Круглосуточная Кафе-Сауна Романтика

Добрый день! Сегодня с молодым человеком посетили сауну «Романтика». Стоит начать с того, что сама сауна находится в подвале, для того чтобы попасть в помещение нужно спуститься по разбитым ступеням. Так как мы предварительно бронировали, нас встретила девушка, показала где что находится. Сауна сама по себе нормальная, как и везде. Бассейном воспользоваться не получилось, так как вода в нем грязная (с хлопьями) и ледяная. Скорее всего только в сильно опьяненном состоянии получится в нем искупаться. Джакузи за отдельную плату. Фена, чтобы посушить волосы нет. Вода в душе нагревается 3 минуты. Во всем комплексе не очень чисто, персонал ходит в уличной обуви. Об оплате. По цене за 2 часа должно было быть 4000 рублей. Но, откуда-то появился сервисный сбор (10% за уборку сауны), хотя, как во время бронирования по телефону, так и на сайте сауны не было информации о сборе. Оплатили столько, сколько нам озвучила девушка на месте. Не обратили внимание на сумму, пока не принесли чек. Оказалось, что нам ещё посчитали комплект белья (600 рублей. (В сумме 2 часа сауны, комплект белья, и «сервисный сбор» обошлись в 5060 рублей.) После чего я попросила девушку вернуть деньги за белье, так как мы его не видели, и, соответственно не использовали, потому что пришли со своими вещами. На что девушка ответила: «А что же вы не сказали сразу? Я уже не могу вам ничего отменить. Можете забрать тапочки домой.» Вопрос, если нас никто не спрашивал о белье, почему мы должны говорить что оно не нужно..? Чек, который нам дали, естественно не проходит в ФНС (и по факту является просто куском туалетной бумаги). Тогда, следующий вопрос, откуда нам «не могли отменить»? Из своего кармана, получается. Как итог, от сауны «романтика» осталось только отрицательное впечатление и испорченное настроение.

Чисто, аккуратно, по-домашнему уютно. Тихое место, но одновременно близко, в течении 3 минут и Вы у метро.

не понимаю в чём прикол? были в этой сауне осенью и платили 200р за обслуживание за каждого человека а сегодня пришли 500 РУБЛЕЙ С КАЖДОГО ЧЕЛОВЕКА ЗА СВОЮ ЕДУ, ТУ ЧТО ПРИНЕСЛИ С СОБОЙ и это помимо обслуживания совсем обнаглели? за пару бананов и бутылку воды СВОИХ

Замечательная сауна, парилка финская, очень понравилась. Давно так душевно не отдыхали, кухня потрясающая, особенно впечатлил хачапури. Спасибо Администратору Натальи, отдых получился на славу. На днях зайдём.. Спасибо большое!

Еда так себе.

Все очень понравилось! Чисто, уютно и комфортно) Хорошо отдохнули

ОТЛИЧНОЕ МЕСТО ДЛЯ ОТДЫХА. 3 РАЗА СПРАВЛЯЛАЛА ТАМ ДЕНЬ РОЖДЕНЬЕ ВСЕМ ОЧЕНЬ ПОНРАВИЛОСЬ. СПАСИБО.

Добрый День, не знаю как Вам, но нам сауна очень понравилось, цена 1500 час как и указана, бассейн чистый (ничего там не плавает), кормят отлично, особенно горячие блюда, все очень вкусно, официант приятная очень девушка,так что рекомендуем, не пожалеете!))

Отдыхали в этой сауне с друзьями, нам очень понравилось) Заранее забронировали пришли,а сауна была занята, немножко расстроились, но девушка проводила нас в кафе и угостила вкусным чаем)))Спасибо очень приятно,в счете чая не было) ждали минут 15, зашли в сауну все чистенько, как на фото красиво. Придем еще, потому что для постоянных гостей там действуют скидки, нам дали купончик на скидку.

Очень понравилось обслуживание, была внимательная администратор. В ресторане уютно, остались довольны чистым бассейном и сауной с хорошей температурой.

Все отлично был там в этом выходные

Не дёшево, но довольно вкусно можно поесть. Есть бизнес ланч, он по приемлемой цене.

Чисто, уютно, спасибо администратору Денису

Замечатель кафе-сауна кухня изумительная

Не комфортный интерьер,чисто,но не удобно

Прекрасно

Отлично

Дорого

Ужасно