Обувной ремесленник

(Traducción de Google) El martes llevé las botas a la recepción. En el momento de la aceptación, no se puede discutir el alcance del trabajo y los precios, solo se aceptan zapatos. Después de eso, deben llamar para acordar el trabajo. El miércoles a las once de la mañana llamaron. Dijeron que tienen una gran carga, que aún no está claro si se pueden reparar y que aún necesitan ponerse de acuerdo con un maestro específico que trabaje con los zapatos. Es decir, como resultado de esta llamada, realmente no recibí ninguna información. El domingo me volvieron a llamar y me dijeron que podía recoger los zapatos en la recepción. No se hicieron reparaciones. Como resultado, las botas permanecieron con ellos durante toda una semana y eso es todo, no había visto un servicio tan deficiente en mucho tiempo. (Original) Во вторник отнёс ботинки на приёмку. При приёмке объём работы и цены обсудить нельзя, — обувь только принимают. После этого должны позвонить для согласования работ. В среду в одиннадцатом часу ночи позвонили. Сказали, что у них большая загрузка, что пока неясно могут ли отремонтировать и что им нужно ещё согласовать с конкретным мастером, который работает с обувью. То есть по результатам этого звонка я не получил толком никакой информации. В воскресенье мне снова позвонили и сказали, что могу забирать ботинки из приёмки. Ремонт сделан не был. В итоге ботинки просто пролежали у них целую неделю и всё, такого плохого сервиса я давно не встречал.

(Traducción de Google) Puede consultar y llamar por teléfono o escribir en Wotsap o Viber a: +74955421899 +74955422479 (Original) Можно проконсультироваться и позвонить по телефону или написать в Вотцапе или в Вайбере на: +74955421899 +74955422479

(Traducción de Google) Actitud repugnante hacia los clientes. Tomamos un prepago del 100% sin un cheque, escribiendo un recibo. Dijeron que me llamarían cuando estuvieran listos. Durante varios meses nadie me llamó, y cuando los llamé a mí mismo, resultó que los documentos internos se habían perdido y no sabían de quién eran los zapatos, qué tenían que hacer y si había un pago. Aunque no se llevan los zapatos al trabajo sin un pago por adelantado. Dado que en mi recibo sus empleados no indicaron nada excepto la marca de zapatos, ahora se niegan a hacer el trabajo o me devuelven los zapatos y el dinero hasta que descubran sus procesos internos. No se puede decir cuánto tiempo se requiere para los procedimientos. Un empleado que habla por teléfono habla en tono grosero, cuelga, acusa personalmente al gobierno de Moscú y a Sobyanin, pero no me dice cuándo estarán listos mis zapatos. ¡Ten cuidado! (Original) Отвратительное отношение к клиентам. Взяли 100% предоплату без чека, выписав квитанцию. Сказали, что по готовности мне позвонят. Несколько месяцев мне никто не звонил, а когда я позвонила им сама, выяснилось, что внутренние документы утеряны и они не знают чья эта обувь, что с ней нужно делать и есть ли оплата. Хотя без предоплаты они не принимают обувь в работу.так как на моей квитанции кроме указания марки обуви ничего не было указано их сотрудниками, теперь они отказываются выполнить работу или вернуть мне обувь и деньги пока не разберутся со своими внутренними процессами. Сколько времени потребуется на разбирательство тоже сказать не могут. Сотрудник по телефону разговаривает в хамском тоне, бросает трубки, обвиняет правительство Москвы и лично Собянина, но не говорит мне когда будет моя обувь готова. Будьте осторожны!

(Traducción de Google) Excelente taller premium. Se dedican a cualquier complejidad de trabajo, desde la suela hasta la limpieza en seco. Regale mis botas favoritas para que se vean decentes. La sal de la gamuza y la hinchazón de la piel se eliminaron, se empacaron cuidadosamente e incluso se entregaron. ¡Yo aconsejo! (Original) Отличная мастерская премиум класса. Занимаются любой сложность работ начиная с подошвы, заканчивая химчисткой. Отдавала свои любимые сапожки, что бы привели в достойный вид. Соль на замше и вздутие на коже убрали, упаковали аккуратно и даже доставили. Советую!

(Traducción de Google) Los zapatos están mal pintados. Zapatos negros normales, pero muy cómodos y de solo un año. Esperaba dar una segunda vida. Comprado para anuncios y reseñas. Como resultado, como si las botas de lona estuvieran lustradas con betún para zapatos (Original) Обувь покрашены некачественно. Обычные чёрные ботинки, но очень удобные и всего год им. Надеялась дать вторую жизнь. Купилась на рекламу и отзывы. В итоге как будто кирзовы сапоги гуталином начистили

(Traducción de Google) ¡Servicio espeluznante! ¡No se lo recomendaría a nadie! Usé los servicios de Shoe Craftsman ya que mi amigo los recomendó como el mejor servicio para zapatos caros. Esta vez entregué los zapatos Jean-Michel Cazabat para mantenimiento preventivo. Zapatos nuevos: usándolos 3 veces solo en la oficina. Me devolvieron los zapatos mojados, con agujeros y con nueva profilaxis. Decir que estoy en estado de shock es no decir nada. Supongo que me hicieron su marca de agua limpia, a la que los zapatos no sobrevivieron, aunque yo no ordené ninguna limpieza, por qué es para zapatos nuevos. Me quitaron los zapatos, callan una semana, no atienden Wats Up y tampoco atienden mis llamadas. Así me quedé sin zapatos y sin dinero. ¡Gracias Shoe Craftsman por el excelente servicio! (Original) Жуткий сервис! Не рекомендую никому! Пользовалась услугами Обувного Ремесленника, так как их мне рекомендовала подруга, как лучший сервис для дорогой обуви. В этот раз сдала туфли фирмы Jean-Michel Cazabat поставить профилактику. Новые туфли - ходида в них 3 раза только по Офису. Туфли мне вернули влажные, с дырками и с новой профилактикой. Сказать, что я в шоке - это ничего не сказать. Предполагаю, что они мне сделали их фирменную аквачистку, которую туфли не пережили, хотя никакой чистки я не заказывала, зачем она новым туфлям. Туфли они у меня забрали обратно, неделю молчат, на Ватс Ап не отвечают и на мои звонки тоже не отвечают. Вот так я осталась и без туфель и без денег. Спасибо, обувной ремесленник за высочайший сервис!

(Traducción de Google) En resumen, hace poco entregué mis zapatos, era necesario con urgencia, lo hicieron de manera rápida, eficiente y económica. ¡Yo aconsejo! (Original) Если коротко, то сдавал недавно туфли, нужно было срочно.Сделали быстро, качественно и недорого. Советую!

(Traducción de Google) Contáctanos, no te arrepentirás !!! La calidad es premium y los precios son asequibles, nada superfluo ... no aconsejarán nada innecesario, solo agregaré, ahora hay muchos salones-talleres diferentes, pero solo aquí son realmente artesanos del calzado, hacen todo en un complejo, ellos mismos buscan cuero del color requerido, materiales, hilos, etc. Me gustó, ¡ahora solo aquí! Por cierto, tienen su propio servicio de mensajería, que también cautiva y determina la elección))) (Original) Обращайтесь, не пожалеете!!! Качество премиум, а цены доступные, ничего лишнего… не нужное не посоветуют, лишь добавлю, много сейчас салонов-мастерских разных, но только тут действительно обувные ремесленники находятся, делают всё в комплексе, сами ищут кожу необходимого цвета, материалы, нитки, молнии и т.д. Мне понравилось, теперь только сюда! Да, кстати, у них собственная курьерская служба есть, что тоже подкупает и определяет выбор)))

(Traducción de Google) Excelentes reparaciones las realiza el maestro. entregó zapatos para pegar profilaxis y zapatillas deportivas para estiramientos. todo se hace a la perfección, si entregas varios pares de zapatos, te recomiendo encargar un mensajero de la misma empresa, entrega a tu casa u oficina (Original) отличный ремонт выполняют мастера. сдавал туфли наклеить профилактику и кроссовки на растяжку. все сделано идеально, если сдаете несколько пар обуви , рекомендую в этой же фирме заказывать курьера, доставка домой или в офис

(Traducción de Google) Me gustaría compartir información con aquellos que todavía quieren dar sus zapatos a no profesionales, y no dirán lo contrario. Honestamente, probé todo tipo de servicios, desde reemplazar el talón hasta poner protección en la suela. Dado que los zapatos eran todas marcas conocidas, por supuesto comencé a buscar reparaciones "de élite" para zapatos y preferiblemente más cerca de casa. Encontrado "Zapato artesano" en la calle. Fadeeva Llegué al punto de recogida (metro de la habitación por metro), donde se le quitan los zapatos y se emite un recibo. Luego, espera un momento (un día, dos), el maestro Ivan se contacta con usted (o es un administrador, es difícil de entender) y aclara el tipo de trabajo que se realiza. Por cierto, junto con la recepción del recibo, aún debe dejar un anticipo de 500 rublos. para una pareja. Después de completar todo lo necesario, entregué mis zapatos, zapatos para reemplazar el talón, zapatos para prevención y dos medias botas para eliminar la sal y el teñido. Con los tacones, es solo un desastre, incluso encontraron otros similares, ofrecieron una alternativa a los tacones nativos, los cubrieron con cuero (no tenían una textura similar, pero advirtieron al respecto), tuvieron aproximadamente 2 semanas en términos de tiempo, el precio del problema fue de 3.500 rublos. Y, Dios, cuando estaban en mis manos, todos los mitos sobre el servicio de élite, un enfoque individual de los zapatos, se disiparon de inmediato. El cuero nativo del zapato, que está pegado a la suela, fue cortado tan terriblemente que yo, usando un cuchillo de oficina, haría todo el doble de veces. Es descuidado, descuidado y obvio que tal trabajo no se ajusta a la definición de "reparación de élite", que está tan bien escrita en su sitio web. En el taller al que asistí antes, el precio era más bajo, y la calidad claramente no era inferior ... ¡pero allí supe de inmediato que se haría de manera bastante consumidor, pero aquí ...! Volví los zapatos y expresé todo mi disgusto. El resultado: los zapatos todavía estaban en reparación durante otras 2 semanas, de alguna manera perfeccionaron estas irregularidades, pero, por supuesto, el aspecto original de los zapatos no se puede devolver. Los zapatos tenían dos meses y solo se usaban en la oficina. Ivan, en lugar de comprender el problema, habla sobre las capacidades técnicas o la incapacidad para completar el trabajo de manera eficiente y a tiempo. Un akvahistka para dos botines, junto con una pequeña reparación de tacones y el reemplazo de un par de tacones, me costó 5.000 rublos, lo que en realidad no es barato. Los zapatos parecían estar limpios, pero no estaban manchados en algunos lugares. Por ejemplo, si opta por la misma limpieza en seco, será más barato y mejor. Lo único que me gustó fue la prevención en los zapatos, y luego, aparentemente, es cuestión de tiempo. Como resultado, me fui a reparar 4 pares de zapatos 8500 rublos. y estaba extremadamente insatisfecho con el resultado. Por lo tanto, cuide los zapatos y busque una reparación de zapatos realmente buena y no debe prestar atención a las señales. El artesano del calzado aparentemente gastó todos sus recursos en relaciones públicas, publicidad y alquiler de espacio, en lugar de contratar trabajadores competentes y puede mejorar sus habilidades a un nivel moderno decente. Resultado en la cara. (Original) Хотелось бы поделиться информацией с теми, кто все еще хочет отдать свою обувь непрофессионалам, по-другому и не скажешь. Честно, я испробовала все виды оказываемых услуг от замены каблука до постановки защиты на подошву. Поскольку обувь вся была именитых брендов, то конечно я начала искать "элитный" ремонт для обуви и желательно поближе к дому. Нашла "Обувной ремесленник" на ул. Фадеева. Пришла в пункт приема-выдачи (комнатушка метр на метр), где у тебя забирают обувь и выдают квитанцию. Потом ждешь некоторое время (день, два), с тобой связывается мастер Иван (или он администратор, понять сложно) и уточняет вид выполняемых работ. Кстати, вместе с получением квитанции ты еще должен оставить аванс в размере 500 руб. за пару. Выполнив все необходимое, я сдала свою обувь, туфли на замену каблука, туфли для профилактики и двое полусапожек для избавления от соли и покраски. С каблуками - просто беда, даже нашли похожие, предложили альтернативу родным каблукам, обтянули кожей (не схожей правда по текстуре, но об этом предупреждали), по срокам делали около 2 недель, цена вопроса 3500 руб. И, боже, когда они оказались у меня в руках, все мифы об элитном сервисе, индивидуальном подходе к обуви, были сразу же развеяны. Родная кожа туфлей, которая наклеена к подошве была обрезана настолько ужасно, что я владея канцелярским ножом выполнила бы все два раза лучше. Неаккуратно, небрежно и очевидно, что такая работа никак не подходит к определению "элитный ремонт", что так хорошо написано на их сайте. В мастерскую которую я ходила до этого, ценник был ниже, а качество уж явно не уступало..но там я сразу знала что будет сделано достаточно потребительски, но тут..!!!! Я произвела возврат туфель обратно и высказала все свое недовольство. Итог - туфли еще 2 недели были в ремонте, кое-как обточили эти неровности, но былой вид туфлей уже конечно не вернуть. Туфлям два месяца было и носились только в офисе. Иван вместо того чтобы разбираться в проблеме, говорит о технических возможностях или невозможностях выполнить работу качественно и в срок. Аквачистка на двое ботильон вместе с небольшим ремонтом каблуков и заменой на одной паре набоек обошлась мне в 5000 руб., что собственно говоря не дешево.. Обувь вроде очищена неплохо, но в каких-то местах не прокрашена. Например, если обратиться в туже самую химчистку - будет дешевле и качественнее. Единственное что понравилось - это профилактика на туфли, и то, видимо это вопрос времени. По итогу - я оставила на ремонт 4 пар обуви 8500 руб. и осталась крайне недовольна результатом. Поэтому, берегите обувь и ищите действительно хороший ремонт обуви и не стоит обращать внимание на вывески. Обувной ремесленник видимо затратил все свои ресурсы на пиар, рекламу и аренду площадей, вместо того, чтобы взять грамотных работников и может повысить уровень их квалификации на достойном современном уровне. Результата на лицо.

(Traducción de Google) ¡Trabajo profesional, de alto nivel y claramente a tiempo! Ya repetidamente apelado, muy satisfecho! (Original) Профессиональная работа, высокий уровень и четко в сроки! Уже неоднократно обращалась- очень довольна!

(Traducción de Google) En palabras, uno de hecho es otro. Solo para aquellos que no tienen prisa. No hay quejas sobre la calidad de la reparación porque no le llegó. (Original) На словах одно по факту получается другое. Только для тех кто ни куда не торопится. К качеству ремонта претензий нет так как до него не дошло.

(Traducción de Google) Hola. Un excelente artesano, reparó rápida y eficientemente las botas de invierno, dio consejos sobre el cuidado. Definitivamente lo aconsejo. (Original) Здравствуйте. Отличный мастер, быстро и качественно отремонтировал зимние ботинки, дал советы по уходу. Советую однозначно.

(Traducción de Google) Excelente renovación, zapatos de verano ordenados, todo el trabajo se hizo a nivel. recomendar (Original) отличный ремонт , приводила в порядок летнюю обувь, все работы выполнены на уровне. рекомендую

(Traducción de Google) Horrible, arruinaron todo y se pusieron desagradables (Original) Ужасно, всё испортили ещё и нахамили!

(Traducción de Google) Como nuevo, ni siquiera puedo creerlo (Original) Как новые, даже не верится