Автосервис Oiler Печерск
Ремонт и обслуживание автомобилей Автосервис Oiler Печерск, вулиця Іоанна Павла II, 3, Київ, Украина, 01042:
220 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: вулиця Іоанна Павла II, 3, Київ, Украина, 01042
Сайт: oiler.ua
Номер телефона: +380 44 353 8148
GPS координаты
Широта: 50.4211101Долгота: 30.5285367
Расположение на карте
Проложить маршрут
отзывы
Валерия Сабурова
Полетел ремень генератора, так как этот сервис был ближе всех да и по отзывам вроде бы не плохо, решили менять здесь. Попросили еще поменять автоматический ролик натяжения ... Вроде быстро сделали, все норм, но тут началось... через несколько недель оказалось что при замене ремня необходимые детали просто наживили на болт не закрутив полностью.
Сам ремень прослужил 2 месяца, начались сильные "сверчки" под капотом, в итоге нам поставили самый дешевый ремень ( хотя при заказе просили хороший) и ролик натяжения не поменяли (при повторном замене ремня и обнаружили что ролик старый стоит).
6 месяцев назад
Печенька Rly
Ехать сюда нужно только со своими деталями, замена через СТО обходиться на 30 процентов дороже. Но это дело каждого. Каждый платит по мере наполненности его кошелька, поэтому решайте сами. Хотя вы должны понимать, что СТО запчасти берет уже по закупочной стоимости.
Работники норм, замена масла и фильтров по сути обычная процедура. По стоимости работ было кажется около 750 грн.
У самих же менеджеров предвзятое отношение к клиентам, всё говорит о том, что мы стараемся быть лучше для вас, а на самом деле сервис хорош только тогда когда вы им платите. Рейтинг на гугл завышен!
Полностью соглашусь с отзывом выше
Если бы можно было поставить "0", то поставил бы "ноль" . Может работники которые делают ТО , и толковые люди ....но вот менеджеры , хамы!!!! Путаются в происходящем , цены космос. Уж лутше гараж сервис какой либо, у дяди Васи , нежели вы!!! Удачно буду искать второй сервис .
10 месяцев назад
Антон Емелин
Сегодня проходил комплексную диагностику на Печерске. Очень приятно удивил сервис. Клиентоориентированость 100%-ная. Вежливое общение от начала и до конца. На все вопросы отвечали чётко и по существу, без всякой воды. Сразу сориентировали по стоимости и времени ремонта. Коротко говоря, сервис на высоте!
5 месяцев назад
Олег Сабуров
Конфликт улажен. После разговора с менеджером, станция вернула деньги за диагностику биения дисков и первую полную диагностику.
Не ожидала от крупной сети СТО таких разводов и некомпетентности
Приехала на диагностику и замену передних сайлентблоков: заказ OL00-2022 от 24.06.
Итог:
1. Я пожаловалась на биение в руль при торможении. Сказали что это точно не балансировка, а только вопрос тормозных дисков. Заплатила за их диагностику, после чего ойлер начал говорить что проблема биения это старые уже сайлетнблоки
2. Передние сайлетнблоки заменить отказались потому что урок мало времени и кроме них нужно менять и задние. Какие задние сайлентблоки мне нужны сказать не могли, так как номера нет в каталоге, у моего менеджера это первый Ниссан рог, а смотреть а общей базе сети очень долго
3. Выявлен незакрепленный снизу радиатор. На мой вопрос почему не выявили на первой диагностике 26.02 ответили что недосмотрели и предложили вернуть деньги за первую диагностику. Ещё ничего не вернули
4. Уже понимая что это развод, еду на другое СТО на повторную диагностику и выясняется что почти ничего из замен назначенных ойлером (замена сайлентблоков, стоек, разборка и смазка суппорта, замена приводного ремня) не нужно делать. Крепление глушителя менять не нужно, бесплатно поставили на место мое. А такого диагноза как запотевание рулевой рейки вообще нет.
5. На другом СТО сделали балансировку и попало биение в руль при торможении (хотя ойлер доказывал что дело не в этом)
6. Я отказалась делать у них развал после замены сайлентблоков в будущем, пугали тем что я испорчу резину, даже за несколько дней.
Я понимаю что 1000грн это не большие деньги и пол дня, которые я потратила, погоды мне не сделают, но весьма обидно, что так нелепо пытаются развести девочек
6 месяцев назад
Elena Goryunova
Регулярно пользуюсь услугами Oiler. Цены вполне конкурентные, решения оперативные и гибкие по времени и месту за счет сети. Качество хорошее. Впрочем, это можно найти и у других. Что их отличает, сделали ставку на сервис и должен сказать, это работает. Ребята из колл центра знают историю, сразу понимают, кто звонит и очень быстро предлагают решения. В спорных ситуациях принимают сторону клиента, а это в СТО думаю редкость. Молодцы.
10 месяцев назад
Александр Овчинников
Приятный персонал, обслуживание было качественное и быстрое!!! Оч довольна!
9 месяцев назад
Татьяна Алексеева
хорошое качество работ. обслуживаюсь уже неколько лет.
10 месяцев назад
Евгений Зеленин
Все супер, быстро, вежливо. В комнате ожидания кондиционер, интернет, вода.
10 месяцев назад
Анна Гейслер
Конкретизировать уровень техобслуживания и цены пока не могу, автолюбитель-новичек. Но вежливость, внимание, пунктуальность на достойном уровне. Спасибо сотрудникам СТО.
5 месяцев назад
Даниил Зопух
Приехал из Минска в Киев и так получило, что подошло время по маслу. Посоветовали данный сервис. Остался очень доволен. Записался без проблем. Сделали ребята все качественно. Казалось бы это просто масло. Но нет! Даже эту процедуру нужно уметь делать. И ребята умеют!
8 месяцев назад
Юлия Барболина
Ребята молодцы! Быстро, удобно, приехала, провели осмотр машины, нашли проблемы в ходовой, которые не видели на других сто, заменили детали, проверили электрику, починили хендмейд от предыдущих владельцев, больше всего понравилось нормальное отношение как к девушке, которая не разбирается в нюансах, объяснили предназначение всех деталей и зачем их ремонтировать, ответили на все вопросы , показали состояние деталей, которые заменили. Хороший сервис для тех кто не хочет заниматься ремонтом машины самостоятельно. Теперь буду обслуживаться тут.
6 месяцев назад
Галочка Алексеева
Удобная запись, сами могут купить запчасти.
Менял сцепление на классике - остался очень доволен.
11 месяцев назад
Vasya Petrov
Отличный сервис. Менеджер Евгений многократно реагировал на мои запросы. Механики Антон и Вова все на совесть сделали. Были заменены тормозные колодки, подшипник ступицы, тормозной задний суппорт, произведен комплексный осмотр тех.состояния автомобиля, замена масла и жидкостей. Автосервис - рекомендую на 5+!
7 месяцев назад
Алексей Алексеев
Хороший сервис.
Часто пользуюсь их услугами.
Внимательные и аккуратные мастера.
Стоимость и качество работы , лично меня устраивает вполне.
1 месяц назад
Татьяна Ишкина
Неожиданная поломка! Вошли в положение, нашли время установили причину и быстро сделали без всякого разводняка на новые запчасти !!! Спасибо огромное. Highly recommended!
4 месяца назад
Маша Решетникова
Делал диагностику ходовой. Приняли вовремя, уделили достаточно времени, подробно расписали проблематику. В общем, остался доволен.
10 месяцев назад
Alex Пирожок
Хороший автосервис, приехал раньше назначеного времени на техосмотр перед покупкой авто - без вопросов приняли, все тчательно отсмотрели, помогли найти все недостатки. От машины отказался, спасибо ребятам, избавили от лишнего головняка.
3 месяца назад
Александр Буряк
Всем доволен. Качественно. Быстро.
2 недели назад
Александра Герасимова
Обслуживаю два авто XF и мх-5 мiata в сервисе печерськом. Делают качественно и честно (берегут деньги клиента, не навязывая ненужные затраты). Приятные цены. Буду и дальше обслуживать авто на Oiler. Рекомендую как качественный и честный сервис с профессиональными механиками и менеджерами.
7 месяцев назад
Максим Телушкин
Спасибо большое сотрудникам компании за культуру общения, пунктуальность и тактичность. Собственникам развития и процветания!
1 месяц назад
Игорь Лютин
Позвонил менеджеру и спросил когда последний раз менял у них масло. Сказали что в ноябре 18-го года на пробеге 147к. Начали предлагать чистку двигателя обосновывая, что давно не менялось масло и прочее.
От чистки отказался. И правильно сделал, как оказалось позже.
На момент звонка пробег был 160к, и я сразу записался на замену масла, доверившись Oiler. Отдал ~2500грн.
Вернувшись домой пересмотрел записи по обслуживанию, И ОБНАРУЖИЛ что уже делал у них же замену масла в декабре 19-го на пробеге 156к.
Конечно я бы НЕ ДЕЛАЛ замену спустя пол года и 4к пробега. Итог - выброшенные на ветер 2500грн из-за того, что доверился менеджеру Oiler.
UPD: Вопрос решен. Менеджер, чтобы в качестве компенсации предоставил скидку на следующее обслуживание.
8 месяцев назад
Кирилл Володин
Был приятно удивлён честностью СТО. Ехал на замену аккумулятора, после диагностики сказали, что аккумулятор полностью исправен и помогли выяснить причину того, что дало сбой при старте. Обслуживание и сервис на высшем уровне.
1 неделя назад
Мария Туманова
Все четко.
5 месяцев назад
Павел Исходников
Отличные ребята. Была ошибка менеджера который заказывал детали по коду из колцентра, пришлось ждать лишние 3 часа.
На месте решили и быстро заказали те детали что были нужны. К мастеру вопросов нет.
В таких ситуациях стоило б подумать о клиенте и предложить бонус на следующее обслуживание так как ошибка была допущена человеком представляющим СТО. Записан был на 11 утра 19.10 и обещали что диски тормозные и колодки будут к тому времени. Уехал в итоге с сто в 15.00. Благодарность менеджерам которые были на месте и смогли заказать детали в краткий строк. Время клиента тоже стоит денег????
6 месяцев назад
Александр Акулов
Знают своё дело!
6 месяцев назад
Алексей Егоренко
Отличный сервис.
5 месяцев назад
Николай Писарев
Удобно расположены, хороший доступ, квалифицированный персонал
9 месяцев назад
Диана Кристостомидис
Уже звонили, спрашивали что не так. Но по сути мне от этого не "легче".
Проблема- заменили масло, но не проверили его уровень, т.к. в сервисе нет для этого щупа. Думаю нужно было предупреждать заранее, а не после того как слили старое и залили новое.
4 месяца назад
Юля Борганова
Очень хороший сервис, все четко, по делу, ничего лишнего. Ребята знают своё дело. Большое спасибо. Буду обращаться в дальнейшем и рекомендовать своим знакомым.
7 месяцев назад
Lina Markova
Проводили здесь предпокупочный осмотр авто.
Механик Владимир дал полный расклад по автомобилю, был максимально компетентен.
Все сотрудники не заангажированы, профессионально дали оценку состояния автомобиля и просчитали ремонт.
Благодаря им не купили автохлам, который был отлично замаскирован. Владельцу сомнительного автомобиля не дали ни единого шанса.
8 месяцев назад
Лилия Колесниченко
На столичном шоссе оторвалась сорванная ранее защита, СТО находиться в удобном расположении. Набрал на городской, менеджер записал на время в ближайшее окно через 15 минут. Приехал, оперативно прикрутили защиту, дополнительно зафиксировали. Взяли не дорого, плюс понравился сервис
10 месяцев назад
Ayta Ubushaeva
Приятные менеджеры и специалисты,хорошо проконсультировали и в короткие сроки решили мою проблему.
Безусловно рекомендую!
2 месяца назад
Алиса Столярова
По последнему визиту остались некоторые вопросы. До выяснения не хотел ничего писать. По поводу ценообразования писать не буду, каждый строит цену на свой товар или услугу по-своему. К цене на запчасти, вопросов нет, а вот на работы... Плюс к этому, после получения машины, мастер цеха сказал "а у вас ещё надо ШРУС поменять, с ним проблемы". И эту позицию вместе с работой менеджер включил в предварительный счёт. :( К слову, не при диагностике у них на подъёмнике, не при диагностики в другом сервисе, проблему не выявили.
10 месяцев назад
Дмитрий Зайцев
Неоднократно обращался на сервис по разным мелочам, чаще всего связанным с ходовой. В последний раз приехал на развал, после месяца обращений к ифициалам с жалобой на проблему небольшого ухода машины право. Несмотря на то, что на официальном сервисе мне 3 раза сказали, что с машиной все хорошо мастер Александр сходу увидел, что немного криво стоит подрамник, что в результате и оказалось причиной проблемы. Не знаю как по остальным узлам, но по ходовой очень хороший сервис, отдельное спасибо мастеру!
6 месяцев назад
Денис Козлов
Менеджеры и мастера сработали на отлично.
Спасибо Oiler!
1 неделя назад
Сергей Сыпченко
Если бы можно было поставить "0", то поставил бы "ноль" . Может работники которые делают ТО , и толковые люди ....но вот менеджеры , хамы!!!! Путаются в происходящем , цены космос. Уж лутше гараж сервис какой либо, у дяди Васи , нежели вы!!! Удачно буду искать второй сервис .
4 месяца назад
Ангелина Корскова
Устранены дефекты, которые не влияют на изначальную проблему.
7 месяцев назад
Александр Анисимов
Очень понравилось. Люблю когда сервис на уровне. Подобрали запчасти, указали на неисправности. Проблема после ремонта решена.
3 недели назад
Мария Абушкина
Отличный сервис
приехал со своими запчастями и все сделали оперативно!
Спасибо приемщику Евгению и мастерам!
2 месяца назад
Екатерина Гета
Качественно, все ок
6 месяцев назад
Ольга Сухинина
Перешёл к ребятам с проблемным ремонтом.Официал неделю считал повреждения, насчитал цену машины!Судьба привела меня на Олер на Выдубычах через 2 дня я уже уехал своим ходом))) все четко быстро, и приятно по карману! Буду теперь постоянным клиентом!
10 месяцев назад
Мария Смирнова
Приятное обслуживание, все быстро сделали без лишней суеты ????
1 месяц назад
Анна Стоянова
Специально не описывал ситуацию по вашему сервису, что бы не писать негатив, но раз уж вас так задела моя оценка, то давайте на чистоту. Да действительно, со мной связывался ваш представитель и 15 минут уговаривал изменить оценку, поставить больше звёзд, предлагая взамен вернуть деньги за диагностику, я отказался. Теперь по сути, чем я не доволен, как вы пишете другие сервисы продиагностировали мою машину как "ще поїздить". так вот эти сервисы это специализированный сервис Jeep и сервис Бош, я думаю что они более квалифицированы в диагностике машин Jeep чем ваш сервис. Такие выводы я делаю исходя из того, что я общался с вами ранее по вопросу замены сальника заднего моста и ваши работники не смогли этого сделать, так как у них не было самого сальника и не было инструмента, что бы его заменить даже если бы я привёз сальник, и второе при замене масла у вас на сервисе при пробеге 35 тыс миль, ваш сотрудник оставил памятку под капотом, что следующая замена должна быть при 45 тысячах, т.е даже не задумываясь перевести мили в километры (есть стандарт - замена каждые 10 тыс, я и пишу, а то что 10 тыс миль это 16 тыс км это не важно. По сервисному мануалу Jeep замена масла через 10 тыс миль это критическое значение). На счёт диагностики, вопрос не в цене ремонта, а в том, что ваши специалисты написали, что в ремонте нуждаются 5 узлов, по сути нужно было сделать только 1 (о котором я и так знал), при этом остальные 4 не то чтобы, как вы пишете "ще поїздить", а вообще не нуждаются ни в каком ремонте, т.е абсолютно работоспособные и в отличном состоянии. Причем Вашим сотрудником это всё преподносилось так, что машина вообще в аварийном состоянии и если я уеду с вашего сервиса без ремонта, то не проеду и 500 метров и у меня машина рассыпется (к слову сказать машина не старая 4 года 35 тыс миль пробега). Я считаю, и это я говорил вашим сотрудника, что такая диагностика это развод на ненужный ремонт, тем более почитав отзывы других пользователей такие случаи у вас не единичны. Как клиента меня вы потеряли, а вместо того, что бы писать что вы не виноваты в том, что состояние моего автомобиля и его ремонт в будущем оказался не дешёвым для меня удовольствием, лучше прислушайтесь к здоровой критике и сделайте выводы, потому что вся ваша реакция сводилась к уговариванию меня изменить оценку на более высокую. Лучше разберитесь со своим персоналом, с тем кто делает диагностику или с тем, кто общается с клиентами, расказывая им что без ремонта от вас выезжать вообще опасно. Это не занижение рейтинга, как вы пишете, а моя оценка проделанной вами работы, а именно, не квалифицированной диагностики и работы вашего сотрудника, который занимается, на мой взгляд разводом, по другому я назвать это не могу, когда человек с пеной у рта рассказывал мне что машина в таком состоянии, что уезжать с сервиса без ремонта вообще нельзя, так как она вот вот развалится. На повторую диагностику к вам ехать я отказался, так как не вижу смысла тратить на это своё время, состояние всех узлов машины я на подъёмнике видел. Как я уже писал, это моя оценка за уже проделаную вами работу.
10 месяцев назад
Ирина Карбасова
Хороший и отзывчивый персонал.Обезательно заеду ещё раз.
2 недели назад
Наталья Платтнер
Все отлично лично я доволен
9 месяцев назад
Василий Насонов
Прекрасное обслуживание. Меняю здесь масла, свечи, колодки. Единственное что не нравится это не всегда адекватные цены. Но кому сейчас легко?
5 месяцев назад
Роман Людоговский
Прекрасное обслуживание, внимательный и очень friendly персонал. Быстро и профессионально. Обслуживалась на Печерске. Рекомендую.
4 месяца назад
Katerina Panfilova
Обслуживаю автомобиль на Oiler уже 5 лет, качество всегда на высоте. Все делается максимально быстро, так же приятно радует что итоговая сумма всегда соответствует предварительному просчету, а любые дополнительные работы и расходы обязательно согласуются с владельцем. Добавьте к этому профессиональных менеджеров и механиков, которые всегда готовы ответить на любые вопросы - и получите автосервис максимально близкий к идеальному)
В общем, всячески рекомендую!
5 месяцев назад
Ахмед Гумбатов
Удобный сайт,большой ассортимент в одном месте,день в день все в наличии,быстрые менеджеры-консультанты,ОРИГИНАЛЬНАЯ продукция,адекватные цены!!-Все четко заменил на месте.Пока что спасибо))
5 месяцев назад
Элина Петросян
Менял ремень ГРМ на ford Escape, сделали вовремя, запчасти в наличии, приемлемые цены.
2 месяца назад
