Оргтехпомощь

Мошенники! 23 августа сдал принтер, сказали в течение дня сделают диагностику, на ремонт 1-2 дня. По диагностике сам звонил в этот день, сказали мастер только начал перезвоним через 20 мин, не перезвонили. На след день дозвонился сам, сказали у вас сгорела плата, ремонт 8000 и сделаем только на след неделе. Не поверил, забрал принтер, потерял кучу времени, сделал в другом месте там мне заменили шлейф и стоило это в разы дешевле!

Обратились в эту компанию, т.к. всего несколько компаний брались за ремонт старого цветного лазерного принтера Epson Acu;Laser C1100. Отдали принтер на диагностику. По-моему, результат ждали недели две. Наконец нам сообщили, что ремонт будет стОить 11 тысяч рублей. Сумма большая, принтер старый, думали-думали, но решили рискнуть - очень много запасных картриджей лежит, да и вообще больше 10 лет принтер безотказно работал, только с подачей бумаги проблемы стали возникать, и вот, видимо, выдергивали застрявшую бумагу, что-то еще сдвинули, впихивая картриджи обратно. 21 апреля оплатили счёт. 27 аккуратно спросили, когда ждать. Нам ответили, до 30го обязательно привезем. 30го вечером пишу, где же, ой нет, не привезем. Получили принтер 12 мая (каждый раз приходилось писать, уточнять, ну когда же, не забыли ли про нас и т.д.). Попросили запустить тестовую страницу, специалист не смог этого сделать, отправили на принтер фотографию горы цветных грязных вещей. Фото печати прилагаю. Отправила фото по вотсапу менеджеру, принтер у нас с извинениями забрали доремонтировать. 17 мая, в понед. история повторилась - обещали привезти до пятницы, в четверг, когда я, наученная горьким опытом поинтересовалась, привезут ли, получила ответ, что увы, только в понед-вторник. Ждем дальше. Привозят. Уже не тихий ужас, но всё равно, полоса по белому краю, расплывающиеся буквы по верхнему краю листа... Мальчик говорит нам, мол, не волнуйтесь, мы всё тестировали, картинка была отличной, это просто мы картридж меняли, он сейчас устоится, и всё у вас будет отлично работать. Мы как дураки подписали акт, и понадеялись на то, что теперь-то наш принтер заработает. Увы, конечно, никакие полосы никуда не исчезли, ничего печатать на принтере не представлялось возможным - ни цветных лицензий, ни презентаций, ничего. 16 июня опять связались с фирмой, прислали фотографии печати. Ждали мастера еще месяц, потому что все болели (ну, вполне допускаю), то менеджер, то мастера. Ладно. В июле мастер приехал - посмотрел, что-то еще подправил, сказал, что свяжется с менеджером, объяснит ситуацию, и они решат, что делать дальше. Дальше опять тишина, потом я была в отпуске, наконец, в сентябре связываюсь с менеджером. Менеджер мне говорит, что они высылали нам счет. Кому? Куда? на что? Ведь, у нас гарантия на работы 12 месяцев... неизвестно. Через еще пару дёрганий получаем счет ещё на 9 тысяч рублей (!), то есть ремонт теперь уже складывается в 20 тысяч рублей - и где гарантия, что теперь-то он будет прекрасно работать, если мы за полгода общения с фирмой столько всего насмотрелись?! Опять же счет на 9 тысяч получили от текущего числа, а не от какого-то там, якобы высланного в наш адрес месяц назад. Так что, дорогие читатели, думайте, прежде чем обращаться в этот сервисный центр. Получается, что мы просто выкинули на ветер 11 тысяч рублей: техникой пользоваться невозможно, и потеряны 5 месяцев на общение и нервотрёпку. Продолжать сотрудничество с компанией не представляется целесообразным((

Быстро разряжалась батарея на iPhone XS Max. Специалисты Оргтехпомощи быстро справились с задачей, за что я им очень благодарен. Минусов в работе персонала не увидел. Рекомендую

Сразу видно, что мастер - настоящий профессионал! Ремонтировали мой плоттер HP Designjet T525. Цена и качество услуг соответствуют. Мне все понравилось.

Персонал очень добросовестно выполняет свою работу и уважает своих клиентов. Отремонтировали мой сканер, который я не могла включить вовсе. Цена за услугу оказалась ниже, чем я ожидала. Рекомендую.

Теперь буду приходить только в Оргтехпомощь. Нужно было срочно сдавать курсовую работу, но мой принтер сломался, ни один сервис не смог мне помочь! Мне очень повезло, что я нашла эту компанию. Принтер починили за час, огромное Вам спасибо!!!

Пришла, показала, отремонтировали. Теперь мой принтер работает отлично, не жует бумагу как было до. Отныне буду обращаться только к Вам! Рекомендую!

Прекрасный сервис. Починили мой ноутбук Lenovo быстро (за 1 вечер) и не дорого. Все работает на ура. Рекомендую!)))

Хорошая компания. Принесла ноутбук в ремонт, он был залит водой, думала, что его уже не спасти.. Починили все на следующий день. Рекомендую.

Очень благодарен этому сервису. Почистили мой компьютер от вирусов меньше чем за час! Рекомендую.

Отличное качество и адекватные цены. Починили мой принтер. Большое спасибо.

Отличная компания. Отремонтировали мой сканер, я довольна. Цена порадовала)))

Починили мой принтер. Быстро и не дорого. Рекомендую.

Я довольна, сервис выполняет свою работу на совесть. Сотрудничаю с ними уже около двух месяцев (у меня свой офис).

Отремонтировали мой принтер очень быстро, месяц как печатает без перебоев. Большое спасибо, теперь буду обращаться только к Вам)))

Отремонтировали мой принтер за адекватную цену, я доволен. Специалист очень доброжелателен и компетентен.

Минусов в работе я не заметил,сделали все быстро, недорого и качественно.

Проводили диагностику устройств в моем офисе. Всё проверили и настроили. Я довольна.

Пришла, показала, починили в тот же день. Всё работает. Рекомендую!

Прекрасный сервис! Рекомендую

"Не работал режущий плоттер Brother ScanNCut CM300, все неполадки исправили. Время обслуживания, цена и качество на 5+!!!"

Быстрый и надёжный сервис