M.Видео
M.Видео, Санкт-Петербург Гражданский проспект 41к2 ТЦ Академ-Парк, Санкт-Петербург, 195220:
220 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: Санкт-Петербург Гражданский проспект 41к2 ТЦ Академ-Парк, Санкт-Петербург, 195220
Сайт: mvideo.ru
GPS координаты
Широта: 60.0120255Долгота: 30.3987636
Для людей с огр. возможностями
-
Парковка с доступом для инвалидов-колясочников
Оплата
-
Кредитные карты
Услуги
-
Посещение магазина
-
Самовывоз из магазина
-
Доставка
-
Доставка в день покупки
Расположение на карте
Проложить маршрут
Время работы
| Понедельник | 10:00–22:00 |
| Вторник | 10:00–22:00 |
| Среда | 10:00–22:00 |
| Четверг | 10:00–22:00 |
| Пятница | 10:00–22:00 |
| Суббота | 10:00–22:00 |
| Воскресенье | 10:00–22:00 |
отзывы
Ирина Меркушева
Огромные очереди, нет консультантов просто отвратительный магазин
9 месяцев назад
Олег Олудин
Всегда покупаю телефоны мои от сюда
Может случайно и не понятно ????
4 месяца назад
Камилла Баянова
Хороший магазин,продавцы консультанты тоже понравились,все гостеприимные.
1 неделя назад
Натали Давиденко
Хочешь что то купить и вечно что то накручивают
1 месяц назад
Никита Brazhnikov
Отвратительные консультанты. Где-то лазят что-то делают, бегают, друг на друга пальцем показывают...
4 месяца назад
Александр Павлов
3 этаж в Академ-парке, подъёма для мам с колясками и людей с ограниченными возможностями нет(
Есть только эскалатор, на котором указано, что коляску поднимать нельзя. На мой вопрос сотруднику, как же подняться, он ответил 'ну, попытайтесь на эскалаторе если получится'.
Хорошо мне нужно было забрать интернет заказ только. Но, учитывая что я 24/7 с детьми и вышеизложенные обстоятельства, можно сделать вывод - тут я покупать просто физически ничего не смогу
1 месяц назад
Артём Ефремов
Очень хороший магазин. Приходишь за техникой. Покажут кто не понимает .Мне понравилось.
2 недели назад
Макс Фоменко
Большой магазин, есть интернет магазин данной сети, с выдачей заказов в магазине.
Последний раз покупали 2 одинаковых увлажнителя через интернет-магазин. Один стал гудеть при втором включении. Приехали в магазин, чтоб вернуть и обменять, но сказали, что у них в магазине такие не продаются. Нам сделали документы на то,чтоб получить новый через пару дней.
Пришло смс, что можно забирать. Приехали, проверили, забрали. Пошли по магазину в поисках нужного нам товара и вдруг посреди магазина сработала сигнализация. Когда на кассе стали пробивать товар, к нам подошёл охранник и попросил показать чеки на наш увлажнитель. У меня они как раз были в руке и я без проблем показала. Объяснив, что у них в магазине даже нет такого товара, почему сработала сигналка посреди торгового зала мне до сих пор непонятно.
В сети есть система накоплений бонусов, которыми можно оплатить до 50 процентов покупки. Но они становятся активными только через 14 дней после покупки.
4 месяца назад
Юлия Губар
Отличное место, быстро помогли с выбором подарка, все подробно рассказали, посоветовали, что лучше, была перед новым годом, вся техника работает отлично) Рекомендую
1 неделя назад
Владимир Высоцкий
Хороший выбор, но скидки стали резать!
1 месяц назад
Василий Варламов
29.12.2020 я была в М.Видео на Академической и осталась очень довольна.
Консультант Роман,мне показалал товар, которым я интересовалась.Всё рассказал о нём и продемонстрировал в работе.
По другим отделам я походила и посмотрела цены,
более менее приемлемы.
1 месяц назад
Виктор Фонарь
Хороший магазин. Безусловно продавцы продавливают свою точку зрения, и если не знаешь что выбрать, продавцы продадут то, что им нужно продать.
В остальном годный магаз, покупал там несколько раз.
2 месяца назад
Pete Zhirnov
Обычный мвидео, очереди бывают в зависимости от времени суток. Но в целом все хорошо.
9 месяцев назад
Алина Козлова
Мальчик- консультант молодец! На сайте выбрали магазин по наличию интересующего товара. Приехав в магазин, обнаруживаем его,но все товары последние"витринные образцы". Выбираем другой,аналогичный ,но подходит другой продавец и сообщает, что цена на 2000 больше. Соглашаемся и на это. Оформляем рассрочку, необходимо взять ещё товара на 10% стоимости , а потом ещё страховку на 2 года. Необходимо,иначе нет... Впечатления полного развода. Пока были в магазине, рядом с клиентами происходило примерно тоже самое. У них доставка холодильника по СПб платная, хотя обещали бесплатную,ну и схема та же: они продают то, что им надо продать, а не то, за чем приехали люди....
2 месяца назад
Жирар Депордье
Большой магазин электроники. Адекватные и вполне вежливые продавцы.
11 месяцев назад
Андрей Онушко
Хорошее обслуживание, очень вежливые продавцы!!!
7 месяцев назад
Таня Андреева
Купил телевизор novex 32”перед закрытием магазина 25 11 2020 в упаковке, спешил проверять на месте не стал. Вскрыв упаковку дом а,не обнаружил ни ПДУ,ни винтов для крепления подставок . Это называется сам дурак и не качественное обслуживание
4 месяца назад
Андрей Тищенков
Большая сеть, цены мониторят, постоянные акции, бонусные программы, хороший ассортимент. Продавцы адекватные, ориентированы, доброжелательные. Хорошо и стильно оформлен зал, зонирован.Принимают к оплате нал и безнал. Годный сайт, актуальные цены, доступное меню. Пожелание одно, максимально адаптироваться к покупателю, идти на встречу при большой разовой покупке в плане дополнительных скидок и предложений.
3 месяца назад
Юлия Селиванова
Покупали пылесос, цена со скидкой очень даже!
2 месяца назад
Антон Александрович
Большой магазин, много товаров, все можно пощупать, посмотреть, персонал хороший, советую
1 неделя назад
Полина Верховод
Очень некрасивая ситуация произошла по вине магазина, покупали девушке айфон 8+ в рассрочку, заполнили заявку на сайте, банк одобрил рассрочку и товар был в наличии(сумма была 49700 на 10 месяцев). Когда девушка пришла за телефоном, не глядя расписалась в получении и увидела что вместо айфона 8+ продали айфон 8(на сумму 43000). Начали выяснять и нам сказали что у них в магазине нет 8+ и они не могли нам оформить заявку на 8+. Своей вины они конечно же не признали, предложили забрать что есть, отказаться совсем или доплатить и купить XR. В итоге пришлось купить XR с доплатой.
3 месяца назад
Юлия Заикина
Много техники на любой вкус, удобный интернет-магазин. Сотрудники вежливые и всегда помогут, сориентируют.
1 месяц назад
Юлия Семенова
Написано, что есть в пункте самовывоза, а по факту не окозалось
7 месяцев назад
Вера Кугаро
Нормальное отделение. Адекватные продавцы и консультанты
11 месяцев назад
Денис Кудрявый
Магазин большой , выбор огромный , есть из чего выбрать . Я довольна своей покупкой .
2 месяца назад
Иван Андреев
Купили стиральную машину, консультанты помогли с выбором.
6 месяцев назад
Александр Зуев
Ну такое себе. Главный пожалуй минус работники. Второе место с конца занимает ценовая политика и акции. Если товар в рассрочку то навяжут ещё кучу платных услуг в виде страховки за которую деньги возьмут, а выплаты если что произойдет не будет. Или доп гарантия на товар срок службы которого значительно больше гарантийного. То есть просто обман...
2 месяца назад
Ирина Иванова
Огромный магазин. Приходил покупать смартфон. Их море, все включены, найти нужную модель очень сложно. У стойки 5 молодых людей с бейджами на шее. Всё увлеченно копаются в своих смартфонах. Еле смог обратить на себя внимание. Двое сказали, что они не продавцы, а промоутеры, но от смартфонов не отозвались. "Манагер" согласившийся мне помочь пытался отговорить меня от покупки той модели, что я заранее выбрал. Не буду заниматься рекламой, но это была модель смартфона известной марки, продажи которой в России начались 17 октября этого года. Мне же навязывали телефон другого производителя.
Потом этот "манагер" минут 15 пытался оформить мою покупку.
Отдельная песня это стойка обслуживания. За ней сидели аж 3 персоны разного пола и усиленно пялились в экраны своих компьютеров.
Очень сложно было оторвать их от этого занятия.
Наклейка защитного стекла заняла целую вечность. По окончании работы не было даже попытки упаковать мою покупку, просто выложили на прилавок смартфон и коробку от него.
Вывод. МВидео очень богатая организация, поскольку содержит столько бездельников.
1 неделя назад
Виктория Караченкова
Здравствуйте! Очень неприятный инцидент произошел с обслуживающим персоналом. Приобретала телефон в рассрочку. 2 часа прождала, когда банк одобрит рассрочку. Но проблема не в этом. Проблема в том, что, когда подошла на пункт выдачи товара, мне сказали, что данная модель отсутствует на складе, и что придется доставать телефон с витрины. Самое интересно, что продавец, который меня консультировал, даже не удосужился изначально предупредить, что той модели, которую я хочу, нет. Я говорю ему, что не готова брать телефон с витрины. На что он разворачивается и уходит. Я в полном замешательстве и не понимаю что делать дальше. Через некоторое время вылавливаю его и спрашиваю, как будем решать проблему, на что он отвечает: "Ну в крайнем случае можно будет аннулировать договор". (Класс, спасибо, именно этого я и хотела, просидеть 2 часа и уйти ни с чем.) И опять куда то уходит. Замечаю продавца за стойкой, спрашиваю можно ли будет забрать новый телефон в др магазине в девяткино/ладожской. Обзвонив данные магазины, продавец, говорит, что данная модель есть на ладожской, и что нужно написать заявление о выдачи нового телефона в др магазине на стойке "сервис". Не проводив, не сказав к кому именно надо подойти (за стойкой сидело 3 человека), даже элементарно не извинившись за сложившуюся ситуацию, опять куда-то уходит. Просто отвратительное отношение к покупателю! Приехав на ладожскую, сразу иду к стойке "сервис" объясняю сложившуюся ситуацию, они отправляют меня на пункт выдачи товара, мол заберёшь телефон, потом опять к нам подойдёшь, мы настроим его и наклеем стекло. Подхожу на стойку, опять объясняю ситуацию, на что они мне говорят: "Так это вам надо на стойку "сервис" подойти". Говорю, что я только- что оттуда. -А, ну тогда вот сюда подойдите. Это просто издевательство какое то! В третий раз объясняю ситуацию, отдаю чек молодому человеку, спустя 10 минут он возвращается и говорит, что мое заявление ещё не подтвердили, и что он не может мне выдать телефон. На вопрос, как долго нужно ждать, он отвечает "не знаю"! Это нормально? Научите свой персонал работать с покупателями! Это неприемлемо на вопрос покупателя отвечать "Я не знаю". А кто тогда должен знать, если не вы!!!??? Спустя час я только получила свой телефон. Наконец таки! Иду на стойку, отдаю его, мне говорят, что по времени установка займет 15 мин. И эти 15 мин. Превращаются в сорокоминутное ожидание, браво!???????????????????????? Просто в пустую потраченный выходной, куча негативных впечатлений и неприятный осадок. И все это из-за неорганизованности, непрофессионализма и неуважения к покупателям рабочего персонала. Надеюсь данная ситуация будет рассмотрена, а с персоналом проведены обучающие беседы.
8 месяцев назад
Катенька Катюша
Консультанты абсолютно не компетентны! Помочь найти и выбрать товар не смогли! Преимущества каждого товара / мы выбирали чайник/ не смогли,подсказки тоже от них не дождались. В итоге выбрали и решили всё сами. Зачем тогда там столько консультантов? Что бы тупо стоять разговаривать и смеяться,как они это делают?! Завернуть товар в пленку нормально не смогли.туже на улице весь этот "клубок" разматался...это просто смех,а не обслуживание! Советую идти в другой ТЦ
4 месяца назад
Ольга Филонова
Купил наушники здесь, все пучком. Не протерли нормально ценник от пикалки на проходе. Пришлось второй раз затирать ценник. После этого всё ок. Просто невероятное приключение. Шучу. Всё нормально тут. Покупайте и радуйтесь :3
6 месяцев назад
Anna Gulyanskaya
Приобрела вчера холодильник в М.Видео м. Академическая. Очень порадовала цена. Вежливый и доброжелательный коллектив. Отложила на 4 часа товар и прошлась по другим магазинам бытовой техники для сравнения. Пришлось возвратиться - сравнивать не с чем. Ребята, вы лучшие!!!!! Огромное вам спасибо. Ожидаю доставку, надеюсь так же все будет на высшем уровне.
1 неделя назад
Александра Светличная
Вроде все хорошо,но очереди на кассах большие.прождал 25 мин.и консультанта не найдешь.
2 месяца назад
Наталия Кириллова
Очень много консультантов, не надо так искать, это большой плюс перед НГ
1 месяц назад
Aleksey Borisov
Не плохо, но работает мало касс. Обслуживают быстро
3 месяца назад
Максим Шипачёв
Сегодня нам вместо нового робота-пылесоса в коробку запихнули выставочный образец с дефектами и потёртостями. (в магазине сразу не проверили так как он уже закрылся)хотя мы сразу сказали что выставочный образец не купим. Но вот так продавцы решили на нас заработать. Ни кому не советую этот магазин. Обманут только так.
8 месяцев назад
Татьяна Попель
Хорошее обслуживание, вежливый персонал
Все что нужно, есть в наличии
6 месяцев назад
Мария Хулуп
Крутой день когда я купел телефон
11 месяцев назад
Меня Нет
Нормально!
1 месяц назад
Карен Асланян
Интересный магазин. Но получить информацию о товаре от продавцов проблематично за редким исключением.
2 месяца назад
Евгения Хохрякова
Уроды, продали продукт, в котором не было комплектующих необходимых, заявленных на коробке, еще и не работает само устройство.
3 недели назад
Татяна Карелина
Продавцы стали безразличны и отвечают формально. А охрана наоборот готова даже съориентировать где какой товар.
10 месяцев назад
Дмитрий Никитин
Купили масляный радиатор. На кассе предложили купить страховку, чтоб мы могли вернуть, мы отказались. Как выяснилось предложили не просто так. Дома увидели, что радиатор видимо роняли. На нем вмятины, царапины и он кривоват. Работает, но так обращаться с техникой тоже не дело.
8 месяцев назад
Иван Лобачёв
Очень большой МВидео! Наверное самый большой, что я видела. Многое можно посмотреть вживую. Но того, что мы искали, хоть и было указано в наличии, не было. Зря только приехали с другого конца города
3 месяца назад
Анна Бакшеева
Стандартные цены для сетевиков. Постоянные акции. Бывает продают витринный товар не указывая об этом в каталоге на сайте и узнаешь об этом только после заказа. Порою менеджеры сами не понимают чего несут, но встречаются и профессионалы. Который раз захожу в мвидео и уходу с пустыми руками...
3 месяца назад
Иван Иванов
На эскалаторе с коляской не попасть в магазин
1 неделя назад
Саша Тюкова
Магазин очень даже не плохой. Хороший выбор. Сегодня приобрела у них холодильник. Еще не доставили. Поэтому отзыв допишу потом. Понравились продавцы. Очень вежливые и компетентные. Помог найти то, что нужно. А вот работники кассы оставляют желать лучшего. Нет не хамят, но и подсказать не подскажут. Отвлекаются на личные разговоры. Только из за этого 4, а не 5
4 месяца назад
Алексей Аник
Вполне компетентные продавцы. Но ,к сожалению, не все товары есть в наличии. И не всё можно заказать в другом магазине. Жаль
1 неделя назад
Александр Зубков
Если быть коротко, то мне не понравился этот магазин.
11 месяцев назад
Денис Кусков
Отличный магазин!
7 месяцев назад
