Деловые Линии
Транспортная компания Деловые Линии, ул. Коммунистов, 50, строение 6, Петрозаводск, Респ. Карелия, Россия, 185005:
147 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: ул. Коммунистов, 50, строение 6, Петрозаводск, Респ. Карелия, Россия, 185005
Сайт: dellin.ru
Номер телефона: +7 814 279-81-18
GPS координаты
Широта: 61.7731506Долгота: 34.3987006
Расположение на карте
Проложить маршрут
отзывы
Марина Бауманцева
"Д. Л." постоянно атакует меня телефонным спамом. Сообщает о поступающих на петрозаводский терминал грузах для не известной мне компании "Ресурс". Я неоднократно просил "Д. Л." снять меня со спам рассылок. Не реагируют, продолжают надоедать. Выяснил телефон отправителя ("Авангард", СПб) - с их слов, они мой мобильник не указывали. Что за недееспособное б..ло.
4 недели назад
Anton Arbuzov
Отвратительная работа склада, бардак на складе... Приехали в 11.30, девушки быстро оформили документы, после оплаты мы последовали на склад, там сразу отдали бумажку на выдачу складскому работнику, он показал куда подъехать, машину мы нанимали... Потом началось самое интересное, они начали добывать наш груз из недр склада, груз пришёл вечером прошлого дня, откапывали груз они 1.5часа как сонные мухи шпыняя друг друга и стреляя сигареты, всё это время мы оплачивали заказанную нами машину, по итогу погрузку закончили в районе 13.40(3 паллета и автомобильный подъёмник).
1 месяц назад
Артур Сенюков
Груз потеряли, не нашли. На сайте написано, что возмещение убытков в течении суток с момента предоставления документов. Документы предоставлены. Вторые сутки заканчиваются, компания молчит. Очень сложно дозвониться, дописаться... по пол суток отвечают в мессенджерах и как будто робот отвечает, никто ничего не знает.
На 5-е сутки сообщили, что передано в страховую и теперь она будет мое дело мурыжить непонятно сколько.
Очень неприятная ситуация складывается...
29 суток из Питера до Петрозаводска!
Вы нашли время написать здесь, но не нашли время позвонить и сообщить мне лично! Отличная забота о потребителях!
5 месяцев назад
Алексей Лисицин
Сколько бы не получал посылки одни проблемы.Груз прибыл 31 октября узнаю только 15 ноября и тут сразу у вас хранение началось, и давай меня грузить всякой всячиной. То девочка лоханулась не сообщила то не на тот телефон смс скинули хотя в накладной все написано четко.
1 месяц назад
Юля Беляева
Полное, 100%, наплевательское отношение к клиенту. В колл центре или хамы или тупицы попадаются. Не могут внятно ответить на простые вопросы, бросают трубку. Эту конторку я больше финансировать не буду, пусть сидят на своём илистом, вонючем дне…
1 месяц назад
Мария Белова
Ужасно долгое обслуживание. После смены 90% персонала как в зоне оформления документов, так и на выдаче, очереди по 30-40 минут не редкость. Постоянная текучка кадров.
1 месяц назад
Екатерина Полякова
Поганая контора. Теряют груз, сроки доставки срывают. Навязывают какую-то страховку. Непонятно на что, и как потом рассчитывают выплаты непонятно
6 месяцев назад
Эдуард Чечельницкий
Приехали в офис. Оформили и передали посылку до Костромы. Сервисом довольны. Осталось узнать как доехала посылка.))
6 месяцев назад
Ирина Савосина
Быстрая доставка, умеренные цены, хороший коллектив, практически нет очередей.
1 месяц назад
Инга Александрова
Ставлю 4 звезды...
Всё вроде бы ничего, но цены за перевозку, космос...
Пользуюсь иногда, так как других вариантов нет....
2 месяца назад
Andrew Crazy
Ребята работают нормально, но на складе выдача медленная, особенно по утрам.
3 месяца назад
Анастасия Свинцова
Стыдно перед сотрудниками за нетерпеливость других клиентов. Спасибо за ваш труд!
1 месяц назад
Юра Ильченко
Сорваны сроки поставки, опоздание на 7 дней. Отправитель указал правильный полный адрес и индекс, однако дважды (!) груз доставляли в соседнюю область, перепутав название поселка и города.
Уточнение в первый раз не помогло.
После длительных переговоров и документального подтверждения правоты отправителя (Икеа) компания Деловые линии признала свою ошибку, но так и не исправила её в разумные сроки.
В итоге сроки поставки сдвинулись на 7 дней, а груз пока так и не доставлен.
Компании не хватает 10 дней с момента получения груза, чтобы отправить его на расстояние в 460км.
5 дней назад
Алина Кучеренко
Хорошая компания по доставке грузов.
1 месяц назад
Светлана Тихомирова
Все доставили в срок! Но до офиса я дозвониться не смог(
5 месяцев назад
Рашид Фаткуллин
Ужасный сервис, несут просто несуразную речь, ссылаются на поставщиков и иных лиц
Не советую работать в птз с деловыми линиями если важно личное время
1 месяц назад
Иван Павлов
Сегодня привезли наши коробки. Качество доставки отвратительно. Разбита керамика, порваны коробки, упаковка у нового матраса изорвана, а матрас весь черный. Железные ножки вешалки (белые) исцарапаны. такое чувство, что они вещи пинают и катают, а потом ещё и подкидывают. Имеются фото.
1 месяц назад
Александр Сорокин
Груз из Санкт-Петербурга везётся в Петрозаводск ( 400 км ) 4(!) суток, дата прибытия была объявлена 17.10, затем изменена на 19.10. До тех поддержки не дозвонится, либо с 10го раза. Вразумительного объяснения сложившиейся ситуации не получить. Крайне разочарован работой коллектива компании Деловые линии!
3 месяца назад
Анюта Спиридонова
Без мата сложно написать. Просто скажу, что это самая худшая транспортная компания.
8 месяцев назад
Артем Щенников
На складе работники ни "здравствуйте", ни "до свидания". Если пришел за 5 минут до закрытия, то "груз принять не можем, офис уже весь ушел". Если у приемщика плохое настроение, то он может сказать "закон яровой, распаковывайте, иначе груз не приму" . Больше этой конторой ничего отправлять не буду, есть другие сервисы, более лояльные
11 месяцев назад
Максим Дмитров
Стояла в очередь на выписку документов около 40мин. , так как работала всего одна девушка оператор и потом еще на получение 10минут на мой взгляд это долго,поэтому снижаю оченку.
Сама доставка из Санкт-Петербурга в Петрозаводск заняла 3дня.
1 месяц назад
Миха Шумный
Отличная компания. Работает даже в воскресенье.
7 месяцев назад
Евгений Нефедов
Ужасно. Дорого. Все запутано. Никто ничего не знает. Жуть. Не хочу больше связываться.
9 месяцев назад
Денис Мельник
Специалисты вежливые. Всё понятно объясняют.
5 месяцев назад
Ольга Загидуллина
Пришли получать товар, а девушка говорит что у неё перерыв. Хотя нигде нет информации о перерыве, ни на стенде, ни в смс.
6 месяцев назад
Полина Усатова
Оперативно выдали товар. Оч вежливые сотрудники попались.
7 месяцев назад
Lena Petrova
На приеме девочки молодцы!
Всё быстро и оперативно!
Вот на выдаче.
Простоял 30 минут! И некому нет дела. Два мальчика мечутся а очередь скапливается все больше.
2 месяца назад
Оксана Зиневич
Заказала 04.04.2021 в ,IKEA ,, себе на юбилей 03 мая товар. Товар пришел в деловые линии в г. Петрозаводск 11.04.2021 , но увы не тот. И началось. Звонила в ,,деловые линии,, Разобраться не смогли. Позвонила в IKEA. Вроде разобрались. Извинились. Сказали 20.04.2021 ждите курьера. Не дождалась. Звонила опять по новому кругу. Сказали 27.04.2021 ждите курьера. Не дождалась. Позвонила по новому кругу в обе фирмы. Сказали 29.04.2021 ждите курьера. Товара нет. Он находится в ,,деловых линиях,, на складе, но выдать они его мне не могут, т.к. нет заявки из IKEA нет заявки. Но в личном кабинете я вижу их заявку. Теперь меня "отодвинули" на 6 мая. ЧТО ПРОИСХОДИТ??? Разберитесь уже между собой. Почему я должна звонить и искать свой товар??? Очень не приятно. И что делать не знаю. Не уверена,что и 6 мая получу товар.
9 месяцев назад
Наталья Частухина
Часто теряют грузы.
2 месяца назад
Никита Горюнов
Не советую данную компанию , неуважительно относятся к клиентам . Менеджер Ольга грубо общается ,не может объяснить как правильно отправить груз,делал это впервые в данной компании .
9 месяцев назад
Настя Огнева
Все очень хорошо я доволен
6 месяцев назад
Анастасия Кузнецова
Это просто ужасное отношение к клиентам, прежде чем заказать доставку груза десять раз уточнил возможность привезти в срок, на что менеджер меня уверил, что все будет в срок. По итогу задержка более 4х дней, объект простаивает, неустойка растет. Ну и завтраками кормят постоянно.
Почему нельзя поставить ноль?
2 месяца назад
Александр Петров
Долго все очень. А так в целом получше своих конкурентов.
6 месяцев назад
Токсанбаева Найра
Всё хорошо
4 недели назад
Оксана Селюминова
Работает по доставке не плохо, много что перевозимых по России проблем пока не было. В разных городах персонал отличается я имею ввиду по приемки, но это нюансы))
2 месяца назад
Виктор Фоминцев
Менеджмент ниже форватора. Уважаемые Если у Вас водятся деньги, это не говорит о том что Вы,, Лучшие". В своём сегменте. С Питера приехал хлам, денег запросили свыше 1000р. Около 5кг. Вы чего серьёзно?! , не забрал ранее - об этом Заявив на месте! документы,
Но рассчитался За сам груз/доставку, так влепили хранение по приложенный документам. Хотя обещали пересмотр, осознав что данная Ситуация Бред и ПЕРЕРАСЧЁТ. ННО
Москва берет измором, по срокам рассмотрения .
Из пред последних 5 доставок, бой от 3 до 9%~. Вы хотите попробовать услуги данной компании ? НЕ ДОБРО ПОЖАЛОВАТЬ..
8 месяцев назад
Тимофей Сапожников
Отлично ????
1 месяц назад
Катерина Тсиотас
Не впервый раз пользуюсь деловыми линиями. Очень доволен. Быстро, недорого и вежливо. Оценка- отличники!!!
2 месяца назад
Oleg Knussainov
Не хватает персонала на складе, время много уходит.
9 месяцев назад
Евгения Зотина
Очень хорошая компания. Доставляют все быстро и аккуратно.
2 недели назад
Виталий Сверчинский
Работа этой транспортной в целом налажена отлично. Сейчас бываю не часто, но, сравнивая с работой филилиала лет 7назад, улучшения налицо. На складе подходят быстро, выдают быстро. Менеджеров достаточно, оформляют доки оперативно. Правда, дотошны к любым мелочам. Можно уехать восвояси,например,из-за факсимильной подписи на доверке.
Конечно,хотелось бы видеть тарифы пониже. Доставка "Груза" Ярославль-Птз весом 300гр и объемом с книжку стоит более 500р.
2 недели назад
Евгений Бессонов
Быстро качественно
3 месяца назад
Сергей Сухов
Очень дорого и долго,мало того, так ещё отношение девушки на выдачи груза отвратительное, сидит жуёт жвачку,ответить на мой вопрос не может и ещё обвиняет что не правильно задаю вопрос,это было 3 апреля ,терминал по ул.Коммунистов 50
9 месяцев назад
Дмитрий Карпов
Хорошая служба доставки, оперативно и качественно доставили заказ из С.Петербурга
2 месяца назад
Лена Ковалева
Вернулись на старое место, это большой плюс( площадка большая, всегда есть место где припарковать автомобиль) Не всегда хватает народу на выписке документов, и выдачи. Хотя стараються обслужить быстро.
1 месяц назад
Гинтарас Янушавичус
Всё хорошо, но найти их... это что-то с чем-то! Мне вот интересно, а нельзя ли в адресе написать и номер корпуса?
2 месяца назад
Каролина Соснина
Не плохо работают. Цены приемлемые, терминалы в разных городах и много поставщиков работают через Деловые линии .
Но, если перевозите корма/наполнители.., без платной дополнительной упаковки не обойтись - крысы.
И в пн всегда большие очереди, лучше выбирать другой день.
3 месяца назад
Ирина Белоусова
Пока пять! Основной приоритет цены, они ниже чем у других. Ни разу долго не ждали груз! Место расположение, для Нас удобное (сейчас живём микрорайон Куковка)
4 месяца назад
Дамир Амангалиев
Удобная парковка, быстро выдают отправления, ничего плохого сказать не могу
4 месяца назад
Жека Голубев
При отгрузке сотрудник Деловых линий не отдал нам одну деталь груза. Причем я дважды уточнила у него, все ли мы забрали. Спасибо специалисту отдела рекламаций, что по нашему звонку быстро нашли потерянный груз и вернули. Внимательно проверяйте получаемый груз.
2 месяца назад
