Окна Панорама
Поставщик пластиковых окон Окна Панорама, ул. Ленсовета, 22, Санкт-Петербург, Россия, 196135:
54 отзыва
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: ул. Ленсовета, 22, Санкт-Петербург, Россия, 196135
Сайт: oknapanorama.ru
Номер телефона: +7 812 640-90-60
GPS координаты
Широта: 59.8511219Долгота: 30.3304115
Расположение на карте
Проложить маршрут
отзывы
Kirima Yuumura
Отлично все посчитали. Без проблем))
4 месяца назад
Boris Gerasimov
Добрый день, хочу поделиться впечатлениями от установки оконного нанофильтра Clean Air. Супер:
-не пропускает пыльцу
-выхлопные транспортные взвеси
-рассеивает прямые лучи света
- дорожную пыль.
Отдельное спасибо менеджеру Ольге Еманаковой за рекомендации данного полотна, быстрое оформление Договора, компетентность при выборе конструкций и материалов и конечно большое спасибо за терпение и выдержку, так как я долго не могла определиться с материалами сеток всего договора.
При выборе компании, для установки жалюзи, я позвонила Ольги и по её профессиональной консультации буду заключать Договор на установку жалюзи.
Компании спасибо за предложение персональной скидки постоянным клиентам.
Надеюсь и этот Договор будет выполнен в срок с надлежащим качеством, после чего буду рекомендовать вашу компанию знакомым и друзьям.
Спасибо.
3 месяца назад
Ирина Шерышова
Заказали два окна. Все сделали хорошо, быстро, качественно. Заказ принимала Каролина, очень доброжелательная, представила все материалы, объяснила что лучше, помогла разобраться, выбрать качественные рамы и подоконники. Замерщик пришёл домой все сделал быстро, качественно, и доброжелательно.
Монтаж делал Бузмаков Владимир. Все качественно, хорошо, очень благодарна за хорошо выполненную работу.
Появилась не большая претензия к ручкам- обратилась и по телефону и в офис , и приятно удивлена, насколько все пытаются помочь, чувствуется что все заинтересованы, что бы заказчик остался доволен и работой и услугами. Все сотрудники доброжелательные, сразу помогают, все стараются.
Заказ уже выполнен, казалось бы многие бы махнули рукой, отмахнулись от проблемы, но звонили несколько раз, все обговорили, договорились, на следущей недели поменяют ручки на другие.
Большое спасибо.
Желаю всему коллективу успехов, и не терять высокого качества в работе с клиентами и на производстве.
3 недели назад
Наталия Сорокина
Первоначальное впечатление было хорошее, при оформлении заказа: все подробно рассказали и объяснили. С доставкой получился конфуз, из-за недоставки срок установки пришлось перенести. Сама установка выполнена оперативно и качественно. Отделка лоджии проведена замечательно, очень хорошее впечатление вызвал подход к работе отделочника (Юрий). Поэтому итоговая отделка 9 баллов.
5 месяцев назад
Александра Гайворонская
Заклинило замок на балконной двери. Сделал заявку, которая оперативно была исполнена. Приехавший мастер Владимир Ширяев профессионально устранил возникшую техническую проблему проблему, сделал сервисное обслуживание механизмов. В общении приятен, вежлив и аккуратен. Остался доволен, буду обращаться в вашу фирму в случае необходимости. Оценка: 6 по пятибалльной шкале.
3 месяца назад
Алексей Пронский
Обратился в компанию «Окна Панорама» по рекомендации друга и не пожалел. Во-первых, не тратил время на поиск и выбор подходящей компании, а во-вторых, примерно через неделю после звонка в кухне стояло новое окно. После установки прошло 2,5 месяца и пока что придраться не к чему: холодный воздух не проникает на кухню даже когда ветер дует в нашу сторону; механизмы (ручка) работают плавно, ну а размер окна радует глаз. До этого окно было из трех створок и из-за этого по ощущениям казалось сильно меньше.
Что понравилось при заказе окна:
1) Для оформления заказа не надо было никуда ехать. В назначенный день и час, без каких либо задержек, приехал замерщик и сразу после обсуждения размеров окна рассчитал стоимость заказа и оформил договор. Для этого в сумке у него был «мобильный офис»: все необходимые бумаги, принтер и т.д.
2) Ширину створок можно было выбрать самому. Я измерил рулеткой то расстояние, которое хотел отвести под маленькую открывающуюся створку и окно изготовили нужного размера.
3) Установщик, как и замерщик, приехал без опозданий и буквально за час-полтора сделал всю работу. После чего убрал за собой и уехал.
4) Через несколько недель после установки окна приехал гарантийный мастер. Проверил, все ли работы были правильно выполнены и не сместилось ли окно после установки.
5) Все сотрудники в компании оказались вежливыми и доброжелательными. Это приятно.
В этом году скорее всего будем менять окна в комнатах и совершенно точно снова обратимся в «Окна Панорама». Если, конечно, с окном на кухне чего-нибудь не произойдет. Но, кажется, этого не случится.
6 месяцев назад
Ольга Кажева
Я любитель глянца, поэтому профиль REHAU стал очевидным выбором. Из ассортимента Панорамы это самый гладкий профиль, на нем не остается царапин, он менее подвержен износу. Класс А, как никак. Окно ставили в квартиру к родителям, поэтому экономить на их здоровье, естественно, не собирались. Поэтому 1) Rehau Grazio 70мм 2) фурнитура Рото 3) Стеклопакет DS. На мой субъективный взгляд, оптимальный набор для комфортного окна. Как будет спасать стеклопакет DS от жары летом предстоит еще узнать, но от холода и морозов он защищает на 100%.
Еще один реверанс в сторону глянца – это выбор подоконника. Честно скажу, сначала хотела выбрать стандартный белый, а затем подумала «А почему бы нет». Глянцевому подоконнику с мраморным паттерном – быть! Смотрится настолько хорошо, что это было выше моих ожиданий. Естественно, такой подоконник дороже стандартного, но эти деньги стоят маминой радости. Видимо теперь она планирует переделать все подоконники в доме на мраморные Данке)
Мой совет всем покупателям окон – не экономьте на себе и том комфорте в доме. К слову, доставка также сработала очень слаженно. Изделие и все комплектующие привезли в полном комплекте и точно в обещанное время
3 недели назад
Леха Сибирцев
Заказывал окно на кухню, замер был сделан оперативно и по времени, как договаривались. Окно доставили на один рабочий день позже. Мастеру по установке окна, Дмитрию Смолькину отдельная благодарность за качественную работу и аккуратное отношение ко всему, что связано с этим (стены, пол - все осталось целым). Не все мастера так могут работать.
3 недели назад
Валерия Червонящая
Добрый день! Хотим сказать спасибо всему коллективу "Окна панорама" и особенно тем, кто работал по нашему заказу. Две недели назад установили два окна в доме типа "Корабль". После предварительного расчета на сайте, мобильный менеджер Черник Тимофей Игоревич оформил договор на дому, все объяснил и ответил на все вопросы. Ребята, которые привезли готовые окна, были очень вежливые и корректные. Но попотеть пришлось, т.к. окна в "Корабле" большие, их не просто втащить на 8-й этаж. Мусор вывезли на следующее утро после установки, это было сделано очень быстро и практически бесшумно, оставили после себя чистую лестничную площадку. Отдельное спасибо и огромное уважение хотим выразить установщику Смолькину Дмитрию! За один день установить два здоровых окна и выполнить всю отделку может только настоящий профессионал. До последнего не верили, что это возможно! В качестве резюме хочу сказать, что все работы были выполнены качественно и в срок. Скоро планируем замену еще 2-х окон. Нет никаких сомнений куда обратиться. Только "Окна Панорама".
3 месяца назад
Svetlana Rvacheva
Здравствуйте! Выражаю огромную благодарность за установку всех окон в квартире и ремонта лоджии. Всё сделано быстро, качественно, без лишних разговоров и в рамках сметы :) Дом - корабль, 600 серия. Весь мусор убран как будто и не было, ни соринки. Установили 3 окна и лоджийный блок в один день, хотя это приличный объем работ. Менеджер заказа всегда давал обратную связь. Сразу всё оформили при замере. Спасибо им огромное.
8 месяцев назад
Екатерина Виневская
Заказывали остекление и утепление лоджии в ЖК "София". Из неприятного: в оговоренный срок вместо 5 оконных проемов привезли 4. Замерщик неправильно указал число проемов в договоре,т.к. была необходима покраска 5-го окна в цвет фасадов, исполнение заказа затянулось на технологически необходимые 21 день. Мы работаем, вечерняя доставка затянулась на несколько дней. В момент первоначального заказа действовала акция "бесплатная доставка", т.к. сразу не стал принимать 4 окна без 5-го повторная доставка была за деньги, хотя эта доставка была не по моей вине. Из положительного: внимательное и добожелательное отношение на всех этапах и у всех сотрудников; конструктивное и оперативное решение с недостающим окном - сделали скидку (процесс решения показывает, что в случае возникновения проблемы, компания готова её решить); грамотный и аккуратный отделочник - самостоятельно расчитал расход паркетной доски и своевременно указал на необходимость приобретения дополнительной одной доски. В настоящее время доволен, дождемся зимы. Рекомендую, так же, как и мне ранее порекомендовали эту компанию.
5 месяцев назад
Алёна Стройкова
Доброго времени суток. Хочу оставить положительный отзыв на работу установщика балконной двери. Приятно, когда специалист, со знанием своего дела, качественно делает работу. Установщик: Иванов Дмитрий. заказ № 08А-1803-005
6 месяцев назад
Катя Булхукова
Здравствуйте, дружная и профессиональная команда "Окна Панорама". Второй раз обращалась в эту компанию. Был большой объём работы (начиная от крыши,стеклопакетов, отделки внутри лоджии). Выражаю свою огромную благодарность всем, кто принимал участие в моём заказе: менеджеру Светлане, замерщику Фёдору, замерщику крыши Михаилу, установщикам крыши и стеклопакетов и отделочных работ, гарантийному мастеру. Но ,особенно, хочу отметить менеджера Светлану, за её советы, терпение, благожелательность. Буду обращаться в компанию и советовать друзьям и знакомым.
7 месяцев назад
Сергей Голышев
Никогда больше сюда не обращусь! Всего лишь вставляли стекло в окно лоджии, недели три мотали нервы, приходилось самой указывать службам по нескольку раз, когда и что нужно... Все отделы компании работают сами по себе, между собой не дружат, и я как стрелочник пыталась их связать, так как аванс был уплачен, а ничего не сделано! Первый раз привезли стекло, оказалось по дороге его разбили, забирать его отказались, как мы не настаивали, дома стояло у нас куча времени, слава богу дети не убились! Вот привезут целое, тогда и это заберут! Вам позвонят сегодня, договоритесь, когда доставку сделать... На этот день не позвонили, дождавшись середины субботы звоню сама, говорю, что, где, как - заново всё объясняю, прошу, чтобы в воскресенье мастер не приезжал... Передо мной всячески извиняются, говорят, что всё будет отлично, менеджер вам позвонит в понедельник, с ней и пообщаетесь! Менеджеры по выходным не работают и никто ни за что не отвечает! В воскресенье звонит мастер по установке, я приехал устанавливать, вы дома? Я в шоке, зря я накануне распиналась? Для кого? Мастер извиняется, но у меня дома огромное стекло в комнате, дети бегают, сезон дождей на носу... В понедельник звоню снова я после обеда!!! А менеджер ни сном, ни духом (интересно кому докладывают доставщики?)... Ладно, договорились на доставку в определенное время, в этот день звонит доставщик и говорит, я приеду раньше, и меня не волнуют Ваши проблемы!!! Ругалась я страшно, позвонила менеджеру, с ней ещё поругалась, в тот день так и не получила ожидаемое... Ладно, привозят мне новое стекло, только опять же не в оговоренное время, а раньше, а у нас тут так написано! Хорошо, говорю, забирайте битое! А у нас тут ничего не написано, не будем! Тут я вскипела, пошла опять на менеджера кричать (бедные девочки, которых только на звонки оставляют на выходных)... Договорились, что мастер заберёт, опять же стекло у меня стоит, мешает... В общем, мастер попался чудный, всё сделал как надо, стекло забрал... Но это не конец истории!!! Звонит мне какая-то бодрая менеджер в начале недели и спрашивает, окна заказывали? Когда Вам доставочку делать? Вот что за феерический бардак там у вас?
8 месяцев назад
Анна Лыч
С кампанией сотрудничаю 2 раз . устанавливали стекло-пакеты, понравилось. Менеджер Светлана обещание по срокам выполнила. Понравилась работа установщика Дмитрия чётко продуманно, качественно. Спасибо! Оценка 5 баллов из пяти. Рекомендую другим.
7 месяцев назад
Михаил Румянцев
Заказал балконную дверь, спасибо консультанту за помощь в выборе оптимального варианта, именно то что я хотел. Отличная установка Мастером, основательно без лишней суеты и спешки, после установки прошло почти два месяца - нареканий нет. Всё сделано ровно и красиво. Спасибо.
6 месяцев назад
Вован Кожемякин
Хочу выразить огромную благодарность всем сотрудникам компании Окна Панорама за их профессионализм, четкость и слаженность в работе. Спасибо менеджеру Роману Остапишину за внимательный подход и консультации. Заказывала балконный блок, переживала, что процесс затянется, а зима уже близко. Но окна были готовы точно в срок и доставлены в удобное для меня время. Ожидала установку, как катастрофу, но даже не заметила, как все прошло. Огромное спасибо установщику Алексею Трухину за качественную и аккуратную работу. Ни особого шума, ни грязи, ни суеты. Очень довольна работой компании. В дальнейшем буду пользоваться услугами только этой компании и всем советую!
3 недели назад
Алиса Бельская
Итак, весь процесс начался с мониторинга фирм и цен. Нужно было поменять большое окно и полностью балконный блок. Выбирала те, у кого свой завод и сам монтаж делает. Получив от одних предложение, сравнивала идентичные составляющие в других компаниях. Примерно +- одинаковые цены, но вот отвечают все по-разному, а некоторые вовсе проигнорировали письма. К ним точно не пойду, раз уже на этом этапе нет внимания.
Пообщалась с оставшимися и выбрала окна панорама, понравилась по общению девушка менеджер.
Расчет бы сделан предварительно, по размерам, которые я дала.
Снятие размеров и заключение договора было уже на дому мобильным менеджером сделаны. В принципе, довольно быстро. Окончательная цена даже уменьшилась, но добавили вывоз мусора, потому что предупредили сколько пакетов мусора останется после демонтажа.
За оформление на дому дали скидку, договор распечатывал на месте, выписал документ, что предоплата принята.
Мелочь, но приятно, что чисто осталось — с собой у замерщика были бахилы.
Дальше было ожидание доставки. Было опоздание и не всё сразу привезли, на производстве не было. Второй раз пришлось ехать принимать.
Зато впечатление компенсировали монтажники. Очень приятные ребята, работали, отказываясь от чая и еды на протяжении нескольких часов. Сколько было мусора, словами не передать. Но в итоге кардинально преобразились оба помещения с новыми окнами. Белые широкие откосы и подоконники этому явно помогли.
Через недели 3 приехал регулировщик, который принимал на гарантию. По просьбе сделал менее тугое закрывание ручки на одном окне, больше претензий не было. За этот срок как раз можно понять что не устраивает.
В целом всё понравилось, с доставкой бы не было накладок, и вообще отлично. Но это мелочи по сравнению с тем, чтобы монтаж был сделан качественно, ведь при заказе верно сказали, что даже самое дорогое окно можно плохо установить. Холода уже проверили, нигде не дует и запотеваний нет.
6 месяцев назад
Liubov Rychkova
Все отлично, мне очень понравилось. Заказ привезли вовремя. Установщик окна Иванов Д.И. очень-очень аккуратно все сделал. Мастер по гарантии Данилов А.В. все очень подробно рассказал по эксплуатации окна. Большое спасибо за вашу работу.
5 месяцев назад
Лариса Старостенкова
Менеджер Светлана проявила очень большую внимательность и учла пожелания клиента. Учла все тонкости в выборе окон. Замерщик окон, мастер по установке окон и гарантийный менеджер очень внимательные и отзывчивые. Советую Вас своим знакомым. Спасибо большое. 08-1608-115
3 недели назад
Вадим Дюльдин
Можно начну с того, что это — не комплимент. Мой отзыв о очень хорошей работе, которая выполнена работниками фирмы — Ленсовета 22.
Театр начинается с гардероба, Ваша организация — с приёма заявок. Спасибо за девушку, которая их принимает — Еманакову Ольгу.
Встречает, как близкого родного человека, с улыбкой и очень доброжелательно. Прямо ничего не надо, но что-нибудь обязательно закажешь (и в шутку, и всерьёз).
Моя заявка по ремонту окна выполнена быстро и добросовестно. Окно стало лучше, чем когда было новым.
Мастер — Жмуров Алексей — великолепный! Про таких говорят: «Золотые руки», добавлю и светлая голова.
Я, наверное, с рождения педагог. Поэтому была приятно удивлена литературным образованием мастера и поведением интеллигента. Общение с ним было для меня очень приятным. Здоровья ему, сил и терпения на нас.
Приношу Вашей фирме огромную благодарность. Желаю удачи в работе, порядочных клиентов.
Берегите ценные кадры.
9 месяцев назад
Александра Комиссарова
Хочу оставить отзыв о фирме Окна панорама. Очень рады увеличению ассортимента в офисе г. Сланцы. В компании заказывали до этого окна во всю квартиру, остались довольны и качеством изделий, и качеством монтажа. В этот раз нужна была недорогая межкомнатная дверь. Без труда выбрали подходящую в офисе. Остались довольны. Обязательно обратимся в компанию снова!
10 месяцев назад
Дарья Кошкина
Заказал москитную сетку. По готовности мне сказали что отзвонятся в течении 3 дней , Через 5 дней самому пришлось выяснять что с моим заказом. Может быть так не всегда, но девушка которая принимала заказ оказалась очень не обязательная. В целом все на уровне,нормально.
4 месяца назад
Никифор Кузнецов
Договор # 14А-1702-039Хочу выразить благодарность мобильному менеджеру -Жабину Николаю Владимировичу за отличное обслуживание (замер и оформление договора) и Елене! Спасибо за профессиональный подход к делу! Жду доставку и установку )
7 месяцев назад
Екатерина Загорная
Монтажник – крепкий профессионал, вежливый и внимательный. Не понравилась медленная работа отделочников, не сделали предварительного звонка. В целом компания еще раз подтвердила свой высокий уровень.
10 месяцев назад
Джон Смит
Добрый день. От работы компании в целом осталось благоприятное впечатление, несмотря на недоразумение возникшее при установке балконной двери. Результат отличный и теперь я всем довольна.Хочу отметить отзывчивость девушек Анастасии и Аллы, работающих в офисе на Ленсовета, профессионализм монтажников и отделочников (особо Евгения Друмова). Желаю всем успеха.
8 месяцев назад
Sergey Ognev
Заказывали сетки на окна. Обслуживанием остался очень доволен, спасибо Оссер Елене за сопровождение договора. Менеджеру, отвечающему за монтаж, тоже огромное спасибо за то, что смогли оперативно и быстро подобрать удобное для монтажа время. Наша семья очень довольна, еще раз спасибо!Договор # 04А-1705-412
7 месяцев назад
Кайрат Матыбаев
Дмитрий Смолькин отличный профессионал своего дела. Поставил окна на раз, два:) Сделал все на совесть!!! Огромная ему благодарность!!!
6 месяцев назад
Женька Трухина
Прекрасные окна, сервис, установка. Все специалисты грамотные и вежливые. И цены приятные, по сравнению с аналогичными фирмами.
4 месяца назад
Анастасия Цыганкова
Опытные сотрудники с хорошей репутацией. Было 2 обращения, первое окна на дачу 9 шт. разных размеров. Сделано без задержек и нареканий на всех наших условиях. Второе лоджия и опять всё на «5+».
3 недели назад
Константин Кора
Спасибо Ирине из отдела рекламаций за содействие в решении проблемного вопроса. Проблема с деревянными подоконниками была устранена и компенсирован ущерб. Это важно, когда компания исправляет ошибки и оставляет о себе в итоге хорошее впечатление. Спасибо!
3 недели назад
Anton Sergeevich
После решения, что нужны окна, в Леруа (на Германа) как раз открылась новая услуга: установка окон. Сравнили цены и решились. Приехал замерщик 7.08.18, быстро, профессионально с об'яснениями и консультациями произвел замеры. Стали ждать звонка для оформления договора и оплаты. После многих звонков замерщику (другие телефоны просто не отвечали) и фразы: обращаюсь в другую фирму, 20.07.18!!! Оплачен договор с условиями доставки на 31.07.18 и установкой 01.08.18!!!!!
Окна привезли, когда обещали, установщики тоже приехали во время) но! Оказалось, что начальники выполнены неправильно((( и надо их переделывать((((
После этого ни один телефон не отвечает, если и можно дозвониться, то только до девочки, которая вежливо говорит: передам вашу заявку((( при этом даже номер телефона, договора и Адрес установки ее не интересует(((
Сейчас в квартире стоят окна, занимая весь коридор, и ни до кого не дозвониться, чтоб хотя бы сроки указали и какую-либо информацию дали!!!
Печально все очень печально!
Вопрос: откуда тогда столько положительных отзывов????
Продолжение печальной Истории...
14.08.18 привезли нащельники, приехали установщики! Установили москитные сетки. Оперативно демонтировали старое окно, и обнаружили, что нет козырька (((
Итог: окно стоит где ему положено, без козырька в начале сезона дождей... ребята обещали вернуться... Когда?? будет козырек??
Когда? Когда будет финал???
Информационный голод опять терзает душу(((
5 месяцев назад
Матфей Лукашин
Сломалась фурнитура на балконной двери,дверь толком не закрывалась,перекосилась.Обратились в вашу компанию,мастер приехал на следующий день,в точно назначенное время,быстро отремонтировал,дал рекомендации,все подробно объяснил!
Аккуратно,чисто и совсем не дорого) Большое спасибо!
3 месяца назад
Оля Диденко
На место приехали без опозданий, в назначенные рамки. Работа была выполнена качественно. Договор 04-1806-214
6 месяцев назад
Татьяна Хрычева
Общение на равных не специалисту. Нет ничего, что не понравилось. Человеческое общение нравится больше всего в ваших сотрудниках.
6 месяцев назад
Петр Власов
Все сделано в указанные сроки. Качество хорошее. Из-за ошибки менеджера пришлось ждать доставки, из-за этого увеличилось время работы.
3 недели назад
Гер Неприкаенный
поставили быстро и качественно. Молодцы. Окна радуют глаз
3 недели назад
Павел Моисеев
Понравилось все. Хорошее отношение к клиентам, знание своего дела, профессионализм.
6 месяцев назад
Алексей Жуков
Отличная компания, всё выполнено чётко и в сроки,обязательно обратимся ещё раз и порекомендуем!
6 месяцев назад
Ольга Фадеева
Давно начали заказывать окна в Панораме, установили окна в квартире, застеклили балкон. Отмечаем высокую квалификацию специалистов, в случае возникновения проблем всегда находится решение.
8 месяцев назад
Алексей Сергеев
Отличный продавец окон.
3 месяца назад
Татьяна Кулешова
Понравилось абсолютно всё. Качество изделия, сроки выполнения работ, отношение обслуживающего персонала, оперативность, доброжелательность.
5 месяцев назад
Елена Наливкина
После выполнения работ оценим качество.Менеджеры приятны в общении всё рассказали показали.
3 месяца назад
Александра Бондаренко
Спасибо большое менеджеру Светлане и замерщику Николаю за добросовестность, профессионализм и доброе отношение к клиенту.
3 недели назад
Михаил Волков
Если нужны окна- только сюда! Качество хорошее.
3 месяца назад
Викторс Захаровс
Мобильный офис -10, доставка – 10, установка – 10, монтаж откосов (первый монтажник) – 10, монтаж откосов (второй монтажник) – 4, вывоз мусора – 10, контролер – 10+. Есть недочёты по монтажу откосов. Буду заказывать ещё! Договор 08-1605-05.
8 месяцев назад
Денис Абдулин
Отлично!
2 месяца назад
Анюта Шиморская
вежливо быстро и по делу
замерщик приезжает бесплатно
немного разочаровала цена, но это на вкус и цвет
5 месяцев назад
Игорь Александров
Понравилось качество работы: замерщика, монтажников, рабочих отделочников, приемщика.
3 недели назад
Захар Захаров
Хорошее обслуживание приятные девушки
8 месяцев назад
1
2
