Оптиктория

Заказывала очки в январе 2021 года в Пассаже. Очень торопилась, но в это время врач была занята проверкой зрения у другого клиента. Я спросила, сколько ждать. Продавец, не уточнив у врача, сказала что минут 10. Я ждала около часа! Когда поняла, что уже не могу ждать и опаздываю, попросила очки с диоптриями, как на моих контактных линзах. Вечером мне перезвонила врач и порекомендовала взять очки с разницей в диоптриях между глазами меньше, чем на линзах. Я согласилась. Пришла забирать очки, мне показалось нормально. Но спустя какое-то время поняла, что один глаз слабо видит. Вернулась и попросила заменить одно стекло. Конечно, готова была заплатить деньги. Несмотря на неприятную ситуацию с ожиданием, я понимала, что сама приняла очки,сказала, что все ок. Но за одно стекло мне назначили такую цену, что проще купить новые очки с другой оправой, а эти выбросить на помойку. В общем-то мне так и сказали: лучше новые очки закажите. Так и сделаю, но только не в Оптиктории. Компания совершенно не клиентоориентированная. Раньше в других магазинах меняли стекла и не загибали такую цену. За длительное ожидание никто не извинился. Очень неприятное впечатление осталось.

Отличный выбор очков. Самый большой в городе, наверное. Потому что я искал очки Ray-Ban по городу и нашёл только здесь! Модель новая, цена отличная. Есть и солнцезащитные и обычные очки. Профессионально бесплатно проверили зрение, рассказали про линзы, изготовили быстро. Рекомендую

На приветствие и прощание не реагируют. Ходят с лицами, что мешаем им тут