Дочки-сыночки
Детский магазин Дочки-сыночки, Ясная ул 2а ТРЦ Фан-Фан, 3 этаж, Екатеринбург, Свердловская обл., Россия, 620102:
111 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: Ясная ул 2а ТРЦ Фан-Фан, 3 этаж, Екатеринбург, Свердловская обл., Россия, 620102
Сайт: ekb.dochkisinochki.ru
Номер телефона: +7 343 382-24-75
GPS координаты
Широта: 56.8163859Долгота: 60.5858817
Расположение на карте
Проложить маршрут
отзывы
Александр Андрусевич
Акция хорошая в магазине была на текстиль, отлично скидки суммируются. Спасибо, дочки сыночки.
Наши первые покупки для наших близнецов. Взяли на 4400, заплатили 1041.
10 месяцев назад
Андрей Гарбузов
На сайте - есть в наличии на Ясной.
Приходишь - "все что есть, все в зале".
В зале нет.
Ни одного продавца нет.
На кнопку "вызвать продавца на терминале" никто не приходит.
Ребенок только родился, а решение не ходить в этот магазин уже принято.
Удачных продаж.
8 месяцев назад
Slava Pavlove
Хороший детский магазин. Большой выбор одежды для малышей, просто огромный! Ходим сюда с 3 лет, нам уже 9. Большой ассортимент игрушек, детского транспорта. Цены разные, на любой выбор. Мы уже выросли, и для нас осталось не так много товаров). Но к школе в 3 класс мы все таки себе одежду подобрали. На новые коллекции, конечно, цены повыше. Но всегда есть акции 3+2, 4 по цене 3, 50%скидки на весь ассортимент и другие. Можно расплатиться спасибо от сбера.
5 дней назад
Роман Плюсов
Замечательный магазин. Огромный выбор современных игрушек.
4 месяца назад
Katerina Indeykina
Прошу обратить внимание руководство магазина на сотрудницу данного магазина. Видимо это была администратор( не обратили внимания на бейдж)
Мы с супругом приехали в этот магазин получать довольно крупный интернет заказ(коляска), приехали минут за 40 до закрытия магазина!! При получении интернет заказа администратор начала грубить, хамить и говорить «почему мы не приехали раньше за заказом, как мы будем проверять заказ если мы скоро закрываемся» совершенно непонятная реакция!!!!
В итоге мы забрали заказ за 5 минут!!
Поэтому считаю, что администратору стоит научится разговаривать с покупателями! Клиентоориентированность на нулевом уровне!
А если не можете выдавать заказы за 40,30,20,10,5 минут до закрытия магазина вводите ограничения на время выдачи заказов!!!
11 месяцев назад
Александра Янченко
Не плохой магазин. Ассортимент игрушек,одежды и обуви велик,есть из чего выбрать, есть скидки и акции. Жаль,что по городу их осталось не много.
6 месяцев назад
Алсу Самохотова
Нечасто здесь бываю. Достаточно большой по площади. Много разных товаров. Цены средние.
10 месяцев назад
Элис Inwonderland
Хороший магазин в сочетании цена-качество для детей. Большой выбор одежды, обуви, игрушек и товаров для малышей. Единственный минус очень медленно работают на кассах, особенно когда много покупателей. Периодами хочется отказаться от покупки.
10 месяцев назад
Юлия Тен
Хороший большой магазин. Не самые низкие цены, не самый интересный ассортимент
8 месяцев назад
Юлия Боброва
В зале очень малый ассортимент, по сравнению с сайтом
6 месяцев назад
Михаил Михеев
Магазин без консультантов это печально. Подобие рынка.
5 месяцев назад
Роман Логачев
Большой магазин, хороший ассортимент
5 месяцев назад
Галина Ковышкина
Быдло бабищи, охи вздохи, ходишь мешаешь им.
5 месяцев назад
Ира Пахомова
Была первый раз, ассортимент так себе. Видимо всё раскупили т.к. была распродажа
2 месяца назад
Kate Minkova
Насыщенный детский гипермаркет! Есть все! Цены доступные! Обслуживание класс????
4 месяца назад
Евгения Сидора
Под конец рабочего дня нет консультантов. Не могли найти второй ботинок и нам никто не помог к сожалению
2 месяца назад
Мария Балабай
Ассортимент хороший. Товаров много всяких. Для детей разных возрастов. Из минусов - очень мало продавцов в магазине если они есть, то они в большинстве случаев заняты. Приходится ждать пока они освободятся. Если заказ был сделан через интернет, схема выдачи довольно непонятная.
4 месяца назад
Алёна Тихонова
Отличный выбор товаров для детей всех возрастов от 0 до 14 лет. Особенно нет проблем с подростковой обувью! Можно оплатить товар бонусами спасибо-сбербанк, накопленными баллами с бонусной карты.
6 месяцев назад
Sanitar Красавцев
Купил через интернет магазин детский велосипед, при сборке увидел, что некоторых деталей не хватает. Отдал на рассмотрение, от 10 дней.... Других таких же в наличии нет. Ладно хоть заранее решил собрать его, а то в новый год не было бы подарка ребенку
6 месяцев назад
Venera Khabatova
Можно найти подгузники по отличной цене, но стараюсь особо не связаться с данным магазином так как отношение к клиенто оставляет желать лучшего. На кассе сидят девушки которым явно хочется чтобы от них отвалили и побыстрее. Я могу понять когда один раз попадаешь на такого кассира но к сожалению у них все такие. Очень жаль
6 месяцев назад
DELETED Deleted
Не своевременно убирают информацию об акции, акции уже нет, а плакат все ещё висит. Обувь перепутана в коробках, некоторые пары невозможно найти
2 месяца назад
Елена Шишенина
Продовцы не очень. Заказала жена через интернет товар подьехал. Сказал номер заказа. Сказали искать самому. С горем пополам нашел номер ячейки сам все принес. Продавцы не помогают отношение не очень.
5 месяцев назад
Надя Шереметьева
Большой выбор, удобный подземный паркинг (со стороны ул. Ясная). Приемлемые цены, акции, ни разу не уходили без необходимых покупок. Бывают очереди на кассе, но это терпимо. Кстати, принимают бонусы спасибо
5 месяцев назад
Марина Лукоянова
Ассортимент магазина не вызывает вопросов. Вопросы к кассирам. Трижды хамили на кассе. Первый раз - на позднем сроке беременности не смогли снять магнит с распашонки, но вещь уже пробили. Стали искать женщину, которая «с ключом» и может провести отмену. Искали, искали, через 10 (!!!) минут она вошла в магазин, никуда не спеша. На неё все накинулись, мол, ну где ты ходила. Она подошла к кассе и спросила меня: «Что, денег не хватило»? Я говорю - «У вас магнит не снимается, я бы и рада купить».
Она мне отвечает: «а, ну да, ну да».
Мои покупки были на 6 тысяч, распашонка стоила 50 рублей ))
Второй раз нахамили, когда мы приехали уже с ребёнком. На кассе долго никого не было. Малыш капризничал. Мы стали кричать «аууу», выбежала девушка и стала кричать: «ну что вы вопите».
И в третий раз я долго искала дисконтную карту. Очереди не было, мы были одни на кассе. И кассир говорит: «ну хватит уже копаться». Почему-то кассиры выглядят у вас так, будто они совершенно замотаны и ничего уже от жизни не хотят.
8 месяцев назад
Виолетта Радзевило
Хороший магазин детских товаров. Широкий выбор, цены приемлимые, часто бывают распродажи, акции. Большая площадь, не тесно и удобно выбирать товар.
4 месяца назад
Игорян Чернышев
Отличный магазин, но иногда приходится долго стоять на кассе.
3 месяца назад
Ирина Мамонтова
Очень удобно заказывать на сайте, цены низкие, ждать только долго. Качество вещей не очень. Игрушки хорошие, оригинал.
6 месяцев назад
Илья Троицкий
Выбор вроде большой, консультантов нет, кассы тормозные.
1 месяц назад
Вера Власова
Привлекательные цены, в целом приятный и отзывчивый персонал. Но сегодня (13.01.2020) пришёл ДО закрытия магазина (в 21:55 или 21:56), и мне кассирша сказала, что касса закрыта уже. Мне надо было всего лишь забежать за подгузниками. Некрасиво вышло.
4 месяца назад
Александр Зацепин
В целом магазин не плохой. Но сегодня делали обмен купленного здесь товара и остались не довольны поведением (как мы поняли) администратора магазина. Девушка была не в жёлтой форме, а в кардигане болотного цвета. Настроение, видимо, у неё было плохое, поэтому нас она обслужила крайне недовольно. Сложилось такое впечатление, что мы виноваты, что проданный ими товар оказался некачественным, и его приходится менять. С таким настроением и отношением к работе нужно дворником, например, работать, а не с людьми в детском магазине!
5 месяцев назад
Олеся Ершова
Отличный выбор товаров . удобный и понятный проход по магазину ! Помощь по возникающим вопросам !
6 месяцев назад
Наталия Грибова
Продавцы хамят. Товары, заказанные в интернет-магазине по факту могут из заказа исключить без оповещения. Приходишь - а тут "на складе не было этого товара, не сезон, что непонятно-то". Цитата дословная.
Если не сезон, то зачем в интернет-магазине продавать и подтверждать наличие?
На все вопросы, вежливо заданные, ответы в стиле советских продавщиц.
1 неделя назад
Татьяна Рутштейн
Нашли игрушку , которой нет во всем городе ,
7 месяцев назад
Дмитрий Никулин
Очень нравится магазин,правда продавцы не особо приветливы(
2 месяца назад
Ксения Ишкарина
Ну нормально
5 месяцев назад
Нелли Сулейманова
Не плохой магазин , но цены высокие.
10 месяцев назад
Валентина Кустова
Очень хороший магазин детских товаров. Большой выбор, хорошие цены, особенно по акции и в интернет магазине. Все игрушки очень хорошие и интересные. Сама бы играла :). Мне кажется каждый ребенок смог бы найти здесь себе игрушку по душе. Мы здесь ещё обувь ребенку покупали, и тоже остались довольны качеством и ценой.
6 месяцев назад
Екатерина Шашкина
Пришел когда было мало людей в зале (вообще почти не было) на мой вопрос консультанту имеется ли товар, образно описал его, получил ответ, что где-то в конце зала. Ни консультации, ни подсказок. Был первый раз, и скорее всего последний.
5 месяцев назад
Максим Мирошниченко
Заказала через интернет магазин набор мебели сыну на День рождения. ( стол и стул)
вчера 17.02.2020 получила заказ в ТЦ Фан-Фан.
Была упакованная коробка, на которой написано
Набор мебели Nika Kids Пушистая азбука ( что совпадает с тем, что я заказала)в магазине я ее не вскрыла! ( косяк конечно мой, но на коробке все правильно написано)
привезла домой. открываю, а там совсем другой набор!
позвонила на линию в Москву. сказали что нужно написать претензию и приложить фото. и Ждать! а сколько ждать непонятно!
набор заказан для сына на День рождения!!!
Завтра у сына праздник а он останется без подарка!!! написала в социальные сети с просьбой решить вопрос скорее. На что мне сказали что они 10 дней рассматривают претензию. А как объяснить 3-летнему ребенку, что он останется без подарка на Др это непонятно...
больше никогда и ничего там не куплю и всем знакомым своим скажу какой это "чудо"магазин!
5 месяцев назад
Дмитрий Ренанский
Отличный магазин. Можно выбрать одежду и игрушки для детей любого возраста. Много колясок, машинок самокатов. И ещё много разных нужных безделушек для мам
10 месяцев назад
Марина Баландина
Купили в последнюю неделю декабря игрушку через интернет магазин стоимостью почти 3000 рублей ненадлежащего качества. Заявку на претензию оформили через сайт. Возврат денежных чредств делать отказываются .
Ребенок расстроен что дед мороз принес исломанную игрушку. Больше ни шагу в этот магазин
5 месяцев назад
Игорь Макаронин
Хороший ассортимент товаров и удобный сервис. Всегда можно купить то что нужно ребенку. ????
8 месяцев назад
Анна Михайлова
Магазин как магазин. Бываю раз в год. Как-то детский мир и ближе и привычнее. А в фанфане только паркова одна стоит каких нервов... Именно поэтому и не ходим в него..
5 месяцев назад
Кирилл Крысанов
сегодня пыталась выбрать игрушку ребёнку, нет ни одного ценника. как объяснил "продвец"( без бейджа) "- магазин самообслуживания, где-то там есть считыватель можно пойти и посмотреть цену" Полный бардак в магазине, это был последний раз когда я обратилась в ваш магазин!!! Даже одну звезду вам ставить не за что!
4 месяца назад
Анастасия Мухина
Грамотные консультанты,все пояснили подобрали то что нужно.
5 месяцев назад
Александр Михайленко
Отличное местечко для отдыха с детьми????
5 дней назад
Екатерина Тебякина
Отличный детский магазин. Ассортимент товаров также впечатляет. Один из лучших детских магазинов в Екатеринбурге! Особенно радует ассортимент игрушек – можно найти очень даже не банальные вещи). Но имейте в виду что парковка у ТЦ Фан Фан оставляет желать лучшего. Придется потратить некоторое время на поиск свободного места.
8 месяцев назад
Слава Семенов
По акции есть довольно неплохие вещи, аксессуары довольно разные есть, нашли крупные звёзды, счастью не было предела. Игрушки тут не брала. А вот в отделе колготок бардак
10 месяцев назад
Татьяна Кошкина
Можно купить вещи высокого качества за доступные цены когда скидки. Большой ассортимент
6 месяцев назад
Дмитрий Подувальцев
Если хотите испортить себе настроение-тогда Вам сюда! Сама идея комплексного магазина детских товаров очень хорошая, но отношение к покупателям и компетентность продавцов оставляют желать лучшего. Особенно это касается траты бонусов по карте постоянного покупателя. Сплошной обман! На кассе выясняется, что практически ни на какие товары нельзя потратить колоссальное количество бонусов, начисленных за предыдущие покупки, в том числе на вещи, которые не относятся ни к питанию, ни к подгузникам и не имеют цветных ценников, как товары со скидкой! А кассиры делают совершенно честные глаза, будто ничем помочь не могут
6 месяцев назад
