PONY EXPRESS
Почтовая служба PONY EXPRESS, ул. Орловская, 28, Киров, Кировская обл., 610002:
20 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: ул. Орловская, 28, Киров, Кировская обл., 610002
Сайт: ponyexpress.ru
Номер телефона: 8 (833) 271-40-21
GPS координаты
Широта: 58.5958610Долгота: 49.6760160
Расположение на карте
Проложить маршрут
Время работы
| Понедельник | 09:00–18:00 |
| Вторник | 09:00–18:00 |
| Среда | 09:00–18:00 |
| Четверг | 09:00–18:00 |
| Пятница | 09:00–18:00 |
| Суббота | Закрыто |
| Воскресенье | Закрыто |
отзывы
Яна Ампилогова
Самая ужасная служба доставки из всех существующих! Сервис отсутствует напрочь, дозвониться в службу поддержки на номер 800.. просто невозможно! А когда звонишь в Кировское отделение тебя откровенно посылают и хамят. Спасибо, что потеряли мою посылку!
3 месяца назад
Александр Петров
Не хватает доброжелательности,дружелюбности и клиентоориентированности персоналу...
7 месяцев назад
Аленка Ковалева
Заказал посылку с Англии. Не знал что будет пониэкспресс. В итоге спустя месяц приходит оповещение. Сегодня вам привезут посылку. Ок. Жду. Ничего не привезли. На следующий день звонок с неизвестного номера. Парень говорит. Меня зовут Павел и мне почему то оставили вашу посылку. Курьер просто зашёл в первый ближайший офис. Спросил есть у вас тут Павел. Ответили есть и он оставил посылку. Мою посылку. Звоню в понижкспресс оператор говорит дак у вас не указана что посылка в руки. И вообще ничем не могу помочь.
5 месяцев назад
Галина Боровикова
Давно выбираю PONY EXPRESS как пункт выдачи и доставки товаров. И за всё время не было никаких нареканий и негативных моментов. Сотрудники всегда приветливые. Спасибо за работу????
7 месяцев назад
Лена Лещенко
Заказывал товар из Японии. Доставили за 1.5 недели, в день доставки предварительно позвонили уточнили где нахожусь, никаких проблем, доставкой доволен
3 месяца назад
Lizko Alekseyko
"Где ваша посылка я не знаю. У меня их тысяча. По трек номеру ничего не ищу. По телефону не консультирую. Ждите звонка курьера"
3 месяца назад
Эдуард Дандорф
Хорошая транспортная компания. Минус в одном: оплата посылки при получении только наличными,либо на карту сбера
9 месяцев назад
Валерия Григорьева
Самая ужасная доставка!!!!???????????????????????????????? я в шоке, советую не связываться с ними, никто ничего не знает, заказ уже приехал в мой город, должны были доставить вчера(26.03), позвонили только сегодня, в итоге никто не приехал, заказ мой неизвестно где, забрать его в отделении нельзя, тк он у курьера, по телефону позвонила им: у какого именно курьера никто не знает, как с ним связаться тоже! Позвонила на общерегиональный номер пони экспресса, хотела поговорить с нормальным менеджером чтобы все уточнить, со мной разговаривали 5 минут роботы, а затем наконец-то сказали ждать ответа оператора 8 минут!!!! Они что там все делают я не понимаю!??!!! Такси быстрее приезжает! Самая ужасная доставка в мире!!! После этого всего я общалась с менеджерами на из сайте, они сказали что я как-будто сама перенесла доставку на 30 число(понедельник), я сказала что ничего не переносила и пусть мне доставят мой заказ сегодня или можно я уже тогда сама приеду и заберу его! Мне сказали да, конечно вам придёт смс, когда курьер привезёт заказ обратно в отделение и вы сможете его забрать, в итоге сейчас пятница в выходные они не работают, никакого смс мне не пришло, никакой курьер мне не позвонил!!!! Думаю в понедельник придётся ехать туда самой и разбираться, или же вообще уже не получу свой заказ!????????????
4 месяца назад
Наталия Телухина
Введите субботу рабочий день, а так же скорость вашей доставки хромает
2 месяца назад
Серафима Тихонова
Ужасный сервис, после смс уведомления о том что приедет курьер с посылкой перезванивают через два часа и вынуждают ехать самому,либо в другой день а статус заказа меняют на "доставка перенесена получателем:" хотя я и вовсе был не согласен. 4 раз, надоело
11 месяцев назад
Тимур Шагиахмедов
Почему у вас работают хамы? Прослушивания разговоров между клиентами и курьерами видимо нет, если ваши курьеры откровенно замят, тыкают и повышают голос. Отвратительная служба. Сегодня приеду написать письменную жалобу
5 месяцев назад
Антон Кузнецов
Вроде бы это доставка, вроде бы даже экспресс, но приходится за ними бегать и самому идти в офис, чтобы наконец-то получить долгожданную посылку.
Сервис плохой. Персонал предпочитает говорить по телефону, вместо того, чтобы обслуживать …
3 месяца назад
Diago Pablo
Ужасное место! Не уведомляют, когда к ним приходит заказ и просто отправляют его обратно. Я знаю, что я неединствнная такая, с кем так поступил этот филиал. Когда я принимала там свой заказ, неоднократно звонили недовольные клиенты с …
1 месяц назад
Саша Сашина
Если забирать самостоятельно, то нормально. Но работают только в будни в рабочее время. Дополню отзыв: теперь привезли мне чужую посылку, видимо, что Курганская,что Кировская область,разницы нет. Отдельно хочется отметить работу быдло-администратора. Приятно, когда фирму представляет базарная хамка.
5 месяцев назад
Надежда Гребенщикова
Черепаха-экспресс. Компания просто тормоз. Никто ничего не знает, посылка два дня в городе просто лежит, курьеры медленные, не успевают.
4 месяца назад
Екатерина Иванова
Худшая служба доставки с которой приходилось когда-либо работать. Делали через них визу. Пришла с полным пакетом документов в их центр и мне с порога кинули " у нас по записи" Что? Откуда и почему такая инфа непонятно, ведь на их сайте …
1 месяц назад
Дмитрий Одинцов
Заказ пришел во вторник, не успела ответить на звонок курьера. Перезванивала три раза, он не отвечает. Позвонила в отделение, девушка Алена сказала что вот такой у них курьер "странный" и т.к. я не ответила он отправил заказ обратно, получу его только завтра (в четверг)
7 месяцев назад
Александр Румянцев
Отвратительный сервис. Позвонили , сказали будет доставка на следующий день. Ожидайте с 9-00 до 18-00. Я сидела весь день ждала . Никто не приехал. Я позвонила на горячую линию. Мне сказали что доставка должна быть не сегодня а завтра. …
8 месяцев назад
Анна Рягина
Очень помог персонал. Особенно старший менеджер возможно.
3 месяца назад
Иван Павлов
Заказал телефон на Али,из России ,отправили этой службой ,доставка 15 дней,это разве срок для экспресс доставки? Почта России и то быстрее работает. С Китая напрямую телефон за 9 дней. А тут 15. Позор,сделал бл# подарок
5 месяцев назад
