Эльдорадо
Магазин электроники Эльдорадо, Лермонтовский пр 19 корпус 2 ТЦ Феникс, 2 этаж, Люберцы, Москва, 109153:
155 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: Лермонтовский пр 19 корпус 2 ТЦ Феникс, 2 этаж, Люберцы, Москва, 109153
Сайт: eldorado.ru
Номер телефона: 8 (800) 250-25-25
GPS координаты
Широта: 55.7002340Долгота: 37.8554729
Расположение на карте
Проложить маршрут
отзывы
Ярослав Квашнин
Ужасно... Продавцы напросто отсутствуют в зале... Ходил по залу искал продавцов 3 раза подходил на кассу на протяжении 15 минут... Оформить телефон... Проверить, вскрыть коробку с телефоном до оплаты мне не дали... Ужасное обслуживание...
4 месяца назад
Виталий Кузнецов
Так себе. Не оч впечатления.Купили печь СВЧ с грилем! Оплатили и поехали с ней домой. По прибытию открыли! А оказалось без гриля! Хотя менеджеру по продажам показали печь какую мы хотим и озвучили что с грилем. А нам дали без. Пришлось вернуть и обменять. Потратили время. И ни кто из персонала даже не признал свою ошибку! Это больше всего впечатлило! Да мы тоже вороны купили кота в мешке даже не открыли и не посмотрели.
7 месяцев назад
Анна Куликова
Отвратительный магазин. Заказала микроволновку через интернет-магазин. Он уже был в магазине. В магазине я узнаю, что это витринный образец, долго не могли найти заказ. Прихожу домой. Открываю товар - весь поцарапанный и с трещинами. Как оказалось еще и плохо греет. На следующий день понесла возвращать. Естественно никто мне деньги не вернул. Они зацепились за то, что я написала, что он плохо греет и отправили на экспертизу. А я по их мнению должна буду пользоваться поцарапанным товаром с трещинами? Буду писать в роспотребнадзор. Если понадобится в суд. Никому не советую связываться с этим магазином, т.к. вам продадут некачественный товар, но деньги вы назад не вернете.
4 месяца назад
Степан Баранов
В целом нормальный магазин, но всё так медленно прям капец, каждый заказ как новое испытание. Вроде и очереди нет, а все же будь добр подождать)
6 месяцев назад
Алексей Звездин
Обманывают, хотел написать жалобу в книгу жалоб и предложений, но продавцы обманули, сказали пишите на горячую линию или звоните на телефон. Везде заявили, что книга существует и есть в магазине, просто за это дают по шапке и лишают премии. За это написаны жалобы на на горячую линию Эльдорадо и в Роспотребнадзор.
6 месяцев назад
Олег Головин
Хороший магазин. Вежливый предупредительный персонал. Как-то у кассы обрлнил свою кредитку, так они нашли мой номер телефона через их аккаунт, вызвонили меня, вернули карту. Вчера покупал телефон. Подобрали к нему всё, что попросил.
СПАСИБО!
11 месяцев назад
Майя Николаевна
Дешево и сердито) по акции в интер.магаз. онлайн заказал телефон ребенку, выдали (забрал)в тот же день!
6 месяцев назад
Евгения Ворожейкина
Сегодня меня обслужил парнишка, жаль что не спросила имени. Осталась довольной. Хороший продавец. Мальчик с хвостиком на волосах.Благодарю????
7 месяцев назад
Семён Артамонов
До этого случая относилась к Эльдорадо очень положительно, выбирала их среди всех конкурентов. Но вчера была просто возмущена. Пришли покупать наушники и уже при оплате узнали, что они стоят на тысячу рублей дороже. Потребовала продать по цене, указанной на ценнике. Скрепя сердце дежурный директор магазина согласился это сделать, но отказался списать накопленные бонусы, аргументируя это тем, что они и так делают мне скидку. Сказать, что возмущена, это ничего не сказать.
10 месяцев назад
Антон Спрут
Очень мало консультантов. Ходишь по залу, ищешь их, а они все либо заняты, либо прячутся. В основном, кидаются к клиентам, которые хотят купить что-то достаточно дорогое. По поводу блюда для микроволновки или гладильной доски даже распинаться не будут.
7 месяцев назад
Кирилл Савельев
Как всегда обман с акциями, акция 1+1=3 в Эльдорадо это не третий товар в подарок а какая то странная система скидок. В итоге при покупке трёх позиций кофе на сумму 1197₽, скидка 200 ₽
6 месяцев назад
Yulia Lê
Вместо чёрной пятницы - чёрный четверг! Зашла за весами, а купила еще 3 полезные вещи, которые давно мечтала купить.
6 месяцев назад
Инна Клименко
Есть некоторые сотрудники которые думают что они выше бога и записываться нужно заранее. Ввобще простой хозяйственный сельмаг.
5 месяцев назад
Лена Рассанова
Третий раз покупаю товар в этом магазине и постоянно с проблемой. Первый раз впарили пылесос LG, который даже близко не отвечал моим пожеланиям, отказались принимать обратно, не смотря на то, что я даже им не пользовался. Потом телевизор LG, который два раза ремонтировал по гарантии. Сейчас купил микроволновку горенье. Она очень плохо греет пищу. за 5 минут, суп в тарелке был холодный, но при этом, микроволновка, очень нагреватся с наружи. При обращении в магазин недостатков не обнаружили, забрали на 21 день на экспертизу. При учёте, что двух недель ещё не прошло и продавец уверял, что при любых неполадках обменяют товар, без каких либо проблем. Если каким то чудным образом неполадки не обнаружат, то за свой счет проведу экспертизу и буду требовать возмещения всех затраченных мной средств.
3 месяца назад
Димушка Попов
Огромный зал техники. Консультанты не пристают. Приятно побродить и посмотреть новинки. Большая парковка. Цены действительно низкие, плюс раз в 1-2 мес магазин присылает подарочные бонусы. Я купил apple watch как раз с такой скидкой в щачет бонусов 700 руб от РРЦ. А бонусная 1000 руб сгорела в прошлом месяце.
7 месяцев назад
Вот Votonya
Ну совсем не навязчивый сервис. И на выдаче покупок не дают пакетов, предлагают вернуться на кассу и оплатить пакет 18₽ и тогда его выдадут. Позорники. Почему то вначале должен оплатить покупку, а потом уже проверят работает или нет. Не логично.
11 месяцев назад
Нина Кудашова
Купил телевизор, и еще многое, быт.техн. консультанты молодые люди, один свалил на другого, второй на трет. Одним словом ничего не объяснили, на вопросы отвечали нехотя, попросил проверить, сказали что телевизор самопроверка, сказал что с техникой не дружу, может поможете? Телевизор смарт, сказали можем показать проверить только платно, и это будет стоить 1200р. у меня даже пожилая мама удивилась, говорит мы уже больше 7лет, всю технику покупаем только у них, а они за простую проверку подсказку просят 1200р, когда телевизор стоит 9000р. одним словом мы очень разочарованы , Эльдорадо конкретно по этому адресу не советуем никому. А самое печальное, что после всех покупок, никто из них даже не попрощались, ни с наступающим новым годом ни меня, ни маму старушку не поздравили, возможно это из-за моей кавказской внешности,возможно что-то другое, но мы очень сильно разочаровались, теперь знаю что из эльдорадо никаких покупок, где угодно только не у них!!!! Если можно было бы оценить иначе, я бы оценил - 0!!!
6 месяцев назад
Юля Корнеева
Вроде бы обычный магазин, но глядя на продавцов, понимаешь, что тебе не очень-то и рады. Особое удовольствие доставляет вход в магазин, а точнее выход. Узкая крутая лестница, по которой со свеже купленным устройством, особенно габаритным, не очень комфортно идти.
6 месяцев назад
Сергей Сумбаев
Эльдорадо пользуюсь для покупки дорогой техники со дня открытия этой сети телек, стиралка, хлебопечка последняя покупка холодильник все покупал с гарантией магазина и за столько лет ни разу не воспользовался гарантией да плюс бонусы и мне конвектор вместо 12000 обошелся 5200.
5 дней назад
Константин Федоров
Хорошее обслуживание. Умеренные цены. Большой выбор техники.
8 месяцев назад
Евгений Батовский
Отрегулировайте заезд на территорию к парковке естественно и выезд просто можно уйма времени для решение этой проблемы
6 месяцев назад
Валерия Зарембовская
Продавцы понятия не имеют о представленном товаре. Хотела купить плиту, ждала консультанта 15 мин, он просто стоял и ждал пока женщина говорила по телефону, а когда подошёл на просьбу проконсультировать ( показала 2 плиты на одном из них не было таблички, никакой информации не было) то услышала от него "эта плита отличается от той обсолютно всем" и отошёл. Я в шоке вышла из этого магазина только что и больше ни ногой!
6 месяцев назад
Павел Котов
Это просто УЖАС! Люди будьте внимательны!!! В этом магазине( возможно и в сети ) навязывают доп страховки на 50т в зависимости от суммы покупки!!! Также при рассрочке или кредите навязывают доп гарантию от альфа страхования!!!! Не обьясняют ничего мол нельзя от нее отказаться иначе не дадут телефон!!! Это просто кошмар!!!! Работаю хамы! Грубят... Вообщем обходите стороной... НЕ ЗНАЮТ ЗАКОНОВ О ПРАВАХ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ!
5 месяцев назад
Павел Бажин
Большая очередь в сервис за интернет заказами. Вежливый персонал, хорошие цены.
10 месяцев назад
Ирина Степанова
Все как обычно, опять не работают бонусы лояльности для клиентов. Приехал в магазин и обнаружил данный косяк. Хороший маркетинг для сети! Так держать!
3 месяца назад
Данил Ахтаров
Все неплохо, но продавца надо ловить. ????
9 месяцев назад
Аня Механцева
Почему то многие магазины Эльдорадо находится в невидном месте))) было трудно добраться
1 месяц назад
Григорий Завалов
Консультанты не знают, где находится товар, что означает то что они не выполняют своих прямых обязанностей. По статистике, 70% покупателей не могут найти товар в магазине. Спрашивается, как покупателю найти товар если даже работники этого магазина не могут его найти?! Исправте, по хорошему. Иначе дело пойдет в суд!!!!!!
7 месяцев назад
Наталья Свистунова
Порядок и внимательность к покупателям,приобрела утюг по приятной цене,и с учетом баллов!
Спасибо,Эльдорадо!
10 месяцев назад
Алексей Пушков
Обманули на 2 тыс. руб ! Сумка стоит на витрине за 1199 руб. , а продали за 3 299 руб.
11 месяцев назад
Вадим Кичкидов
Добрый день! Пришли с женой в магазин купить машинку для волос . Посмотрели на витрине машинки через стекло . Зову консультанта чтоб взять машинку в руки удобно ли стричь или нет!он дает упакованную в коробке и с проволокой натянутой поверх коробки с магнитиком и говорит смотрите с недовольным лицом!!! на картинку машинки на коробке смотреть????!!! Консультант Владимир я сказал что мне откройте и в руки машинку дайте он опять недовольным лицом открыл коробку !!! Только из за этого я отказался покупать там поехал в другом месте купил !!!
6 месяцев назад
Никита Жильцов
Магазин светлый, чистый, но ассортимент очень скудный, да и консультанты не очень активны, на вопрос по интересующему товару показали направление к ряду, где стоит ????
1 месяц назад
Алексей Флик
Просторное помещение. Отзывчивый, квалифицированный персонал
5 месяцев назад
Юлия Хан
До покупки индукционной плиты Kitfort KT-113 мы с мужем пользовались примерно такой же плитой, но другой фирмы, которая у нас сломалась в самый не подходящий момент + в течении недели к нам должны были приехать гости. И вот через два дня муж привёз плиту KT-113, которая оказалась по приличной цене и по качеству лучшей прежней. Плита не тяжёлая. Компактная, много места не занимает. Классический дизайн подойдёт к любому интерьеру. Панель управления удобная, мне очень нравится, что регулятор мощности в виде колёсика, дело в том, что на старой плите были кнопки, и как-то раз кот залез на стол и нажал на кнопку вкл/выкл, благо на плите ничего не стояло. Легко моется, если я готовлю жирное блюдо, то перед готовкой кладу на дно посуды бумажное полотенце, чтобы не заляпать плиту. Быстро нагревается ( вода закипает почти моментально).Есть защита от перегрева. О, и не мало важное, это "Памятка для покупателя" и "руководство по эксплуатации", где все понятно и подробно описано. Очень нужная вещь, особенно тем, кто впервые знакомится с индукционной плитой. В общем, мы рады своей покупкой, готовить на ней одно удовольствие.
7 месяцев назад
Игорь Кокшарев
Ужасный сервис. Приехали сюда забрать заказ из другого конца города. Пылесос который отложили оказался битый хотели купить другой тк нужен был в подарок. Дважды просили подойти консультанта за 40 минут к нам никто так и не подошёл. Ушли ни с чем ((
5 месяцев назад
Василий Николайчук
Страховку " сертификат экспресс-сервис " можно отменить в ближайшее 14 дней после покупки ( даже если в рассрочку или кредит ) памятка см фото
2 месяца назад
Мария Чурилова
МОИ впечатления о магазине крайне ужасны .... купила тел в итоге тел через два часа отключился
В магазин приехала и сдали тел для выяснения экспертизы ....
что в итоге в заявлении указано что дефекты не выявлено.... каак???Когда в магазине включали тел не включался ,,, взяли тел и включили в зарядной устройство тел сотрудника в магазине и его тел принимает заряд взяли включили телефон который купила я в Эльдорадо тел не принимал заряд и не включался (((
По итогу написано что телефон перезапустили .... а изначально когда я отдала тел им я сказала я этот телефон не хочу принимать так как с ним связанно столько неполадок и я сказала я лучше доплачу и куплю у вас же другой версии тел ... но этот тел я брать не хочу ... по итогу отдали тел со словами « можете подавать в суд»
3 месяца назад
Антон Басков
Ужасная обслуживания, сотрудники все работает как стажёр, не кто ничего не знает.
8 месяцев назад
Алексей Новиков
Нормальный по ассортименту магазин, но приносят, оформляют, передают на оплату очень и очень долго, до 25 минут, плюс на кассе еще минут 15. Самое долгое обслуживание, которое я встречала. Консультанты, которые образно понимают о продаваемым товаре.
8 месяцев назад
Анна Галанцева
Неплохой магазин..
Опять переобустроили..
Удобно забирать интернет заказы рядом с домом.
1 месяц назад
Александра Хотова
Отвратительное обслуживание. Менеджеры ничего не знают. Работают очень медленно. На покупку теефона ушло 50 минут!!! Я машину быстрее купил
5 месяцев назад
Андрей Лопонов
Покупаю второй дешевый телефон для ребенка, первый умер через 2 недели, а второй на старте не включился... и да, когда в ЭТОТ МАГАЗИН приходишь за недорогой покупкой, ты никому не интересен... на грани с хамством(
6 месяцев назад
Юлия Федулова
Неплохой магазин. Очень быстро сдала один товар и взяла другой. И персоналом, и магазином довольна.
7 месяцев назад
Павел Ионин
Тухлячковый, полупустой магазин, из работников виден только охранник
7 месяцев назад
Евгения Туруева
Продавцы на кассе очень забавные ребята! Традиционно пытались напарить какие то смешные гарантии на гарантийные бытовые приборы! Реально как дети!
2 месяца назад
Константин Пупышев
Приходила за телефоном... Выбора практически нет, ограниченые марки и только дорогие модели...пошла в другой магаз
6 месяцев назад
Кирилл Спирин
Первый раз увидел что сотрудников надо искать.
9 месяцев назад
Диана Жукова
На помощь консультантов не рассчитывайте. Выбор товара есть. Если идёте за определенным товаром, тогда можно посетить.
6 месяцев назад
Алина Чуракова
Вполне себе достойный магазин электроники, если уметь и знать про акции или кешбэк.
11 месяцев назад
Галина Петрова
Ничего не изменилось в Эльдорадо со времён моего детства. Все так же не дозовешься консультантов, а когда все-таки перехватываешь совершенно случайно, они все так же ничерта не знают о товаре. Зашла только потому, что знала за чем иду.
9 месяцев назад
