CityCycle

(Traducción de Google) El surtido es pequeño, pero no hay basura. Si se indica que el producto está en stock, puedes venir a recogerlo rápidamente. Por compras superiores a 100 mil, tendrás un 5% de descuento (Original) Ассортимент небольшой, зато нет барахла. Если указано, что товар в наличии, можно приехать и быстро забрать его. При сумме покупок свыше 100 тыс у вас будет скидка 5%

(Traducción de Google) Gran tienda de bicicletas en un barrio hipster en los terrenos de una antigua fábrica. Estaba de paso por Moscú y me detuve como especialista en zapatillas de MTB. Había alrededor de 5 modelos disponibles en mi pierna. Al final, elegí el Shimano RX800. ¡Estoy muy complacido con la compra! Recomiendo esta tienda a los amantes de la bicicleta y a los fanáticos de la bicicleta. Hay mucho de donde escoger. (Original) Отличный веломагазин в хипстерском районе на территории какого-то старого завода. Был проездом в Москве и заезжал спецом за МТБвелотуфлями. В наличии на мою ногу оказалось около 5ти моделей. В итоге выбрал Shimano RX800. Покупкой очень доволен! Рекомендую этот магазин велолюбителям и велофанатам. Выбирать есть из чего.

(Traducción de Google) No debería haber creído en las críticas - es un lugar terrible, se marinaron con un pedido durante casi un mes - "la entrega desde el almacén se retrasa". ¡Esto a pesar del hecho de que se anunciaron 1-2 días de entrega desde un almacén en Moscú a una tienda en Moscú! Llamé cada pocos días, pero ¿realmente está todo ahí, en respuesta al eterno "sí, sí, lo traeremos mañana"? Como resultado, dijeron que no había nada, cambiémoslo. Era más fácil pedir directamente desde Italia, todo ya habría llegado varias veces. (Original) Зря не поверила отзывам - ужасное место, практически месяц мариновали с заказом - "доставка со склада задерживается". Это при том, что были заявлены 1-2 дня доставки со склада в Москве, в магазин в Москве! Звонила каждые несколько дней, а точно ли все есть в наличии, в ответ извечное "да-да, завтра привезем". В итоге сообщили что ничего нет, давайте поменяем. Проще было напрямую из Италии заказать, уже несколько раз приехало бы все.

(Traducción de Google) La tienda tiene una gran variedad de productos de ciclismo de marca en el sitio web. La bomba Birzman tiene un buen precio y está disponible en el sitio web. La tienda no tiene servicio de garantía en la práctica. TL: DR: No hay ayuda para el comprador, culpándolo sin tratar de resolver la responsabilidad de la garantía. De forma amistosa, contactar con el fabricante y pedir un recambio gratuito fue su tarea, con lo que City Cycle no solo falló, sino que ni siquiera intentó hacer algo. Dijeron que la bomba fue enviada al centro de servicio, de hecho no fue un acto maestro que se firmó por mí, sino un asistente de ventas, que se quejaba de que sus superiores podían castigarlo, en la tienda. Es imposible comprender con certeza si alguien ha utilizado una herramienta para verificar y solucionar problemas, no hay comparación con un dispositivo que funcione. No es suficiente tener marcas en la tienda, también es necesario trabajar con el cliente en estas marcas. Pedido el 27 de junio, no corresponde a disponibilidad en Moscú, recibido el 3 de julio. 03/07: 1era llegada a la Ciudad: Casas bombeadas 2 led y 1 camiseta (6 bombas) 12.07: 1 salida por pie, revise las ruedas antes de conducir (2 inflaciones) 07.25: 2da salida por pie, control de presión, la válvula no se bloquea al niple. Un intento de bombear por la noche, no hay fijación y eso es todo. 07.26: 2 llegada, tal y tal menos de 10 bombas, la bomba es nueva, pensemos en ello. Emitieron un recibo de que la bomba fue aceptada para el servicio de garantía. 31.07: Tercera llegada - Respuesta del empleado: todo está en orden, el acelerador está temblando. Devuelva la bomba. Reviso la noche en casa en la trituradora, no. 01/08: 4ª llegada - con la rueda desde el pie, donde está la trituradora. El empleado hace varios intentos, nuevamente dice que el maestro entenderá. Después de 2 semanas en la llamada, dicen que puedo recoger, el caso no está garantizado, piden que lo conduzcan. Mencionan que en algún lugar del MSC se puede comprar una válvula nueva, pero no a ellos. El mismo día, le escribió a Birzman que el distribuidor se negaba al servicio de garantía. 22.08: 5ª llegada - llamé con anticipación, que lo recogeré con el acto de resolución de problemas. En el lugar de la tienda recibo un acto, donde las siguientes palabras "el propietario confirmó el retiro del accesorio de la tetina a la fuerza". Le digo al empleado que no firmaré esto. Recibo la respuesta "pero dijiste por teléfono que lo rompiste tú mismo". Exijo una conclusión sobre lo que hizo el maestro, cómo verificó lo que pasó con el instrumento. Ellos se niegan, quejándose de que las autoridades hablan de la conclusión emitida como la única verdadera. 1,5 horas de comunicación con los contras, que se distrajeron escribiendo cartas a alguien "de arriba". La audiencia me mostró una bomba a pedido; comparé que el mecanismo de la válvula es el mismo. Se acabó la paciencia. Tomé la bomba y mi copia del acto con un rechazo en su solución y redacción. Contacté a Birzman con una foto. Respondieron que había algún daño, pero reconocen la garantía: para la válvula es de 2 años. Lo enviarán como puedan. 4.12 Recibí una nueva válvula de un representante en el MSC, enviada por Birzman (con la segunda versión). (Original) У магазина большой ассортимент на сайте брендовых велосипедных товаров Насос Birzman по хорошей цене и со статусом "в наличии" на сайте. Гарантийное обслуживание у магазина отсутствует на практике TL:DR: Никакого содействия покупателю, выставление того виноватым без попытки разобраться в гарантийной ответственности. По-хорошему связываться с производителем и просить о бесплатной замене - было их задачей, с которой Ситисайкл не то что не справился, а даже не попытался что-то сделать. Говорили, что насос отправляется в сервисный центр, на деле подписывал мне не мастер акт, а прямо в магазине продавец-консультант, который жаловался, что его может наказать начальство. Доподлинно понять, брался ли кто-то за инструмент для проверки и выявления неисправности - невозможно, нет никакого сравнения с исправным устройством. Мало иметь бренды в магазине, надо еще и работать с клиентом по этим брендам. Заказан 27 июня, не соответствует наличию в Москве, получение 3 июля. 03.07: 1 приезд в Сити: Дома накачаны 2 вела и 1 футбайк (6 накачек) 12.07: 1 выезд на футе, перед поездкой проверил колеса (2 накачки) 25.07: 2 выезд на футе, проверка давления, клапан не фиксируется на нипеле. Попытка вечером накачать, нет фиксации и все тут. 26.07: 2 приезд, так и так меньше 10 накачек, насос новый, давайте подумаем. Выдали квитанцию, что насос принят на гарантийное обслуживание. 31.07: 3 приезд - ответ сотрудника: все в порядке, престу качает. Возвращают насос. Проверяю вечером дома на шреддере - нет. 01.08: 4 приезд - со своим колесом от фута, где шреддер. Сотрудник делает несколько попыток, вновь говорит, что разбираться будет мастер. После 2 недель в созвоне говорят, что могу забирать, случай негарантийный, просят подъехать. Упоминают, что где-то в МСК можно купить новый клапан, но не у них. В тот же день написал в Birzman, что дилер отказывает в гарантийном обслуживании. 22.08: 5 приезд - созвон заранее, что заберу при акте дефектовки .На месте в магазине получаю акт, где следующие слова "владелец подтвердил снятие штуцера с ниппеля усилием". Говорю сотруднику, что я такое не буду подписывать. Получаю ответ "но Вы же по телефону сказали, что сами сломали". Требую заключение, что делал мастер, как проверял, что произошло с инструментом. Отказывают, сетуют, что начальство говорит о выданном заключении как о единственно верном. 1,5 часа общения с консом, который отвлекался на написание писем кому-то "сверху". Мне показали насос из зала по просьбе - сравнил, что клапанный механизм одинаковый. Терпение кончилось. Забрал насос и свой экз акта с отказом в их решении и формулировках. Связался с Birzman, приложив фото. Ответили, что есть какие-то повреждения, но признают гарантию - на клапан она составляет 2 года. Вышлют, как смогут. 4.12 у представителя в МСК получил новый клапан, присланный Birzman (при том второй версии).

(Traducción de Google) Pedí 2 pares de zapatillas de ciclismo de invierno, 2 pares de tallas adyacentes. El gerente dijo que 4 es demasiado, solo puedo pedir dos. Bueno está bien. Acordamos que en el momento de la entrega mediré y canjearé un par. (por un segundo, no el producto más barato 17 y 19 mil rublos). El día de la entrega, otro gerente me devuelve la llamada y me dice que no hay ajuste y que solo se transportan mercancías pagadas, aunque el sitio tiene una opción de pago al recibirlo. En resumen, los hipsters habituales están haciendo negocios. déjalos jugar más. Compraré en otro lugar y no aconsejo a nadie que se ponga en contacto con ellos. (Original) Заказал 2 пары зимних велотуфель по 2 пары соседних размеров. Менеджер сказал что 4 это слишком много, я могу заказать только две. Ок, хорошо. Согласислись что при доставке я померяю и выкуплю одну пару. (на секундочку не самый дешевый товар 17 и 19 тысяч рублей). В день доставки мне перезванивает еще один менеджер и говорит что примерки нет и что возят только оплаченный товар, хотя на сайте есть опция оплаты при получении. Короче очередные хипстеры играются в бизнес. пусть играются дальше. Куплю в другом месте и никому связываться с ними не советую.

(Traducción de Google) tienda muy extraña. no hay nada en absoluto! también algún tipo de política de pedidos torcidos "desde un almacén de Europa" Puedo pedirlo yo mismo. parece que la tienda solo está lavando el dinero de alguien de lo contrario, esta política no se puede entender (Original) очень странный магазин. там вообще ничего нет! еще и какая-то кривая политика заказа "со склада из Европы" я так и сам могу заказать. похоже, что магаз просто моет чьи-то бабки иначе эту политику не понять

(Traducción de Google) Compré la bicicleta aquí porque solo tenían M y L en stock. Se les permitió probarse y pasear por la tienda, pero no en la calle. La tienda está abarrotada, no hay ningún lugar para viajar en ella. Se aceptan pagos con tarjeta sin duda alguna. Horas de apertura limitadas: comience tarde, termine temprano. (Original) Покупал велосипед здесь, так как только у них были в наличии M и L. Померить и покататься по магазину дали, на улице - нет. Магазин тесный, кататься в нем негде. Оплату картами принимают без вопросов. Ограниченное время работы - поздно начинают, рано заканчивают.

(Traducción de Google) Gran tienda con una buena selección, pero el enfoque del personal en el cliente es 0 (Original) Отличный магазин с хорошим выбором, но клиентоориентированность персонала на 0

(Traducción de Google) Ya he estado llamando a la tienda 10 veces, ni un solo teléfono de los indicados responde, el correo también está en silencio, no se especifica de cuántas veces la tienda responde llamadas (Original) Звоню в магазин уже 10 раз ни один телефон из указаныхне отвечает , почта тоже молчит , не указано со скольки магазин отвечает на звонки

(Traducción de Google) Los chicos asesoraron de manera competente, ayudaron a decidir sobre la elección de un casco de bicicleta, otros artículos de bicicleta bicycle, compraron todo lo que quería y están felices ???? (Original) Ребята грамотно проконсультировать, помогли определиться с выбором велошлема, прочех велоштук????, купил все что хотел и доволен ????

(Traducción de Google) Aquí puede comprar Specialized no solo las bicicletas en sí, sino también equipos y accesorios, ya que esta tienda es el representante oficial en Rusia. Recomendar (Original) Здесь можно купить Specialized не только сами байки, но экипировку и аксессуары, тк этот магазин является официальным представителем в России. Рекомендую????

(Traducción de Google) Aquí solo encontramos lo necesario, el ambiente es maravilloso, elegante (Original) Нашли только тут необходимую вещь, атмосфера прекрасная, стильно

(Traducción de Google) Gran lugar, volveré aquí cuando termine este lío con la corona y puedan ver toda la gama del foro. ¡Y gracias a los chicos por la consulta y la rapidez! (Original) Отличное место, приеду сюда ещё раз когда этот бардак с короной закончится и можно будет посмотреть весь ассортимент форума! А так ребятам большое спасибо за консультацию и оперативность!

(Traducción de Google) Todo el surtido ha desaparecido en alguna parte ... (Original) Куда-то пропал весь ассортимент...

(Traducción de Google) No pude recoger el pedido. De hecho, acabo de perder el tiempo. (Original) Забрать заказ не смог. По сути просто потерял время.

(Traducción de Google) Buen personal, las cosas son caras (bueno, ¿qué querías para una calidad tan increíble?) ¡Todo el fuego! (Original) Приятный персонал,вещи дорогие (ну а что вы хотели за такое офигенное качество) Все огонь!

(Traducción de Google) Un gran surtido. Atención al cliente. (Original) Большой ассортимент. Сервис с лицом к клиенту.

(Traducción de Google) Frio (Original) Круто

(Traducción de Google) Lindo lugar. Chicos, los vendedores responden. Al cambio de 17.07, expreso mi gratitud por la ayuda rápida con los pedales;) la elección en la tienda es pequeña. El área comercial te permite colocar más productos;)) ¡gracias! (Original) Клёвые место. Ребята продавцы отзывчивые. Смене от 17.07 выражаю благодарность за быструю помощь с педалями ;) в магазине выбор маловат. Торговая площадь позволяет разместить больше товаров ;)) спасибо!

(Traducción de Google) Por orden # 27571 ordené cuatro cascos para recoger, probar y elegir una opción, como escribí en el comentario. El gerente volvió a llamar y dijo que solo puedo elegir dos cascos para ordenar, porque cuatro es "demasiado". No entendí, el pedido fue cancelado, lo compraré en otro lugar. (Original) По заказу #27571 заказал четыре шлема под самовывоз, чтобы примерить и выбрать один вариант, о чем написал в комментарии. Перезвонил менеджер и сообщил, что я могу на выбор только два шлема заказать, потому что четыре - это "слишком много". Разбираться не стал, заказ отменил, куплю в другом месте.

(Traducción de Google) El pago con tarjeta no está disponible, otra tienda que rechaza el dinero en una crisis, bueno, buena suerte. (Original) Оплата картой недоступна, очередной магазин который в кризис отказывается от денег, ну удачи.

(Traducción de Google) Compra personas normales. Maestro Yaroslav - manos doradas. Algunos productos se fabrican bajo pedido en el almacén, por lo que es mejor conocer la disponibilidad por teléfono. (Original) Магазин для нормальных людей. Мастер Ярослав - золотые руки. Некоторый товар под заказ на складе, так что лучше узнавать о наличии по телефону.

(Traducción de Google) apoyar a su local (Original) support your local

(Traducción de Google) Productos actuales, área de servicio competente, ambiente acogedor. (Original) Актуальная продукция, грамотная сервисная зона, уютная атмосфера

(Traducción de Google) Excelente tienda! Compré mucho (Original) Отличный магазин! Много чего купил

(Traducción de Google) Nada mal (Original) Неплохо

(Traducción de Google) Excelente ubicación, excelentes precios (Original) Отличное расположение, отличные цены

(Traducción de Google) ¡Tienda genial para un ciclista! (Original) Крутой магазин для велосипедиста!

(Traducción de Google) Surtido caro pero bueno. (Original) Дорого но хороший ассортимент.

(Traducción de Google) Servicio de calidad, buena y amplia selección, descuentos. (Original) Качественное обслуживание, хороший и большой выбор, скидки.

(Traducción de Google) El tipo de la caja: cero ganas de ayudar. No hubo cambio por cambio, envié 5 mil para cambiar. "Hay muchas tiendas aquí". Gracias, Cho. (Original) Чувак на кассе - ноль желания помочь. Не было размена на сдачу - отправил менять 5 тысяч. "Здесь много магазинов". Спасибо, чо.

(Traducción de Google) Distribuidor especializado y eso es todo! (Original) Дилер Specialized и этим все сказано!

(Traducción de Google) Excelente tienda! (Original) Отличный магазин!

(Traducción de Google) ¡Gran elección, buenos vendedores! (Original) Отличный выбор, приятные продавцы!

(Traducción de Google) Capital de artes fijas (Original) Fixed gear capital

(Traducción de Google) vendido peor que en halcones, algunos productos del surtido en orden. (Original) продаваны хуже чем в соколях, некоторые товары из ассортимента под заказ.

(Traducción de Google) Gran tienda (Original) Отличный магазин

(Traducción de Google) La disponibilidad en el sitio corresponde a la presencia en la tienda, buenos artesanos. (Original) Наличие на сайте соотвествует наличию в магазине, хорошие мастера.

(Traducción de Google) Una de las mejores tiendas de bicicletas en Moscú. (Original) Один из лучших веломагазинов в Москве.

(Traducción de Google) ¡Maestra caminadora! (Original) Мастер топчег!