M.Видео
M.Видео,
Санкт-Петербург Гражданский проспект 41к2 ТЦ Академ-Парк, Санкт-Петербург, 195220:
220 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес:
Санкт-Петербург Гражданский проспект 41к2 ТЦ Академ-Парк, Санкт-Петербург, 195220
Сайт:
mvideo.ru
GPS координаты
Широта: 60.0120255Долгота: 30.3987636
Для людей с огр. возможностями
-
Парковка с доступом для инвалидов-колясочников
Оплата
-
Кредитные карты
Услуги
-
Посещение магазина
-
Самовывоз из магазина
-
Доставка
-
Доставка в день покупки
Расположение на карте
Проложить маршрут
Время работы
| Понедельник | 10:00–22:00 |
| Вторник | 10:00–22:00 |
| Среда | 10:00–22:00 |
| Четверг | 10:00–22:00 |
| Пятница | 10:00–22:00 |
| Суббота | 10:00–22:00 |
| Воскресенье | 10:00–22:00 |
отзывы
Georgi Varamezov
Аккуратный магазин, продавцы подошли сразу, но купить не удалось. Предложили купить по картинке, но это можно сделать из дома. Проблема в отсутствии ассортимента, хотя это объяснимо:крупная бытовая техника. К сожалению, на представленной технике нет нужной информации(напр.объем духовки, как в нашем случае). По технике, которая есть в ассортименте на сайте,но нет в магазине, узнать ничего не удалось, финансово они не заинтересованы. Пришли, чтобы посмотреть "вживую", не получилось.
5 месяцев назад
Ольга Демидова
Приехала покупать ноутбук в рассрочку. В итоге при оформлении девушка сказала, что банки пропускают оформление рассрочки только в случае согласия на страховку, которую в последствии можно будет спокойно отключить в банке. Я соглашаюсь, на следующий день пишу в банк, а там мне отвечают, что никакой страховки на моём кредите нет и это продукт самого М-видео. При выяснении причины дезинформации сотрудники по телефону сказали мне, что мне надо брать полис страхования и ехать в страховую компанию, когда я задала вопрос "Почему из-за ошибки Вашего сотрудника, я должна тратить деньги на дорогу и жертвовать рабочим временем?" Получила ответ, что по другому никак и так вышло. Через час мне позвонила девушка и сказала, что сотрудника, который меня дезинформировал отправили на переобучение, от чего мне не горячо не холодно. В итоге при покупке ноутбука мне бонусом добавилась поездка в страховую и никакой компенсации. При оформлении рассрочек будьте очень аккуратны и если Вам на кассе говорят, что в чек вписывается страховка банка не верьте! Это их продукт который они впаривают как только могут.
5 месяцев назад
Светлана Гурылева
Продажа электроники с завышенными ценами и каждый продавец вас пытается надуть, рекомендуют неликвид, всякие не нужные страховки. Если кто нибудь соберётся брать здесь рассрочку , ни в коем случае!!! Это кредит с более отвратными условиями, потом будете час ждать , где в кредитном отделе вас какую нибудь милашка менеджер, вам тоже попытается влипить кредит со ставками микрокридитования.
7 месяцев назад
Анютка Евстратова
Обычный магазин. Сегодня покупала фен для поездок. Искала складной. Девушка продавец сказала сразу: таких нет! Все, что есть - на витрине. А витрины разобраны (возможно, инвентаризация). В общем, другая девушка открыла приложение и, о чудо!!!, складной фен есть в наличии и не представлен на витрине????.
8 месяцев назад
Nik Ta
Прикупил подарок.в целом хороший магазин,но есть моменты с некачественным,хамским обслуживанием.
10 месяцев назад
Vital Son
Третий этаж слишком высоко. И посещение стала на много уже. Раньше было лучше
5 месяцев назад
Светлана Сергеева
Магазин не плохой. Товар в основном качественный. Есть скидки и бонусы. Но на сайте гораздо больше ассортимент, чем выложено в торговом зале. Лучше покупать через интернет- магазин и получить в этом месте.
2 месяца назад
Влад Богданов
Покупал телевизор. Все устроило. Гаджет работает.
7 месяцев назад
Роман Рогов
Хороший магазин электроники. Но последнее посещение это что-то.
Интернет заказ, пришло сообщение что товар готов к выдаче. Приехал в магазин, в смс инструкция по получению через терминал.
Терминал предлагает оплатить онлайн, я оплатил, Но товар не выдают, потому что они не видят оплату, предложили подождать.
Через 7-10 минут оплату они наконец-то увидели.
Но товар снова не выдают, потому что при оплате онлайн необходимо предъявить документ удостоверяющий личность.
Вы серьёзно? При оплате в магазине я должен вам показать паспорт?
Подведём итоги:
Оплата онлайн, которая по идее должна ускорить процесс получения товара по факту отнимает кучу времени. Надо ждать пока они увидят оплату, потом ещё надо предъявить документ, хотя об этом нигде не написано.
Ваш терминал, уж простите, это что-то нелепое. Трата времени и ничего больше. Срочно исправьте.
9 месяцев назад
Алексей Егоров
Чтобы не умереть от жары, я заказал вентилятор в интернет-магазине МВидео с получением самовывозом в магазине, который располагается в ТЦ "АкадемПарк". В момент заказа данного товара не было в наличии, но была возможность привезти под заказ через 1 день хоть на край земли. На стойке выдачи товара мне сообщили, что вентилятор, который я заказал, бывший в употреблении сотрудниками магазина уже как 2 года, потертый внешне и без упаковки. Предложили скидку 5%, хотя уже все было оплачено онлайн, или сделать возврат. Войдя в полный ступор от таких слов, я пошел думать и выбирать другую модель из остатков в магазине. Там ко мне подошел консультант и спросил, чем он мне может помочь. После моего рассказа про дичь, которая происходит в их магазине, он взял мой талончик с номером заказа и удалился. Через 5 минут он вынес мне новенький колонный вентилятор в запечатанной коробке. Огромное спасибо этому сотруднику за помощь. Но впечатление от магазина осталось такое себе.
11 месяцев назад
Дарья Заворохина
Купили микроволновую печь. Консультант был очень любезен, грамотно всё рассказал нам про параметры, преимущества этой модели. Спасибо ему. Долго оформляли покупку. Все ходили мимо и не кто не обращал внимания. Не помогли упаковать для удобства транспортировки. Не оформили гарантийную книжку, печать не поставлена. Товар из коробки даже не достали. Просто подвинули нам запечатанную коробку и не ответили на наши прсьбы и вопросы молча ушли. Как то не по человечески.
1 месяц назад
Константин Новиков
Осторожно! Берегитесь, берегите Ваши деньги! Продавцы не знают, что продают, хамство, высокомерие, обман, мошенничество. Все вероятно с разрешения руководства. Есть уважаемые организации. Не хотите проблем, тогда Вам не сюда!!! Мы приобрели ребенку в школу принтер, нам рассказывали все преимущества, а также если понадобиться цветной картридж, то где его можно приобрести. Со временем выяснилось, что принтер только к сожалению черно белый , ребенок испугался сказать, чтобы не расстраиваивать. Но, когда все выяснилось, 04 апреля мы пошли в эту "лавку" , к тому самому продавцуЛягову А.А., который нам его продавал. Рядом был старший продавец Тарасов И.С., это было в 20.00( если руководство снизайдет посмотреть запись на видео камерах). Нам с мужем рассказывали преимущества этого принтера, на вопрос так куда же все же вставлять цветной картридж, нам его открыли и пытались даже продемонстрировать. Но, увидев , что он в принципе не имеет возможности стать цветным, старший продавец "очень вежливо" сказал, что в продаже отсутствуют картриджи для этой модели, понимая , что попали..... Он просто убежал, бросил продавца, а нас отправил в обслуживающую компанию, сославшись на то, что все цветные картриджи продаются только там. "Очень вежливый". Уважаемые руководство, посмотрите кто представляет Вас в Ваше отсутствие, Ваше лицо, лицо Вашей организации, это очень плачевно для такой когда-то уважаемой организации. А, продавец стал доказывать, что не он продавал, а фамилия его на чеке, т.к. каждый может подойти и пробить, когда захочет. Мы написали заявление, перечислили все нюансы. Через пять дней нам гордо позвонили, чтобы сообщить об отказе, о замене принтера. Со слов другого "ведущего " администратора, они опрасили этих двух бравых продавцов, в связи с чем нам отказано. Вопрос о кассовой дисциплины, торговли, и другие документальные вопросы, я отправлю в другие инстанции. Но, в погоне за %, заведомо введение в заблуждение клиента, не знание ассортимента , чем торгуют, это на совести руководителя, который набирает такую команду, которая помогает ему уйти не только в минус, но и потерять лицо. Повторюсь: рентабельность, ориентир клиент, это движение. А, Ваши сотрудники помогли мне теперь продвигать Ваших конкурентов, я оставляю за собой право обсуждать эту ситуацию в СМИ, в других уважаемых магазинах. Сообщать всем , где лучше совершать покупки, и почему сюда не стоит идти. Желаю Вам удачи с Впшей командой, которая верно ведет Вас по другому пути....
А, бухгалтерию Вашей организации оставим для других. Удачи.
2 месяца назад
Oksana Oksi
Сервис обслуживания и техсоветы со стороны персонала на хорошем уровне.
Реализация советов по покупкам в последнее время затруднены из-за резкого скачка цен. Собственно к персоналу это не относится. Это общая внутренняя ситуация. Мвидео все равно продолжает оставаться основным центром приобретения техсредств разного назначения (для меня).
8 месяцев назад
Мария Ефимова
Место хорошее. Только выдачу заказа долго ждать проходиться.
5 месяцев назад
Наталья Михешкина
Сам магазин расположен отлично,рядом метро Академическая. Но...сотрудники, работающие в магазине,видимо не очень любят свою работу и так же не очень внимательно относятся к покупателям..Поэтому лучше делать заказы он- лайн и приезжать в магазин только забрать заказ..Товаров в магазине много,есть из чего выбрать..
1 неделя назад
Полина Ульзутуева
Большой выбор. Порой хорошие акции.
7 месяцев назад
Сергей Стасевич
Товары "кАка", а всё остальное просто замечательно: продавцы, руководство и охрана - высший класс!!!
10 месяцев назад
Татьяна Боровикова
Регулярно совершаю покупки в этом магазине. Отличные продавцы. Быстро е и качественное обслуживание.
10 месяцев назад
Анастасия Павлий
Хороший выбор - купил то, что мне было нужно!
Приятная работа с бонусными баллами тоже дает преимущество!
2 месяца назад
Влад Логаза
Стандарт сети. Продавец, немолодой седой господин, очень любезно мне показал настольные лампы и помог выбрать блендер. Молодые продавцы дружно кучковались, что-то бурно обсуждали и совершенно не интересовались покупателями.
10 месяцев назад
Андрей Максимов
Приобретали телевизор. Работает.
8 месяцев назад
Ирина Семячкина
Хуже обслуживание я не видела
4 месяца назад
Сергей Блажков
Понравилось. Работают чётко, продавцы были вежливы.
9 месяцев назад
Дмитрий Дроздов
В магазине выбор товаров большой. Расположение немного не удачно, мало указательных стрелок, с первого раза найти этот магазин в ТЦ может быть сложно.
11 месяцев назад
Sweet Princess
Ассортимент очень маленький стал , а ценник до не возможности зашкаливает
10 месяцев назад
Дмитрий Дмитриев
Проблемы с обслуживанием клиентов. Не первый раз происходит ситуация, когда приходится ждать 30-40 минут, пока найдут нужный заказ. Часто отсутствует персонал на выдаче заказов.
4 недели назад
Иван Бондарчук
У охранника отсутствуют манеры, как и у всего персонала. Никто не вызвался помочь с выбором, хотя в магазине было не много посетителей. Ужасное обслуживание!
6 месяцев назад
Иван Гуленков
Приятный персонал. Большой выбор товаров.
8 месяцев назад
Штрасс Боянцев
Сегодня покупала бытовую технику в этом магазине. Была приятно удивлена профессионализмом сотрудников : Дмитрия Гололобова и Ивана Веселова. Спасибо им огромное за помощь в выборе товаров , приветливое, внимательное отношение, терпение и тактичность. Спасибо руководству за таких сотрудников.
3 месяца назад
Ольга Сова
Как место для выдачи интернет заказов - отлично.
8 месяцев назад
Наталия Мелик-Мартиросян
Сделал заказ в интернете, пришла смска, что все готово. Оплатил с этого терминала по ссылке, стою уже жду 20 минут когда пройдёт оплата. Табло не работает. Платите только на кассе или заранее. Бардак
2 месяца назад
Николай Угрюмов
Местоположение на третьем этаже торгового комплекса с паркингом и близостью к метро. Ассортимент широкий, выкладка товара удобная, но неполная, есть почему-то пустующие товарные места. То есть товар им поставщики, видимо не предоставляют в нужном количестве. Цены изрядно завышенные от средних по рынку. Есть дополнительные услуги, но многие дорогие и/или часто ненужные, если не покупаете дорогие гаджеты элитного сегмента. Персонал не такой уж внимательный и квалифицированный, чтобы прощать технические неточности и неграмотность русского языка. Пожалуй, это более всего отталкивает от покупок в этом месте, если только вам не нужен товар в кредит, но это не про меня.
2 месяца назад
Ilya Sharapov
Магазин хороший, но сначала надо будет решить квест по его поиску. )))
1 неделя назад
Катя Козлова
Мы приехали покупать холодильник LG, но к сожалению на складе данного товара не оказалось и нам предложили купить витринный холодильник, при осмотре обнаружили царапины и вмятину, спросили у продавца о цене за такое состояние и нам ответил, что без скидок, по полной цене, а это почти 50 000р., естественно мы отказались и тогда другой продавец начал хаять выбранный нами холодильник типо он очень шумный, долго не прослужит, там какая то пружина растянется и холодильнику конец, странно, до этого был хороший ???? и навязывать нам Samsung, короче говоря любой ценой вытащить из нас деньги, но не на тех напали)) я хочу черный LG и я найду его в интернете, а в данный магазин, больше ни ногой! Спасибо, ужасное впечатление осталось. 30.09.2020 Академпарк.
5 месяцев назад
Владимир Шевцов
Очереди.. Сотрудники явно не справляются с вечерними нагрузками на кассе.
6 месяцев назад
Александр Баньков
Вполне нормальный магазин. Заказала заранее фен, на следующей день заехала забрала. Всё чётко и быстро.
4 месяца назад
Никита Конецкий
Нечего лишнего не навязывали, за это спасибо. Что интересовало все объяснили.
9 месяцев назад
Евгения Крюкова
Брал здесь бытовую технику несколько раз, процесс забора интернет-заказа занимает, в среднем, минут 5.
В последний раз начислили доп. гарантию на 2 года в качестве плюшки.
Сдавал электрочайник по гарантии, со сдачей никаких проблем не возникло. Вот только по времени процедура длинновата.
5 месяцев назад
Алексей Белозеров
Никому не рекомендую...мы чуть не попали на их аферу с китайской техникой. Нам так "втюхали" технику на 115 тысяч рублей. Мы оплатили...и только когда вышли опомнились! Вообще не поняли, как так произошло?! Вернулись в магазин и потребовали сделать возврат, хорошо, что репениться продавцы не стали. Потом неделю ждали, когда деньги на счет поступят. Да уж....понервничали! Но всякое конечно бывает, главное вовремя сообразили, что не бренд, не желание не наши! ????????
5 месяцев назад
Ольга Ли
Купили микроволновку довольны обслуживанием продовцов .чтото не понятно продовцы объяснят и посоветуют
7 месяцев назад
Дарьюшка Соколова
Сделали хорошую скидку, без проблем и навязывания.
1 месяц назад
Виктория Зотова
Хороший выбор, часто акции.
11 месяцев назад
Петр Корсаков
Широкий ассортимент и очень доброжелательные продавцы-менеджеры.
8 месяцев назад
Олик Петрова
Консультанты не умеет общаться,пытаются тебя унизеть если ты хочешь купить товар меньше 30000 т.р.На простые вопросы овечают хамством.А так магазин нормальный,если не общаться с консутьтантами.
4 месяца назад
Алексей Орлов
Не плохой магазин, из техники для дома есть практически всë. Правда если вы собрались покупать телевизор то вам не покажут эфирное цифровое телевидение, будут ссылаться на свой какой то закон. Вот по этому я отказался тут покупать ТВ. С гаджетами вроде проще.
5 месяцев назад
Валерий Пешков
Заказали ноутбук. Оплатили онлайн. Ноутбук нас не ждал. Сотрудник на выдаче предложил нам «пройти к витрине и посмотреть, устроит ли нас состояние» - как выяснилось, это был последний экземпляр. При этом при заказе на сайте эта информация никак не выводилась. Мы, конечно, возмутились происходящим. Сотрудник сказал, что, если нас устроит «его состояние и тот факт, что батарея сдохнет через год - ведь это выставочный экземпляр, - то мы можем его, конечно, взять, а если нет, то нам следует выбрать другую модель». Уж не по той ли причине, что ноутбук был по скидке? И вообще, почему сотрудник позволяет себе подобное? Конечно, сгладили ситуацию сотрудники сервисного центра, заказавшие для нас ноутбук со склада. Но сотрудник на выдаче удивил неприятно. Жаль.
8 месяцев назад
Ирина Долгицер
Все заставлено,неудобно смотреть товар.Консультант не очень то в пояснениях
11 месяцев назад
No Name
Охранники какое-то быдло
4 месяца назад
Павел Тарасов
Я редко бываю там не мой конец города, был пару раз ,тесновато у нас в Купчино попросторнее а так нормально ,все покажут и расскажут!
9 месяцев назад
Nigina Gulyamova
Четкий магазин!!)
5 месяцев назад
