Бутик Nespresso

Я клиент Nespresso с 2014 года, когда купил первую капсульную кофемашину Latissima Pro, - да, дороговато, но подкупила автоматизация и дизайн) Ну и да, - сервис отличный и кофе вкусный. Я не кофеман, пью кофе только по утрам, и не хочу сильно этим заморачиваться, поэтому мой выбор - именно капсульная машина. В 2017 году взял ещё одну такую же, новую поставил в квартире, а старую увёз на дачу. Первый раз машина производства DeLonghi сломалась ещё в период гарантии. Отдал в ремонт, сделали и привезли, - как и обещали по условиям гарантии, но что сломалось, внятно объяснить не смогли, - наверное просто почистили. Но время и, по всей видимости, отложения солей сделали своё дело - старая машина приказала долго жить, - гудеть стала совсем тихо, и кофе наливать перестала. Отдал её в рекомендованный Сентоза-Сервис; приговор - надо менять практически всю начинку, цена вопроса - 22,5 тыр. При предполагаемом плановом сроке эксплуатации в 5 лет машина отработала 6, но при сравнительно небольшой нагрузке, - не круто, но, в принципе, нормально, не обидно. Чтобы посмотреть, какие сейчас есть в продаже модели машин, чем отличаются и сколько стоят, пошёл сначала на сайт, но там не понравилось - не очень там всё понятно. А как потребитель-мозгоклюй я хотел разобраться во всём досконально, поэтому одел маску, перекрестился, и отправился в бутик Nespresso в Гринвиче. В зале были одни девушки, и я поинтересовался, есть ли у них консультанты мужского пола, т. к. считаю, что по техническим вопросам таки проще общаться с мужчиной. С консультантом Евгением общались не менее часа. Он большой молодец - зачёт ему и благодарность, - он терпеливо ответил на мой 1001 вопрос, переставлял машины, всё показывал и всё рассказывал. Долго разбирались с производителями, моделями, характеристиками машин и спецпредложениями. И итог оказался дрстаточно неожиданным! Первоначально фаворитом был вот такой вариант: к-машина CITIZ от DeLonghi за 3.990 по акции, - если впридачу покупаешь 300 к/капсул на сумму не менее 11.500, акция до 30 Октября. В этом случае общая сумма покупки должна была составить не менее 15.490. Новая, хотя и довольно простая в техническом плане машина, плюс капсулы - это в любом случае показалось выгоднее, чем чинить старую машину. А отдельные каппучинаторы у меня уже есть, - и дома, и на даче. Евгений рекомендовал мне этот, действительно самый экономичный вариант. Но он не учёл, что я мозгоклюй до мозга костей, да плюс ещё и дизайнер по образованию... Такая же машина, как у меня, Latissima Pro, по акции с капсулами выходила в 24.500, а очень красивая Latissima One, фаворит дизайнерской премии Red Dot Award, при условии покупки дополнительно 300 к/капсул - 26.490. Ну и что, чувак, - ты что-то купил в итоге, или только выклевал мозги консультанту и уже вконец утомил нас своей писаниной, - спросите вы. Сорян, дорогой читатель! - Это не я такой, - жизнь такая! И я не виноват, что на выбор кофе-машины нужно потратить полдня, или даже целый день... Или два... Или три... В итоге я приобрёл полностью автоматическую машину VERTUO производства BORK, - новинку, которая появилась в продаже около года назад, построенную на несколько другом физическом принципе, чем обычные капсульные машины, и с капсулами другого формата. При цене самой машины в 8.990 я взял также 150 к/капсул. Скидка на машину составила 11.000, а общая стоимость покупки - 16.090, - что, опять таки, вышло намного дешевле цены ремонта старой машины... Машину пока не распаковал, кофе не готовил. Из-за вируса кофе в бутике вам сейчас не приготовят, но я пробовал его раньше, причём без молока, и остался доволен. Акция действует до завтра, до 20 октября, так что думайте, - вы можете ещё успеть! P.S. Отдельной проблемой для меня был выбор цвета машины - чёрной или серой матовой, с хромированными деталями, или белой глянцевой, но без хрома. Долго мучился, реально не мог выбрать. Когда машины стояли вперемешку, выбор ставил в тупик, но когда мы с Евгением поставили машины подряд - белая-серая-чёрная, то решение пришло сразу... Основным было то, что кухня у меня тоже белая и глянцевая! )

Интересная акция, покупаешь кофе и скидка на кофемашину на эту сумму???? Купил. Надеюсь кофе получится вкусный????

Хорошо, что остался хотя бы один бутик. А то и его закроют. Очень хорошее место, где можно попить хороший кофе и купить кофемашину за 1 рубль. Пользуюсь Неспрессо с 2013 года. Первая машина привезена из Дубая. Кофе заказывалось по интернету. Любителям хорошего кофе очень рекомендую.

Круто!Очень все стильно и красиво.Косультанты в строгих костюмах.Все очень вежливые.Дизайн порадовал.Особенно поразили стены,декорированные капсулами и постер Джорджа Клуни на лестнице????Дегустационный зал вообще огонь.Очень круто то,что наливают полноченную чашку кофе,не навязывая покупки.После такого обслудивания и так обязательно купишь)

Очень классное место????

Отличный бутик. Очень обходительный и вежливый персонал, все расскажут, покажут и помогут. Рекомендую!

Ура, специальные цены на аксессуары) давно ждали)

Огромный выбор капсул с кофе, нереальное количество вкусов

Замечательные консультанты! Хороший бутик в целом.

Жуткое место! Кофеварка сломалась через месяц. Принесли в магазин, товар не взяли и не обменяли, отправили на три буквы! Столкнулись с хамством персонала!

Приветливый персонал, но с ценообразованием надо что то решать, а то конкуренты не дремлют.

Настоящее местоположение данного бутика крайне неудобно, ранее было намного лучше . Можно было прогуливаясь,зайти и приобрести. Сейчас надо в Гринвич заехать и времени уходит намного больше. И сама обстановка из за большего потока уже не камерная... понятно, что для магазина это лучше. но не для клиентов.. и потом сегодня был неожиданный момент, что мы не смогли продегустировать новый кофе... при этом мы есть в базе и постоянно обновляем свои запасы. Хотелось бы понять, чем обусловлен этот ход от руководства? Парни выполняют распоряжение. Предполагаю, что проходимость увеличилась и халявщиков стало намного больше, которые вообще не покупают кофе, но мы то постоянно приобретаем. Может стоит рассмотреть вариант дегустации для клиентов, которые являются постоянными клиентами или вам безразлично?

Для меня огромный минус переезда бутика в тц "Гринвич " . Качество обслуживания упало и добираться крайне не удобно. Тц огромный надо хорошо там ориентироваться, чтобы сразу найти бутик. Очень много времени уходит на парковку

Магазин супер. Есть всё необходимое для приготовления капсульного кофе . Огромный ассортимент сортов капсульного кофе ☕,а также машин для его приготовления, диспенсеров для капсул и кофейных чашек. Можно на втором этаже продигустировать ещё незнакомый вкус кофе. Очень вежливые консультанты, которые именно помогают определиться с выбором, а не навязывают то что вам не нужно.

Отличный кофе! Пользуюсь больше 4 лет. Очень удобно было когда открывали бутик в меге, жаль что закрыли быстро. Приятно что предлагают кофе сварить и продегустировать. Очень приятные и квалифицированные продавцы. Всегда рассказывают о новинках. Буду приезжать ещё. Хотелось чтобы открыли бутики и в других районах, не всегда удобно ездить в центр.

Очень хороший бутик по обслуживанию! Помогут выбрать, угощение чашечкой кофе вообще отличное приобщение к качественному напитку! Эх, если бы ещё цены были демократичная...но минус ставить за это рука не поднимается!! Все супер!!!

Новогодний кофе от nespresso - это the must!

Обожаю этот бутик! Вежливые, приветливые продавцы всегда подскажут, помогут с выбором, уютная атмосфера, на втором этаже можно выпить чашечку кофе и отдохнуть. Цены соответствуют качеству, которое просто безупречно. Покупаю продукцию Nespresso только здесь. Сейчас в Интернете появились объявления о продаже дешевых капсул, подходящих кофе-машинам Nespresso. Не советую даже пробовать эту ерунду, покупайте только официальную продукцию. Рекомендую этот бутик всем, кто ценит качество и неповторимый вкус кофе Nespresso!

Большой выбор кофейных капсул и к сожалению не такой большой выбор кофемашин. Но всё компенсруется отзывчивым персоналом и персональным обслуживанием.

Придется подождать, пока вас обслужат, если в зале больше двух клиентов. Зато в награду за ожидание дадут продегустировать какой-нибудь кофе, как вы понимаете, абсолютно бесплатно ) При этом неважно, пришел ты сделать покупку на 400 р или 4000 р. А консультант расскажет, как провести обслуживание вашей кофемашине очень доступно и быстро!????

Будьте осторожны! В этом магазине ( до бутика точно не тянет) передают ваши персональные данные третьим лицам!!! Придя в этот магазин во второй раз и назвав имя и фамилию, с удивлением обнаружила, что хожу туда регулярно! Получается моими персональными данными пользуется кто-то ещё . Это важно! Сначала мне отказали в бесплатном подарке, сославшись на факт неоднократного посещения магазина (хотя, повторюсь, пришла я туда за второй покупкой), но когда поняли, что допустили ошибку сами, все же снизошли до подарка. Я порекомендовала розовощекому юноше-продавцу плотного телосложения ( бейджа на нем не было) во избежании дальнейших ошибок с персональными данными спрашивать у покупателей хотя бы последние цифры номера сотового. Людей с одинаковым именем и фамилией может быть много. На что этот продавец, с плохо скрываемым сарказмом, сообщил, что он это делать не обязан, т.к. не милиция. А я ведь подписывала согласие на обработку персональных данных у них на сайте, в котором они гарантируют их сохранность. Получается обманули! Предновогоднее настроение было испорчено. Будьте осторожны! В этом магазине сохранность персональных данных не гарантируется!!!

Место отличное, очень атмосферное... особенно 2й этаж. Здесь всегда можно расслабиться, выпить чашечку кофе. Есть момент с парковкой... она платная. Сервис 11 из 10.

Хороший магазин,приятные консультанты,вкусный кофе.

Переехали в Гринвич. Отличный персонал всегда приятно зайти и выпить кофе (для членов клуба неспрессо) совместно с покупками.

Несколько лет покупаем в Nespresso капсулы для кофеварки.Всегда вежливое обслуживание.Знакомят с новинками кофе,делают подарки,угощают чашечкой кофе.Всегда уходим довольные.

Огромный выбор кофе в капсулах и сопутствующего товара. Всегда предлагают выпить чашечку кофе. Организуют дегустации. Отличный интерьер.

Годное место для покупки стаффа Nespresso. Очень вежливый и достойный персонал вкупе с богатым выбором капсул/машин/etc. никогда не оставит плохого впечатления. Плюс кружка бесплатного кофе всем держателям фирменной карты.

Крутое место, товар огонь. Рекомендую.

Красиво,отличное обслуживание,но это норма для всех бутиков Nespresso во Всём мире. Цены выше, чем в европейских бутиках Nespresso,и не просто выше,а значительно. Российская действительность.

Большой выбор различных сортов кофе и сопутствующих товаров, а так же можно подобрать кофе-машину и насладиться новинками.

Здесь лучшее кофе, большой выбор сортов. Можно провести дегустацию в уютной а мосфере. Магазин-кафе

Единственное место в Екатеринбурге, где можно предварительно перед покупкой Nespresso, попробовать его. Дегустация бесплатная, что не может не радовать.

Очень приятная атмосфера! Замечательная девушка Рамина подробно рассказала нам о разновидностях представленных кофемашин, ответила на наши многочисленные вопросы. И, конечно же, угостила очень вкусным кофе с потрясающей молочной пенкой)))

Если вы хотите купить качественный кофе, для кофемашины, то это место для вас, множество вкусов и ароматов, выбор огромен

Приятное обслуживание, грамотные продавцы

Крутое местечко. Угощают кофе. Уютная и доброжелательная атмосфера

Как всегда: комфорт, тактичность и внимание. 5 баллов без сомнения.

Отличное место. Выбор кофе беспрецедентный. Можно выпить кофе с консультантом.

Просто образцовый сервис, отличный кофе! Я в неописуемом восторге!

Одно из любимых мест для чашечки кофе в городе ! Очень красиво, атмосферно

Забежать на минуточку купить кофе или сопутствующее не получится. Приготовтесь сколько-то подождать: очередь или муки выбора из-за большого разнообразия. Есть дегустация для тех кто не спешит. Интересное место. ????

Клыбный магазин. Посещение доставляет удовольствие и много положительных эмоций.

Очень приятный персонал, угостили кофе, дали шоколад в подарок, рассказали про переработку капсул

Очень любезный и отзывчивый персонал

Хороший кофе, вежливые продовцы, уютно и красиво ????

Отличное место, чудесный кофе... Спасибо

Классный бутик и хорошие сотрудники,жаль ,что с 1ноября переезжают в Гринвич (

Очень приятное место! Всегда угостят отличным кофе...

Всегда покупаем тут кофе, но в последнее время постоянно приходится ждать, не хватает консультантов, они уходят угостить кофе и на кассе никого не остаётся.

Прекрасное обслуживание клиентов. Всегда за чашечкой кофе расскажут о новинках, даже если ты пришёл купить какую-либо мелочь.