Деловые Линии
Транспортная компания Деловые Линии, ул. Куйбышева, 4, Владимир, Владимирская обл., 600035:
220 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: ул. Куйбышева, 4, Владимир, Владимирская обл., 600035
Сайт: dellin.ru
Номер телефона: 8 (492) 237-93-37
GPS координаты
Широта: 56.1599810Долгота: 40.3810108
Расположение на карте
Проложить маршрут
отзывы
Михаил Чиженков
Обходите стороной данную организацию.
Груз пришел 27.12, оформлена доставка одного палета на адрес в 200 метрах от филиала ДЛ во Владимире.
Столкнулся с проблемой, грузоотправитель указал не верно контакты получателя, в итоге оперативно внесли корректировки, попросили пойти на встречу и сделать доставку хотя бы на 28.12, так как начиная с 29 возможности принять не было. Получен отказ, груз 28 не повезли
Вместо того что бы пойти навстречу клиенту, звонят по очереди неадекватные менеджеры и рассказывают про регламент.
Ну и такая мелочь, как померзнуть на улице а порядке вещей в данной организации во Владимире.
5 месяцев назад
Евгений Гаврилов
Доставляют быстро. Со СДЭКОМ не сравнить. Днём бывают очереди. Хотелось бы больше порядка на парковке. Слабо чистят снежные завалы и нет чёткой схемы расстановки машин, стоят кто где как хочет.
5 месяцев назад
Максим Зайцев
Жуть, забрали груз 2 места в обрешетке, выставили счёт на 60%больше, объяснили, что 2 места объединили ( без предупреждения и нашего согласия) в одно и это не габарит. Должны были доставить в понедельник с утра на адрес, но назначили большую машину, а в центр города её не пропустят, маленьких не нашлось и перенесли на вторник. Всё это без обратной связи, звонили им сами. Жили в гостинице, ждали груз. Со вторника перенесли на среду. В результате наняли машину поехали за грузом к ним. После 20 минутного поиска на складе, привозят 1 ящик в котором только половина груза, после моих возмущений, поехали искать 2ой ящик, ещё 20 минут, и если бы я сам на склад не зашёл (чему они сильно возмущались)то вряд-ли бы нашли. Всё таки мест было 2 как заказывали, а счёт за 1 не габарит!!! Дороже!!!! Ужасная компания!!!!! На телефоне ожидание "специалиста" по 40 минут. Доставляли из СПб во Владимир.
8 месяцев назад
Людмила Кудрявкина
Потеряли груз, получить возмещение целая проблема, спустя месяц груз доставили в нужный город, соответственно получать его там уже никто не будет, сроки прошли. На предложение вернуть груз в пункт отправления за счет Деловых линии, получил отказ. Заплатим из своих, не великие деньги. Но отношение к клиенту как вы понимаете свинское... Комплимент от заведения это не про них!
8 месяцев назад
Долгора Бутуханова
Поразилась оперативности. Отправляла 4 колеса в Псков. Вся процедура оформления заняла 15 минут. В Пскове были уже через 2 дня. Спасибо за качество.
7 месяцев назад
Евгений Столярский
Плохо. На фото камин.
1. Это, они его упоковали в паллетный борт (600р). По факту нет ничего.
2. Не правильная перевозка. Должен стоять а не лежать. При перевозке есть повреждения внутри камина.
3. Два раза в чеке застразовали, сам груз и срок доставки ( на 700 р дополнительно). Такое впечатление что натягивают сумму за уши!
6 месяцев назад
Марианна Иванова
Очередь на улице в минус 10, на 45 минут выше всяких похвал!
6 месяцев назад
Юлия Скиданенко-Алешкова
Главная транспортная служба страны, ну по крайней мере, её центра. Работает как часы. Во Владимире - не очень простой подъезд, постоянные очереди.
8 месяцев назад
Алексей Никонов
Всегда очереди.Две коробки выдавали 40 минут. Обман с временим бесплатного хранения (воскресенье тоже включают в срок хранения, хотя в этот день не работают)
6 месяцев назад
Liliya Demina
Хороший бренд. Всё отлажено. Можно много что улутшить но это для часа Пик. А так быстро, доступное место. Ок
11 месяцев назад
Сергей Рыбалко
Товар приходит в ужасном состоянии. Коробки рваные. На выдаче товара работники ходят как варёные, не могут найти на складе товар. Бывает что ждёшь по часу. Раньше было намного лучше!
2 недели назад
Nadushka Vasilenko
Как говорится дружба проверяется временем и ДЛ эту проверку не прошли. Регулярно получаем посылки в течении последнего года из города удалённого на 400 км. Единственным неудобством ранее была только постоянная правка поступающих счетов в которых ДЛ, несмотря на все просьбы и обращения постоянно включали, доставку до офиса (а мне ведро болтов или объёмное оборудование в офисе ну никак не нужны). Совсем разочаровался в этой компании когда отправитель ошибся с адресом и послал груз на промежуточный терминал между его городом и моим. Не помогло ничего - ни моё своевременное обращение, о том что в накладной неверный адрес, ни письменное обращение отправителя на след. за отправкой день, ни мои ежедневные звонки в ДЛ. Кормили "завтраками" дескать что все необходимые документы оформлены, вот-вот сформируют накладную и ближайшей машиной вышлют к вам. До истины докопался только спустя неделю когда более опытный сотрудник ДЛ сказал что-то в духе "пффф...да у вас письма о перенаправлении от отправителя в системе нет. Возможно в его письме была допущена ошибка". Ещё два дня перезвонов и разбирательств отправителя с ДЛ и процесс был наконец запущен. В общем 13 календарных дней из Чебоксар во Владимир посылка с ускоренной доставкой добиралась. Жалоба в отдел обработки обращений ДЛ не дала нужного эффекта. Благо ТК в городе достаточно - найду другую.
9 месяцев назад
Татьяна Блинова
без коментариев очень все долго
7 месяцев назад
Раисат Гессель
Пыльно, работников склада надо с собаками искать, чтобы заказ свой забрать. Груз в порядке.
8 месяцев назад
Дарья Васильева
Очень плохо, передо мной стояло два человека, ждали более 30 минут.
Задаём вопрос: когда будут отпускать людей, ответ: когда освободимся. Нахрена нужны такие перевозы.
10 месяцев назад
Юля Переладов
Огромные очереди. Сначала стоишь, чтобы сдать груз, потом стоишь в очереди на оформление документов, когда подходит очередь на оформление документов, оказывается, что ещё нужен досмотр. Где логика??? Можно же было досмотреть сразу при сдаче груза. Маразм.
3 недели назад
Kat TC
Очень хорошая транспортная компания всегда пользуюсь её услугами быстро и недорого
7 месяцев назад
Юля Лазуткина
Доставка хорошая, позвонили, оповестили. Единственное маленький срок бесплатного хранения.
11 месяцев назад
Михаил Кудинов
Ужасно долго. Потратил час времени.
8 месяцев назад
Юлия Измайлова
Очень много народу. Бывает по часу стоишь, чтобы сдать груз.
7 месяцев назад
Александра Дух
Сервис обслуживания очень низок, качество доставок тоже. Выполнение обязательств по выплотам причинённого ущерба доставки груза не очем. Я бы не работал с ними, но мои партнёры пользуются их ними услугами отправок грузов.
5 месяцев назад
Наталья Ширшнева
Рассчитывал на данную ТК, но опять вопросы, грузы в расстояние 400км везут 5 дней, на выдачи очереди и кладовщики даже не подходят. В сроки доставки уложились, груз был в субботу вечером в 17:30 пришло оповещение, выдача работает до 18:00, в воскресение выходной.
Любая услуга сколько бы она не стоила должна оказываться качественно. А не так. Расположение груза текущее увидеть нельзя, из точки А в точку Б 160км, груз ехал 2 суток. Это почти Почта России.
6 месяцев назад
Ira B.
Раньше было оперативно, сейчас появилось желание пользоваться услугами другой ТК.
8 месяцев назад
Ирэна Кулакова
С выдачей товара стала проблема. Очень мало кладовщиков. Раньше выдача со склада была гораздо быстрее. ????
8 месяцев назад
Виктор Мельников
Сервис обычный. Но вот условия доставки не нравятся. В выходные нет адресной доставки. Блин а как я работая в рабочии дни могу получить посылку? Никак. Пришлось пилить 50км до офиса и забрать самостоятельно в выходной
6 месяцев назад
Эржена Цырендашиева
Офис работает быстро, оплата нал и безнал.
Доставка быстрая, цена приемлемая. Есть небольшие заминки на складе при получении груза.
9 месяцев назад
Tania Sher
Добрый день! Два приемщика груза, это мало для такой компании, в очереди был третий, ожидание 40 минут!
2 месяца назад
Александр Костин
Одно окно, очередь на жаре человек 25, крутая ролевая игра.
11 месяцев назад
Никита Пакалюк
Сильно испортились цены выросли доставка увеличилась груз из Москвы до Владимира 5 дней. Почему-то при получение груза приоритетом всегда выгрузка машин, а не люди которые там стоят в очереди на получении. Работники, часто, по трое ищут потерянный один груз.
2 месяца назад
Кирилл Никифоров
Хорошая ТК. Но, так как пользуется большим спросом, приходится стоять в больших очередях.
5 месяцев назад
Денис Козин
Для выгрузки паллетов приходится ждать по 15-20 минут. И для погрузки тоже.
6 месяцев назад
Сергей Глебов
Всё хорошо
6 месяцев назад
Инокентий Шниперсон
Ужасно долго получать груз
7 месяцев назад
Олег Незавьялов
Качество обслуживания упало . Выдачи ждал 20 минут
3 месяца назад
Оленка Харчук
Отличная компания. Все в срок. Вежливо. И быстро.
6 месяцев назад
Irina Kosilkina
Очереди, медленные грузчики.
6 месяцев назад
Андрей Сова
Сколько кровушки выпили... Но деньги за испорченный товар, правда не в полном объеме...
2 месяца назад
Александр Прудько
Слишком долго
7 месяцев назад
Julia Burcova
Неудобно добираться
5 месяцев назад
Сергей Мезенцев
С транспортной компанией "Деловые линии" знаком довольно давно, периодически пользуюсь их услугами уже около 5 лет. Постараюсь дать максимально непредвзятую оценку работы компании.
Скажу сразу, что посылки мои за все время пользования никто не терял, не разбивал и доставлялись они более менее вовремя. Но заслуга эта скорее всего не их, а по большей степени моя. Всегда тщательно упаковывал груз и проверял правильность заполнения данных при оформлении доставки. Хамил ли персонал ну были и такие редкие случаи, ну так что мешает Вам в ответ нахамить и поставить на место таких "работников". Это же не люксовый отель для VIP персон, надо понимать и такой момент.
А кого выбрать Кит, Пэк, Грузовозоф и т. д. и т. п. пользовался и их услугами тоже. У всех примерно одна и таже ситуация, но какие плюсы у тк "Деловые линии" :
1) работают до 20:00 в отличии от Пэк который до 18:00. Иногда очень важный фактор.
2) берут в том числе малогабаритные грузы, основная масса компаний возит минимум палетами.
3) Обширная развитая сеть по Росси
Пожалуй на плюсах остановимся.
Давайте о минусах поговорим.
Хватит "продавать людям воздух которым они дышат на вашей территории". Брать деньги за въезд на территорию вашей компании, за информацию о статусе груза. Сайт у вас есть, асфальт уже постелен. Страховка неподтвержденной стоимости груза расчитывается максимально 50 руб за кило. С такими выплатами тока кирпичи и возить.
8 месяцев назад
Анна Нечуятова
Очень милые менеджеры разрешили все мои проблемы с документами. Быстро, профессионально и приветливо. Спасибо. Рекомендую
7 месяцев назад
Da Nik
Быстрая сдача товара на доставку! Вежливый персонал! Время много не тратишь..
4 месяца назад
Svetlana Petrakova
Привёз сдать груз простоял в очереди один час 30 минут. Деловые линии уже не те.
7 месяцев назад
Сашечка Суперно
Народу много, но сотрудники стараются
4 месяца назад
Дмитрий Пожидаев
Не справляются с объёмами, почти всем сотрудникам на все до лампочки.
2 месяца назад
Таюшка Семёнова
Очень долго ждать получения в 3 воротах
2 недели назад
Илья Солнцев
Дорого, долго, теряют груз, приемщики хамы, по договору никакой ответственности не несут. Клиент всегда не прав. Худшая ТК.
7 месяцев назад
Иван Солнцев
Наконец то сделали дорогу, а то была яма на яме. Персонал вежливый
7 месяцев назад
Павел Сарафанов
Все раскидано по территории, много мусора
4 месяца назад
Станислав Хвастунов
Деловые линии сформировали у меня репутацию серьезной компании, с серьезным сервисом. Бывают моменты когда груз нужно доставить максимально быстро, выручает услуга"экспресс доставка" груз из Москвы за сутки, очень удобно. Также стоить отметить работу менеджеров все очень культурно, кладовщики также работают прекрасно, всегда предложат свою помощь.
8 месяцев назад
