Автовокзалы.ру

Добрый день! Отличный сервис. Не нужно ехать на вокзал, стоять в очереди за билетом, все есть в онлайне. Покупай в любое время, хоть ночью. Да, есть небольшая наценка, но это меньше, чем я потрачу на проезд до вокзала. Удобное приложение. Надеюсь еще добавите возможность покупки багажа. Рекомендую попробовать. Билет можно в кассе распечатать или показать на экране телефона. Спасибо разработчикам. С наступающим Новым Годом!

Купил через сайт автокозлы два билета. В одном из них сделал ошибку. Позвонил им. Попросил изменить данные. Мне отказали. Сказали набрать фирму и попросить у самих перевозчиков. Перевозчики сказали - данные изменить может только сайт, через которого я заказал билет. Т. е. Сайт "avtovokzaly.ru". Я ещё раз позвонил. Мне ответили - мы не можем изменить данные. Предложили отменить покупку (вернуть один билет). И ещё раз покупать билет. Я согласился. Ну сняли процент около 300 рублей. После возврата. Через минут 5, при попытке купить билет, сайт выдал ошибку)) продажу билетов остановили))) т. е я остался одним билетом. Позвонил , говорю, что предлагаете? Я минут 10 назад купил два билета. Вернул один билет, сейчас хочу купить второй билет. Ваш сайт выдаёт ошибку. Мне ответили, извините мы ничем не можем помочь, за вторым билетом езжайте на автовокзал. Или можем вернуть деньги за второй билет тоже. В итоге сайт заработал 660 рублей за 15 минут. И теперь месяц ждать 5000 рублей (возврат). Повезло, что нашёл машину (попутчика) хоть поездку не отменил.

Сайт дезинформирует относительно правил возврата. Согласно их правилам, после отправления автобуса возврат оформляется в кассе автовокзале. Однако в кассе автовокзала отказываются оформлять возврат билетов купленных на стороне ем сервисе. Получаются что правила сервиса противоречат правилам вокзала, и начинается бесконечное перефутболивание, где каждая сторона утверждает, что вторая дезинформировала.

Продали биллеты, когда автобус подъехал, места были заняты, в результате мать с двумя несовершеннолетними детьми остались на вокзале.

Пришел, купил, поехал

Расписание не соответствует.