Tekhnovideoservis
Servicio de reparación de electrodomésticos Tekhnovideoservis, Проточная ул 8 БЦ на Проточной, Kazan, Republic of Tatarstan, Rusia, 420034:
36 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: Проточная ул 8 БЦ на Проточной, Kazan, Republic of Tatarstan, Rusia, 420034
Сайт: technovideoservice.ru
Номер телефона: +7 843 518-97-97
GPS координаты
Широта: 55.8131980Долгота: 49.0860977
Расположение на карте
Проложить маршрут
отзывы
Alex Sky
(Traducción de Google) Me comuniqué con un centro de servicio con un refrigerador Samsung. Le expliqué el problema por teléfono, el despachador escuchó, explicó todo claramente, cortésmente, aceptó la solicitud. El frigorífico ya no era nuevo, pensé que ya no se podían reparar. El maestro llegó, competente, receptivo. Reparado de inmediato. No volver a pagar. Mi refrigerador funciona como nuevo. ¡Gracias por el trabajo de dominar Ayrat!
(Original)
Обратилась в сервисный центр с холодильником Samsung. Объяснила проблему по телефону, диспетчер выслушала, объяснила всё доходчиво, вежливо, приняла заявку. Холодильник был уже не новый, думала, что уже не смогут отремонтировать. Приехал мастер, грамотный, отзывчивый. Отремонтировал сразу. Без повторного выезда. Работает мой холодильник, как новый. Спасибо за работу мастеру Айрату!
2 недели назад
Юлия Трухова
(Traducción de Google) Terrible lugar. Solo un robo a plena luz del día, criado por dinero todos seguidos. No contaré mi caso, porque Me las arreglé para salir y pagar un poco de más. Pero en mi presencia, a un hombre (un jubilado) se le pagaron 6100 rublos en un lugar igual: por reparar una máquina de café.
RUB 1,500 - 3 almohadillas de goma
RUB 4600 - trabajar en la sustitución de estas juntas.
El trabajo duró 1 hora.
Cualquier persona en su sano juicio entiende que esto es claramente una exageración.
La reparación de mi dispositivo fue / no fue mal entendida. Aquellos. No puedo evaluar la calidad de la reparación, solo espero que hayan hecho algo (aunque no sea un hecho).
(Original)
Ужасное место. Просто грабёж средь бела дня, разводят на деньги всех подряд. Не буду рассказывать свой случай, т.к. мне удалось выкрутиться и несильно переплатить. Но при мне мужчину (пенсионер) развели на 6100 рублей на равном месте - за ремонт кофе машины.
1500 руб. - 3 резиновых прокладки
4600 руб. - работа по замене этих прокладок.
Работа длилась 1 час.
Любой здравомыслящий человек понимает, что это явный перебор.
Ремонт моего устройства был/не был не понять. Т.е. качество ремонта оценить не могу, просто надеюсь что вообще что-то делали (хотя не факт).
2 недели назад
Петр Мартюхин
(Traducción de Google) Le di un humidificador para repararlo en garantía. Aceptado, todos tomaron fotografías, emitido. Hasta el momento no hay quejas. No hay señales sobre cómo encontrar la entrada, así que tuve que recorrer todo el edificio. La entrada está a la izquierda de la entrada al centro de negocios.
(Original)
Отдала на ремонт увлажнитель воздуха по гарантии. Приняли, все зафоткали, оформили. Пока претензий нет. Нет указателей как найти вход, поэтому пришлось обойти все здание. Вход находится слева от входа в бизнес центр.
1 месяц назад
Ян Степанов
(Traducción de Google) Entregué el televisor para una reparación sin garantía (el televisor se congela en la pantalla de inicio), prometí encontrar un elemento defectuoso en la placa, pero dije que toda la placa está defectuosa y debe ser reemplazada (10 mil rublos con reemplazo ). Tomaron 1200 rublos para el diagnóstico por el hecho de que ya se sabe que el asunto está en el tablero. Encontré información en Internet sobre cómo solucionar esto, compré un programador por 400 rublos en Aliexpress y volví a flashear la memoria en la placa S24C512_IC901 y el televisor funcionó. Solo se pueden transportar bajo garantía, se dedican a la reparación en bloque, nadie volverá a soldar ni flashear (a menos que sea el firmware del dispositivo).
(Original)
Сдавал телевизор на не гарантийный ремонт (телевизор зависает на заставке), обещали найти неисправный элемент на плате, а сказали что неисправна плата целиком и надо ее менять.(10 тыс руб с заменой). За диагностику 1200 руб взяли за то что и так известно, что дело в плате. Нашел в интернете информацию как это можно исправить, купил программатор за 400 руб на АлиЭкспрессе и перепрошил память на плате S24C512_IC901 и телевизор заработал. К ним можно нести только по гарантии, занимаются блочным ремонтом, никто перепаивать и прошивать не будет( если только не прошивка самого устройства).
1 месяц назад
Александр Шишкин
(Traducción de Google) Peor servicio, nada se puede reparar normalmente, por enésima vez acudimos a ellos, dicen que todo se ha reparado, tómalo, pero no funciona
(Original)
Худшее обслуживание, ничего не могут починить нормально, сотый раз уже к ним приезжаем говорят все поченили забирайте, а она не работает ????????
1 месяц назад
Олег Косухин
(Traducción de Google) Un buen centro de servicio, encargué una pieza de repuesto para equipos importados, todo llegó a tiempo, a tiempo, según lo acordado
(Original)
Хороший сервисный центр, заказал запчасть на импортную технику, всё пришло вовремя, по сроку, как и договаривались
2 месяца назад
Филипп Кочминов
(Traducción de Google) Me gustó el servicio. La parte del refrigerador Samsung llegó rápidamente. Ingeniero profesional, despachadores receptivos, explicaron todo.
(Original)
Сервис понравился. Деталь на холодильник Samsung пришла быстро. Инженер профессионал, диспетчера отзывчивые, всё объяснили.
3 недели назад
Людмила Голубь
(Traducción de Google) SHARAGA. No intentes ir allí. Escriben el modo de funcionamiento 10: 00-19: 00. Llamé con anticipación a la hora del almuerzo y especifiqué a qué hora estaban trabajando. Dicho antes de las 19:00 horas. Llegó a las 17:00. El capataz no estaba, dijeron que se había ido a alguna parte. Por otra parte, el hombre del mostrador ni siquiera se dio cuenta de que el maestro no estaba, fue a llamarlo, y cuando regresó dijo: “el maestro no se ha ido” (y la risa y el pecado), no posee información de la palabra en absoluto. Llevamos una vieja cámara de video SONY para reparar (la ranura para una unidad flash está defectuosa), la cámara en Avito no cuesta más de 3,000, lo cual discutimos con este servicio de duelo, que no tiene sentido reparar si es más costoso de 3.000.
Llevaron la cámara a reparar por 2.200 y dijeron que no habría pagos adicionales.
Hizo un pago por adelantado de 1200.
En pocas palabras: llaman y dicen que se necesitan 3.000 más para comprar una pieza de repuesto.
Todos entiendo que los repuestos cuestan dinero, pero se podría decir que quizás sea necesario comprar repuestos y por supuesto que costará más.
Se reservan 1200 para sí mismos de acuerdo con la lista de precios para diagnóstico.
(Original)
ШАРАГА. Не вздумайте туда обращаться. Пишут режим работы 10:00-19:00. Заранее позвонил в обед и уточнил до скольки работают. Сказали до 19:00. Приехал в 17:00. Мастера на месте не оказалось, сказали куда-то уехал. Причём мужик за стойкой даже был не в курсе, что мастера нет, он пошёл его звать, а когда вернулся говорит: "мастер нет он уехал" (и смех и грех), не владеет информацией от слова совсем. Взяли в ремонт старенькую видеокамеру SONY (неисправен слот для флэшки), камера которая на авито стоит не больше 3 000, о чём мы и обговорили с этим горе сервисом , что смысла ремонтировать нет , если дороже 3 000.
Камеру взяли в ремонт за 2 200 и сказали доплат никаких не будет.
Взяли предоплату 1 200.
Итог: звонят и говорят, что надо ещё 3 000 для приобретения запчасти.
Я всё понимаю, что запчасти стоят денег, но можно же было сказать, возможно понадобиться приобрести запчасти и естественно будет стоить дороже.
1 200 они оставляют себе согласно прайсу за диагностику.
1 месяц назад
Ирина Марченко
(Traducción de Google) Pésimo servicio, entregaron el televisor para que lo repararan en diciembre, dijeron que la placa necesita ser reemplazada, tomará un par de días, está bien, bien. Hoy es 15 de febrero, se llamaron a sí mismos, porque cuánto tiempo se puede esperar, ¡resulta que no encontraron la tarifa y solo tenían el equipo por 2 meses! Parece demasiado difícil para ellos dignarse llamar. No es un hecho que algo que funcionaba en el televisor no se desenroscó y reemplazó con escoria. ¡Repugnante! Antes de eso, hace un par de años, les entregaron una aspiradora para reparaciones en garantía, encontraron una pequeña piedra en la bolsa y dijeron que era un desperdicio de construcción y no estaba sujeta a garantía. ¡No recomiendo ir allí!
(Original)
Ужасный сервис, сдавали телевизор на ремонт в декабре, сказали что нужна замена платы, займёт пару дней, - ок, хорошо. Сегодня 15 февраля, позвонили сами, потому что уже сколько можно ждать, оказывается плату они не нашли и 2 месяца техника лежала просто у них! Соизволить позвонить для них видимо слишком сложно. Ещё не факт что что-то рабочее из телека не выкрутили и не подменили на шлак. Отвратительно! До этого пару лет назад сдавали им пылесос на ремонт по гарантии, они нашли в мешке небольшой камушек и сказали, что это строительный мусор и гарантии не подлежит. Не рекомендую обращаться туда!
2 месяца назад
Дамир Зидбаев
(Traducción de Google) Apelado bajo garantía con un irrigador Philips. Resolvimos el problema rápidamente, muy satisfechos.
(Original)
Обращался по гарантии с ирригатором Philips. Оперативно решили проблему, очень доволен.
2 месяца назад
Екатерина Замятина
(Traducción de Google) No recuerdo el nombre del receptor maestro, me diagnosticaron la picadora de carne Philips y encontraron un defecto de fábrica, la picadora de carne estaba en garantía, pero perdí el cheque y ya pensaba que todo estaba pagado, pero el receptor maestro me ayudó y sugirió qué hacer. Siguiendo su consejo, pude entregar un producto de mala calidad y tomar una nueva picadora de carne de otra compañía que él asesoró. La esposa está contenta con la picadora de carne, aunque fue hace un año, pero aún así recomiendo este servicio????
(Original)
Не помню как зовут мастера-приëмщика, мне сделали диагностику мясорубки Филипс и нашли заводской брак, мясорубка была на гарантии, но я потерял чек и уже думал что всё попал на деньги, но мне помог и подсказал что делать мастер-приëмщик . По его советам я смог сдать не качественный товар и взять новую мясорубку другой фирмы которую он посоветовал. Жена довольна мясорубкой , правда это было год назад, но я всё равно советую этот сервис????
2 недели назад
Александр Тарасов
(Traducción de Google) Le dieron la cafetera para Diagnóstico por una fuga, la diagnosticaron y dijeron que era necesario reponer repuestos (¡10 mil!), Pagó, la reparación tomó casi 2 semanas, la tomaron, la llevaron a la oficina, pero la la fuga no desapareció, la devolvieron, entró una llamada sobre lo que se necesitaba 2 detalles más para cambiar, casi 12 mil, ¡desperdicio de tiempo y dinero!
(Original)
Отдавали кофемашину на Диагностику из-за течи, про диагностировали и сказали что нужно заменить запчасти(10тысяч!), оплатили, ремонт занял почти 2 недели, забрали, привезли в офис, а течь не пропала, отдали снова, поступил звонок о том что нужно еще 2 детали поменять, почти на 12 тысяч, тянут время и деньги!
3 недели назад
Наталия Курбан
(Traducción de Google) El frigorífico se averió, nos dirigimos a la casa. Lo pudimos reparar en una visita, sin repuestos, no hay límite para la alegría, especialmente con este calor. Gracias. ????????????
(Original)
Сломался холодильник, выехали на дом. Смогли отремонтировать за один визит, без запчастей, радости нет предела, особенно в такую жару. Спасибо Вам. ????????????
3 недели назад
Мария Ковалева
(Traducción de Google) El lugar es super. El personal es útil. Todo a tiempo y rápido
(Original)
Место супер. Персонал отзывчивый. Всё в сроки и быстро
3 недели назад
Мария Назаренко
(Traducción de Google) El brazalete de la lavadora Haier se rompió, dijo el maestro. Llegó al día siguiente, cambió el brazalete. Gracias.
(Original)
Порвалась манжета на стиральной машине Haier, вызвал мастера. Приехал на следующий день, поменял манжету. Спасибо.
2 месяца назад
Виктор Шавдия
(Traducción de Google) Pedí piezas para el aire acondicionado Samsung, el tiempo y los precios me sorprendieron gratamente. La marcación y la retroalimentación son muy rápidas. ¡Muchas gracias por el trabajo!
(Original)
Заказывал запчасти к кондиционеру Самсунг, сроки и цены приятно удивили. Дозвон и обратная связь очень оперативно. Спасибо большущее за работу!
3 недели назад
Яна Куодис
(Traducción de Google) El centro de servicio no se trata de nada. No solo entregue dinero. Tomó su televisor para las reparaciones, dijo en dos días dirá la razón de la avería. Una semana más tarde aprendió la respuesta aproximada, y respondió que no había repuestos y que solo estaría en el mejor de los casos en tres meses. Tomaron dinero como para el diagnóstico y devolvieron la TV. Tomando el televisor, tomé la conclusión pero no la leí. Llegó a otro centro de servicio, dio una opinión y solo allí descubrió que incluso la causa de la falla no estaba indicada. Por lo que tomó el dinero? X3. En otro servicio, fueron reparados en un día y más baratos. El dinero para el diagnóstico fue arrojado al viento, y todavía son un centro de servicio oficial ((((.
(Original)
Сервисный центр не о чём Не отдавайте просто так деньги. Относил свой телевизор на ремонт, сказали через два дня скажут причину поломки. Через неделю узнал приблизительный ответ, и ответили что запчасти нет и будет только в лучшем случае через три месяца. Взяли деньги как бы за диагностику и вернули телевизор. Забирая телевизор, взял заключение но не прочитал. Отнёс в другой сервисный центр, отдал заключение и только там узнал что даже причина поломки не была указана. За что взяли деньги? Хз. В другом сервисе отремонтировали за один день и дешевле. Деньги за диагностику были выброшены на ветер, и они ещё официальный сервисный центр ((((.
4 недели назад
Root Root
(Traducción de Google) Empresa muy débil e incompetente! Los maestros trabajan a destajo: tal vez 2 horas al día, tal vez 5 horas. El maestro tiene su propio orden y lo miran como un dios. El maestro tiene derecho a decirle al cliente que no tiene tiempo o que no es su responsabilidad. Y habla incluso de mala gana. No hay reglas Es imposible comunicarse con el director Zharov Sergey Gennadevich. Dicen que el director no se comunica con los clientes. Aquí hay un servicio tan orientado al cliente. Después de 18 días, tuve que recoger mi equipo (ni siquiera tocaban el diagnóstico) y llevarlo a donde les gusta trabajar y respetar a sus clientes. Por lo tanto, intente elegir otro servicio para reparar su equipo.
(Original)
Оочень слабая и некомпетентная компания! Мастера работаю сдельно – могут 2 часа в день, могут 5 часов. У мастера своя очередность и на него смотрят как на бога. Мастер имеет право сказать клиенту, что не успевает или что это не входит в его обязанности. Причем разговаривает даже неохотно. Никаких правил. До директора Жарова Сергея Геннадьевича дозвониться невозможно. Говорят, что директор с клиентами не общается. Вот такой вот клиентоориентированный сервис. Через 18 дней пришлось забрать свою технику (даже не притронулись к диагностике) и отнести туда, где любят работать и уважают своих клиентов. Поэтому постарайтесь выбирать другой сервис для ремонта вашей техники.
2 месяца назад
Андрей Гуреев
(Traducción de Google) Hay estacionamiento. Entrada independiente a la izquierda del centro de negocios. Segundo piso El personal educado.
(Original)
Есть парковка. Отдельный вход слева от делового центра. Второй этаж. Вежливый персонал.
1 месяц назад
Сергей Григорьев
(Traducción de Google) Reparación rápida de alta calidad. Satisfecho.
(Original)
Быстрый качественный ремонт. Доволен.
2 недели назад
Сергей Куркотов
(Traducción de Google) Servido rápidamente, la reparación de la cámara se realiza con alta calidad. Me gusto
(Original)
Обслужили быстро, ремонт фотоаппарата сделали качественно. Мне понравилось.
1 месяц назад
Алексей Воронцов
(Traducción de Google) La organización mostró su mejor lado.
(Original)
Организация показала себя с лучшей стороны.
3 недели назад
Sasha Prokosheva
(Traducción de Google) Pidió repuestos para un calentador de cerámica, la entrega en dos semanas, un precio aceptable.
(Original)
Заказал запасные части к керамическому нагревателю, доставка через две недели, приемлемая цена.
3 недели назад
Екатерина Мешкова
(Traducción de Google) Fui al servicio para examinar un humidificador de aire. Los maestros experimentados, sin más preámbulos, reconocieron el producto defectuoso en el proceso de examen.
(Original)
Ездил в сервис на экспертизу увлажнителя воздуха. Мастера опытные, без лишних слов признали брак товара в процессе экспертизы.
1 месяц назад
Maxim Kaskov
(Traducción de Google) Dio en junio de 2018 acústica inalámbrica JBL Xtreme, una semana más tarde dijeron que tenían que esperar una pieza de repuesto de Moscú, luego los llamaban periódicamente, a veces recogían el teléfono y el desayuno, y a veces nadie respondía, aceptaron en enero de 2019 un reembolso, no lo aconsejo mucho un lugar
(Original)
Отдал в июне 2018 беспроводную акутику JBL Xtreme, через неделю сказали нужно ждать запчасть из Москвы, в последующем периодически звонили им, иногда брали трубку и кормили завтраками, а иногда просто никто не отвечал, забрал в январе 2019 с возвратом денег, очень не советую это место
1 месяц назад
Иван Торубарин
(Traducción de Google) Divorcio total. Llamé al operador y le expliqué la situación, dos relés de potencia en la placa estaban averiados. Pregunté si podían ser reemplazados, dijeron que podían. Los traje, los abrí, tomé fotos de la meseta y Dijo que es necesario cambiar ambas mesetas, y costará 7500. Tomé el panel Compré dos relés por 400 r el diputado reemplazó el prepago 800 no dio, tienen ese diagnóstico
(Original)
Полный развод .позвонил оператору объяснил ситуацию,на варочной панели вышли из строя два силовых реле .спросил можно ли их заменить ,сказали можно .привез ,вскрыли сфотографировали плато сказали что менять нужно оба плато ,и это обойдется 7500.забрал панель купил две реле по 400 р зам заменил .предоплату 800 не отдали,диагностика у них такая
1 месяц назад
Фирдавс Курбонов
(Traducción de Google) Buen servicio. Reparación rápida de calidad.
(Original)
Хороший сервис. Ремонт качественный быстрый.
1 месяц назад
Александр Малахов
(Traducción de Google) 2 veces no ayudó. El pontorez fue atendido por un extranjero y una chica insolente.
(Original)
2 раза обращаля не помогли. Обслуживали понторез иностранец и коасивая наглая девушка.
1 месяц назад
Тиг Рик
(Traducción de Google) ¡Muy buen servicio!
(Original)
Очень хороший сервис!
1 месяц назад
Санал Бадмаев
(Traducción de Google) Sin palabras, solo un lugar terrible, el equipo es caro por alguna razón se descompone muy extraño, te aconsejo que no lleves nada;
(Original)
Слов нет просто Ужасное место техника которой стоит дорого почему то ломается очень странно советую там ничего не брать яна ремонт желательно не таскать а сразу поменять И ругаться там где вы купили аппарат
1 месяц назад
Нес Davidoff
(Traducción de Google) Rápida y eficientemente.
(Original)
Быстро и качественно.
2 недели назад
Ольга Юдина
(Traducción de Google) Centro de servicio, reparacion de electrodomesticos.
(Original)
Сервисный центр, ремонта бытовой техники
2 недели назад
Вячеслав Ефремов
(Traducción de Google) Multa
(Original)
Нормально
2 недели назад
Алёна Ищенко
(Traducción de Google) Promedio
(Original)
Средне
1 месяц назад
Виктория Ревел
(Traducción de Google) Honestos especialistas.
(Original)
Честные специалисты.
3 недели назад
Патрон Патроныч
(Traducción de Google) Norma
(Original)
Норм
1 месяц назад
