Velostrana V Otradnom

(Traducción de Google) Realmente me gustó el servicio en sí en Velostrana. Pedí una bicicleta en el sitio web, el operador Nikita me devolvió la llamada de inmediato, recibí un asesoramiento competente sobre la mercancía, el pago y la entrega. Ordene 3688383. Pagué en línea usando la tarjeta Halva en cuotas, lo cual es muy conveniente (salió alrededor de 2 mil por mes). Y me la entregaron ya montada y puesta a punto (!) Mérida Big.nine 200, la mejor, en mi opinión, en su precio, sus competidores cuestan un 20% más. Gracias al consultor Nikita por recomendar guardabarros geniales de tamaño completo en esta bicicleta, se sientan como en familia. En general, estoy satisfecho con todo. todo es claro, rápido y de alta calidad. No es de extrañar que la empresa haya estado funcionando durante 15 años. Seguiré comprando, porque los bonos de bicicletas se han agregado a la compra. (Original) Мне очень понравился сам сервис в компании "Велострана". Я заказал на сайте велосипед, мне сразу перезвонил оператор Никита, я получил грамотную консультацию по товару, оплате и доставке. Заказ 3688383. Оплатил онлайн по карте Халва в рассрочку, что очень удобно (вышло около 2 тыс. в месяц). И мне доставили уже собранный и настроенный (!) Merida Big.nine 200, лучший, по моему мнению, в своей цене, конкуренты его стоят на 20% дороже. Спасибо консультанту Никите, что посоветовал классные полноразмерные крылья на этот велик, сидят как родные. В общем, всем доволен. всё чётко, быстро и качественно. Не зря компания 15 лет работает. Буду еще покупать, ведь велобонусы с покупки начислились.

(Traducción de Google) Compré una bicicleta Aspect Ideal 16 "a través de la tienda en línea. Anteriormente estaba con mi hijo en una tienda en Moscú en Otradnoye. La tienda pudo comparar varias bicicletas recomendadas por el consultor y esta resultó ser la más conveniente y ligero. Me gustó la bicicleta: cuadro de aluminio ligero, frenos de disco, interruptores de palanca, el color no es brillante suciedad menos visible. Ajuste la rigidez de la horquilla. Desafortunadamente, el paquete no incluye guardabarros y un reposapiés. Aunque un pie de cama por esa cantidad de dinero podría haberse completado. Comprado con un descuento del 10 por ciento después de la temporada. Sin un descuento, el precio era de aproximadamente 32 mil. Después de dejar una solicitud en el sitio, devolví la llamada rápidamente, aclaró todo en el pedido y se ofreció a elija el día y hora de entrega, convenientemente Entregado en el día y intervalo de tiempo especificado, el mensajero telefoneó con anticipación y especificó cuándo podría llegar cheque y factura Al momento de la entrega, tuve la oportunidad de inspeccionar y verificar todo. La entrega fue a la entrada, gratis. Número de pedido 1150606. En general, estamos satisfechos con la tienda y la compra. (Original) Покупал через интернет магазин велосипед Aspect Ideal 16". Предварительно был с ребенком в магазине в Москве в " Отрадном". В магазине смогли сравнить из нескольких рекомендованных консультантом велосипедов и самым удобным и легким оказался этот. Велосипед понравился: легкая алюминивая рама, дисковые тормоза, переключатели скоростей рычажковые, цвет не яркий меньше видна грязь. Регулируется жесткость вилки. К сожалению в комплектации не идут крылья и подножка. Хотя подножкой за такие деньги могли бы и укомплектовать. Покупал с послесезонной 10 процентной скидкой. Без скидки цена была около 32тыс. После оставления заявки на сайте перезвонили быстро, всё уточнили по заказу и предложили выбрать день и время доставки, удобно. Доставили в указанный день и промежуток времени, курьер предварительно созвонился и уточнил когда он сможет подъехать. Оплачивал сразу по интернету, через сайт магазина. Привезли товарный чек и счет фактуру. При доставке имел возможность все осмотреть и проверить. Доставка была до подьезда, бесплатная. Номер заказа 1150606. В целом магазином и покупкой довольны.

(Traducción de Google) Quiero expresar mi gratitud a la empresa VeloStrana, mi pedido 3677119 fue comprado por el Scooter Eléctrico Globber ONE K E-MOTION 15. Ligero, 8 kg no es suficiente para un scooter eléctrico. Al niño le gustó mucho el diseño, la plataforma es baja, es fácil de montar sin electricidad. Los materiales y la mano de obra son excelentes. Debido al sistema de control original, el volante es regulable en altura, suelen ser muy altos y esto es un inconveniente. (Original) Хочу выразить слова благодарности компании ВелоСтрана , мой заказ 3677119 покупал Электросамокат Globber ONE K E-MOTION 15 . Лёгкий, 8кг для электросамоката это совсем мало. Дизайн очень понравился ребёнку , дэка низкая , без электричества ехать легко. Материалы и обработка отличные. В связи с оригинальной системой управления руль регулируется по высоте, обычно они очень высокие и это неудобно.

(Traducción de Google) ¡Buenas tardes a todos! Esta revisión estará dedicada a la bicicleta Stels Navigator 340 Z010, número de pedido 3689312. Al llegar a la tienda en Kursk en 25 Dzerzhinsky Street, fue muy difícil para mí tomar una decisión, pero el consultor Igor me ayudó con esto. Después de escucharme, me ofreció el modelo más adecuado. ¡Y resultó que la bicicleta es solo un milagro! Cumplió completamente con mis expectativas, definitivamente compraré más en esta tienda. (Original) Всем добрый день! Этот отзыв будет посвящён велосипеду Stels Navigator 340 Z010, номер заказа 3689312. Придя в магазин в г.Курск по адресу ул.Дзержинского 25, мне было очень трудно с выбором, но в этом мне помог консультант Игорь. Выслушав меня, он предложил мне самую подходящую модель. Так и оказалось, велосипед просто чудо! Он полностью оправдал мои ожидания, буду обязательно покупать еще в этом магазине.

(Traducción de Google) Durante mucho tiempo me pregunté qué tipo de bicicleta comprar para mi hijo (tiene 4 años y esta es su primera bicicleta). Al ir a Velostranu, me dijeron en detalle qué buscar a la hora de elegir una bicicleta, y también me dieron un paseo en cada muestra de exhibición que seleccionamos. Cuando nos decidimos por el modelo de bicicleta, el gerente llamó la atención sobre los colores favoritos del niño y luego nos pidió que esperáramos para recogerlo. ¡Me conmovió mucho esto! Como resultado, nunca se tomó la bicicleta ensamblada))) tomaron la muestra de exhibición en la que montaron mientras esperaban el ensamblaje) Compré el modelo Forward Cosmo. Entre las ventajas del modelo: marco ligero, protección contra el contacto con la cadena, ruedas adicionales estables. De las desventajas: alas de plástico blando, pero noté que ahora está en casi todos los modelos, puede estar tan de moda ahora) (Original) Долго ломал голову какой же купить велосипед своему сыну (ему 4 года и это его первый велосипед). Зайдя в Велострану мне подробно рассказали на что обращать внимание при выборе велосипеда, а так же дали прокатится на каждом выставочном образце который мы подбирали. Когда определились с моделью велосипеда менеджер обратил внимание на любимые цвета ребенка, после чего попросил нас подождать для того чтоб собрали именно в нем. Был очень этому тронут! В итоге собранный велосипед так и не взяли ))) забрали выставочный образец на котором катались пока ждали сборку ) Купили модель Forward Cosmo. Из плюсов модели: легкая рама, защита от соприкосновения с цепью, устойчивые дополнительные колеса. Из минусов: мягкие пластиковые крылья, но обратил внимание что это сейчас почти на всех моделях, может сейчас так модно)

(Traducción de Google) Habiendo decidido cambiar de una bicicleta de ciudad a MTB, tomé la decisión en serio: leí artículos, miré reseñas. Como resultado, llegué a la conclusión de que la decisión no se puede tomar sin consultar a un especialista. ¡Estoy muy contento de haber conocido a VeloStrana! Elegir una bicicleta en Internet es muy difícil, porque incluso si sabes qué características son importantes para ti, no es un hecho que estarás satisfecho con un paseo. Para elegir una bicicleta por su altura y comodidad, debe "probársela" en realidad) Los consultores de ventas en Otradnoye escucharon mis deseos, hicieron preguntas aclaratorias y ofrecieron varios modelos de bicicletas de diferentes fabricantes. Fue difícil elegir aquí) Muy bonito y funcional, cómodo y sólido. Pero el consultor se ofreció a montar cada uno, ya que el tamaño de la tienda lo permite. Después de la prueba, se seleccionaron los dos más cómodos. Pero soy una chica, dudaba del color Y luego el consultor encontró una salida: ¡en la tienda de Maryino había el mismo modelo en mi color gris lila favorito! Elegimos accesorios para la bicicleta: guardabarros, timbre, reposapiés y portabotellas. Por supuesto, para que coincida con el color) El surtido en la tienda es muy rico y no hay dificultades con la selección. Como no me convenía ir a otra tienda, encargué la entrega del pedido N3655595 Directo a casa. Y luego, al día siguiente, llegó mi Aspect Aura Pro) ¡En alerta máxima, con los accesorios instalados, los neumáticos inflados! Y nos apresuramos) ¡24 km pasaron volando en un instante! La bicicleta es ligera (como mi city baby), maniobrable, gracias a las ruedas de 27,5, es muy rápida. Las velocidades se cambian con pétalos mágicos, hay un botón de bloqueo en el volante, muy conveniente. Respeto especial al fabricante por un asiento muy cómodo) Los amigos apreciaron el modelo por la puntuación más alta, realmente les gustaron no solo las características técnicas, sino también la belleza del rendimiento: las costuras suaves y discretas de las juntas, los cables ocultos en el marco, la calidad de la pintura del marco. ¡Me sentí orgulloso de Aspect cuando todos lo admiraban! ¡Gracias VeloStrana por la bicicleta maravillosa, por los consultores competentes gracias a quienes pude elegirla, por el ambiente acogedor en la tienda y la entrega educada, ordenada y rápida! (Original) Решившись пересесть с городского велосипеда на MTB, подошла к выбору серьезно-читала статьи, смотрела обзоры. В итоге, пришла к выводу, что без консультации специалиста решение не принять. Очень рада, что познакомилась с ВелоСтраной! Выбирать велосипед по интернету очень непросто, потому что даже если ты знаешь какие характеристики для тебя важны, не факт, что прокатившись, останешься доволен. Чтобы подобрать велосипед по росту и удобству, нужно "примерять" наяву) Продавцы-консультанты в Отрадном выслушали мои пожелания, задали уточняющие вопросы и предложили несколько моделей велосипедов разных фирм производителей. Вот тут было сложно выбрать) Очень красивые и функциональные, комфортные и добротные. Но консультант предложил прокатиться на каждом, благо размеры магазина позволяют. После теста были выбраны два самых комфортных по посадке. Но я же девочка) Сомневалась в цвете) И тут консультант нашел выход- в магазине Марьино была такая же модель в моей любимой серо-сиреневой расцветке! Мы выбрали для велосипеда аксессуары-крылья, звонок, подножку и держатель для бутылки. Конечно, под цвет) Ассортимент в магазине очень богатый и трудностей с подбором не возникает. Так как ехать в другой магазин мне было неудобно, оформили доставку заказа N3655595 прямо домой. И вот на следующий день приехал мой Aspect Aura Pro) В полной боевой готовности, с установленными аксессуарами, накачанными шинами! И мы помчались) 24км пролетели мигом! Велосипед лёгкий (как мой городской кроха), маневренный, благодаря колесам 27,5 очень быстрый. Скорости переключаются волшебными лепестками, на руле есть кнопка блокировки-очень удобно. Отдельный респект производителю за очень комфортное сиденье) Друзья оценили модель на высший бал, очень понравились не только технические характеристики, но и красота исполнения- гладкие незаметные швы соединений, спрятанные в раму тросики, качество покраски рамы. Чувствовала гордость за Aspect, когда им восхищался каждый! Спасибо ВелоСтрана за замечательный велосипед, за грамотных консультантов благодаря которым я смогла его выбрать, за уютную атмосферу в магазине и вежливую аккуратную и быструю доставку!

(Traducción de Google) Todo está bien ???? Estaba comprando una bicicleta para niños para mi hijo. El consultor ayudó con la elección del producto, luego los chicos lo ajustaron rápidamente. El pago con tarjeta, más los puntos, se depositan en la tarjeta de bonificación, que luego puede usar. Pedido # 3684531. (Original) Все отлично ???? покупал детский велосипед для моего сына. Консультант помог с выбором товара, потом парни быстро его отрегулировать. Оплата по карте, плюс падают балы на бонусную карту которыми потом можно воспользоваться. Заказ #3684531.

(Traducción de Google) A menudo compré accesorios y repuestos para la bicicleta aquí, y en términos de la tienda, todo está bien aquí. Sin embargo, el servicio de reparación fue decepcionante. Realicé una inspección técnica completa, y además del hecho de que limpié la grasa de todos los amortiguadores en un volumen mucho mayor de lo necesario, lograron no apretar el casete, lo que podría llevar a la destrucción completa de todo el sistema. Es bueno que me di cuenta rápidamente. (Original) Часто здесь покупал аксессуары и запчасти для велосипеда, и в плане магазина - тут все прекрасно. Однако, ремонтный сервис разочаровал. Провел полное ТО, и кроме того что я подтирал смазку со всех амортизаторов в намного большем объёме чем надо, так они умудрились не затянуть кассету, что могло привести к полному выводу из строя всей системы. Хорошо, что быстро заметил.

(Traducción de Google) Compré mucho allí, porque en otra tienda no pudieron recogerlo por mí. El grande fue dirigido por Merida Big Trail 200. Un maestro de bicicletas muy competente configuró todo y dio las recomendaciones necesarias, lo recomiendo. (Original) Покупал там велик , так как в другом магазине не смогли мне подобрать. Вел шикарный взял Мерида Big Trail 200. Очень грамотный веломастер все настроил и дал необходимые рекомендации, рекомендую.

(Traducción de Google) Muy buena tienda. Compramos una bomba de piso básica Schwinn. Velostrana en Otradnoye en Signalny proezd, personal educado, mostraron todo, dijeron todo. Compraremos en esta tienda y recomendaremos a amigos. Número de pedido 3643076 (Original) Очень удачный магазин. Купили насос напольный Schwinn Basic Floor Pump. Велострана в Отрадном на Сигнальном проезде , вежливый персонал, все показали, расказали . Будем покупать в этом магазине и рекомендовать друзьям. Номер заказа 3643076

(Traducción de Google) Gracias al personal de la tienda. Me enfrenté a una difícil elección de selección de bicicletas para mi sobrina. Rápidamente descubrimos y sugerimos qué se necesita y en qué parámetros. Como resultado, obtuve la cara feliz de un niño y obtuve un gran regalo ????. Gracias por su profesionalismo y rapidez. Todo se entregó a tiempo y se montó. Ordene 1143006. Muchas gracias de nuevo ???? (Original) Спасибо сотрудникам магазина. Передо мной стоял сложный выбор подбора велосипеда для племянницы. Быстро разобрались и подсказали что нужно и в каких параметрах. В итоге получил счастливое личико ребёнка и получился отличный подарок ????. Спасибо Вам за профессионализм и скорость. Все доставили в срок в собранном виде. Заказ 1143006. Ещё раз огромное спасибо ????

(Traducción de Google) Yaroslavl Número de pedido: 1084323 del vendedor 02/03/2020 Arkhangelsky S.A. Al elegir una bicicleta para mi hijo, conduje a la tienda para encontrar el modelo adecuado para el crecimiento, los deseos y las oportunidades. Inicialmente, uno de los modelos Stels fue seleccionado a un precio de aproximadamente 15 tr. Después de que los vendedores escucharon mis deseos sobre las características de la bicicleta, ofrecieron otro fabricante. En resumen, en VeloStrana HARO BEASLEY 24 (2020) / 24 "costó casi 22 tr. Hice clic en el enlace" garantía del mejor precio "de que otra bicicleta cuesta 18 tr en otra tienda. El gerente prometió pensar por teléfono. En mi Sorpresa, la tienda acordó bajar el precio a TR 18, aunque en otras tiendas tendría que pagar el envío, pero luego llegué y lo recogí. Como resultado, se adquirió HARO BEASLEY 24 (2020) / 24 "Negro-verde por 18,000 rublos con una garantía de marco de 2 años. Y una garantía completa de 6 meses. Conclusión 1. Vendedores competentes que pueden decirle qué y cómo funciona, de qué depende el precio y qué no debe pagar de más, y qué buscar. 2 Sistema de precios flexible. 3. Preparación previa a la venta de la bicicleta. Definitivamente recomendaré la tienda VeloStrana a mis amigos cuando elijan bicicletas y accesorios para ellos. (Original) г. Ярославль Номер заказа: 1084323 от 3.02.2020 г. продавец Архангельский С.А. При выборе велосипеда для сына заехал в магазин чтобы подобрать подходящую модель под рост, желания и возможности. Изначально была выбрана одна из моделей Stels по цене около 15 т.р. После того как продавцы выслушали мои пожелания к характеристикам велосипеда, предложили другого производителя. Короче в ВелоСтране HARO BEASLEY 24 (2020)/24" стоил почти 22 т.р. По ссылке "гарантия лучшей цены" скинул ссылку, что в другом магазине такой же велосипед стоит 18 т.р. Менеджер обещал подумать по телефону. На мое удивление магазин согласился снизить цену до 18 т.р., хотя в других магазинах мне бы пришлось еще заплатить доставку, а тут приехал и забрал. В итоге был куплен HARO BEASLEY 24 (2020)/24" Черно-зеленый за 18000 руб. с 2-х летней гарантией на раму. и полной гарантией на 6 мес. Вывод: 1. Компетентные продавцы, которые могут рассказать что и как работает, от чего зависит цена и за что не стоит переплачивать, а на что обратить внимание. 2 Гибкая система цен. 3. Полная предпродажная подготовка велосипеда велосипеда. Однозначно буду рекомендовать магазин ВелоСтрана своим знакомым при выборе велосипедов и аксессуаров для них

(Traducción de Google) El número de pedido es 3595633. Gran tienda con precios razonables. Al realizar el pedido, recibí por teléfono información completa sobre el producto (en mi caso, bicicleta de formato 16 "para niños). El consultor respondió a todas mis preguntas de manera rápida y eficiente. dijo que traería bicicleta a las 22-00. Me sorprendió mucho, exactamente a las 22-00 una llamada del conductor, con las palabras "Hola, llegué y te estoy esperando en la entrada". la bicicleta, crié y firmé los documentos. Me entregaron todos los documentos adjuntos y un pasaporte para la bicicleta, así como una tarjeta de bonificación con los puntos acumulados, lo cual fue inesperado y muy agradable para mí. La bicicleta fue traída ya ensamblada y puesta a punto. actitud agradable del personal hacia los clientes, recomiendo la tienda VeloStrana, estoy muy satisfecho con su servicio, y mi hija está encantada de recibir un regalo, definitivamente utilizaré el servicio de esta tienda para mis próximas compras. (Original) Номер заказа - 3595633. Отличный магазин, с приемлемыми ценами. При заказе, по телефону получил исчерпывающую информацию о товаре (в моём случае - вилосипед Format kids 16"). Консультант очень быстро и качественно ответил на все мои вопросы. Доставка была оформлена в вечернее время. Водитель позвонил в 16-00 и сказал что привезёт велосипед в 22-00. Я был очень удивлён, ровно в 22-00 звонок от водителя, со словами "Здравствуйте, я подъехал и ожидаю вас у подъезда". Осмотрел велосипед, расплодился и подписал документы. Мне передали все сопроводительные документы и паспорт к велосипеду, а также бонусную карту с начисленными баллами, что для меня было неожиданно и очень приятно. Велосипед привезли уже собранным и настроенным. Очень приятное отношение сотрудников к клиентам, рекомендую магазин "ВелоСтрана". Я очень доволен их сервисом, а дочка просто в восторге от подарка. Обязательно воспользуюсь сервисом данного магазина при следующих покупках.

(Traducción de Google) No me gustó la tienda ni Signalny. Una gran selección de bicicletas, todo se instala a la vez, se puede entregar en el apartamento de forma gratuita. Buenos consultores, el joven explicó todo en detalle, respondió todas las preguntas, recogió una bicicleta para una niña de 12 años. Muy bonitas ruedas Aspect Oasis 26 violetas. La tienda tiene un programa de ahorro adicional. Volveremos pronto por la segunda bicicleta y usaremos las bonificaciones como parte del pago. Aconsejo a la tienda. Orden 3578723 (Original) Очень понравился магазин ни Сигнальном. Большой выбор велосипедов, сразу все настраивают, могут доставить до квартиры бесплатно. Приятные консультанты, все подробно объяснил молодой человек, на все вопросы ответил, подобрал велосипед для девочки 12 лет. Очень красивый, фиолетовый Aspect Oasis 26 колёса. В магазине есть бонусная программа накоплений. Скоро вернёмся за вторым велосипедом и используем бонусы в качестве части оплаты. Советую магазин. заказ 3578723

(Traducción de Google) Encargué una bicicleta delantera deportiva 29 2.1 a través de Internet, así como los accesorios, hablamos de todo por teléfono en 10 minutos: el lugar de entrega, etc., pero por la mañana me advirtieron que los guardabarros que pedí para la bicicleta eran defectuosas y ofrecí reemplazarlas por otras más caras, pero al mismo precio, a la mañana siguiente por motivos personales fue necesario cambiar la dirección de entrega, no hubo problemas, por la noche ya tenía la bici, gracias a VeloStrana por la excelente servicio, sí, y la bici recogida como regalo también es una gran ventaja Número de pedido 3632936 (Original) Заказал через интернет велосипед forward sporting 29 2.1, а так же аксессуары, по телефону в течении 10 минут все обсудили: место доставки и тд, но утром меня предупредил, что крылья, которые я заказывал к велосипеду были с браком и предложили заменить их на более дорогие, но по прежней цене, на следующие утро по личным причинам нужно было сменить адрес доставки, никаких проблем не было, к вечеру велосипед уже был у меня, спасибо ВелоСтране за отличное обслуживание, да, и собранный в подарок велосипед - это тоже большой плюс Номер заказа 3632936

(Traducción de Google) Compramos un trinquete Shimano, TZ500, 7 sk, 14-28 con protección b / pack, para una bicicleta en la tienda VeloStrana en Otradnoye. Orden No. 3595679 del 19 de abril de 2021. El trinquete es generalmente satisfactorio. Pero tiene dientes rechinando en diferentes ángulos para un cambio de cadena más suave, pero esta propiedad de "alta tecnología" es similar al desgaste y significa que la rueda dentada se desgasta más rápido. En las estrellas gastadas de la época soviética, el cambio de marcha realmente sucedió con más suavidad :) En general, no hay quejas sobre el producto, porque los ingenieros de marketing planearon su obsolescencia. Esto no es un matrimonio, como se pretendía :) La tienda y el servicio son excelentes, el pedido es rápido, el pago es conveniente, puede usar puntos Gracias de Sberbank. (Original) Купили Трещотку Shimano, TZ500, 7 ск, 14-28 с защитой б/уп, для велосипеда в магазине ВелоСтрана в Отрадном. Заказ № 3595679 от 19 апреля 2021 г. Трещетка в целом устраивает. Но на ней есть сточенность зубьев под разными углами для более мягкого переключения цепи, однако же это "высокотехнологичное" свойство сродни износу и означает, что звезда сточится быстрее. На поизносившихся звездах советских времен переключение скоростей действительно происходило более мягко :). В целом претензий к изделию нет, ведь это инженерами-маркетологами было заложено запланированное устаревание. Это не брак, так и задумано :) Магазин и сервис отличный, оформление заказа быстрое, оплата удобная, можно использовать баллы Спасибо от Сбербанка.

(Traducción de Google) Ayer compré un scooter para mi hijo ???? (número de pedido: 3591757, marca y modelo: scooter Globber MASTER LIGHTS) en una tienda ubicada en el área metropolitana de Vladykino (Signalny proezd, 16, edificio 2). La gama de VeloStrana se está expandiendo y expandiendo. Es sorprendente que esta tienda pueda comprar productos para cualquier categoría de edad a precios razonables, y también que los consultores de la tienda sean tan competentes en su campo. ¡Se siente inmediatamente que la empresa se preocupa por la calidad de sus productos y servicios al capacitar a sus empleados! Así debe ser el servicio en todas las tiendas del país, ¡y no solo en VeloStrana! País de la bicicleta, prosperidad, desarrollo para ti, adelante y solo adelante ???????? ????????????????????????❤️ (Original) Покупал вчера сыну самокат ???? (номер заказа: 3591757, марка и модель: Самокат Globber MASTER LIGHTS) в магазине, расположенном в районе метро Владыкино (Сигнальный проезд, д.16, стр.2). Ассортимент ВелоСтраны всё расширяешься и расширяется????????????????????????. Удивляет, что этом магазине можно купить товары для любой возрастной категории по приемлемым ценам, а также и то, что консультанты магазинов настолько компетентны в своём деле. Сразу чувствуется, что компания заботится о качестве своих товаров и услуг, обучая своих сотрудников! Таким и должен быть сервис во всех магазинах страны, а не только в ВелоСтране! ВелоСтрана, процветания, развития вам, вперёд и только вперёд ???????? ????????????????????????❤️

(Traducción de Google) Consultores educados. Buena configuración y construcción de la bicicleta. Estoy satisfecho con la compra. (Original) Вежливые консультанты. Хорошая настройка и сборка велосипеда. Покупкой доволен.

(Traducción de Google) Me gustaría expresar mi gratitud al personal de Velostrana de Orekhovo-Zuevo. Una opción muy conveniente para guardar tu bicicleta en la temporada de invierno + mantenimiento completo de la bicicleta. Siempre estuvimos en contacto, aconsejamos las mejores opciones para arreglar mi bicicleta, personal servicial y educado. Gracias a estos empleados, quiero volver a esta tienda una y otra vez) ¡Gracias! (Orden 3571265) (Original) Хотел бы выразить слова благодарности сотрудникам Велостраны из Орехово-Зуево. Очень удобная опция хранение велосипеда в зимний сезон + полное ТО велосипеда. Всегда были на связи, посоветовали лучшие варианты для починки моего велосипеда, отзывчивые и вежливые сотрудники. Благодаря таким сотрудникам хочется возвращаться в этот магазин снова и снова) спасибо! (Заказ 3571265)

(Traducción de Google) Me dirigí a la tienda VeloStran por primera vez. Para prepararse de antemano para la próxima temporada de bicicletas. Mi elección recayó en la bicicleta Merida Big.Nine 6000 (2020), porque necesitaba una bicicleta de montaña ligera y de clase alta con un cuadro de carbono, accesorios de alta calidad y de uno de los fabricantes más confiables. También necesitaba una gama casi completa de accesorios para bicicletas. Y así se formó mi orden No. 3442946. Consultores competentes, tanto por teléfono (George) como en una de las cadenas de tiendas (donde fui a probar un modelo y accesorios similares) me ayudaron a determinar el tamaño, el tamaño y también con equipos adicionales. Pacientemente respondí muchas de mis preguntas, porque soy perfeccionista y cada pequeña cosa es importante para mí. Además, al realizar el pedido, que ascendía a 21 puestos, me dieron un descuento. Que es muy lindo! El pedido se entregó a tiempo, ya se instaló equipo adicional sofisticado para la bicicleta, no hubo problemas ni demoras. ¡La bicicleta resultó ser solo fuego! ¡Y realmente espero con ansias el comienzo del "medio año cálido" para disfrutarlo al máximo! (Original) В магазин ВелоСтрана я обратился впервые. Для того, чтобы заранее подготовиться к предстоящему велосезону. Мой выбор пал на велосипед Merida Big.Nine 6000 (2020), поскольку мне нужен был легкий и высококлассный горный байк с карбоновой рамой, качественным навесным оборудованием и от одного из самых проверенных производителей. Также мне требовался практически полный спектр аксессуаров к байку. Так и сформировался мой заказ №3442946. Грамотные консультанты, как по телефону (Георгий), так и в одном из магазинов сети (куда я выезжал, чтобы примерить подобную модель и аксессуары) помогли мне определиться с ростовкой, размерами, а также с дополнительным оборудованием. Терпеливо отвечали на массу моих вопросов, поскольку я перфекционист и мне важна каждая мелочь. Кроме того, при формировании заказа, который составил 21 позицию, мне предоставили скидку. Что очень приятно! Заказ был доставлен в обговоренный срок, сложное допоборудование на велосипед было уже установлено, никаких проблем и проволочек не было. Велосипед оказался просто огонь! И я очень жду начала «теплого полугодия», чтобы насладиться им в полной мере!

(Traducción de Google) El caso en el que realmente quieres dejar una reseña positiva. Compré una bicicleta para mi hijo Cube Acid CMPT 200 (2021) en VeloStrana. Número de pedido 3575032. Me aconsejó el vendedor Sergey, que me ayudó profesionalmente a elegir el diámetro de rueda adecuado para el niño y me explicó la diferencia entre los modelos. La bicicleta se entregó a tiempo, de excelente calidad, ensamblada y puesta a punto, con ruedas infladas, es decir, el hijo pudo montarla de inmediato. Como beneficio adicional, se instaló un reposapiés de bicicleta gratuito (se vende por separado). En general, estoy muy satisfecho con la ejecución del pedido y pronto me compraré una bicicleta para adultos en VeloStrana. Lo principal es elegir el fabricante de bicicletas adecuado. ¡Buena suerte a todos! (Original) Тот случай, когда действительно хочется оставить положительный отзыв. Приобрел в ВелоСтране велосипед сыну Cube Acid CMPT 200 (2021). Номер заказа 3575032. Консультировал меня продавец Сергей, который профессионально помог подобрать диаметр колёс, подходящий ребёнку, и объяснил разницу между моделями. Велосипед был доставлен в срок, отличного качества, собранный и настроенный, с накаченными колёсами, то есть сын сразу смог проехаться на нем. Бонусом установили бесплатно подножку велосипеда (продавалась отдельно). В целом, я очень доволен исполнением заказа и скоро буду покупать взрослый велосипед себе в ВелоСтране. Главное, правильно выбирайте производителя велосипеда. Всем удачи!

(Traducción de Google) Conseguí bicicletas para toda la familia. ¡Muchas gracias al consultor Andrey por la información detallada y la ayuda en la elección de bicicletas! El personal es muy amable y educado en la tienda. Entrega rápida y de calidad! Número de pedido 3338301 (Original) Приобрел велосипеды на всю семью. Большое спасибо консультанту Андрею за подробную информацию и помощь в выборе велосипедов! Очень доброжелательный и вежливый коллектив в магазине. Быстрая и качественная доставка! номер заказа 3338301

(Traducción de Google) Pedí dos bicicletas en la tienda en línea Velostrana por teléfono: Stels Navigator 250 Gent Z010 (2018) y Stels Navigator 400 V V040 (2018), para adultos y adolescentes. Consultor Denis. Lo que quiero decir: es conveniente que el consultor verifique de inmediato la disponibilidad de los productos solicitados y ofrezca un reemplazo, porque por ejemplo, el adulto que elegimos no estaba disponible, se encontró lo mismo, solo que con un diámetro de rueda un poco menos, lo que básicamente nos convenía. Aclaró la altura de la persona que montará en él. Hubo una situación diferente con un adolescente: le hice una pregunta sobre el modelo que tiene un reposapiés, ya que muy parecido a un niño como una bicicleta con un reposapiés. El consultor respondió que no había pasos, pero que era posible recogerlos, ellos lo hicieron, bueno. La orden fue emitida, un enlace llegó a la oficina de correos para el pago, y después de 10 días las bicicletas llegaron a mi ciudad, Tolyatti. Y aquí comenzó lo más interesante. Primero, llegaron en cajas, en partes. Esto resultó ser una sorpresa, ya que el consultor no me dijo nada sobre esto, no tuve tiempo para prepararme mentalmente y, por lo tanto, me molestó solo después de recibir el paquete. Vamos más allá. Trajeron las cajas a casa, las abrieron. En primer lugar, resultó que el modelo Stels Navigator 400 V V040 (2018), para un adolescente que, el footboard, todavía vale la pena. Así que ahora tenemos un repuesto! Las sorpresas no terminaron allí, al abrir la caja con el modelo Stels Navigator 250 Gent Z010 (2018), encontramos que las alas de las ruedas de un color diferente, no como en la foto de Internet, no eran negras, sino plateadas. Está bien, encaja bien en el panorama general. Es malo que un ala esté abollada en dos lugares. Y la canasta delantera llegó en absoluto (se enderezó, se enderezó, ¡se arregló un círculo de "manos locas"!). En general, no hubo límite para mi decepción. Quería complacer a mis hijos, pero todo salió como siempre, en ruso. La tienda puede ser buena, pero no a través de Internet. Bicicletas propias recogidas, paseo. En general, después de varias horas de emociones turbulentas, todos estaban más o menos satisfechos. Excepto yo Número de pedido 1066000. (Original) Заказывала в интернет-магазине "Велострана" по телефону два велосипеда: Stels Navigator 250 Gent Z010 (2018) и Stels Navigator 400 V V040 (2018), взрослый и подростковый. Консультант Денис. Что хочется сказать: удобно, что консультант сразу проверил наличие заказываемого товара и предложил замену, т.к. вот например, взрослого, который мы выбрали, в наличии не было, нашёлся такой же, только с диаметром колеса чуть меньше, что в принципе нас устроило. Уточнили рост человека, который будет на нём ездить. С подростковым вышла другая ситуация - задала вопрос про наличие у модели подножки, т.к. очень уж ребёнок хотел велосипед с подножкой. Консультант ответил, что подножки нет, но можно подобрать, - подобрали, хорошо. Заказ оформили, на почту пришла ссылка для оплаты и уже через 10 дней велосипеды прибыли в мой город, Тольятти. И вот тут началось самое что ни на есть интересное. Во-первых, они приехали в коробках, по частям. Это оказалось сюрпризом, поскольку консультант мне об этом ни словом не обмолвился, не успела я морально подготовиться, а потому расстроилась уже только получив посылку. Едем дальше. Привезли коробочки домой, открыли. Первым делом выяснилось, что у модели Stels Navigator 400 V V040 (2018), для подростка который, подножка-таки стоит. Значит, у нас теперь есть запасная! На этом сюрпризы не кончились, открыв коробку с моделью Stels Navigator 250 Gent Z010 (2018), мы обнаружили, что крылья у колёс другого цвета, не как на фото в интернете, не чёрные, а серебряные. Это ладно, в общую картину вписываются и хорошо. Плохо, что одно крыло помято в двух местах. А корзина передняя и вовсе дырявая пришла (выправляли, стягивали, кружок "очумелые ручки" устроили!). В общем, разочарованию моему не было предела. Хотела мальчишек своих порадовать, а получилось всё как всегда, по-русски. Магазин, может, и хороший, но только не через интернет. Сами велосипеды собрали, ездят. В целом, после нескольких часов бурных эмоций, все более-менее остались довольны. Кроме меня. Заказ №1066000.

(Traducción de Google) Compré a través de la tienda en línea con entrega - pedido 3469246. Me gustó la bicicleta Stels Navigator 650 D, en términos de precio / equipo, parecía muy equilibrada en su segmento. Pero por alguna razón, en general, era escaso, y aún más con el marco del tamaño 18. Pero, felicidad: ¡en Velostrana tenía el tamaño correcto! Al ver esto, al principio ni siquiera lo creía, pensé que tal vez la información en el sitio no estaba actualizada, pero llamé, aclaré y realicé un pedido a través del administrador del teléfono. Según lo prometido, entregado al día siguiente por mensajería. El servicio de mensajería Alexey tiene un respeto diferente: a pesar del hecho de que inicialmente se anunció que el intervalo de tiempo para la entrega era enorme, Alexey por teléfono se orientó aproximadamente sobre la hora de llegada a mi ciudad y no tuve que sentarme y esperar todo el día. Quiero señalar una circunstancia importante: la bicicleta se anunció en el sitio web como 2018, pero de hecho entró en producción en mayo de 2019. Stels modernizó ligeramente el cuadro: todos los cables y la línea del freno trasero tenían un cableado oculto, aunque en las imágenes oficiales hay algo en la parte inferior del cuadro en los clips Además, el modelo de 2019 en adelante garantizado para resbalar en los bujes. (Original) Покупал через интернет-магазин с доставкой - заказ 3469246 . Приглянулся мне велосипед Stels Navigator 650 D - по соотношению цена/комплектация - показался весьма сбалансированным в своем сегменте. Но почему-то в целом он был дефицитен, а с рамой 18-ой ростовки - тем более. Но, счастье - в Велостране оказалась нужная ростовка! Как увидел это, сначала даже не поверил - думал, может, информация на сайте устарела - но позвонил, уточнил и оформил заказ через менеджера по телефону. Как и обещали - доставили на следующий день курьером. Курьеру Алексею отдельный респект - несмотря на то, что временной интервал доставки изначально был заявлен огромным, Алексей по телефону приблизительно сориентировал о времени приезда в мой город и мне не пришлось весь день сидеть и ждать. Хочу отметить важное обстоятельство - на сайте велосипед был заявлен как 2018, но по факту пришел производства май 2019 г. - Stels слегка модернизировал раму - все тросики и гидролиния заднего тормоза получили скрытую проводку, хотя на официальных картинках что-то одно идет по низу рамы на клипсах. Кроме всего прочего, модель 2019 г.в. гарантированно шла на промах во втулках.

(Traducción de Google) Una tienda fresca, consultores competentes y ensamblaje de alta calidad: el ajuste es excelente. Entrega a tiempo. Me compré una bicicleta Merida crossway 40 para mi cumpleaños, la pistola es genial) gracias al país ciclista por la ayuda en la elección !!!! (Original) Крутой магазин , грамотные консультанты и качественная сборка - регулировка велика . Доставка в срок . Купил себе на день рождение велосипед Merida crossway 40 , велик пушка ) спасибо велостране за помощь в выборе !!!!

(Traducción de Google) Compré una bicicleta para mi hijo de 7 años en Velostrana en Yaroslavl en Moskovsky Prospect, 82. El consultor explicó todo en detalle, sugirió opciones. Hice mi elección a favor de Aspekt Winner (2019), número de pedido 3353644. La bicicleta es de alta calidad, el niño está encantado. Recomiendo esta tienda a todo el mundo. (Original) Приобрела велосипед для 7-летнего сына в Велостране в Ярославле на Московском проспекте, 82. Консультант подробно все объяснил, предложил варианты. Выбор свой сделала в пользу Aspekt Winner (2019), номер заказа 3353644. Велосипед качественный, ребенок в восторге. Всем рекомендую данный магазин.

(Traducción de Google) Ordenado para Navidad llevó Stels Navigator 550 MD (2018), aconsejó a Mamaev Vyacheslav. N ° de pedido 1034468. Todo prontamente emitido y enviado. La entrega también fue sorprendentemente rápida. 4 días antes de Samara, todo ha llegado. Es evidente que la fábrica estaba preocupada por el transporte de la bicicleta. Todo está muy ajustado y cualitativamente. Recopilado por 40 minutos. Ajustado por otro 20. Di que estoy feliz, no digas nada. No esperaba esta calidad por este dinero. (Original) Заказывал на рождество вел Stels Navigator 550 MD (2018), консультировал Мамаев Вячеслав. Заказ №1034468. Все оперативно оформили и выслали. Доставка тоже на удивление быстро сработала. За 4 дня до Самары все пришло. Видно, что на заводе побеспокоились за транспортировку велосипеда. Все очень плотно и качественно упаковано. Собрал минут за 40. Отрегулировал еще за 20. Сказать, что доволен, не сказать ничего. Не ожидал такого качества за эти деньги.

(Traducción de Google) Pedido 3639574. La primera compra independiente del sillín de bicicleta STG HBAZ 5555-02 fue un éxito, la elección recayó en Velostranu. Consultamos sobre todos los problemas, incluso miramos un scooter para el futuro. (Original) Заказ 3639574. Первая самостоятельная покупка велоседла STG HBAZ 5555-02 оказалась успешной, выбор пал на Велострану. Проконсультировали по всем вопросам, даже просмотрела себе самокат на будущее.

(Traducción de Google) La primera vez que visitamos esta tienda con mi hijo. Llegamos a propósito para hacer una compra. Compramos una bicicleta para mi hijo y accesorios adicionales. Bicicleta Merida Big. Siete 15-MD (18,5, Negro-rojo). Orden No. 3242490. Lamentablemente olvidé el nombre del vendedor. La comunicación con el vendedor fue muy agradable, eligieron durante mucho tiempo. El vendedor nos aconsejó bien, dio consejos, ayudó a recoger complementos para la bicicleta, diseñó todo. Al calcular las bonificaciones, gracias de Sberbank. Recomiendo este vendedor Gracias. (Original) Первый раз посетили с сыном этот магазин. Приехали целенаправленно сделать покупку. Купили велосипед сыну и дополнительные аксессуары. Велосипед Merida Big.Seven 15-MD (18,5, Черно -красный). Заказ №3242490. К сожалению забыла имя продавца. Общение с продавцом было очень приятным, выбирали долго. Продавец нас хорошо проконсультировал, дал советы, помог подобрать дополнения к велосипеду, все оформил. Засчитали при оплате бонусы Спасибо от Сбербанка. Рекомендую данного продавца. Спасибо.

(Traducción de Google) Buen almacén. La elección es genial. Consultores calificados. Hay estacionamiento. Solo tienes que conducir hasta la barrera y se abrirá. Pero esta es solo la entrada. Conduzca hacia el otro lado alrededor de los almacenes. Pero no te confundas (Original) Хороший магазин. Выбор большой. Консультанты квалифицированные. Парковка есть. Надо просто подъехать к шлагбауму и его откроют. Но это только въезд. Выезд в другую сторону вокруг складов. Но не щапутаетесь

(Traducción de Google) Excelente tienda! Compro una bicicleta por segunda vez, ¡todo está al más alto nivel! Orden 1136221 (Original) Отличный магазин! Покупаю велосипед второй раз - всё на высшем уровне! Заказ 1136221

(Traducción de Google) Quería comprar una bicicleta durante mucho tiempo y decidí, pero no pensé que fuera tan difícil), lancé muchos sitios y personas que llamaban en el navegador, así que seleccioné algunas marcas autorizadas de bicicletas y comencé a elegir en detalle sobre la base de las necesidades y el presupuesto, de varios sitios que seleccioné para mí velostranu.ru en cuanto al modelo que me interesaba era un buen descuento y los gerentes respondieron en línea, me hicieron un pedido de inmediato y me especificaron la dirección de entrega, trajeron mi kellys cliff 10, 2018, día tras día y por 100 rublos subieron a 17 esto se complace con la moto fue ensamblado y configurado ninguna queja, si es necesario voy a comprar allí de nuevo (Original) давно хотел купить велосипед и вот решился, но я не думал что это так сложно сделать)), я запустил в браузере кучу сайтов и отзовиков, и так выделил для себя несколько авторитетных марок велосипедов и начал детально выбирать исходя из потребностей и бюджета, из нескольких сайтов я выделил для себя велострану.ру так как на интересующую меня модель была хорошая скидка и менеджеры оперативно отвечали онлайн, сделал заказ мне оперативно перезвонили и уточнили адрес доставки, привезли мой kellys cliff 10 2018 года день в день и за 100 рублей подняли на 17 этаж это порадовало велосипед был собран и настроен претензий нет, если будет необходимость буду делать покупки снова там

(Traducción de Google) Hola, quiero dejar sus comentarios y opiniones sobre mi pedido; su número es 3492789. Entonces, antes de llegar a la tienda de bicicletas, llamé a muchas otras tiendas que no tenían el modelo de bicicleta que quería y la consulta fue con el operador, como si lo estuviera molestando con mi llamada, en general no me gustó y seguí buscando y aquí me encontré con el sitio web de ciclismo, llamé y el operador fue muy amable, me sorprendió que la consulta duró unos 25 minutos, donde me dijeron todo en detalle, todas mis preguntas fueron respondidas y fui sin dudar a la tienda en blvd. Komarova, 28Zh, Severny, microdistrito de Rostov-on-Don y compró una bicicleta Welt Rockfall 1.0 modelo 27 ", el vendedor Alexander ayudó en la compra, en esta tienda todo el personal es muy competente y educado, también me prepararon la bicicleta y me dieron T.O. durante 6 meses Me sorprendió, estoy muy satisfecho con la compra. (Original) Здравствуйте хочу оставить свой отзыв и мнение о моем заказе номер его 3492789. Итак прежде чем попал в магазин велострана обзвонил кучу других магазинов в которых не было той модели велосипеда которую я хотел и консультация была такая с оператором будто бы я ему мешал вообще своим звонком, вообщем не понравилось и я продолжил поиск и тут мне попался сайт велострана я созвонился и оператор настолько вежливый человек я был удивлен консультация продолжилась минут 25 где мне всё подробно было рассказано на все мои вопросы были ответы и я поехал не раздумывая в магазин по адресу бул. Комарова, 28Ж, микрорайон Северный, Ростов-на-Дону и купил модель велосипеда welt Rockfall 1.0 27" продавец александр помог в покупке, в данном магазине все сотрудники очень грамотные вежливые там же сделали мне настройку велосипеда и дали Т.О. на 6 месяцев был удивлен.Покупкой очень доволен.

(Traducción de Google) Elegí una bicicleta durante mucho tiempo; necesitaba una plegable, cómoda y no pesada. No hice un pedido en línea, decidí verlo en vivo y fui a Velostranu en Otradnoye. Salí de la tienda como el afortunado propietario de Stark Cobra). Código: 3559659 Gracias a la tienda y a los vendedores, todas mis preguntas fueron respondidas con paciencia, realicé un programa educativo, realicé la preparación previa a la venta, configuré todos los nodos de bicicletas (para mí esto es muy importante). Y regalaron una tarjeta de ahorro para las próximas compras. En un futuro cercano compraré una bicicleta para mi hijo, ¡solo en Velostrana! (Original) Долго выбирала велосипед - мне был нужен обязательно складной, удобный и не тяжелый. В онлайне заказывать не стала, решила посмотреть вживую и отправилась в Велострану в Отрадном. Из магазина я вышла счастливым обладателем Stark Cobra). Заказ №3559659 Спасибо магазину и продавцам - на все мои вопросы терпеливо ответили, провели ликбез, провели предпродажную подготовку, настроили все узлы велосипеда (для меня это мегаважно). И дали накопительную карту на следующие покупки. В ближайшее время буду покупать велосипед сыну - только в Велостране!

(Traducción de Google) ¡Buen día! A principios de julio, fui a su tienda en Moscú, Signalny proezd, 16, edificio 2, para comprar una bicicleta. La primera bicicleta de mi vida, así que decidí confiar en una gran tienda. Vine por una bicicleta Mérida por recomendación de un amigo. Pero el gerente me recomendó que mirara más de cerca el Stinger Reload STD 29 "(2020). Me contó las ventajas. Me ayudó a igualar mi estatura. Consulté sobre el mantenimiento, recogí los medios para el cuidado. Simplemente no recuerdo el nombre del gerente. Como resultado, hice el pedido No. 3507259. Recogí la bicicleta y Me revisó un joven. Al mismo tiempo, pude hacer inmediatamente las preguntas que me interesaban. De hecho, pasé alrededor de 1,5 horas en la tienda. Era un día laborable, había gente. Los fines de semana no entraba. Pasó un mes, conduje mi bicicleta. feliz, gracias! (Original) Добрый день! В начале июля обратился в ваш магазин в Москве, Сигнальный проезд, д.16 стр.2 за велосипедом. Первый велосипед в жизни, поэтому решил довериться крупному магазину. Приехал за велосипедом марки Мерида по рекомендации друга. Но менеджер посоветовал присмотреться к Stinger Reload STD 29" (2020 г). Рассказал преимущества. Помог подобрать под мой рост. Провел консультацию по обслуживанию, подобрал средства для ухода. Имя менеджера только не помню. В итоге оформил заказ №3507259. Велосипед собрал и проверил при мне молодой человек. При этом я смог тут же задать интересующие меня вопросы. По факту провел в магазине около 1,5 часов. Был будний день, народ есть. В выходные я бы не совался. Прошел месяц ,велосипед обкатал. Покупкой очень доволен. Спасибо!

(Traducción de Google) Comprado en una tienda en una bicicleta de señal de Mérida. Todo comenzó de manera sorprendente, una gran selección en el salón, consultores extremadamente educados y calificados que ayudaron a tomar la decisión correcta, recogieron dopa y pasaron más que suficiente tiempo sin distraerse con otros clientes. Pero entonces comenzó una especie de absurdo. Un soporte para matraces colgaba de la vitrina, que tenía un color ideal para nuestro Veloviped. Al intentar comprarlo, alguien ya lo había pagado y el segundo no. Tuve que tomar el negro habitual a precios exorbitantes. En cuanto al "tri-road", por cierto, los precios de las etapas especiales en la tienda son simplemente infernales. La instalación de etapas especiales compradas con una bicicleta también cuesta algo de dinero, a pesar de que la bicicleta nunca tiene un presupuesto y las etapas especiales compradas en una tienda han arrojado casi 10k al precio. Y de hecho, le daría a la tienda de 4 a 5 estrellas sin importar qué, porque todo lo anterior, por desgracia, ya es habitual y no hay otra forma de esperar si los problemas con el cambio delantero no han surgido aún más. Pedí apoyo, me dijeron que la tienda que era conveniente para mí estaba cerrada para la reconstrucción (y cuando se desconoce) y para arreglar el defecto, necesito empujar la bicicleta nuevamente dentro del auto y llevarla al lugar donde compré la bicicleta. Prometieron transferir mi problema a la gerencia para encontrar un compromiso y dijeron que me llamarían de nuevo. Nadie volvió a llamar, lo cual era bastante esperado y no hubo sorpresa, pero se convirtió en una ocasión para reducir la calificación de la tienda por un par de estrellas más. De hecho, solo los consultores de primera clase y su acercamiento al cliente los salvaron de abofetear a una estrella. Y en cuanto al cambio, tuve que abrir Google y aprender la configuración autónoma. De los guías, me di cuenta de eso. -El interruptor se quedó tangiblemente torcido, como no debería. -El interruptor de tres posiciones es casi imposible de ajustar correctamente a dos estrellas (¿Por qué, entonces, la bicicleta está equipada con eso?) -El interruptor frontal en la tienda no se ajustó en absoluto, ya que incluso NO en posiciones extremas, la cadena del interruptor se frotó gravemente, lo que a priori no podría ser si se hubiera pasado al menos un par de minutos. La tienda tiene una carga importante ahora, la temporada ha comenzado y el instalador ha tenido un giro completo, puedo suponer que se olvidó estúpidamente del interruptor frontal en el parque, porque todo lo demás con lo que trabajó parece funcionar bien, pero ¿qué es lo mejor en ese caso? ¿Un técnico de servicio en medio de las ventas? La prisa siempre, siempre siempre afecta la calidad del trabajo realizado, no es para mejor y ¿no lo sabes? (Original) Приобрели в магазине на сигнальном велосипед Merida. Начиналось все просто изумительно, огромный выбор в зале, крайне вежливые и квалифицированные консультанты, которые помогли определиться с выбором, подобрали допы и уделили более чем достаточно времени не отвлекаясь на других покупателей. А вот дальше начался какой то абсурд. На витрине висел держатель для фляжки идеально подходящий по цвету к нашему веловипеду. При попытке его купить он оказался уже кем то оплачен и второго такого не оказалось. Пришлось втридорога брать обычный черный. Насчет "тридорога", кстати, цены на допы в магазине просто адовые. Установка купленных с велосипедом допов так же идет за отдельные деньги, при том что велосипед вообще ни разу не бюджетный и допы купленные в магазине накинули к ценнику почти 10к. И по сути я бы поставил магазину 4-5 звезд не смотря ни на что, ибо все вышеперечисленное увы уже привычно и иного ждать не приходится, если бы дальше не всплыли проблемы с передним переключателем. Позвонил в поддержку, там сказали что магазин который мне удобен закрыт на реконструкцию (и когда откроется неизвестно) и для устранения дефекта мне нужно опять запихивать велосипед в машину и везти в то место где я велосипед купил. Пообещали передать мою проблему руководству что бы найти компромисс и сказали что мне обязательно перезвонят. Никто так и не перезвонил, что было вполне ожидаемо и сюрпризом не стало, но стало поводом снизить оценку магазину еще на пару звезд. По сути от того что бы влепить им одну звезду спасли исключительно первоклассные консультанты и их подход к клиенту. А касательно переключателя, пришлось открывать гугл и осваивать самостаятельную настройку. Из гайдов я понял что. -Переключатель стоял ощутимо криво, как стоять не должен. -Трехпозиционный переключатель практически невозможно корректно отрегулировать под две звезды (Почему тогда велосипед укомплектован именно так?) -Регулировка переднего переключателя в магазине вообще не производилась ибо даже НЕ в крайних положениях цепь об переключатель сильно терлась, чего априори не может быть если бы ему уделили хотя бы пару минут. У магазина сейчас серьезный загруз, начался сезон и у настройщика была целая очередь, я могу допустить что по запарке он тупо про передний переключатель забыл, ведь все остальное с чем он работал вроде бы как работает отлично, но какого в таком случае лешего у вас всего ОДИН сервисник в самый разгар продаж?! Спешка всегда, абсолютно всегда сказывается на качестве выполняемых работ далеко не в лучшую сторону и не вам ли это знать?

(Traducción de Google) Gran tienda, ayudó rápidamente a encontrar piezas de calidad. Incluso logramos encontrar el color correcto. Gracias por eso. Personal amigable. Servicio para 5 ++ (Original) Отличный магазин, быстро помогли подобрать качественные детали. Умудрились даже найти нужный цвет. За что просто огромное спасибо. Приветливый персонал. Обслуживание на 5++

(Traducción de Google) Invierno, febrero .. Vine a comprar algunas piezas de bicicleta. No hay nada disponible en ningún lado, ni una temporada. Aquí, hay todo lo que necesita. Precios para todos los gustos. Consultores amigables, NO intrusivos. Lo sugirieron todo, señalaron, ayudaron. Me compré una Vela aquí y la compro aquí. Estoy contento con todo. (Original) Зима, февраль.. Пришел купить некоторые запчасти для велосипеда. Нигде ничего нет по наличию, не сезон. Тут - есть всё, что нужно. Цены на любой вкус. Приветливые консультанты, НЕ навязчивые . Всё подсказали, указали, помогли. Велы себе покупал тут и ЗЧ покупаю тут. Всем доволен.

(Traducción de Google) Compré mi Trek Marlin en esta tienda en 2013. Desde entonces, siempre voy por mantenimiento y reparaciones solo a Velostrana. Después de cada servicio, la bicicleta solo vuela y trata de correr delante de mí. Artesanos profesionales, gran sala de exposición, gran variedad. ¡El placer de comprar es inevitable! (Original) Купил в этом магазине свой Trek Marlin в далёком 2013 году. С тех пор всегда езжу на тех.обслуживание и ремонт только в Велострану. После каждого сервисного обслуживания велосипед просто летит и пытается убежать вперёд меня. Профессиональные мастера, большой выставочный зал, богатый ассортимент. Удовольствие от покупки неизбежно!

(Traducción de Google) Comunicación muy desagradable y antipática por parte de los gerentes de esta tienda. El 12 de julio de 2020, realicé un pedido No. 1119867 para una bicicleta y la fecha de entrega se acordó el lunes, el día de la entrega llamé a los operadores dos veces para aclarar que esperaría mi pedido hoy y dos veces recibí una respuesta positiva de que el pedido se le entregaría a usted en el horario especificado. El lunes, el pedido no me fue entregado, esperé en vano. Llamé a la tienda el martes y el gerente me explicó que no me trajiste el pedido el lunes, ya que no se confirmó el pago, aunque el domingo 12.07.2020 recibí un SMS de tu tienda en mi teléfono que se recibió el pago. Es posible que el gerente haya proporcionado información incorrecta para justificar la jamba de la tienda. El gerente, incluso para esta jamba con entrega, no se disculpó y no trató de corregir la situación desagradable y me ofreció emitir solo una nueva entrega al día siguiente. Al día siguiente, sin embargo, me entregaron una bicicleta y cuál fue mi sorpresa cuando vi que me traían una bicicleta con rayones en el cuadro. El repartidor comentó: Qué estás pasando en un día, tendrás uno nuevo con los mismos rasguños. Renuncié a la bicicleta y me compré una en otra tienda, y el gerente de la tienda ni siquiera ofreció un descuento por el artículo con rasguños. Tengo una experiencia muy desagradable al comprarte una bicicleta. No recomendaré tu tienda de bicicletas a nadie. (Original) Очень неприятное и неприветливое общение менеджеров этого магазина. Мною 12.07.2020 был сделан заказ №1119867 на велосипед и была согласованна дата доставки на понедельник, в день доставки я дважды звонил операторам, чтобы уточнить ждать мне в сегодня заказ и дважды получил положительный ответ что ждать в указанное время вам заказ доставят. В понедельник мне заказ не доставили, прождал я напрасно. Позвонил во вторник в магазин и менеджер объяснил мне, что заказ вы в понедельник мне не привезли, так как не подтвердилась оплата, хотя в воскресенье 12.07.2020 я получил на свой телефон смс от вашего магазина, что оплата поступил. Возможно что менеджер предоставил неверную информацию чтобы так оправдать косяк магазина. Менеджер даже за этого косяк с доставкой не извинился и не попытался исправить неприятную ситуацию и предложил мне оформить только повторную доставку на следующий день. На следующий день мне все-таки доставили велосипед и каково было мое удивление когда я увидел что мне привезли велосипед с царапинами на раме. Доставщик прокомментировал : Что вы переживаете через день у вам и новый будет с такими же царапинами. Я отказался от велосипеда и купил себе велосипед в другом магазине, а менеджер вашего магазина даже не предложил скидку за товар с царапинами. У меня остались очень неприятные впечатления от покупки у вас велосипеда. Рекомендовать ваш магазин велосипедов я никому не буду.

(Traducción de Google) Compré una bicicleta Stels Navigator 590 V K010 (2020) para un niño por 17620 rublos. Lo estaba buscando con un marco de 18, pocos lo tienen y con un precio razonable para la entrega en la región. Orden 1119003, el 7 de julio a las 17-30 ordenó, el 9 ya he llegado a Pushkino, MO .. Lo que me gustó especialmente de VeloStran - excelente respuesta - el gerente informa de inmediato sobre el progreso de la orden. La bicicleta está totalmente afinada, muy ligera. Al día siguiente fuimos a dar una vuelta, ¡el niño está muy feliz! (Original) Купила для ребенка велосипед Stels Navigator 590 V K010 (2020) за 17620 руб. Искала именно с 18 рамой – мало у кого есть и с вменяемой ценой доставки в область. Заказ 1119003, 7 июля в 17-30 заказала, 9 - го уже приехал в Пушкино, М.О.. Что особенно понравилось в ВелоСтране – отличная обратная связь – менеджер оперативно информирует о продвижении заказа. Велосипед полностью настроенный, очень легкий, Уже на следующий день поехали кататься, ребенок очень доволен!

(Traducción de Google) Un excelente surtido y precios, le llevaron una bicicleta a su hijo por un aniversario, el hijo estaba encantado, ¡el vendedor lo contó todo! (Original) Отличный ассортимент и цены,брали там велосипед сыну на юбилей сын в восторге продавец все рассказал !

(Traducción de Google) Amplia selección de bicicletas. Sin embargo, sin pedales. Y además, el consultor no pudo explicar cómo una bicicleta difiere de otra, más o menos barata y cara. Solo palabras sobre lo que se desconoce, cómo y dónde iba, qué tipo de frenos son baratos, etc. La pregunta principal: "¿Comprarías uno tú mismo?" ¡Decir ah! Le pregunto, no sé qué tipo de hardware venden, pero aquí hay contracomunicación. Aparentemente, condujo a un modelo que le gustó, y sabía algo al respecto. Sí, y más caro que el promedio de la ciudad. (Original) Большой выбор велосипедов. Однако, без педалей. И кроме того, консультант не смог объяснить, чем один велосипед отличается от другого, грубо говоря дешёвый от дорогого. Просто слова о том, что неизвестно, как и где он собирался, что за тормоза на дешёвом, и т.д. Главный вопрос: "Вы бы сами такой купили?" Ха! Я его спрашиваю, я не знаю, что за железяки они продают, а тут такое контр-общение. Судя по всему, он привёл к модели, которая нравится ему самому, и он о ней что-то знает. Да и дороже, чем в среднем по городу.

(Traducción de Google) ¡La experiencia más negativa! No lo recomendaría! Hechos: En la noche del 7 de julio reservé una bicicleta Shwinn, un modelo raro, me alegré mucho de haberla encontrado y dejé de buscarla. Pagué el 8 de julio por la mañana. El 17 de julio me prometieron la entrega. El 17 de julio, nadie me contactó. El 19 de julio, llamé a la línea directa general, me dijeron que vieron que la bicicleta todavía estaba en la hora de Moscú y se ofrecieron a volver a llamar el 22 de julio y averiguar qué sucedió con mi pedido. Cuando me preguntaron por qué tardaría 2 días en averiguar qué sucedió con mi pedido, no recibí respuesta. El 22 de julio, llamo a la línea directa. Me dijeron que mi pedido ya está en una tienda en San Petersburgo, y tengo que recogerlo hoy, de lo contrario, se eliminará de la reserva. A mi pregunta, ¿cómo puedo retirarme de la reserva? Por lo que pagué, no me respondieron. Pedí el número de teléfono de la tienda donde se encuentra mi bicicleta, y recibí una respuesta de que no levantarían el teléfono allí, y aún así me transferirían a la línea directa. Entonces la conversación fue interrumpida. Llamé a la línea directa nuevamente, otra persona levantó el teléfono y me dijo que el gerente que se ocupa de mi pedido durante el día se pondrá en contacto conmigo. Pregunté si se pondrían en contacto conmigo durante el día, luego se podría retirar mi reserva, respondieron que me pedirían que me contactaran más rápido. Decidí llamar a la tienda yo mismo, donde me dijeron que estaba mi bicicleta. El mismo "mi gerente" contestó el teléfono y dijo que volvería a llamar. Llamé una hora más tarde y dije que desafortunadamente mi bicicleta se había ido. Respondió a todas mis preguntas, ¿cómo podría suceder esto casi 2 semanas después del pago? Mis colegas dejaron que Moscú redujera el tiempo, puedo ofrecer una alternativa o devolver el dinero. Pero, de hecho, no había alternativa. Salir: 1. Perdió 2 semanas de verano. 2. Ahora no puedo encontrar la bicicleta que necesito, porque perdí 2 semanas y el producto se agotó en otras tiendas. Preguntas: 1. ¿Por qué inmediatamente después del pago fue imposible entender que no había bicicleta y contarme al respecto? ¿O alguien, usando un recurso administrativo, tomó mi bicicleta? 2. ¿Por qué el gerente de la tienda no estaba preocupado por qué los productos no llegaron a su tienda el 17 de julio? (Original) Максимально негативный опыт! Не рекомендую! Факты: 7 июля вечером я забронировал велосипед Shwinn, модель редкая, я был очень рад, что нашел его, и остановил поиски. 8 июля утром оплатил. 17 июля мне была обещана доставка. 17 июля мне со мной ни кто не связался. 19 июля я позвонил на общую горячую линию, мне ответили, что видят, что велосипед все еще в Мск и предложила перезвонить 22 июля, и узнать, что с моим заказом. На вопрос почему 2 дня уйдет на то, чтобы узнать, что с моим заказом, мне не ответили. 22 июля звоню на горячую линию. Мне ответили, что мой заказ уже в магазине в Спб, и я должен его сегодня забрать, иначе его снимут с резерва. На мой вопрос, как можно снять с резерва, за то что я заплатил, мне не ответили. Я попросил телефон магазина, в котором находится мой велосипед, получил ответ, что там не возьмут трубку, и меня все равно переведут на горячую линию. Затем разговор прервался. Я снова позвонил на горячую линию, трубку взял другой человек, и сказал мне что со мной свяжется менеджер, который занимается моим заказом в течении дня. Я спросил, если со мной свяжутся в течении дня, то мой резерв могут снять, мне ответили что попросят связаться со мной быстрее. Я решил сам позвонить в магазин, в котором как мне сказали находится мой велосипед. Трубку взял тот самый "мой менеджер", и сказал, что перезвонит. Перезвонил через час и сказал, что к сожалению моего велосипеда нет. На все мои вопросы, как такое могло произойти спустя почти 2 недели после оплаты, он ответил - подвели Мск коллеги, могу предложить альтернативу или вернуть деньги. Но по факту альтернативы не оказалось. Итог: 1. Потеряны 2 недели лета. 2. Я не могу теперь найти нужный мне велосипед, так как потерял 2 недели, и товар закончился в других магазинах. Вопросы: 1. Почему сразу после оплаты нельзя было понять, что велосипеда нет, и сказать мне об этом. Или кто то пользуясь административным ресурсом, забрал себе мой велосипед? 2. Почему менеджер из магазина не обеспокоился, почему 17 июля товар не поступил к нему в магазин?

(Traducción de Google) Vine a comprar accesorios. Compré una luz trasera por 3700. Funciona muy bien. ¡Los guantes también son baratos! En general, la elección es bastante grande. Puede encontrar casi cualquier tipo de producto asociado con el ciclismo. Amplia selección de bicicletas. Pero, por supuesto, precios oh oh oh) Creo que también vendré aquí para evaluar la gama de productos con más detalle. (Original) Приехал чтобы купить аксессуары. Купил заднюю фару за 3700. Отлично работает. Так же перчатки недорогие ! Вообще выбор довольно большой. Можно найти практически любой вид товара что связан с велосипедным спортом. Большой выбор велосипедов. Но цены конечно ой ой ой ) думаю заеду ещё сюда как нибудь более детальней оценить ассортимент товара.

(Traducción de Google) Compré una bicicleta en la tienda en línea VeloStrana. ru STARK ROUTER 27.3 HD (2020). Estuve muy satisfecho con la compra. Elegí una bicicleta en muchos sitios de tiendas de bicicletas en línea. En el sitio web de VeloStrana había una opción y más bicicletas que en otras tiendas. También en la tienda hay una amplia selección de accesorios. Los precios son bastante accesibles. El pedido llegó en valor y seguridad. La entrega tomó un poco de tiempo. En el momento del registro, los gerentes hicieron un pedido de inmediato. Gracias a ellos por eso. Sinceramente, Valery. Número de pedido: 1108727. (Original) Купил велосипед в интернет магазине ВелоСтрана. ру STARK ROUTER 27.3 HD (2020). Покупкой остался очень доволен. Выбирал велосипед на многих сайтах интернет-магазинов по продаже велосипедов. На сайте ВелоСтрана оказался выбор и наличие велосипедов больше, чем в других магазинах. Так же в магазине имеется большой выбор аксессуаров. Цены вполне демократичные. Заказ пришел в ценности и сохранности. Доставка заняла немного времени. При оформлении, менеджеры оперативно оформили заказ. Спасибо им за это. С уважением, Валерий. Номер заказа: 1108727.

(Traducción de Google) El jueves (19/03/2020) compré una bicicleta plegable Forward Arsenal 1.0 (ruedas de 20 ") y una bolsa para montarla en el cuadro (número de pedido 3453521). La tienda quedó gratamente sorprendida por la amplia gama y la posibilidad de una consulta competente al elegir un modelo específico. El consultor Alexei es suficiente rápidamente me guió tanto en la funcionalidad de las bicicletas disponibles como en los rangos de precios. Vine a elegir una bicicleta sin tener una idea clara de lo que quiero comprar. Tenía un presupuesto muy limitado, necesitaba una bicicleta urbana, había restricciones estrictas sobre y el espacio de almacenamiento de la bicicleta, y terminamos con la opción de presupuesto Forward Arsenal 1.0. No pude recoger la bicicleta el jueves 19.03.2020, así que sugerí que la recogiera el sábado 21.03.2020. El sábado, Alexey amablemente y rápidamente me dio mi compra, a pesar de que estaba ocupado con otro comprador. La bicicleta quedó gratamente sorprendida por la facilidad de desplazamiento y el freno perfectamente ajustado. Muchas gracias a Alexei y a todo el equipo de la tienda Velostrana.ru. (Original) В четверг (19.03.2020) я купил складной велосипед Forward Arsenal 1.0 (колеса 20") и сумку к нему для крепления на раму (номер заказа 3453521). Магазин приятно удивил широким ассортиментом и возможностью грамотной консультации при выборе конкретной модели. Консультант Алексей достаточно быстро сориентировал меня как по функционалу имеющихся велосипедов, так и по диапазонам цен. Я пришел выбирать велосипед, не имея четкого представления, что я хочу приобрести. У меня был весьма ограниченный бюджет, требовался городской велосипед, имеются жесткие ограничения на объем места хранения велосипеда. В итоге мы пришли к бюджетному варианту Forward Arsenal 1.0. Забрать велосипед в четверг 19.03.2020 я не мог, поэтому я предложил вариант, что я заберу его в субботу 21.03.2020. В субботу Алексей доброжелательно и оперативно выдал мне мою покупку даже несмотря на то, что он был занят с другим покупателем. Велосипед приятно удивил легкостью хода и прекрасно отрегулированным тормозом. Огромное спасибо Алексею и всей команде магазина "Велострана.ру".

(Traducción de Google) Compramos una bicicleta Scool niXe 18 en la tienda Velostrana en Otradnoye, después de haber encontrado la bicicleta en el sitio web de la tienda y llamarla por teléfono para aclarar la relevancia de los datos. La tienda no es muy grande, pero hay muchas bicicletas, que ocupan de manera compacta no solo el perímetro, sino también el centro del pasillo, sus paredes. Modelos de diferentes categorías de precios y tamaños. Hay todos los accesorios necesarios. Hay muchos consultores, trabajan de manera eficiente, son muy educados, todos disfrazados. Al finalizar la compra, le dieron una tarjeta de descuentos en la tienda. La bicicleta se ajustó en el mismo lugar, se seleccionó la presión de los neumáticos necesaria. Número de pedido 3497241, compra con fecha de junio de 2020. (Original) Купили велосипед Scool niXe 18 в магазине Велострана в Отрадном, предварительно найдя нужный велосипед на сайте магазина, и созвонившись с ним для уточнения актуальности данных. Магазин не очень большой, но велосипедов много, компактно занимают не только периметр, но и центр зала, его стены. Модели разной ценовой категории и ростовки. Есть все необходимые аксессуары. Консультантов много, работают оперативно, очень вежливы, все в масках. На кассе дали карту для скидок в магазине. Велосипед отрегулировали там же, подобрали необходимое давление в шинах колёс. Номер заказа 3497241, покупка от июня 2020г.

(Traducción de Google) Operadores y gerentes de servicios al más bajo nivel. Pedimos dos bicicletas, las reservaron para nosotros y dijeron que en dos días serían llevadas a un lugar donde podemos recogerlas, como resultado esperamos dos días, llamamos y nos dijeron que su orden fue cancelada. Tuvimos una pelea, volvieron a llamar a cinco, dijeron que fue cancelado, luego fueron geniales en el camino. Como resultado, resultó que uno era el último y ya se había vendido. Por supuesto, también rechazaron el segundo, ya no había estado de ánimo. Tomó dos grandes geniales en otro lugar, ¡quizás para mejor que todo sucedió así! (Original) Обслуживание операторов и менеджеров на низшем уровне. Заказали два велосипеда, нам их забронировали и сказали что в течение двух дней их свезут в одно место, где мы и сможем их забрать, в итоге прождали два дня, звоним, а нам говорят ваш заказ отменен.. Поругались, звонили еще раз пять, то говорили отменен, то велики в пути. В итоге оказалось что один велик был последний и его уже продали. Конечно от второго тоже отказались, настроения уже никакого не было. Взяли два отличных велика в другом месте, может и к лучшему что всё так вышло!

(Traducción de Google) Orden 3467394 - 1 Vladimir agregar. 036 indicó incorrectamente la dirección de entrega; en lugar de mi casa, el pedido no se entregó a mi dirección. 2 No recibí ninguna información sobre mi pedido durante el día. Es MUY simple: envíe SMS o correo electrónico. 3 El estado del pedido en el sitio (pagado) y nada más, dónde está, qué le pasa. En el siglo 21, el sitio se puede ajustar? ¡Al final, perdí todo el día! ¿No sabes cómo valorar a los clientes en una crisis, el turno de los compradores de 2 bicicletas por 50 mp? ¡Bien hecho! (Original) Заказ 3467394 — 1 Владимир доб. 036 неправильно указал адрес доставки — вместо моего дома заказ был доставлен не на мой адрес. 2 Я не получал никакой информации о своем заказе в течение дня. Это ОЧЕНЬ просто — прислать смс или емейл. 3 Статус заказа на сайте — оплачен — и ничего более, где он, что с ним. В 21 веке сайт можно наладить?? В итоге я потерял целый день! Не умеете ценить клиентов в кризис, очередь из покупателей 2х велосипедов за 50 тр? Молодцы!