DPD

Пришла посылка с Алиэкспресс. На сайте DPD поменял доставку курьером на пункт самовывоза рядом. И всё! Незаметно дата выдачи изменилась на через месяц - с 27.07.20 на 27.08.20. Многократные звонки в службу поддержки ничего не дают. Вернуть обратно доставку курьером нельзя. Поменять дату выдачи невозможно! Если будет выбор, постараюсь не связываться больше с этой службой доставки и вам не советую.

Такое в первый раз со мной! Честно, даже одну звезду ставить не за что! 1 февраля оформила заказ в интернет магазине. Доставку выбрала DPD, так они рядом с моим домом. Доставку выбрала "До двери" курьером, т.к. сама не успеваю забрать. Приходит письмо с подтверждением заказа, что мой заказ будет доставлен 5 февраля с 10 до 22. Наступил день "Х", заказ мой так и не приехал ко мне. Сделала им скидку на погодные условия (хотя знаю, что другие транспортные компании выполнили все свои доставки по всей Калужской области!!!!!). Звоню на горячую линию DPD, чтобы узнать, когда ждать заказ. Оператор мне сообщает, что отправитель указал дату доставки 22 февраля (!!!!!). Я была очень сильно удивлена, так как у меня есть подтверждение, что мой заказ будет 5. Сказала об этом оператору. Тот перепроверил информацию и сказал, что доставку сделают 5 февраля до 22.00. В этот день так мне никто и не привез мой заказ и даже не позвонили!!!! На следующий день вечером звоню опять в DPD, узнать когда же мой заказ приедет все-таки????!!! На что оператор отвечает 22 февраля !!!!! Звоню в интернет-магазин, узнать что за WF???))) Оператор интернет-магазина разобрался с DPD. И знаете какой был ответ?)))) "Что вы живете далеко от города в деревне и DPD не возит туда грузы, поэтому они передали в доставку Посты России". Как???????!!!! Как так?????!!!!! Ребят, вы что, с луны упали??????? Я живу в 3 км от вашего склада!!!!!!! Это город Калуга!!!!!!! Вам до Правого берега ехать дальше и дольше!!!!! Хуже транспортной компании я ещё не видела! Позор руководителю, у которого работают такие сотрудники, которые не знают улиц город! Как вообще логисты у вас работают????!!!!! Убедительная просьба, привезти мой заказ до 9 февраля!!!! Как вы его повезете, мне уже все равно, хоть на оленях, хоть на собаках, хоть на санях!!!! Но заказ мой должен быть до 9 февраля!!!!!!!!

шарага какая то под мостом.. кроме как на машине не добраться, либо пешком идти по трассе. на сайте было указано до 8 работа, пришли в 18:15, а у них уже закрыто, сидят чай пьют и показывают на распечатанный листок на двери.

В 21 веке в выходные не работать. Везёт нам, что только вы по будням работаете и удобно забирать безработным.

Неплохая курьерская служба. После переезда в новое здание стало больше порядка. Но довольно часты задержки товара в пути и переносы сроком доставки .

Работают хорошо, быстро. Цены за доставку приемлемые

Ещё одна альтернатива почты России.

Ни по одному номеру не отвечают, это кошмар и ужас!

Все как всегда. Работают хуже Почты России.

Быстрая доставка, вежливый персонал.

Лучшая служба доставки в Калуге

Молодцы