Юмедиа Сервис
Servicio de reparación de electrodomésticos Юмедиа Сервис, Ulitsa Antonova-Ovseyenko, 20, St Petersburg, Rusia, 193168:
83 отзыва
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: Ulitsa Antonova-Ovseyenko, 20, St Petersburg, Rusia, 193168
Сайт: remont3.ru
Номер телефона: +7 812 666-15-55
GPS координаты
Широта: 59.9098300Долгота: 30.4725479
Расположение на карте
Проложить маршрут
отзывы
Галина Сум
(Traducción de Google) Recibo U206911c-31. Le di una tableta lenovo para reemplazar la batería. Lo cambiamos rápidamente, en un día sin ningún signo de autopsia. Por un precio razonable. Estoy satisfecho. Muchas gracias.
(Original)
Квитанция U206911c-31. Отдавал планшет lenovo на замену аккумуляторной батареи. Поменяли быстро, за один день без следов вскрытия. За приемлемый ценник. Я доволен. Большое спасибо.
3 недели назад
Владимир Бурменский
(Traducción de Google) Nunca los contacte.
Le di al robot una aspiradora para que lo repararan, lo reparé en una semana, tomé 4 mil, al mes el polvo comenzó a dar los mismos síntomas nuevamente, lo devolví, dijeron que no había garantía, no iban a dar dinero. Nuevamente tomaron diagnósticos, repararon, supuestamente, nuevamente intentaron retirar dinero, los enviaron. Ahora estoy esperando que me devuelvan el teléfono, ya pasó un mes.
(Original)
Никогда к ним необращайтесь.
Отдал на ремонт робот пылесос отремонтировали за неделю , взяли 4 тыщи, через месяц пылик опять стал выдавать теже симптомы, отвёз обратно, сказали что гарантия отсутствует, денег не отдадут. Опять взяли на диагностику, отремонтировали якобы, опять пытались снять денег , послал их. Теперь жду аппарат назад.уже прошел месяц.
3 недели назад
Галина Савченко
(Traducción de Google) A mediados del verano, entregaron una plancha para su reparación, pagaron 2500 rublos. La plancha no funcionó ni siquiera durante un mes, la devolvieron en garantía el 28 de agosto de 2021, y hasta el día de hoy, 24 de octubre de 2021, ¡nuestra plancha no puede ser devuelta a nosotros! ¡No se llaman a sí mismos, necesitas recordarte constantemente! "Se les da de comer el desayuno", sólo una especie de desgracia. Cuando se les pide que se conecten por teléfono con la administración, lo envían al maestro, pero luego la llamada simplemente falla y todo vuelve a estar en un nuevo "¡mañana!" Probablemente necesite quejarse a ROSPOTREBNADZOR.
IMPRESIONANTE SERVICIO, NO ACONSEJO A NADIE !!!
(Original)
В середине лета сдали в ремонт утюг, заплатили 2500 руб. Утюг не проработал даже месяц, сдали обратно по гарантии 28 августа 2021г.и по сей день 24.10.2021 г. Нам не могут вернуть наш утюг!!!! Сами не звонят, нужно постоянно напоминать о себе!!! "Кормят завтраками", просто безобразие какое-то. На просьбу соединить по телефону с администрацией отправляют к мастеру, но потом звонок просто срывается и всё опять по новой "завтра!" Наверно нужно жаловаться в РОСПОТРЕБНАДЗОР.
УЖАСНЫЙ СЕРВИС, НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ!!!
3 недели назад
Tikitimaji Pikalenta
(Traducción de Google) Durante mes y medio ni siquiera lograron abrir mi parquet.
(Original)
За полтора месяца даже не умудрились вскрыть мою паркетку.
3 недели назад
Александр Котолевец
(Traducción de Google) ¡La encimera está rota!
Me alegré cuando me di cuenta de que estaban cerca de la casa, pero no trabajaban el domingo. (24.05.21)
¡Diagnosticaron 6 días por lo que me llamé feliz 3!
El sexto día (01.06), después de mi llamada, el maestro llamó por teléfono y dijo que la reparación era de 5 rublos (pensé que serían 2-3 rublos)
Y dicen que estará listo por la noche.
Hoy 06/04, volví a llamar y allí respondió un patán (antes de eso eran muy amables), colgó el teléfono como si me costara escuchar y luego no pude comunicarme por unos 5 minutos, el hombre ya respondió y dijo que todo estaba listo, y dicen que el robot me llamó, y veo si lo dejó caer sin escuchar.
En resumen: durante mucho tiempo, no justificadamente caro, los servicios de seguimiento de pedidos no funcionan (en el sitio web y a través del carrito).
Terrible servicio, no se lo recomendaría a nadie.
La estufa funciona, dos veces incluida una garantía tipo 1 mes.
(Original)
Сломалась варочная панель!
Обрадовался когда понял что они рядом с домом, но в вс не работали.(24.05.21)
Диагностировали они 6 дней за которые я Звонил сам рада 3!
На 6 день(01.06)после моего звонка отзвонились мастер и сказал что ремонт 5₽(я думал что будет 2-3₽)
И мол готово будет вечером.
Сегодня 04.06, опять сам Звонил и там ответила хамка(до того очень вежливые были), бросила трубку типо меня плохо слышно и далее я не мог дозвониться минут 5, ответил уже мужик сказал что все готово, и мол мне робот Звонил, а я видите ли его сбросил не дослушав.
Резюмирую: очень долго, не оправдано дорого, Серивис по отслеживанию заказа не работают(на сайте и через телегу).
Ужасный сервис, не рекомендую никому.
Плита работает, два раза включал гарантия типа 1 месяц.
2 месяца назад
Дмитрий Крупенин
(Traducción de Google) Una semana para reparar una plancha está más allá del bien y del mal. Al mismo tiempo, fingen ser supuestamente traficantes de Tefal.
(Original)
Неделю на ремонт утюга это за гранью добра и зла. При этом делают вид, что они якобы дилеры Tefal
1 месяц назад
Егор Иванов
(Traducción de Google) Servicio repugnante, nadie se hace responsable de nada. Devolvieron el centro de música sin cables, llevan 11 días prometiendo traerlo, pero aún no lo han traído. La reparación costó casi 4 mil, pero no puedo verificar el dispositivo sin cables. Ya lamenté cien veces que me contactara.
(Original)
Отвратительный сервис, никто ни за что не отвечает. Вернули музыкальный центр без проводов, уже 11 дней обещают привезти, но пока не привезли. Ремонт стоил почти 4 тыс, но проверить прибор без проводов не могу. Уже пожалела сто раз, что связалась.
1 месяц назад
Елена Макаровская
(Traducción de Google) Entregué los auriculares hace medio año, una semana después, "Reparado", una de las funciones importantes no funcionó, lo devolví en garantía, ahora ya es 26 de septiembre, cada vez que llamo me dicen "Mañana el maestro te llamará" Han pasado tres meses desde que intenté llamar ¡No recomiendo este servicio!
UPD: No puedo responder a los comentarios del propietario, número de recibo U200411CC02
UPD # 2: Decidí ir al sitio, solo que hoy se negaron, para comenzar a trabajar probablemente necesito escribir una reseña negativa.
(Original)
Сдавал наушники пол года назад, через неделю "Починили", не работала одна из важных функций сдал обратно по гарантии, сейчас уже 26.09, каждый раз когда звоню говорят "Завтра вам мастер перезвонит" прошло три месяца с тех пор как я пытаюсь до них дозвониться, не рекомендую данный сервис!
UPD: Не могу ответить на комментарии владельца, номер квитанций U200411CC02
UPD #2: Решил зайти на сайт, Только сегодня отказали, чтобы начали работать наверное нужно написать негативный отзыв.
2 недели назад
Таня Шишкова
(Traducción de Google) Buenas tardes Quiero dejar una crítica muy negativa. Comenzaré desde el final: cuando recuperé el robot aspirador, no obtuve una batería nueva (2300 r), fue reemplazada por una muerta, no la repararon, dijeron que no había una pieza de repuesto (transistor), no sonaron como se prometió después del diagnóstico, retrasaron el diagnóstico a 5 días, por más convincente aquí está el número de recibo (U200305C-07) Si no desea perder tiempo y nervios, es mejor evitar esta compañía de reparación.
(Original)
Добрый день. Хочу оставить очень негативный отзыв. Начну с конца: при получении обратно робота- пылесоса не досчитался нового аккумулятора(2300 р) был заменён на убитый, не отремонтировали, сказали что нет запчасти( транзистора), не звонили как обещали после диагностики, затянули диагностику до 5 дней, для пущей убедительности вот номер квитанции ( U200305C-07 ) Если не хотите потерять время и нервы лучше обходить стороной эту фирму по ремонту.
3 недели назад
Егор Петренко
(Traducción de Google) Vino a visitar a un amigo para ver esta maravillosa ciudad. Y por suerte, dejó caer su teléfono sobre el azulejo. La pantalla estalló, se formó una suegra. Un amigo solo recomendó este servicio. Ya que a menudo iba allí. Le entregué mi teléfono en un recibo u91015c-01. Al día siguiente lo tomé. Maestro bien hecho, hizo todo. Todo funciona Gracias
(Original)
Приезжал в гости к другу, посмотреть этот замечательный город. И как назло уронил свой телефон на кафель. Экран лопнул, образовалась тещина. Друг порекомендовал только этот сервис. Так как сам не раз обращался туда. Сдал свой телефон по квитанции u91015c-01. На следующий день забрал. Мастер молодец, все сделал. Все работает. Спасибо
4 недели назад
Bembeev Chingis
(Traducción de Google) ¡Servicio que necesitas! ¡¡¡Recomendar!!!
(Original)
Сервис что надо! Рекомендую!!!
3 недели назад
Алина Федорова
(Traducción de Google) Horrible servicio !!!
Estaban indignados !!!
El esposo hace dos meses pasó el plano eléctrico DEWALT en el punto en la dirección pr.Engelsya, 113. CAUSA DE REPARACIÓN: reemplace el rotor.
Después de un par de días, el capitán llamó y dijo que el avión sería reparado dentro de dos semanas.
PERO! Estas dos semanas se estiraron más de un mes !!! Durante este tiempo, nadie llamó!
Después de 1,5 meses, el administrador llamó y dijo que la herramienta está lista y que se puede recoger.
Después de tomar la herramienta, en casa descubrieron que mientras reparaban el rotor, el MAESTRO HA Rompió el mango que ajusta la altura de la suela / corte + PERDÓ la cubierta de protección del tambor. Al ser furioso, de inmediato lo llevó de vuelta! El administrador emitió una segunda aplicación y nuevamente dijo que esperara la llamada del maestro. Una vez más, sólo unos pocos días más tarde, el maestro en contacto con el marido y trató de convencerlo de que repara y que la cubierta no estaba allí. LO QUE EL MAGO trabajo para usted ??? ¿Crees que los clientes no recuerdan el estado en el que alquilan sus equipos? Al final, después de otras 2 semanas llamaron y dijeron que habían arreglado todo y habían encontrado todo. Cuando llegó por tercera vez, el esposo tomó el avión: se encontró la tapa, y lo que se rompió durante el proceso de reparación por parte del propio maestro NO SE HA ALCANZADO! Administrador estaba todo dicho, pero no fue capaz de resolver la situación.
Pagadas 6500 rublos., Pasó mucho tiempo y los nervios, y el maestro no arreglar lo que está roto en el proceso de reparación de las otras razones.
Realmente espero que sus clientes lo aprecien y que Sirotin Vladimir, el propietario de Progress-Svyaz LLC ASC Ymediaia, no deje esta situación sin control (la aplicación se creó para el nombre Vetokh Vladimir).
(Original)
УЖАСНЫЙ СЕРВИС!!!
Остались просто возмущены!!!
Муж два месяца назад сдал электрорубанок DEWALT в пункте по адресу пр.Энгелься, 113. ПРИЧИНА РЕМОНТА: заменить ротор.
Спустя пару тройку дней мастер позвонил и сказал, что рубанок починят в течении двух недель.
НО! Эти две недели растянулись больше чем на месяц!!! В течении этого времени никто НЕ ПОЗВОНИЛ!
Спустя 1,5 месяца позвонил администратор и сказал, что инструмент готов и его можно забрать.
Забрав инструмент, дома обнаружили, что ремонтируя ротор, МАСТЕР СЛОМАЛ ручку, которая регулирует высоту подошвы/среза + ПОТЕРЯЛИ крышку защиты барабана. Будучи в ярости, сразу же отнесли его обратно! Администратор оформил повторную заявку и снова сказал ждать звонка от мастера. И снова только через несколько дней мастер связался с мужем и пытался убедить , что он все починил и что крышки там не было. ЧТО ЗА МАСТЕРА У ВАС РАБОТАЮТ??? Вы что, думаете, что клиенты не помнят в каком состоянии сдают свою технику??? В итоге, спустя еще 2 недели позвонили и сказали, что все починили и все нашли. Придя в третий раз муж забрал рубанок: крышку нашли, а то, что было сломано в процессе ремонта самим мастером, ТАК И НЕ ПОЧИНИЛИ! Администратору все было сказано, но он не смог разрешить данную ситуацию.
Заплатили 6500 руб., потратили кучу своего времени и нервов, а мастер так и не починил то, что сломал в процессе ремонта другой причины.
Очень надеюсь, что вам дороги ваши клиенты и что собственник фирмы ООО "Прогресс-Связь" АСЦ Юмедиа" Сиротин Владимир, не оставит данную ситуацию без контроля. (Заявка была создана на фамилию Ветох Владимир).
2 недели назад
Вера Шалимова
(Traducción de Google) No pueden arreglar el joystick de PS4 durante medio año, se niegan a devolver el dinero y no pueden indicar las fechas de reparación. Intentaron devolvernos el joystick roto, dejándonos con dinero para su "reparación". Se comunican de manera grosera. ¡Evita esta oficina, ahorra tiempo, dinero y nervios!
(Original)
Пол года не могут починить джойстик от PS4, деньги возвращать отказываются, сроки ремонта сообщить также не могут. Пытались вернуть нам сломанный джойстик обратно, оставив у себя деньги за его «ремонт». Общаются по-хамски. Обходите стороной эту контору, экономьте время , деньги и нервы!
4 недели назад
Анна Федотова
(Traducción de Google) Los especialistas aquí son realmente geniales. Pueden realizar reparaciones de alta calidad de cualquier complejidad. Entregué la computadora portátil de acuerdo con el recibo 91105c-03, fue restaurada rápida y económicamente. Gracias por tu ayuda
(Original)
Специалисты здесь действительно отличные. Могут выполнить качественный ремонт любой сложности Сдал ноут по квитанцииu 91105c-03, восстановили быстро и недорого. Спасибо, за оказанную помощь.
3 недели назад
Марина Усманова
(Traducción de Google) Servicio inútil. Entregué la tarjeta de video al servicio el 21.10, cada dos días trato de contactar al ingeniero que supuestamente la repara, pero solo llego a los operadores del call center. Pregunta: ¿cuándo y quién cumplirá el pedido? Su director técnico no responde a las llamadas, el ingeniero ni siquiera responde a las llamadas de los operadores en un número personal. Desde hace casi un mes, ni siquiera puedo escuchar los resultados de los diagnósticos, si se llevaron a cabo. Solo ahora me dijeron que las reparaciones son imposibles. Competencia asombrosa, diagnostica después de tres semanas. Si no quiere desayunar de los operadores y esperar un mes para el diagnóstico, llévelo a otro servicio.
Si es interesante, número de pedido U81021C-04
(Original)
Бесполезный сервис. Отдал видеокарту в сервис 21.10, каждые два дня пытаюсь связаться с инженером,который якобы занимается ее ремонтом,но попадаю только на операторов call-центра. Вопрос: когда и кто будет выполнять заказ? Ваш тех.директор не отвечает на звонки,инженер не отвечает даже на звонки операторов по личному номеру. Вот уже почти месяц я не могу услышать даже результаты диагностики,если такая проводилась. Только сейчас мне сказали,что ремонт невозможен. Потрясающая компетентность, спустя три недели провести диагностику. Если не хотите кушать завтраки от операторов и ждать диагностики месяц,отнесите в другой сервис.
Если так интересно, номер заказа U81021C-04
1 месяц назад
Мария Гольдберг
(Traducción de Google) Les entregué un Dahua DVR estacionario en su sitio web que dice que están reparando. Los llevaron al taller durante 6 días, luego lo repararon durante casi una semana. El DVR se encendió, pero no se inició en el sistema. Llamé a todas las etapas de reparación, descubrí directamente con el maestro que reparó que no hay conexión. Alimentado con promesas y tiempo retirado. Según sus palabras, no pudieron reparar ningún firmware. No tienen un programador para firmware de memoria flash. Aunque hay firmware en el sitio web oficial. Conclusión, la posición del taller está reparando todo, resultó ser en realidad una ficción. Quitaron a Dahua del sitio. No le aconsejo que repare su equipo.
(Original)
Сдал туда стационарный видеорегистратор фирмы Dahua у них на сайте написано, что они ремонтируют. 6 дней они везли в мастерскую, потом ещё почти неделю ремонтировали. Видеорегистратор включался, но не стартовал по системе. Все этапы ремонта я звонил узнавал, непосредственно с мастером который ремонтировал связи нет. Кормили обещаниями и тянули время. С их слов отремонтировать не смогли нет прошивки. Походу у них нет программатора для прошивки флеш памяти. Хотя на официальном сайте прошивка есть. Вывод позиция мастерской ремонтируем все, оказалось на самом деле фикция. Фирму Dahua с сайта они убрали. Не советую здавать в ремонт свою технику.
3 недели назад
Илья Уральский
(Traducción de Google) Servicio repugnante. Esperaba que la cooperación con Yulmart fuera un indicador del nivel de servicio. Incorrecto.
Quería reparar la luz de fondo del televisor, me comuniqué con el despachador, me dijeron que el maestro volvería a llamar. De hecho, después de 10 minutos volvió a llamar y me dijo que no tenía tiempo para hablar conmigo, pero el problema estaba claro, mañana llamaría y cogería el televisor. Al día siguiente no hay llamada. Llamé al despachador, en respuesta, una grosería salvaje y descarada de la categoría de "siéntese y espere, no podemos ayudarlo", "no fui yo quien prometió devolverle la llamada, trate con el maestro usted mismo".
El punto clave es precisamente la grosería agresiva en la conversación. Me alegro de no haberme involucrado
PD. "para confirmar la revisión y mejorar la calidad del servicio, especifique el número de recibo". Estimado propietario, lea la reseña y piense en qué etapa podría recibir un recibo
(Original)
Отвратительный сервис. Надеялся, что сотрудничество с Юлмартом является показателем уровня сервиса. Ошибся.
Хотел отремонтировать подсветку на ТВ, связался с диспетчером, сказали, что перезвонит мастер. На самом деле, через 10 минут перезвонил, сказал, что ему некогда со мной говорить, но проблема понятна, завтра он позвонит и заберет ТВ. На следующий день нет звонка. Звоню диспетчеру - в ответ дикое и неприкрытое хамство из разряда "сидите и ждите, мы ничем помочь не можем", "это не я вам обещал перезвонить, разбирайтесь сами с мастером".
Ключевой момент - именно агрессивное хамство в разговоре. Рад, что не стал связываться
PS. "для подтверждения отзыва и улучшения качества сервиса уточните пожалуйста номер квитанции". Уважаемый владелец, прочитайте пожалуйста отзыв и подумайте, на каком из этапов я мог бы получить квитанцию
2 недели назад
Леонид Кувалдин
(Traducción de Google) ¡UN SERVICIO PERSONAL! Entregó el prefijo a la televisión para su reparación el 10.02.2019, la fecha del diagnóstico en el recibo cuesta 15.02.2019. Dijeron que estará listo en una semana. Después de dos semanas de silencio y estado "en el trabajo" en el sitio no pudo soportarlo y llamó para aclarar. ¡El operador dijo lo mismo "en el trabajo"! Un día después me llamaron y me dijeron que tenía que llevar una unidad de suministro de energía que no había escuchado antes. Hubo una sensación de que durante dos semanas, la consola en general no tomó en las manos, pero tan pronto como lo llamamos inmediatamente recordó! Entregó el suministro de energía el 25 de febrero de 2019, luego el joven dijo "todo está listo, el maestro solo lo consultará con tu cuadra". ¡Dentro de cinco días estará listo! " Lo que puede marcar cinco días no estaba claro, pero no discutimos. ¡Y nuevamente una semana de silencio del servicio! Nadie llama, nada. Miramos el estado en el sitio "listo 03.03.2019". ¿Por qué no llamaron, no escribieron?
¡Hoy es 10/03/2019! Después de 29 (!) Días después de reparar, fueron a recoger la consola. ¡Por un minuto no vivimos cerca y este es tu servicio más cercano! Y correr constantemente hacia ti es completamente inconveniente, ¡todas las personas trabajan!
¡Pero eso no es todo! Hoy nos dijeron "él todavía tiene un conductor". Deberías haber recibido un mensaje de texto, como cuando entregaste "
¡Ni un solo SMS de su servicio ha llegado todo el tiempo! El estado de reparación está "listo" desde 03.03 !! ¿Y él patina una semana en el conductor, quieres decir? ¡Nunca has llamado! ¡En lugar de la semana prometida, la reparación dura un mes! ¿Y crees que deberíamos pagarte el monto total por esto? ¡Desgracia! ¡Reparadores, maldición, no les importan las personas! El tiempo pasa, y ni siquiera te molestaste en llamar. No hay disculpas, incluso para tal período no han recibido, hasta ahora no podemos tomar el receptor! Todo lo que nos dijeron "no podemos ayudarte". ¿Qué significa esto? Horror !!! ¡Creemos que aplicaremos a Rospotrebnadzor, porque es simplemente imposible tratar a nuestros clientes así! ¡Qué vergüenza!
(Original)
ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ сервис! Сдали тв приставку в ремонт 10.02.2019, дата диагностики на квитанции стоит 15.02.2019. Сказали что готово будет через неделю. Спустя двух недель тишины и статуса «в работе» на сайте уже не выдержали и позвонили уточнить. Оператор сказал ту же самую «в работе»! Спустя день позвонили и сказали, что нужно донести блок питания о котором раньше и речи не шло. Появилось ощущение, что две недели приставку вообще в руки не брали, а как только мы позвонили сразу вспомнили! Сдали блок питания 25.02.2019, тогда молодой человек сказал «все уже готово мастер только проверит с вашим блоком. Дней через пять будет готово»! Что можно проверять пять дней было не понятно, но спорить мы не стали. И снова неделя тишины от сервиса! Никто не звонит, ничего. Посмотрели статус на сайте «готово 03.03.2019». Почему не позвонили, не написали?!
Сегодня 10.03.2019! Спустя 29(!!!) дней после сдачи в ремонт пошли забирать приставку. На минуточку живем мы не близко и это самый ближайший сервис ваш! И бегать постоянно к вам совершенно не удобно, все люди работающие!
Но это ещё не все! Сегодня нам сказали «а он ещё у водителя. Вам должна была придти смс, как при сдаче»
Ни одной смс от вашего сервиса не приходило за все время!! Статус ремонта «готово» от 03.03!! И неделю он катается у водителя, вы хотите сказать?! Ни разу не позвонили! Вместо обещанной недели ремонт длится уже месяц! И вы считаете что за это мы вам должны ещё и заплатить полную сумму?!? Позорище! Ремонтники, блин, вообще плевать на людей! Время идёт, а вы даже позвонить не удосужились. Никаких извинений даже за такой срок не получили, до сих пор не можем забрать ресивер! Все что нам сказали «ничем не можем вам помочь». Что это значит?! Ужас!!! Думаем, что будем обращаться в Роспотребнадзор, потому что так относиться к своим клиентам просто нельзя! Позор на вас!
3 недели назад
Ольга Морозова
(Traducción de Google) Entregué el teléfono para repararlo, sabiendo cuál era el motivo y no funcionaba, cuatro días después llamaron y dijeron que el cable no funcionaba y que no funcionaban. De hecho, la resistencia de carga en la placa base se quemó. Y después de su reparación, la placa de carga dejó de funcionar y la cámara trasera comenzó a dar una imagen turbia. Llegamos a la conclusión de que la cámara y la placa fueron reemplazadas por otros teléfonos. La gente saca conclusiones devolviendo sus equipos para su reparación. Están buscando la técnica del donante.
(Original)
Отдал в ремонт телефон зная в чём причина и не исправность,через четыре дня позвонили и сказали ,что не исправен шлейф и у них такого нет. На самом деле сгорел резистор на зарядку ,на материнской плате. И после их ремонта перестала работать плата зарядки, и задняя камера стала давать мутное изображение. Делаем вывод ,что камеру и плату подменили для других телефонов.Люди делайте выводы отдавая в ремонт свою технику. Они ищут технику доноров.
3 недели назад
Анечка Беляева
(Traducción de Google) Buen servicio, satisfecho con su trabajo! Mientras pescaba, dejó caer su teléfono, es bueno que no lo haya roto. Pero dos días después, el orador comenzó a morir, se hizo difícil escuchar a los que me llamaron. Fui a Yuedia, descubrí el precio, 1200 para reparaciones, normal. Dio el teléfono en un día, funciona bien, escucho bien a todos, ¡gracias por el trabajo!
(Original)
Хороший сервис, доволен их работой! На рыбалке уронил свой телефон, хорошо, что не разбил. Но через два дня динамик начал умирать, стал плохо слышать тех, кто мне звонит. Зашёл в Юмедиа, узнал цену, 1200 за ремонт, нормально. Отдали телефон через день, работает отлично, слышу всех хорошо, спасибо за работу!
3 недели назад
Маша Красанаша
(Traducción de Google) Buen servicio, tuve la suerte de contactarlo aquí. Cambié la pantalla al Iphone 6S, el mismo día que levanté el teléfono terminado. Muchas gracias por la velocidad, y hoy en día sin un teléfono en ninguna parte.
(Original)
Неплохой сервис, мне повезло, что обратилась именно сюда. Поменяли дисплей на Iphone 6S, в тот же день я забрала готовый телефон. Огромная благодарность за скорость, а то в наше время без телефона никуда.
1 месяц назад
Даша Сазонова
(Traducción de Google) Recibo No. U84638C-17 Le di a la máquina de café para su reparación. Me ha gustado que hayan identificado correctamente la causa de la avería. Y al día siguiente, después del almuerzo, tomé el trabajo totalmente. Buen servicio
(Original)
Квитанция №U84638C-17 Отдавал в ремонт кофемашину. Понравилось, что грамотно определили причину поломки. И уже на следующий день, после обеда, забрал полностью рабочую. Хороший сервис!
3 недели назад
Бильчёнок Тико
(Traducción de Google) Reparé una computadora portátil en este servicio. Me gustó la actitud en la que puedes acordar una reparación más rápida o cosas similares. La computadora portátil fue reparada cualitativamente, funciona bien y no hay quejas sobre el servicio. Sí, y el precio es muy decente.
(Original)
Чинил в этом сервисе себе ноутбук. Понравилось отношение, при котором можно договориться о более быстром ремонте, или подобных вещах. Ноутбук отремонтировали качественно, работает он хорошо и претензий никаких к сервису нет. Да ещё и цена очень достойная.
3 недели назад
Игорь Яковлев
(Traducción de Google) Entregué la tarjeta de video para reparar el 27 de noviembre de 2015.
Prometieron diagnosticar y volver a llamar. Pero nadie llamó.
Empecé a llamar allí, una vez a la semana. La respuesta es una: "En el trabajo".
Dos semanas después, después de otra llamada, recibí la siguiente respuesta: "Sabes, tu tarjeta milagrosamente no llegó al taller de reparaciones y nos la devolvió. ¿Tal vez puedas recogerla?"
Oh! Era necesario recoger ... pero decidí irme cuando me prometieron no retrasar el diagnóstico y la reparación.
Empecé a llamarlos más a menudo. La respuesta estándar fue: "Ahora lo averiguaré y te llamaré, ya sea yo o el maestro". Pero nadie volvió a llamar.
Aparentemente, tres semanas después, cansé el auricular con mis llamadas y ella me dio el teléfono del taller de reparaciones para que pudiera averiguar todo del maestro.
Me llevó más de un día hasta que pude encontrar al maestro en el trabajo.
Cuando finalmente lo encontré, se produjo el siguiente diálogo:
"Recibí tu tarjeta hace diez minutos". ¿Qué le pasa a ella?
- Rayas en la pantalla.
- Esto no se trata, una negativa a reparar. Puedes recogerlo.
"Han pasado más de tres semanas desde que lo obtuviste, madre-puré". ¿Cómo puedo recogerla rápidamente?
- Ven a nuestro taller sobre Komendantsky Prospekt. O espere hasta que lo enviemos de vuelta a Antonova-Ovsienko ...
Cortina :(
(Original)
Сдал в ремонт видеокарту 27 ноября 2015г.
Обещали продиагностировать и отзвониться. Но никто так и не позвонил.
Начал звонить туда сам, раз в неделю. Ответ один: "В работе".
Через две недели, после очередного звонка получил такой ответ: "Знаете ваша карта чудесным образом не доехала до ремонтного цеха и вернулась к нам. Может заберете?"
Эх! Надо было забрать... но я решил оставить когда мне пообещали больше не тянуть с диагностикой и ремонтом.
Стал звонить им чаще. Стандартный ответ стал таким: "Сейчас все выясню и перезвоним, или я или мастер." Но никто не перезванивал.
Через три недели я, видимо, утомил приемщицу своими звонками и она мне дала телефон ремонтного цеха, чтобы я сам все выяснил у мастера.
Прошел не один день пока я смог застать мастера на работе.
Когда все-таки застал, то произашел такой диалог:
– Я получил вашу карту десять минут назад. Что с ней?.
– Полосы на экране.
– Это не лечится, отказ в ремонте. Можете забирать.
– Прошло больше трех недель как она у вас, мать-перемать. Как я могу её побыстрее забрать?
– Приехать к нам в цех на Комендантский проспект. Или ждать пока мы её отправим обратно на Антонова-Овсиенко...
Занавес :(
2 месяца назад
Татьяна Радькова
(Traducción de Google) Buen servicio multidisciplinario con precios asequibles. El goupro y la plancha fueron reparados bajo garantía, todo funciona correctamente. Los maestros de goupro dieron consejos útiles. Todo de forma rápida y eficiente
(Original)
Хороший многопрофильный сервис с приятными кошельку ценами. Чинили гоупро и утюг по гарантии, все работает исправно. Мастера по гоупро дали полезные рекомендации. Все быстро и качественно
1 месяц назад
Сергей Киряшов
(Traducción de Google) Sharazh-Montazh. Entregué 4 unidades de equipo para reparación, fue reparado durante mucho tiempo, como resultado solo se repararon 2 de 4 unidades, mientras que uno de los UPS reparados no se enciende. Para esas dos unidades por las que se negaron, la redacción "no encuentra piezas de repuesto", por cierto, ya ordené la pieza de repuesto que no pudieron encontrar y cómo lo haré yo mismo. Y este servicio ya no es un pie.
(Original)
Шараж-Монтаж. Сдал в ремонт 4 единицы техники, ремонтировали долго, в итоге из 4 единиц отремонтировали только 2, при этом один из отремонтированных ИБП не включается. По тем двум единицам по которым дали отказ, формулировка "не найти запчасти", к слову запчасть которую они не могли найти я уже заказал и как приедет сделаю сам. А в этот сервис больше ни ногой.
1 месяц назад
Инна Мирзоева
(Traducción de Google) Le entregué una licuadora Polaris con una manga de plástico rasgada para repararla. Cometí este error el 1 de junio. Desde entonces nadie me ha contactado. Una vez que un par de semanas miro el estado de la reparación en línea (sin cambios desde el 1 de junio), llamo al centro de contacto, allí todo lo que pueden decir es averiguar el número de recibo y también ver el estado de la reparación en línea (retiro, sin cambios desde el 1 de junio). También ofrecen llamar al centro de recepción donde entregó la licuadora (y allí los redirigen nuevamente al centro de contacto) o prometen volver a llamar en 10 minutos / hora / por la noche, pidiéndole información al maestro (nunca volvió a llamar). Hoy es el 5 de agosto.
(Original)
Сдал в ремонт блендер Polaris с сорванной пластиковой муфтой. Эту ошибку я совершил 1 июня. С тех пор со мной никто не связывался. Раз в пару недель смотрю статус ремонта онлайн (без изменений с 1 июня), звоню в контактный центр, там все, что могут подсказать - это узнать номер квитанции и тоже посмотреть статус ремонта онлайн (напоминаю, без изменений с 1 июня). Еще предлагают позвонить в пункт приема, куда сдавал блендер, (а там перенаправляют обратно в контактный центр) или обещают перезвонить через 10 минут/час/вечером, уточнив у мастера какую-то информацию (ни разу не перезвонили). Сегодня 5 августа.
1 месяц назад
Таня Липина
(Traducción de Google) Le di mi cámara a este servicio. No puedes encontrar fallas en el trabajo realizado, hicieron todo lo antes posible. Los diagnósticos son incluso gratuitos, aunque rara vez se ve esto ahora. Es muy conveniente rastrear el estado de la reparación en el sitio pero el número de recibo. No es necesario llamar varias veces al día y preguntar qué hay con su pedido. El precio es ligeramente superior a la media. Estoy satisfecho
(Original)
Отдавала в этот сервис свой фотоаппарат. К выполненной работе не придраться, все сделали в кратчайшие сроки. Диагностика бесплатно даже, хотя сейчас редко такое встретишь. Очень удобно отслеживать статус ремонта на сайте но номеру квитанции. Не надо звонить по несколько раз в день и спрашивать, что там с твоим заказом. Цена чуть выше среднего. Я довольна.
3 недели назад
Елена Денисова
(Traducción de Google) Preguntado sobre la reparación de una aspiradora robot. No pude alcanzar el punto de recogida deseado (al cual el operador de la compañía me cambió). Resultó más tarde, nada sorprendente, ya que el maestro rara vez estaba en su lugar de trabajo y tampoco contestaba el teléfono que estaba sonando. Bueno, solo esperé en la puerta cerrada durante 15 minutos (durante las horas de trabajo). Esto es sobre el servicio. Y sobre la calidad de las reparaciones: di 3000 rublos y me los traje a casa. El mal funcionamiento permaneció y permaneció (la aspiradora dejó de viajar sobre la alfombra, solo sobre una superficie lisa). Lo filmé en el video, lo devolví, después de una semana de "diagnóstico", llamaron y dijeron que no podían detectar el mal funcionamiento que había declarado. En realidad, ahí es donde terminó la historia de la comunicación (el dinero, por supuesto, no fue devuelto).
(Original)
Обращалась по поводу ремонта робота-пылесоса. Дозвониться до нужного пункта приема (на который меня переключал оператор компании) не смогла в принципе. Как потом выяснилось - ничего удивительного, так как мастер на своем рабочем месте бывал редко и на звонящий телефон при мне также не отвечал. Ну и я просто ждала у закрытой двери по 15 минут (в рабочее время). Это что касается сервиса. А по поводу качества ремонта - отдала 3000 руб, привезла домой. Неисправность как была, так и осталась (пылесос перестал ездить по ковру, только по гладкой поверхности). Засняла на видео, отвезла обратно - после недели "диагностики" позвонили и сказали, что не могут обнаружить заявленную мной неисправность. Собственно, на том история общения и закончилась (деньги, разумеется, не вернули).
2 недели назад
Екатерина Сохач
(Traducción de Google) Vine aquí con la computadora portátil Asus: el sonido desapareció (después de un viaje al extranjero). El maestro miró y dijo que es necesario cambiar la leña (esto está en su controlador de argot). Al día siguiente, todo estaba listo + adicionalmente limpiado del polvo de forma gratuita. Me gustó el servicio.
(Original)
Обратилась сюда с ноутбуком Асус - пропал звук (после зарубежной поездки). Мастер посмотрел и сказал, что надо менять дрова (это на их сленге драйвера). На след день все было готово + дополнительно почистил от пыли бесплатно. Мне сервис понравился.
4 недели назад
Sss Sss
(Traducción de Google) Le entregué una computadora portátil Toshiba Qosmio para su reparación. El problema estaba relacionado con la luz de fondo de la pantalla (que está integrada en la matriz). La reparación se llevó a cabo durante mucho tiempo (aproximadamente un mes), pagó 7,000 rublos.
Como resultado, resultó que estos n ****** s cortaron dos cables de la fuente de alimentación de la matriz, y un LED largo de 20-35 rublos (que luego explotó) se pegó a la cinta de papel. EN CINTA DE PAPEL! ¡Ni siquiera soldaron! Estafadores reales, ¡nunca utilices sus servicios! Lo más probable es que resuelva las cosas en los tribunales. De esta manera, los estafadores me robaron unos 6980 rublos.
(Original)
Сдавал в ремонт ноутбук Toshiba Qosmio. Проблема была связана с подсветкой экрана (которая встроена в матрицу). Ремонт велся очень долго (около месяца), заплатил 7000 рублей.
В итоге выяснилось, что эти п******ы обрезали два провода питания матрицы, и на бумажный скотч приклеили туда длинный светодиод стоящий 20-35 рублей (который в последствии еще и лопнул). НА БУМАЖНЫЙ СКОТЧ! Даже не припаяли! Настоящие мошенники, никогда не пользуйтесь их услугами! Скорее всего буду выяснять отношения с ними через суд. Ибо мошенники украли у меня таким образом около 6980 рублей.
1 месяц назад
Екатерина Троян
(Traducción de Google) Le entregué un teléfono móvil Samsung a Yuedia después de que el niño le sirvió té y dejó de encenderlo. La reparación se realizó en 3 días y el precio no fue caro. Ahora el teléfono funciona como nuevo. Gracias por el gran trabajo!
(Original)
Сдавала в сервис Юмедиа мобильный телефон Samsung после того, как ребенок облил его чаем и он перестал включаться. Ремонт был произведен за 3 дня, да и по цене обошелся не дорого. Теперь телефон работает как новенький. Спасибо за отличную работу!
1 месяц назад
Alex Summer
(Traducción de Google) La plancha apareció y dejó de funcionar. Llevado al taller en la calle. Antonova-Ovseenko. La razón se encontró de inmediato, la espiral se quemó. Explicaron de manera transparente cuánto costaría la reparación y cuánto costaría la pieza de repuesto. Hecho en dos días, costó 1,500 rublos. ¡Funciona la tercera semana!
(Original)
Задымел и перестал работать утюг. Отнесли в мастерскую на ул. Антонова-Овсеенко. Причину нашли сразу, перегорела спираль. Прозрачно объяснили сколько будет стоить ремонт, а сколько запчасти. Сделали за два дня, обошлось в 1500 руб. Работает третью неделю!
1 месяц назад
Каста Бандер
(Traducción de Google) Le entregué mi teléfono aquí para cambiar la pantalla. Había una mancha verdosa en la esquina. Y al mismo tiempo repare el enchufe de carga. La carga se fue constantemente. Hecho en 3 días. Hasta ahora, todo está funcionando bien.
(Original)
Сдал сюда сюда свой телефон, чтобы поменяли экран. Было зеленоватое пятно в углу. И заодно отремонтировать гнездо для зарядки. Зарядка постоянно отходила. Сделали за 3 дня. Пока что все отлично работает.
1 месяц назад
Геннадий Ситников
(Traducción de Google) Empecé a tener problemas con el teléfono, revisé todos los servicios más cercanos, nadie dijo nada sensato. Luego, siguiendo el consejo de su amiga, se dirigió a los muchachos del Servicio Umedia, y todos me dijeron de inmediato qué había con el teléfono. Renovado puntualmente. ¡Estoy personalmente encantado con los chicos!
(Original)
У меня начались проблемы с телефоном, обошла все ближайшие сервисы, никто толкового ничего не сказал. Потом по совету своего знакомого обратилась к ребятам в Юмедиа Сервис, сразу все рассказали, что с телефоном. Отремонтировали оперативно. Я лично в восторге от ребят!
1 месяц назад
Сергей Курушин
(Traducción de Google) Un maestro inteligente. Todo explicado y mostrado. Lo siento molesto Pero es culpa de otro servicio. Yo recomiendo
(Original)
Толковый мастер. Всё объяснил и показал. К сожалению расстроил. Но это вина другого сервиса. Рекомендую.
1 месяц назад
Юля Бальзамова
(Traducción de Google) Di mi teléfono aquí para repararlo, mis colegas de trabajo alabaron este servicio. No me decepcionó: la causa de la falla se dijo casi de inmediato, anunciaron el precio de la reparación (debo decir que contaba con una cantidad mayor), a la mañana siguiente levanté el teléfono, funciona de manera estable.
(Original)
Отдала сюда в ремонт свой телефон, коллеги по работе хвалили этот сервис. Разочарована не осталась - причину поломки сказали практически сразу, озвучили цену ремонта (надо сказать что рассчитывала на более высокую сумму), на следующее утро забрала телефончик, работает стабильно.
3 недели назад
Arturik Artur
(Traducción de Google) Excelente centro de servicio, trajo la lavadora para su reparación. Hicieron un diagnóstico, encontraron la causa del colapso. Llamaron y dijeron que lo arreglaron. La máquina fue traída al día siguiente. Funciona muy bien
(Original)
Отличный сервисный центр, привезла стиральную машинку на ремонт. Сделали диагностику, нашли причину поломки. Позвонили и сказали что, починили. Машинку привезли на следующий день. Работает отлично.
1 месяц назад
Ira Lavrova
(Traducción de Google) Me volví aquí con una solicitud para cambiar el micrófono de mi teléfono inteligente, le expliqué el motivo al maestro de inmediato. Aceptó rápidamente, dijo que llamaría tan pronto como estuviera listo. Unos días después ya lo tomé. Esta bien
(Original)
Обратилась сюда с просьбой поменять микрофон на моём смартфоне, мастеру объяснила причину сразу. Он оперативно принял, сказал, что позвонит как будет готово. Через пару дней уже забрала. Всё в порядке
1 месяц назад
Лешка Удот
(Traducción de Google) El inconveniente es que la reparación lleva mucho tiempo, pero hay un plus, que hay muchos pedidos, lo que significa que hacen bien su trabajo. Otra cosa interesante es que el estado del trabajo se puede rastrear en el sitio, muy conveniente y no es necesario llamar para averiguar en la reparación.
(Original)
Минус - это то, что ремонт занимает немало по времени, но в этом есть и плюс, что тут много заказов, а значит делают свою работу хорошо. Ещё классно, что статус выполнения работы можно отслеживать на сайте, очень удобно и не нужно звонить узнавать в ремонт.
1 месяц назад
Ирина Ермолик
(Traducción de Google) Me gustaría agradecer a los maestros de este servicio por la reparación de calidad de nuestro refrigerador, ya estábamos pensando en comprar uno nuevo. Ha estado trabajando durante la segunda semana sin ningún problema.
(Original)
Хотелось бы поблагодарить мастеров из данного сервиса за качественно проделанный ремонт нашего холодильника, мы уже думали покупать новый. Работает вот уже вторую неделю без проблем.
2 недели назад
Андрей Протасов
(Traducción de Google) Buen centro de servicio, dio el refrigerador para su reparación. Repararon rápidamente, dieron recomendaciones sobre cómo realizar un servicio adecuado, para evitar fallas frecuentes. Ha estado funcionando durante un mes, estaba satisfecho con la reparación.
(Original)
Хороший сервисный центр, отдавал холодильник на ремонт. Починили быстро, дали рекомендации как правильно обслуживать, что бы избежать частых поломок. Работает уже месяц, ремонтом остался доволен.
1 месяц назад
Ксения Борисова
(Traducción de Google) No se pudo arreglar el joystick de ps4 en medio año. Los reembolsos son rechazados. "Espere un tiempo (quizás otro medio año), o recoja el roto e irse".
(Original)
Не смогли за пол года починить джойстик от ps4. Возврат средств делать отказываются. "Либо ждите непонятно сколько (возможно, еще пол года), либо забирайте сломанный и идите."
3 недели назад
Анна Потапенко
(Traducción de Google) Esta no es la primera vez que vengo a Umedia. Gran servicio Hay algo peor, así que si hay un lugar probado y sensato, ¿por qué buscar otra cosa? Los maestros no terminan con etiquetas de precios, es decir, no buscan otros problemas además del especificado.
(Original)
Не первый раз обращаюсь в Юмедиа. Отличный сервис. Есть и похуже, так что если есть проверенное толковое место, то зачем искать что-то другое. Мастера не накручивают с ценниками, тоесть не ищут других проблем, кроме указанной.
1 месяц назад
Светлана Ли
(Traducción de Google) Llevé una computadora portátil a este servicio, para limpiar el teclado de la cerveza. Le entregué el recibo u91404c-012. Los chicos limpiaron y repararon en cuatro días. Todo funciona como nuevo, gracias.
(Original)
Относил в этот сервис ноутбук, на чистку клавиатуры от попадания пива. Сдавал по квитанции u91404c-012. Ребята почистили и отремонтировали за четыре дня. Всё работает, как новенький, спасибо.
1 месяц назад
Станислав Sts
(Traducción de Google) No es un maestro de buena reputación, grosero y grosero. Una niña aparentemente. No hice una fotocopia del boleto, con el pretexto de que el escáner no funcionaba. ¿Qué tipo de servicio de reparación es tal que el escáner en sí no funciona para ellos? Ya no voy a este servicio, ¡es mejor conducir más lejos que ser engañado!
(Original)
Не копитентный мастер, грубая и хамоватая. А казалось бы девушка. Не сделала ксерокопию талона, под предлогом что сканер не работает. Что за сервис по ремонту такой что у них не работает к самих сканер. В данный сервис больше не пойду, лучше дальше проехать чем быть облаенным!
1 месяц назад
Рома Зарин
(Traducción de Google) Le di mi computadora portátil a este centro de servicio para su reparación. Estaba satisfecho con la calidad del trabajo realizado, así como el servicio. La computadora portátil fue reparada rápidamente y ahora solo vuela. Gracias
(Original)
Отдавала в этот сервисный центр на ремонт свой ноут. Качеством выполненных работ, как и сервисом осталась довольна. Ноут починили быстро и теперь он просто летает. Спасибо Вам
1 месяц назад
Дина Иволгина
(Traducción de Google) Empresa decente y servicio bien establecido. La principal ventaja es el seguimiento del estado de reparación en el recibo. No hay problemas en los componentes: fueron contactados dos veces, y cada vez que la selección de repuestos no tomó más de 30 minutos.
(Original)
Достойная компания и четко налаженный сервис. Основной плюс - отслеживание статуса ремонта по квитанции. Нет проблем в комплектующих: обращались два раза, и каждый раз подбор запасных частей занял не более 30 минут.
1 месяц назад
Алина Тен
(Traducción de Google) Le dio la cámara GOUPRO 2. Constantemente tiraba con la reparación (tenía que averiguar el estado del pedido). Como resultado, después de 2.5 meses, la retiró, pero la cámara, como estaba con un defecto, permaneció. Volveré otra vez para darlo en garantía o tomar el dinero. Como resultado, pasé mucho tiempo en vano. Más grande para ellos nunca
(Original)
Отдал камеру ГОУПРО 2. Постоянно тянули с ремонтом (приходилось самому узнавать состояние заказа). В итоге через 2,5 месяца забрал обратно, но камера как была с дефектом, так и осталась. Пойду опять отдавать по гарантии либо забирать деньги. Как результат очень много потратил времени впустую. Больши к ним никогда
1 месяц назад
Наталья Крючкова
(Traducción de Google) El televisor se averió y se dirigió a este centro de servicio. Realizó un diagnóstico, encontró la causa del colapso y lo eliminó. El personal es competente, conocen su trabajo. La impresión fue positiva, lo recomiendo!
(Original)
Сломался телевизор, обратился в этот сервисный центр. Провели диагностику, нашли причину поломки и устранили. Персонал компетентный, работу свою знают. Впечатление остались положительные, рекомендую!
3 недели назад
1
2