Дон Пион

Доброго времени суток! Заказывала на свадьбу букет, венок, букет дублер бутоньерку, цветы на торт. Расстроена ужасно. Во первых, на голубую свадьбу собрали розовый венок. Вставили туда цветы, которые не живут в венках вообще. Заказ свой озвучила чётко, при мне все записали. Во вторых, цветы должны были быть поставлены в оазис, потому что далеко везти В третьих букет невесты скинула картинку, они умудрились и туда засунуть холодного цвета розы, а белые, которые поставили сыпались, потому что были разлопушеные В четвёртых забыли положить бутоньерку. И вишенка на торте, а точнее цветы на торт, в заказе указала что нужны акцентнве цветы. Положили разлопушеные розы. Класс. Стоит отметить из плюсов, нашли летом георгины. Звонила спросить, почему вышло так, мне сказали "мы решили так будет лучше" и "девушка, что вы хотите, я в Москве, мне некогда" Не трепите себе нервы, заказывайте в другом месте!

Лучший цветочный магазин Калуги! Много лет являюсь их клиентом, они всегда великолепны!

Очень понравилась работа Дон Пион! Быстро, слаженно, красиво. Очень благодарны за прекрасные букеты, аромат лаванды просто потрясающий. Курьер Евгений - чудо!

Отличный магазин! Всем рекомендую этот оазис красоты! Изумительно оформлена входная зона на улице, побольше бы нам таких магазинов в Калуге. Что особенно хочется отметить это качество цветов! Всегда стоят очень долго. Огромное спасибо всему персоналу за маленькие презенты без которых от Вас не уйти! Процветайте на радость Калужанам)))

Хороший магазин цветов

Очень отзывчивые флористы, составление букетов всегда оставляю на их вкус и всегда букеты просто ТОП. Доверие 100%. И ни разу не было уставших цветов

Ужасное место. никому не советую. Обманули. Взяли деньги и сказали что букет не будет таким как просили. Если надо вернуть деньги, езжайте обратно. Нахамили. Видимо потому что заказчиком был пожилой человек так поступили, считаю что это очень низко. Выполнить заказ они были готовы по своим меркам, но хотя оценка производилась по фото их же работы они предложили сделать букет обдергайку. Времени потрачено 2 дня. До свадьбы осталось 2 дня...Цветы в большинстве мест за 3 дня привозят. Очень сильно подставили. Возможно невеста останется без букета. Но владельцы только ругали мою жену и та проревела пол вечера. Настроение -100. Про мотивированный отказ сказали что не слышали, просили чтобы мы писали заявления с просьбой вернуть деньги и сказали что не разбираются в правах потребителей, а бухгалтера нет и можем пойти к нотариусу. Управляющая гнет свою линию и говорит что ей без разницы как мы вернем свои деньги,это наша проблема. И предлагали аванс оплатить картой, но документов при этом не предлагалось, когда про них спросили сказали тогда приезжайте если нужны документы. Оплата на карту где документов нет???? Очень подозрительно. Теперь придется дважды платить за букет. Также управляющая предложила идти в суд когда попросили извиниться хотябы перед пожилым человеком который дорогу проделал с областного города. Говорила такие непонятные слова как присадить и так далее. Уверена такое общение будет мало кому приятно. Возможно отвечал вчера в чате не во всем разбирающийся человек, но думаю в таком случае они бы извинились и не было бы этого балагана. Решила этот отзыв написать поскольку если важно чтобы все было красиво, вовремя и без обмана это место вам может не подойти(видимо как повезет судя по остальным отзыва). Важно предупредить людей о возможности срывах в предоставлении товара. Факт в том что жена проревела пол вечера , а бабушка и дедушка со внуком трехлетним проездили зря в другой город, а обвинили нас что мы что то не уточнили когда они сами ничего не спросили и оценили какой то другой непонятный букет, который им не был показан и сказали что мы же могли без чека перевести деньги на карту, никто ехать не заставлял. Владелец ни капли не раскаивается. Управляющая наезжает почему это ей позвонили. Я надеюсь что когда персонал данного места на свежую голову посмотрит на эту ситуацию-больше ее не допустит. Будет нормально все обсуждать с клиентом и записывать, а не после оплаты врать и изворачиваться. Умный человек никогда не боится признать свои ошибки и повернуть ситуацию в свою сторону. А тут говорят что возврат человеку денег с поездкой в другой город это компромисс, видимо могут и не вернуть, не знаю как еще понять это, но это явно неадекватно

Хотелось бы выразить свою благодарность данному салону! Вы невероятно выручили нас! Мы пришли к ребятам по рекомендации двух подруг, которые уже к тому моменту сыграли свадьбы, которые украшали Дон Пион. До свадьбы оставалось не больше двух недель, а планов было достаточно много. Ангелина просто золотой человек, она быстро улавливала каждую мысль и подхватывала каждую идею. Мы сразу почувствовали, что человек очень заинтересован и вдохновлён нашей свадьбой, предлагала различные варианты и всегда была с нами на связи. И если бы вы подумали, что их заинтересованность в деньгах, то нет, у нас был конкретный бюджет за рамки которого мы не могли выходить, при этом наши планы по стоимости были в два раза выше... вопрос с деньгами всегда очень щепетильный и было приятно, что Ангелина поняла нас и мы старались придумать как мы сможем вложиться в бюджет. Опять же, такая мощная волна вдохновления прослеживалась на каждом этапе разговора! В свою очередь я очень переживала за все пункты по украшению зала, за то, что придётся просить родителей, за доставку цветов...не представляла как все это уложить по времени в один день. Какого же было мое счастье, когда нам сказали, что они сами все привозят и устанавливают! Они чуть ли не готовы были украсить абсолютно все за нас!!! Возможно, такой подход у многих салонов, но я столкнулась с этим впервые и невероятно благодарна за это! Вы очень сильно нам помогли, разгрузили физически! Накануне свадьбы мы заехали проведать девочек и завести стойки для церемонии. Здесь нас встретили как старых друзей) это так приятно! Я была очень удивлена, когда Ангелина показывала нам уникальные и редкие Цветы, которые она буквально с боем увезла с выставки в Москве для нашей свадьбы в Калуге! Это удивительно!!! Как точно она почувствовала нашу энергетику и передала ее в цветочном оформлении! Все композиции получились на таком высоком уровне, что каждый гость на свадьбе оценил роскошь и стиль! Со свадьбы прошло несколько дней, а Цветы все так же радуют нас своей красотой. Спасибо вам огромное! Нам невероятно повезло, с вами!

Если мне нужны цветы, то вопрос "где брать" не стоит. Уже несколько лет - только Дон Пион. Ангелина - прекрасная хозяка салона, девочки-продавцы все профессиональны и отзывчивы. С моим чувством прекрасного - они мои цветочные феи) Выбор букета, композиции теперь для меня - целый ритуал. Спасибо Ангелине! Это всё она!

Покупаем тут цветы ещё со времён просто цветочного магазина, без названия) Цветы никогда не подводили ожидания. Главный показатель любви к этому салону была свадьба: мой букет и половина цветов от гостей были из «Дон Пиона»!!