Дверишоп

К качеству дверей претензий пока нет, зато есть претензии к людям, которые работают в этой организации! Пришли в магазин покупать две двери и один портал. Нам сказали, что двери доставят буквально через 2-3 дня, если они есть в наличии, а установку придется подождать две недели. Согласились. Начали оформлять заказ, оказалось, что наших дверей в наличии на самом деле нет и нужно ждать 2-3 недели, пока их изготовят. Ок, договорились так, что две недели делают двери и сразу же приезжает установщик и устанавливает, чтобы не пришлось ждать и его еще потом две недели. Оформили заказ, внесли предоплату. Двери привезли через две недели, примерно через неделю приехал установщик и говорит нам, что у нас не хватает наличников и полная установка невозможна. Звоним в организацию, оказывается, что менеджер неправильно посчитала количество материалов и пришлось доплачивать за дополнительные элементы. Установщик установил две двери и остался только один портал. Еще неделю ждали, когда привезут недостающие детали для портала, потом еще две недели ждали, когда приедет установщик и поставит портал. Приехал какой-то сомнительный мужчина с недовольным лицом и говорит, что наличники не подходят по размеру и если пилить их, то с двух сторон будет выглядеть по-разному. И никаких вариантов не предлагает, что с этим делать. По его лицу было понятно, что он делать вообще ничего не хочет, в итоге мы плюнули и предложили сами вариант, как можно поставить и как нас устроит, иначе пришлось бы перезаказывать детали и на сколько бы это все затянулось еще, непонятно. В итоге, один портал он устанавливал 4 часа! 4! Потому что у него не было с собой какого-то инструмента, и он уезжал за ним на два часа, мы просто ждали его в квартире. Я считаю это полнейшее неуважение к своим клиентам! Бестолковые менеджеры, которые не могут нормально посчитать материалы, установщик, который приезжает без инструментов и очень долгое ожидание. С двумя дверьми и одним порталом они ковырялись почти два месяца! Зато улыбаются очень широко в магазине и деньги брать не забывают!

Подбирали дверки под собственный дизайн-проект, рисовал муж. Нужны были нестандартные двери, а вдобавок еще и в один уровень со стеной, скрытые. Очень понравилось отношение и консультация менеджеров салона. Общались с Максимом, видно, что человек с хорошим чувством стиля и вкуса, работает с дизайнерами. Рассказал обо всех плюсах и минусах, предложил несколько вариантов. В итоге остановились на фабрике Профильдорс. Установили в течение дня, вопросов к монтажу вообще никаких. Все ровно, закрывается-открывается без проблем, фурнитура врезана очень качественно. Покрасили двери в цвет стены, смотрится стильно и эффектно. Рекомендую салон и его сотрудников.