Официальный Дилерский Центр Kia Мотор Ленд

Ставят на авто сигнализации зная что партия бракованная, завышая цену в 1000 раз. Менять и ремонтировать отказываются ссылаясь на то что это не их продукт.

Большой выбор автомобилей в наличии. Менеджеры стараются

Отличный Менеджер, Александр Ушаков! Сделал покупку авто праздником! Действительно чувствуется, что им дорог и важен каждый клиент! Скидки есть)) бесплатный кофе, отличное настроение и отличный сервис! 5 баллов желаю успехов будущим покупателям и салону вообщем! Обменяли старенькую жигули на новенький КИА Sportage!

Несколько лет назад покупали тут новую машину все было отлично . Сегодня решили посетить с целью купить вторую машину но с пробегом в районе 1.3 млн. Пошли на стоянку где подержаные авто у них, сразу же нас облаял охранник, что нельзя смотреть машины и к ним подходить без сотрудника. Пошли искать сотрудника-сказали он уехал. Тут же смотрим другие люди пришли с сотрудником выгнать машину ,купили так же б/у. Тоесть сотрудник чудом появился . Все на бегу , не разговаривал толком с нами, начал рассказывать что за 1300 мы ничего не купим и убежал. Скотсткое отношение вообще не заинтересованы в покупке. Сколько покупаем авто , такого обращения ещё не встречали!

Все впечатления портят мелочи (договор 664). Вводят в заблуждение с допами. Обманывают по условиям кредитного договора. Вроде все хорошо, но по факту чуствуешь себя обдуренным и осадочек остается. Для Мотор-Лэнд: 1) Не положили коврик третьего ряда. Смирился так как думал, что можно докупить. Но продают только комплект целиком на три ряда. 2) Второй существенный доп был зимняя резина. Причем свои пожелания с менеджером обсуждал раза три. Договоренность была в ущерб другим допам, отказался от сигнализации и того, что можно доставить в салоне. Оказалось всем пофиг. Положили резину NEXEN. 3) Кредитный менеджер бал на выбор три банка. Первый отмели, так как нельзя было сделать досрочку. Из остальных выбрали УРАЛСИБ. Как оказалось позже, пересчет по досрочке происходит кратно месяцу. Почитал другие отзывы и изменил оценку на 3 звезды. Проблема не в деньгах. Вы будте честными с клиентами, тогда они у Вас будут.

Почти все модели машин представлены, внимание к клиенту,вкусный кофе

Салон не достоин называться официальным дилером. Наличия нет, развод полнейший. Качество обслуживания на оценку 0. Добраться туда нереально, персонал видимо рассчитывает на то, то если приехали, то уж хоть с чем-то, но уедут. Привлекают низкой ценой наличием, по приезду говорят, что вот только что продали. Мы с супругой договорились с менеджером о приезде с утра. Накануне в 19.30 менеджер подтвердил наличие интересующего автомобиля и попросил за бронь 200 тыс. руб. Мы естественно предупредили, что приедем лично с утра, т.к. хотим еще раз убедиться в актуальности стоимости и условий кредитования. С утра на маршрутке доехали до Урывского, оттуда пешком почти 3 км по жаре 34 градуса. Супруга на 7-м месяце беременности носит противоварикозные чулки, по приходу ей стало плохо с сердцем. Все потные, в пыли. А нам вешают лапшу на уши, что вчера с 19.30 до 21.00 машину продали и предлагают другую. Дал бы в морду этому менеджеру, который обманом нас туда заманил. Люди, такие салоны нужно наказывать и лишать статуса официального дилера. Не ведитесь, будьте осторожны с ними.

Они лучшие ????очень их люблю. Все вопросы решаются очень быстро, комфортное ожидание. С моей нулевой осведомленностью в автомобилях и всех сопутствующих вопросах, мне очень легко. Достаточно одного звонка, ребята обо всем проконсультируют и правильно направят. Причём это касается и отдела продаж, и отдела ТО. Столкнулась, к сожалению, и с кузовным цехом, и они себя проявили с лучшей стороны. Как вам удаётся быть такими идеальными? ????

Негативные впечатления от цен и ценовой политики дилера при неадекватной накрутка цен на новые автомобили, но положительные от менеджера, который пытался сгладить эти негативные аспекты. Поэтому три звезды

Очень долго готовят к выдаче авто. 3 часа! Это уже когда накануне была четкая договоренность о времени приезда клиента.

1.Отвратительный подъезд к салону , дорога разбита на протяжении нескольких км. Считаю , что это неприемлимое безобразие ! Дорогу закрыли 5 лет назад , неужели за это время нельзя было положить асфальт?Особенно с учетом того , что мицубиши смог это сделать. 2.Парковаться пришлось у другого салона , так как все места заняты и большинство места из них б.у. авто ...При этом , одновременно с нами из салона вышел сотрудник, и сел очевидно в свой автомобиль , который занимал одно из мест для клиентов ! 3.Очень вялая работа сотрудников , такое ощущение , что им ничего не нужно и не интересно, в частности отдел трейдин ! Только к ресепшн претензий нет - девушка встретила достаточно доброжелательно . В целом недовольны визитом , в данный автосалон .

Был на 1 ТО, попался очередь хороший мастер, все показал, рассказал, сделал качественно и быстро. Остался полностью доволен!

К МоторЛэнду давно питал теплые чувства, покупал там volvo, Mitsubishi, когда понадобился rio x, - знал куда обратится. Понимал, что машины в пути обрастаю "допами", но не ожидал такого циничного обмана. Rio x в максималке по конфигуратору 1260т.р., машина из грядущей поставки - 1490т.р., как объяснил менеджер: "машина питерская, дополнительные опции (резина, сеточка, коврики, обработка, сигналка = 230т.р.)". 230 Карлл! Позвонил другому менеджеру этого дилера, отказался от всех допов на этой машине и.....1490т.р.????????????. МоторЛэнд в этот день для меня умер.

Покупали машину в мае по программе "первый семейный" скидка хорошая вышла. Менеджеры приветливые. То что цены трейд ин занижают ,ну что есть то есть. это во всех салонах. Никогда выгодно продать в трейд-ин не получится,лучше самим. Салон оставил положительные эмоции. Единственное ждали долго оформления,но это из за кредита. А так всё отлично,приедим ещё ,не обращая внимания на разбитую дорогу,не господа))

Когда 31 августа нам позвонили с салона, мы очень обрадовались. Автомобиль в этот день нам не отдали ссылаясь на то что нужно установить доп.опции(доп опции были обговорены). Нам сделали скидку на зим.резину, так же должна была быть защита картера. Мы согласились и договорились что как все будет готово менеджер нам позвонит. Ну и вот настал долгожданный день 4.09 мы приехали за авто. Пока все оформлялось настало 21:00 и наш менеджер по тихому бястренько отдал нам ключи и СВАЛИЛ????. когда в документах не обнаружилось перечня доп.опций и на авто защиты картера, мы напряглись, позвонили менеджеру, он сказал что защит небыло в наличии, а перечень пришлет нам на почту. Ну и только сегодня 7.09 мы добились от него перечня.... и ПРОСТО ВОЗМЕЩЕНИЮ НЕТ ПРИДЕЛА..... подаренная нам зим резина обошлась нам в 26000р. Вместо защиты картера, всякой ерунды нам наустанавливали....ну и я про то что АВТОМОБИЛЬ У НАС ОТЛИЧНЫЙ. А в салоне работает менеджер ДАНИИЛ он ВРУН!!! Мы поездием на резине за 26₽ Но в этот салон больше НИКОГДА????????????????

Все хорошо. Сотрудники молодцы. Делают все быстро и качественно. Предлагают лучшие возможности по приобретению автомобилей.

На мой взгляд худший сервис КИА , который есть в Воронеже. Обслуживал свою машину-задолбался уговаривать слесаря выполнить работы, положенные по регламенту обслуживания авто(диагностика двигателя, замена тормозной жидкости, смазка петель). На днях поехали с товарищем , он у них купил авто, обслуживался. Так вот просто на ходу отвалилась ручка двери на спортаже. В итоге сказали не гарантийный случай-механическое воздействие, под такой отказ можно весь автомобиль подвести , разумных аргументов нам не предоставили. Руководство салона данную притензию тоже проигнорило. Ни в коем случае не рекомендую. Все кто нахваливают этот салон , вы побудьте около машины во время обслуживания, перед этим ознакомьтесь с перечнем работ , которые обязаны провести сервис-мэны и который ВЫ оплатите в любом случае, я вас уверяю вы будете очень неприятно удивлены. Ну и ни дай бог , вам обратиться в это заведение по гарантии, вам объяснят максимум культурно кто вы, что вы и куда вам пойти.

Ну вот дошла и до меня очередь написать отзыв об этом салоне)начну с самого начала) 02.08 были проездом в Воронеже, сами мы из области ,увидев рекламу по телевизору о новой модели Киа Селтос ,решили проехаться посмотреть,машина сразу очень понравилась,решили пообщаться с менеджерами в разных салонах ,где какие условия,первый салон был Бор Авто ,нам там сразу сказали ,чтоб приобрести данную модель ,цвет и комплектацию ,обязательным условием является приобретение дополнительного оборудования на 200 тыс рублей ,тогда я думала ,что это самый худший салон в Воронеже ,пока сегодня не приехала за своей заранее за 4 месяца назад заказанной машине. Так же 02.08.20 мы заехали в мотор ленд ,где с нами общался менеджер Даниил Шаповалов,кстати о нем уже ниже писали отзыв,очень жаль,что раньше мы его не прочитали. Даниил все любезно нам рассказал ,что данной комплектации в наличии нет ,но если мы закажем и внесём предоплату,то придёт именно то,что мы хотим,естественно мы уточнили есть ли какие то обязательные условия для приобретения машины ,на что Даниил ответил ,что заказывая заранее по своим параметрам машину у них,они не имеют право ставить от себя на неё дополнительное оборудование.Эти слова нас подкупили и в этот же день мы внесли предоплату и заказали необходимую комплектацию.Ориентировочно была названа дата прихода данного авто это конец октября начало ноября.С августа по ноябрь Менеджер Даниил ни разу не позвонил сам ,всегда я звонила сама,так как в договоре был указан не мой номер телефона,а их какого то офиса,это было легко определить по интернету.Складывается впечатление,что это было сделано не случайно.Смешно было слушать когда я звонила сама уточнить информацию о заказанной модели,Даниил говорил мне по телефону что он мне переодически звонит и якобы предлагает какие то другие варианты)Но это не самое интересное.В начале декабря за все 4 месяца Даниил позвонил сам и сообщил, что едет машина цвет и комплектация которую мы заказывали .Уточнив день прихода машины и когда мы сможем подъехать была согласованна дата 08.12.20 ,уточнив по телефону о стоимости машины,Даниил ответил,что когда мы приедем ,будем согласовывать с руководителем .Приехав сегодня в салон ,на минуточку с другого города и с подготовленной суммой ,выясняется что машина пришла сразу с установленными допами,машина стоит на сайте 1450000,а пришла 1800000.Мы конечно понимаем ситуацию на авто рынке и особо не надеялись купить ее как прайсу,были готовы потратить определеную сумму на допы ,но только на те которые нам интересны.Мы просидели в салоне два часа ,так с нами беседовали несколько руководителей ,объяснял нам, что машина уже такая пришла (сразу с поставленными допами )и ничего сделать в этой ситуации не могут .Максимум что нам предложили это скидку от руководителя 9% на дополнительное оборудования ,что составило около 25 тыс рублей ,всего лишь.Получается ,что мы прождали машину 4 месяца чтоб переплатить на 350 тыс рублей .Помимо этого пока мы ждали машину она подорожала на 60 тыс рулей примерно и плюсом 350 тыс от салона в обязательном порядке.Меня не интересует ответ от руководства на мой отзыв ,пишу здесь ,чтоб предупредить других покупателей ,что в этом салоне вы потратите своё драгоценное время и останетесь ни с чем.Мы уехали разторгнув договор.В свою очередь обращусь в Роспотребнадзор,так как имею диктофонную запись нашего разговора с руководителем,на котором отчётливо слышно,что мы готовы купить данный автомобиль за 1600000,а руководитель только лишь подтверждает свои слова,что могут продать только за 1800000. (Статья 16 закона «О защите прав потребителей»)И больше в этот салон ни ногой и всем своим знакомым по рекомендую объезжать данный салон стороной .

Приобрела в сентябре 2017 года автомобиль Киа Пиканто в данной организации. На протяжении всего времени исправно проходила все ТО. И вот, полетела штатная мультимедиа. Вырубается сама и включается после скидывания клем. На втором ТО говорила о неисправности, но сказали, что если на данный момент всё работает, то ничего сделать не могут. Гарантия на неё распространяется в течение 36 месяцев. Прошло 36 месяцев и 2 недели. И что? Мне отказывают в ремонте. О какой программе лояльности идёт речь? Непонятно.

Главная цель сотрудников - не обращать внимание на посетителей...

Внимательный, обученный персонал и сказал бы что не навязчивый. Всё рассказали, посчитали, попытались убедить.Спасибо. И мне показалось что они на нашей стороне, хотя все всё понимают.

Брал здесь машину жене. Решили взять с пробегом, тк опыта вождения еще мало. Порадовал выбор и качество предлагаемых автомобилей. Менеджеры быстро нашли то, что подходило под наши требования и бюджет. Уже месяц катается, пока проблем не возникало. Покупкой довольны!

Хороший сервис. Приветливый персонал. Но вот с кофе по жетонам, перебор)

Менеджер Борис нас консультировал в лучшем виде!!! В салоне все приветливые и отзывчивые, не нужно никого искать, по времени немного затянулось оформление , но не картошку на рынке покупали, пусть дорога к салону разбита, но все дешевле , чем в Белгороде на 50 к. И кредитные условия от РГС в 2 раза ниже по переплате! Борису респект и Сергею СПАСИБО , БУДЕМ ОБРАЩАТЬСЯ В ЭТОТ САЛОН . БРАЛИ РИО

Лучший дилер по России!!! Самый лучший сервис! Всегда есть нужный автомобиль в наличии! Лучшие условия по кредиту!

Отличный центр, вежливый персонал, сделали первое ТО быстро и качественно, даже не по записи, т. к. был проездом в командировке, очень доволен. Отдельная благодарность работникам Мочалин Дмитрий и Кузнецов Сергей за их отношение к клиентам и своей работе. Если буду проездом, то только в этом центре буду обслуживать свой автомобиль.

Очень признательны в покупке автомобиля в этом салоне Лебедеву Вадиму. Приятный в общении. профессионал в своем деле. От первого нашего звонка ему и до выезда из салона на новом авто. всегда был рядом. Спасибо. Нина г. Воронеж

Полное несоответствие цен на сайте и в автосалоне . Когда я приехал в салон Kia, мне сразу сказали что простых комплектации нет и не ожидается. Чтобы моё время на поездку в салон было потрачено не зря, решил оценить стоимость своего автомобиля. После оценки сказали , что придет смс в течении 10-15 минут, хорошо, что ждать не стал ,прошли почти сутки. Из положительного ,прошел на тест драйв. За сутки до приезда в автосалон мне звонили раза 4, рассказывали про акции. Складывается впечатление что звонят одни, а встречают другие.

Полное г.. стало. Машин нет. Стоит киа рио комфорт цена 1140000, спрашиваю почему цена такая, ответ просто убил на повал" искуственно задранна потому что нет машин". Что то намечается грандиозное на этом рынке, я помню 2014 год тогда такая же ерунда была. Резко не стало машин, а через две недели цена выросла на 100000. Так что ждите господа-товарищи что то будет. Между прочим хенде вообще салон закрыт, так что вот так будем ждать что нам наш царь приготовил в этот раз.

Я привередливый человек со всех сторон. Но есть в Мотор Ленде менеджер Богдан. Все расскажет, все покажет, а главное нет ощущения того, что он хочет просто "втюхать". Прогибаемость под клиента 100%. Конечно, мы были в разных салонах, есть с чем сравнить. В общем понравилось ведение сделки от начала и до конца. Рекомендую.

Приехали посмотреть Киа карнивал. Они поставили на авто доп.оборудования на 400т.р.Расположение самого салона неудачно для клиентов.

Обычный автосалон, который продолжает деятельность несмотря на то, что происходит вокруг. Главный недостаток - дорога, а точнее - её отсутствие, я про подъезд к автосалону. И этот недостаток никто не хочет решать на протяжении многих лет.

Говорят по телефону, что авто в наличии, по факту ничего нет! Не тратьте время!

Обслуживал свой Спортейдж у них. С гарантией проблем не было, всё меняли без проблем (опорный подшипник, рулевое колесо, т.к. облезла кожа и по этой же причине меняли ручку АКПП). Так же спасибо менеджеру по продажам Роману, отличный работник! Единственное что не устроило, но это скорее вина отношения банков к перефирии-это то что когда хотел купить машину в Воронеже ВСЕ банки отказали в кредите, а через неделю всте ТЕ ЖЕ банки в Москве одобрили кредит на машину. Как вы поняли для покупки авто пришлось ехать в москву, а не покупать машину в Воронеже.

выбор вроде большой, но то что хотелось - новый селтос, не оказалось. слегка навязчиво пытались другую предложить.

Отвратительный салон а точнее те кто хочет за счёт других зароботать. Эти умники включили в договор купли продажи пункт при котором скидка 50000р от салона анулируеться если клиент отказываеться от страхования жизни. Обзвонил в других салонах знакомых менеджеров и мне скозали что до такова обмана никто не дотягивает. Читайте и делайте выводы. Оценка салону 0.1.

Купила тут свою первую машину, процесс был очень быстрым и комфортным. Менеджер рассказал все до мелочей, оформил бумаги практически без моего участия и машинка стала моей) Теперь и на обслуживание езжу только сюда, качеством предоставляемых услуг очень довольна, всем рекомендую!

Если вы реальный покупатель, вам помогут, сделают скидку, подберут автомобиль. Без проблем можно сдать старый авто в трейд-ин, приедете на старом авто, а уедете на новом, сделают диагностику на месте, оценят авто вполне адекватно, понятно что продать самому будет выгоднее, но там быстрее и без заморочек. Все сотрудники профессионалы своего дела, найдут общий язык с любым покупателем и с очень придирчивыми и требовательными договорятся, найдут компромисс. В салоне уютно, чисто, есть зона ожидания. Кофе, вода бесплатно)

Быстрое обслуживание

На мой взгляд лучший из трёх официальных дилеров KIA по Воронежу. Менеджеры действительно заинтересованы в продаже, поэтому сопровождают на всём пути покупки автомобиля. Объясняют всё внятно и понятно, стараются решить возникающие проблемы, рассказывают как поступить лучше. Страховой отдел ложка дёгтя в этой организации, в трёх словах сделают 2 ошибки, так что проверяйте тщательней договора. Сервис как сервис, ничем не примечательный. Смущает только, что во время ТО с присутствием, не подпускают близко к машине. Постоянно проходят акции и мероприятия. Есть карта лояльности (начисляют кешбек). В помещении 2 туалета, буфет и бесплатный кофейный автомат.

Отношение к клиентам на высшем уровне! Хотелось бы поблагодарить Вадима и Богдана! Ребята,спасибо, Вы – профессионалы своего дела. Нет того заядлого ощущения, что тебя пытаются «обработать». С благодарностью, желаю удачи и процветания!

Видимо большое количество клиентов, снижает мотивацию работать хорошо. Как клиент заранее посмотревший характеристики авто, в итоге знал больше консультанта. Сильно ориентированы на доп продажи, а не на продажу и подбор самого авто. Быстро теряют интерес к клиенту, если нужно передать его другому менеджеру.

Приобрели новый автомобиль по программе первый автомобиль 18.01.2020. Наша семья очень довольна автосалоном и в особенности работой менеджера Вадима Лебедева. Поиски автомобиля мы начали еще в декабре 2019 года и все это время Вадим был с нами на связи. Специалист своего дела!!! Приобретение автомобиля сделал настоящим праздником. Стоит отметить, что приехали мы из cоседней области и на этот день, у нас в другом автосалоне был денежный залог на автомобиль. Вадим сделал нам предложение от которого мы просто не могли отказаться и решили ехать именно в МоторЛенд за нашим автомобилем. И ,УРА!!! Мы владельцы автомобиля Kia Rio ) Машиной очень довольны! Помимо этого по окончании рабочего дня менеджер Вадим помог выехать нам из города, и сопроводил нас. Очень благодарны ему! Спасибо. Всем будем советовать именно этот Автосалон и этого менеджера.

Ужасное место, начинается в подъезда, потом парковка на которую не возможно припарковаться. Далее при входе, и конец гарантийное обслуживание. С ходу говорят, что это не по гарантии, просишь письменный отказ пишут в руки тебе не дают, а отправляют заказным письмом по почте! Ну и да подождать свою машину тоже особо не где

Месяц назад пришлось обновить машину. На новую средств, к сожалению, не хватило, рассматривал вариант автомобиля с пробегом. Объездив все ближайшие авторынки уже отчаялся найти что-либо достойное. Друзья подсказали заехать в автосалон Kia Мотор Ленд. Там большой выбор как новых авто, так и авто с пробегом, есть из чего выбрать. Остался доволен как покупкой так и обслуживанием.

Понравился большой выбор авто, сначала посмотрел на сайте, после уже поехал по салонам города. Наличие и цены совпали – в салоне и на сайте. Провели качественную консультацию, записался на тест-драйв, так как на тот момент свободных сотрудников не было. Жду теперь тест-драйва, надеюсь все пройдет гладко.

Обратился в Мотор Ленд Киа по совету знакомого. Что особо радует – официальный статус диллера. С моделью и комплектацией мне помощь не нужна была, так как определился уже давно. Заранее прозвонил, уточнил наличие и приехал уже за покупкой. Оформили всё оперативно, не пришлось ждать ни очереди ни долгой бумажной волокиты.

Хороший сервис, приятно удивлен.

Прекрасный выбор автомобилей и отзывчивые менеджеры, которые всегда ответят на все вопросы и помогут определиться с выбором. Благодарю за работу!

Молодцы. Держат уровень. Все, кроме гарантийного отдела, отлично общаются с клиентами. Обслуживание и качество на высоком уровне.