Управление пенсионного фонда РФ
Государственное учреждение Управление пенсионного фонда РФ, ул. Ленина, 415 А, Ставрополь, Ставропольский край, 355029:
50 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: ул. Ленина, 415 А, Ставрополь, Ставропольский край, 355029
Сайт: pfrf.ru
Номер телефона: 8 (800) 600-02-36
GPS координаты
Широта: 45.0374588Долгота: 41.9224783
Расположение на карте
Проложить маршрут
отзывы
Елена Студнева
Очень отзывчивые люди. Я не могла правильно подать заявление на пособия от 8-17 лет. Специалист Мернова М. С всё объяснила, подсказала как мне правильно подать заявление, и через 20 дней мне пришёл положительный результат) спасибо большое Вам за профессионализм и за грамотное отношение к работе! Спасибо! Побольше бы таких специалистов и жизнь на много была бы проще. Спасибо
1 месяц назад
Ольга Король
Начала звонить за час до закрытия, отстояла 30 человек очереди, в итоге оператор после "алло" просто скинула трубку!! Позвонила еще раз, снова скинули, даже без слов. Эталонный сервис!
8 месяцев назад
Дмитрий Малахов
Для чего существует эта горячая линия,вы,что там все недоделанные?Я приехать не могу,живу в другом месте,закройте эту горячую линия,а всех бездельниц разгоните полы мыть,на это только они пригодны
3 месяца назад
Игорь Мещеряков
Час в ожидании на консультацию по телефону в итоге на 3 номере - меня просто скинули.
4 месяца назад
Женя Новикова
Посещением ПФ остался доволен . Очередь была не большая ,хотя немного пришлось посидеть . К агенту который работал по моему вопросу , претензий нет .
3 недели назад
Ксения Салдина
Специалист Ежова Анастасия не компетентна и хамить. Книги для жалоб на рецепшене не имеется. Телефона ответственного за смену ,т.к. это суббота не известно. Так же Ежова не смогла предоставить телефон приемной и начальства в целом. Вопрос который мне нужно было решить так и остался.
4 месяца назад
Валентин Бровкин
Время перерыва сделано разное для того,чтоб убрать перерыв. Наоборот очень удобно. Любой вопрос можно решить и кабинеты тут не причём.
2 недели назад
Антон Шенберг
Никогда больше не пойдём в эту шарашкину контору... Несмотря на предварительную запись надо выстоять очередь за талоном, сами специалисты не знают что делать и какие документы нужны... Обращались по поводу оформления материнского капитала, записались через гос услуги, приехали в день приёма и тут начался цирк, сначала очередь за талоном, потом пройдя по очереди оказалось консультант на терминале ошибся с талоном, ну сказали что всё равно примут, но в другое окно... Проходим в следующее окно там сидит ещё один "специалист" у него оказывается не работает программа... Короче за всё время ничего не было решено... Даже заведующая Гончаров Ольга Александровна не сумела решить вопрос... Вот теперь мне интересно для чего существуют такие организации... В итоге мы поехали в МФЦ и там сделали их работу по принятию документов за пол часа с учётом очереди... А лично мои пожелания пенсионому фонду -- закройтесь нах...р, на приём вы не нужны.. Есть МФЦ...
11 месяцев назад
Василий Шелякин
Время перерыва у всех кабинетов разное. Чтобы узнать его, нужно прийти и посмотреть. На сайте информация не актуальна!
1 месяц назад
Иван Ковалев
По телефону на приём не записывают, только по живой очереди и это в период панднмии (( Приходите, сидите в очереди и не дай бог заражайтесь (( великолепно работают
2 недели назад
Петр Милютин
Очень трудно дозвониться, грубят.
4 месяца назад
Виктория Лохтина
Впечатление не хорошее, работники грубят, такое отношение как будто к ним домой милостыню просить пришёл.
1 месяц назад
Никита Тищенко
Девочки умницы, очень вежливые в кабинете по распоряжению материнским капиталом, объесняют всё доступно и понятно.
11 месяцев назад
Инна Мишучкова
Я просто в шоке, почти неделю звоню сотня номеров не один не отвечает, заявления подала а денег тютю
3 месяца назад
Александра Шишотова
Свою горячую линию можете убрать к чертям, они как обычно не берут трубку и ничего не знаю (бросать трубку они тоже мастера) !!!!!!!!!!!!!
8 месяцев назад
Никита Колосов
Звонил в ПФ, чтобы сняться с учёта по уходу за пожилым человеком. Звонил с двух телефонов. Очереди посто скидываются одновременно по двум телефонам и звонок соответственно сбрасывается. Отсидел так полтора часа с телефонами. Перезванивайте сами......
1 месяц назад
Михаил Петров
Номер не поднимают вообще игнор полный только ехать туда
5 месяцев назад
Александр Oleynikov
Не много запутано . По навигатору нашла.
6 месяцев назад
Сергей Нестеров
Не поднимают трубки вообще!!!
5 месяцев назад
Ольга Акименко
Звонила два часа и в эгоге сбросили звонок даже не ответив
11 месяцев назад
Александр Фролов
Ничего не остаётся как написать очередной отзыв хоть это бесполезно, не дозвониться, все телефоны сброшены даже гудки не идут ... Для чего писать телефоны горячей линии ее понятно и в приёмной тоже самое!!!! Сказать что нет персонала их …
10 месяцев назад
Алёна Лебедева
Ужасное место. Сотрудники сплошные хамы, смотрящие свысока. Чувствовала себя оплеванной после посещения данного учреждения. Очереди - это отдельная история. По итогу, почти 2 месяца жду ответ на поданное заявление. Дозвониться можно только …
1 месяц назад
Евгения Филатова
Ужасное юрлицо, телефон не работает, секретарь проконсультировать не в состоянии. Отсылает на номер телефона горячей линии, который в принципе не работает. Я не думаю, что она этого не знает.
1 месяц назад
Виктория Маякова
В Ставрополе я была проездом и случайно попала в этот фонд. Мне нужно было срочно показать документы по поводу детских пособий в ближайшем пункте. Меня приняли спокойно, без пренебрежения. Была в хиджабе и если честно думала будет …
2 месяца назад
Алексей Поляков
Что за такое обращение к людям,,, вам не на один номер не дозвониться это просто ужас...
10 месяцев назад
Сергей Деев
Сегодня моя мама,которой 85 лет пошла сделать отметку,что внук,который опекал её,устроился на работу и чтоб деньги,которые доплачивали за это(1200р),прекратили выплачивать.Провела она в пенсионном фонде больше ТРЁХ …
9 месяцев назад
Катя Наконечная
Ужас. Пришла отстояли очередь, мне нужно было сдать справки 2ндфл я с другого региона мужу не удаётся их сдать по прописке. Так эти "специалисты" сказали мне ждать приёма и немного посидеть я ждала пол часа потом подошла спросила они толком …
11 месяцев назад
Лизок Ровдо
Выражаю огромную благодарность сотрудникам пенсионного фонда РФ г. Ставрополя ! Хочу отметить высокий профессионализм Нелюбовой Ирины Васильевны в подготовке моих документов для оформления пенсии ! Очень тщательный подход ! Были посланы …
4 месяца назад
Boris Efroimskiy
Записаться на сайте не возможно!!! Пришла, стояла в очереди около часа. В результате сказали, что могут выдать талон датой через месяц. Что за организация работы? Почему нельзя записаться на приём на сайте? Все даты не активны!
4 месяца назад
Наталья Егорова
Это место, где работники считают себя центром вселенной, а люди, обращающиеся - это мусор, именно так я себя почувствовала в этом государственном учреждении. Это дно, специалист Старикова Л. М. Общалась не по делу, а учила меня что я должна …
9 месяцев назад
Сергей Калюжный
В здании пенсионного фонда нет лифта, для пожилых людей маломобильных групп вообще беда, так как на второй этаж крутые ступеньки!!!!
Также УЖАС это отсутствие парковки для личного транспорта, люди паркуются где …
5 месяцев назад
Илья Ярулин
Отвратительно, не понимаю для чего нужна запись на определенное время, если ты приезжаешь и все равно сидишь по несколько часов!!! Куда жаловаться, куда звонить, что это такое!!! никто грамотно на вопрос не отвечает , ответ один ЖДИТЕ! …
11 месяцев назад
Александра Стонт
Не возможно предварительно записаться, нет дней для записи даже на несколько месяцев вперед, по телефону не дозвониться, или берут и скидывают , а если не записаться предварительно, то хоть сутки стой в очереди, ты не попадёшь к специалисту, замкнутый круг
4 месяца назад
Наталья Лапина
Зачем оставлять номер на который даже не отвечают???? ужас …
1 день назад
Елена Лукина
Зачем оставлять номер на который даже не отвечают???? ужас …
3 недели назад
Иван Козин
Очень отзывчивые люди. Я не могла правильно подать заявление на пособия от 8-17 лет. Специалист Мернова М. С всё объяснила, подсказала как мне правильно подать заявление, и через 20 дней мне пришёл положительный результат) спасибо большое …
2 месяца назад
Мария Егоренкова
Специалисты некомпетентны в решении вопросов,свой вопрос решаю до сих пор, уже третий месяц. По телефону горячей линии говорят одну информацию, прихожу по факту в отделение, здесь ничего о таком решении проблемы не слышали и отсылают меня.
8 месяцев назад
Жанчик Обезьянчик
Зачем писать номера , которых не существует????
"На деревню дедушке"- проще дозвониться, чем простым смертным в пенсионый фонд г. Ставропля????. …
9 месяцев назад
Игорь Яковлев
Зачем писать номера , которых не существует????
"На деревню дедушке"- проще дозвониться, чем простым смертным в пенсионый фонд г. Ставропля????. …
1 месяц назад
Igor Isaev
Специалист Ежова Анастасия не компетентна и хамить. Книги для жалоб на рецепшене не имеется. Телефона ответственного за смену ,т.к. это суббота не известно. Так же Ежова не смогла предоставить телефон приемной и начальства в целом. Вопрос который мне нужно было решить так и остался.
9 месяцев назад
Татьяна Ефанова
Огорчила неприветливость сотрудницы, отвечающей за справочную информацию. Общение "через губу". Второе - кроме охранника на входе, не увидел ни одного сотрудника в маске. Притом что тут большой людской поток. Казённое учреждение, однако.
1 месяц назад
Дмитрий Васильев
Пыталась дозвониться несколько часов в итоге "абонент заблокирован". А если нет возможности прийти, а задать вопрос надо ? Кошмар
9 месяцев назад
Николай Голуб
Звонил в ПФ, чтобы сняться с учёта по уходу за пожилым человеком. Звонил с двух телефонов. Очереди посто скидываются одновременно по двум телефонам и звонок соответственно сбрасывается. Отсидел так полтора часа с телефонами. Перезванивайте сами......
2 недели назад
Максим Евгеньевич
Караул!!!Кому жаловаться,не могу дозвониться!21 век! Или в ответ "номер не существует",или не отвечают,или занято.
5 месяцев назад
Вероника Белоусова
Ужасное обслуживание
Взяли талон на 08:35
Просидели 4 часа ,люди которые были после нас ушли …
8 месяцев назад
Наталья Лонг
Начала звонить за час до закрытия, отстояла 30 человек очереди, в итоге оператор после "алло" просто скинула трубку!! Позвонила еще раз, снова скинули, даже без слов. Эталонный сервис!
4 месяца назад
Дмитрий Кувшинов
А мне очень понравилось. Все очень вежливыйе. И помогли. А при мне один дедушка зашёл узнать о пенсии, так девочки ему помогли позвонили в банк и всё ему объяснили и всё терпеливо и спокойно. Спасибо.
3 месяца назад
Стас Шкуратов
Выражаю огромную благодарность Алене Ивановне Королевской руководителю клиентской службы пенсионного фонда города Ставрополя за помощь в оформлении пенсии, высокий профессионализм, любовь к своей работе, любовь к своей стране, ответственное …
10 месяцев назад
Ксения Картовицкая
Что бы туда дозвониться, нужны железные нервы. Телефон горячей линии отвечает, что временно заблокирован, приедешь туда сам, решить вопрос нереально... Жаль, что такое отношение к людям...
1 месяц назад
Ангелина Николаева
Але, ждала месяц звонка, сказали позвонят, не до меня им, прислали пенсию опять на старую карту, идиотизм. А в общении такие все миленькие.
1 месяц назад
