему быстро и качественно, а сам главное товар был в пригодеом состояние..
6 месяцев назад
Мартин Ом
Очень классный магазин. Вежливый персонал! Большой выбор товара и услуг. Всем рекомендую!
5 месяцев назад
Алексей Киев
По ассортименту магазин хороший. НО, обслуживание консультантов отвратительное. Навязывают свое мнение и не "слышат" покупателя. Кассиры могли бы быть и поприветливее, а не смотреть волком, с видом "че вы сюда приперлись". В следующий раз выберу другой магазин бытовой техники.
6 месяцев назад
Мария Бранко
Здравствуйте. Отказались проверять товар на наличие дефектов, после того как проверил сам, отказались упаковывать. Первый раз совершил там покупку. Впредь буду покупать в другом месте. Молодцы Эльдорадо ????
5 месяцев назад
Antoxa Piskaev
Безобразно , безобразно ,безобразно!!! Хамство ,некомпетентность, лень - вот краткая характеристика этого магазина. Заказал через интернет товар, на пункте выдачи его не оказалось промурыжили меня полчаса потом оказалось ,что остался только ветреный образец,который я брать отказался и ещё минут двадцать пришлось ждать подтверждения отмены заказа, при этом о вежливости со стороны персонала было благополучно забыто . Надеюсь ,больше никогда судьба не занесет в эту клоаку
6 месяцев назад
Катюшка Лосева
Хороший и аккуратный магазин, всегда есть ценники на нужный товар. Доброжелательные сотрудники, которые готовы помочь
11 месяцев назад
Юрий Ильин
Отличный магазин, хороший ассортимент товара, что не мало важно грамотный и вежливый персонал
17 часов назад
Наталья Гаврилова
Хороший магазин, понравилось качественное обслуживание. Провели качественную консультацию. Всем советую данный магазин.
1 месяц назад
Макс Yesakov
Отвратительное обслуживание. За некорректный вопрос по товару, заданный человеком приклонного возраста, который не разбирается в бытовой технике были подняты на смех сотрудником магазина , между другими продавцами. Ваши потребители имеют слух, если Вы не в курсе. Желание делать покупку и приходить когда-либо в этот магазин сразу отпало. Эльдорадо потерял ещё одного постоянного покупателя, который, думаю ещё не последний, судя по тому как "Работают" сотрудники данного магазина.
4 месяца назад
Марина Исакова
Ценники не соответствуют цене товара, касса не может определить скидку на товар! Потерял 40 минут так и не купил утюг, пришлось оставить и уйти!! Больше туда не хожу вообще!
6 месяцев назад
Лесьон Дежавю
Очень понравился магазин, хороший персонал, быстро подходят к клиентам, хорошая консультация, и большой выбор товаров
3 недели назад
Надя Пожри-кобыла
Ужасно не подготовленный к сезонным товарам магазин .....
Нет не мини кондиционеров не вентиляторов
10 месяцев назад
Федор Степанов
Обычный магазин с техникой. Консультанты молодцы. А вот кассиры,будто я у них ложки стырил.
1 месяц назад
Денис Денисов
Спросили у консультанта где находятся в магазине дрели он указал, ходили искали по всему залу пока другой консультант не сказал, что в их магазине вообще нет такого товара.
3 недели назад
