Аквалайн
Производитель Аквалайн, Почтамтская ул., 14, Санкт-Петербург, 190000:
19 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: Почтамтская ул., 14, Санкт-Петербург, 190000
Сайт: aqline.ru
Номер телефона: 8 (812) 325-10-00
GPS координаты
Широта: 59.9319030Долгота: 30.3018660
Расположение на карте
Проложить маршрут
отзывы
Алина Воробьёва
Отличная вода. 2 года заказываем в офис, никаких проблем.
7 месяцев назад
Василий Топчий
Супер пупер
5 месяцев назад
Александр Калитин
Народ, почитайте отзывы и лучше с ними не связывайтесь. Кидают всех. Обещали забрать бутылки и вернуть залог. Оставил уже 4 заявки прошло больше двух месяцев, говорят мы вам перезвоним завтра и все. И вода не понравилась. Мой тестер воды показал, что из под крана лучше.
10 месяцев назад
Александр Борисов
Плохое отношение к клиенту. За свои деньги вы будете их еще уговаривать привезти вам воду в те сроки, в которые договорились. Во вторник просила доставку на следующий день, отказали на среду, сказали заявки принимаются на завтра только до 16.00 часов, все остальное на послезавтра. Поставили заявку на четверг, на утро - до 14 часов. Сегодня (в четверг) в 10.30 ч. звонил диспетчер, была на совещании, ответить на звонок не смогла сразу. Часов в 11 позвонила, мне сказали, что вам доставки сегодня не будет, т.к. не ответили на телефон сразу. На просьбы позвонить водителю подтвердить, что дома ждет человек (который в принципе на работу не пошел из-за доставки воды, брал выходной), мне ответили что машину катать не будут, вам тут не такси.
Очень хамское отношение. Хотят делать бизнес на клиентах, но не понимают, что клиент может из-за такого отношения уйти к другим и отдел доставок в аквалайне не потребуется, если прибыли не будет, то и зарплату им платить будет не с чего.
Вода кстати вкусная, к воде претензий нет.
Но из-за отвратительного сервиса и не поставок пришлось уйти в другую компанию, где вода не хуже и кстати, немного дешевле даже, а сервис вообще 24 часа онлайн, вот это я понимаю бизнес, за клиентов держаться, которые доход приносят компании.
10 месяцев назад
Владимир Тихомиров
Заказывали воду Аквалайн более 10 лет. За последний год резко упали качество работы офиса (не дозвониться) и службы доставки (неоднократное нарушение сроков). При отказе от услуг компании вернуть залог за бутыли невозможно (заключая договор с компанией - требуйте документальное подтверждение внесённого залога за бутыли и храните его вечно))
4 месяца назад
Анна Харина
Заказывали воду 3 года. Но последние 6 месяцев не понятно что с доставкой. Не дозвониться. Заказ не оформить. На почту не отвечают. Заявки не обрабатываются. Нет никакой связи с компанией. Бутыли не вернуть. Деньги тоже. Ищите других поставщиков воды. Более надёжных.
1 месяц назад
Милана Науэн
Постоянно срывают сроки. С задержкой в 2-3 дня в среднем. Пытаемся вернуть бутыли уже 3ю неделю. Кормят завтраками и никого у них нет
4 месяца назад
Иван Новгородцев
Согласна, дозвониться не возможно, обратная связь на сайте не работает вообще. если не успел дозвониться и сделать заказ до 16.00., то заказ придет через день. что крайне не удобно. постоянно слушаю про сбои на производстве. Вопрос: почему эти сбои должны стать проблемой для заказчиков воды? и эти заказчики, сидя без воды, должны еще с понимание к этому относиться. как и к хамству оператора.
10 месяцев назад
Виталий Удальцов
Ужасно, не дозвонится, во время не привозят так еще и делают вид, что все в порядке.
В некоторые дни вообще не работают, иногда сбрасывают мои звонки
5 месяцев назад
Дмитрий Сыроежкин
Совершенно отупленные диспетчеры, которые как роботы повторяют при третьей просьбе за месяц забрать бутыли "С вами свяжутся в понедельник-вторник", и на вопрос "Почему не сегодня? Рабочий день, утро" Уже ответа нет, никакого. Полное зависание.
8 месяцев назад
Ваня Александров
Тоже столкнулись с перебоями и невозможностью заказывать воду в компании. Какое-то время покупали в 5-6 литровых бутылях других марок, заказывали у других поставщиков, но это не удобно и дорого. Сейчас снова заказываем доставку воды в Аквалайне, и пока проблем нет, ни с водой, ни с доставкой. А перебои бывают у всех, как я понимаюю
8 месяцев назад
Анна Квятковская
Компания постоянно срывает поставки. Просишь осуществить вечернюю доставку-звонят с утра заикающимся голосом (так, что сразу и непонятно кто звонит) и говорят: мы уже приехали. Говоришь, что просили вечернюю доставку, сейчас в офисе нет никого, так этот "редиска" бурчит недовольно и бросает трубку! Девушки-операторы в большинстве своём грубы, такое редко где сейчас встретишь. Крайне не рекомендую тратить свое время и нервы с этой компанией. Пользуемся сейчас услугами другой компании-совсем другое дело.
2 месяца назад
Дарья Миронова
Заказал впервые эту воду, почитал отзывы все такие классные, пишут вода супер, самая лучшая, в итоге вылил все три бутыля в унитаз, во первых бутылки грязные, бомжатские, я пил эту воду, и сразу началась тошнота какая то, сначала не понял, два дня лежал, что не так, даже не встать было, впервые такое, хотя почти пил одну воду, ну тут на следующий день понял что дело в воде, так что не знаю что в ней хорошего, больше не когда не закажу по отзывам воду.
10 месяцев назад
Любовь Фиронова
Работали с ними достаточно долго, пока не стали обманывать с доставками. Оформили заявку на возврат денежных средств и забор пустой тары из офиса - уже больше 3 недель динамят, говоря напрямую "Денег нет" - за тарой соответственно тоже не приезжают. В последнее время и телефон их перестал отвечать (вечно висишь в режиме ожидания). Ни в коем случае не заказывайте ничего - попадете на деньги!
10 месяцев назад
Кристина Кузнецова
Уродская контора, в плане доставки. Неделю воды не дождаться.
11 месяцев назад
Maria Alenochkina
Не тратьте время и нервы на эту шарашку.
4 месяца назад
Катрин Фадеева
12 лет пил воду Аквалайн, покупал на заправках, хорошая вкусная вода , но вот у компании возникли проблемы азс отказались от их поставок и проблемы с водой начались у меня, за последний месяц один раз смог дозвониться до оператора и заказать воду, второй раз уже сам ездил на склад за водой предварительно созваниваясь с начальником склада Эдуардом , вода закончилась 4 дня назад но дозвонится и заказать не получается ,склад тоже не отвечает, придется отказываться от услуг данной компании ,а жаль вода вкусная.
10 месяцев назад
Ольга Кряжева
Ужасное обслуживание, дозвонится до них не реально, а если и дозвонился ,то воду не привозят .
9 месяцев назад
Андрей Щеголев
часов осел
10 месяцев назад
