Компьютерный сервис-центр PCMAST.RU №2

(Traducción de Google) No tuvimos que encontrar una actitud más grosera hacia el cliente durante mucho tiempo. Cuando me preguntan si es posible subir y volver a llenar el cartucho de la impresora el domingo, recibo la pregunta: ¿qué modelo? Especifico: ¿el modelo de impresora o cartucho? En lugar de responder, el operador de la media palabra cuelga las palabras y luego vuelve a llamar. Después de la campana, dijo que "los domingos no tienen un trabajo a tiempo completo, y hablando conmigo, pierde tiempo". Cuando se le preguntó cuándo funcionará la oficina para que pueda llamar y dejar una revisión para la administración, nuevamente arrojó el receptor. Al mismo tiempo, según Google, el domingo el servicio funciona a tiempo completo. La hora de la llamada es el 08/11/2019 aproximadamente a las 12:15. No lo recomiendo encarecidamente. Le pido a Google que corrija la información: los sábados y domingos el servicio no funciona. (Original) Более хамского отношения к клиенту встречать не приходилось очень давно. На вопрос, можно ли в воскресенье подъехать и заправить картридж для принтера, получаю вопрос - какая модель? Уточняю - модель принтера или картриджа? Вместо ответа оператор на полу-слове бросает трубку со словами - потом перезвоните! После перезвона заявил, что "в воскресенье у них не полноценный рабочий день, и разговаривая со мной, он теряет время". На вопрос, когда будет работать офис, чтобы можно было заехать и оставить отзыв для руководства, опять швырнул трубку. При этом согласно информации Google, в воскресенье сервис работает полный рабочий день. Время звонка- 11.08.2019 около 12:15. Категорически не рекомендую. Прошу Google скорректировать информацию - в субботу и воскресенье сервис не работает.

(Traducción de Google) Engañado con la reparación. Repararon algo que ya funcionaba bien, pero el problema que señalé todavía no se solucionó. Como resultado, dio el dinero, no resolvieron el problema. El maestro que hablaba por teléfono parecía un ganado completamente incompetente y grosero, que, como si, inventara problemas con la computadora sobre la marcha y pidió el precio de las reparaciones. En general, un servicio terrible. Adición: Creo que tus competidores trabajarían duro para arreglar tu calificación si yo fuera uno de ellos. Un valor de 4.6 atrae a las personas a las que está engañando. Su maestro inventó problemas inexistentes en mi computadora y tomó el dinero, se tomó el tiempo, colgó, no levantó el teléfono y demostró todas las demás cualidades de su servicio. Te dejé una impresión increíble y después de leer las críticas sobre tus otras "sucursales" en Moscú, me di cuenta de que no era la única. Espero que esto salve a alguien de su servicio. (Original) Обманули с ремонтом. Чинили то, что и так отлично работало, а проблему на которую я указал так и не исправили. В итоге отдал деньги, проблему они не решили. Мастер в общении по телефону показался совершенно некомпетентным и грубым быдлом, который, как будто, выдумывал проблемы с компьютером на ходу и называл цену за ремонт. В общем ужасный сервис. Дополнение: Думаю ваши конкуренты потрудились бы над тем, чтобы исправить ваш рейтинг будь я одним из них. Значение 4.6 привлекает к вам людей, которых вы обманываете. Ваш мастер выдумал несуществующие проблемы в моем компьютере и взял за это деньги, он тянул время, бросал трубку, не брал трубку и демонстрировал все остальные качества вашего сервиса. У меня офигенное впечатление осталось от вас и почитав отзывы о других ваших "филиалах" в Москве понял, что я не единственный. Надеюсь, это кого-нибудь спасет от вашего сервиса.

(Traducción de Google) El viernes por la noche, mi computadora portátil comenzó a funcionar notablemente más lento que siempre, decidí reiniciarlo. Después del reinicio, no se encendió en absoluto. ¡No pasa nada en la pantalla! ¿Por qué siempre sucede esto tan tarde? Planeé terminar mi negocio el fin de semana, en la memoria de la computadora portátil, toda la información de trabajo. Llamé a varias compañías, "de 300 rublos", no creía en esos precios, y "de" me molesta. Llamé aquí, tal como lo entiendo, el maestro mismo responde, bueno, o la persona que solo posee la información, me advirtió que no haga nada con la computadora portátil y la tome para el diagnóstico. En general, costó un disco de reemplazo, toda la información a mi solicitud se transfirió de la antigua a la nueva, y el disco antiguo, como resultó, simplemente resolvió su recurso. Final feliz! Gracias maestros! (Original) В пятницу вечером мой ноутбук начал работать заметно медленнее, чем всегда, я решил его перезагрузить. После перезагрузки он вообще не включился. На экране ничего не происходит! Почему всегда это происходит так невовремя, планировал на выходных доделать свои дела, в памяти ноутбука вся рабочая информация. Обзвонил несколько фирм, "от 300 рублей" в такие цены не поверил, да и "от" меня напрягает. Позвонил сюда, как я понял отвечает сам мастер, ну или человек просто владеет информацией, предупредил чтобы я ничего не предпринимал с ноутбуком и вез его на диагностику. В общем обошлось заменой диска, всю информацию по моей просьбе перенесли со старого на новый, а старый диск как выяснилось, просто отработал свой ресурс. Хэппи энд! Спасибо, мастера!

(Traducción de Google) ¡Finalmente encontré un servicio en el que podían reparar mi impresora! Sucedió que tuve que imprimir con urgencia mucha información, pero en el proceso la impresora dejó de mostrar signos de vida (imprimí con rayas y papel atascado después de un tiempo). Los cartuchos eran nuevos y es obvio que el problema estaba en la propia impresora. Inmediatamente me conecté a Internet para buscar el servicio más cercano, porque tenía experiencia en comunicarme con quienes trabajan en casa y ya no quería confiar mi tecnología a esas personas. Llamé a varios servicios, pero fue en vano. Nadie quería usar mi dispositivo, pero cuando llamé a este servicio, escuché en el receptor: tráigalo, hágalo, luego levanté la impresora y me acerqué a ellos. El sitio dijo de inmediato el costo del trabajo, junto con los detalles. Esta fue la razón por la que dejé mi dispositivo para reparación, porque muchas de las personas con las que trabajé antes llamaban el costo aproximado y, como resultado, la cantidad era muchas veces mayor. Después de 3 días, me volvieron a llamar del servicio y me dijeron que estaba listo y que podías venir a buscarlo. En el servicio, cuando lo tomé, me dieron otra garantía por 3 meses, lo que también fue una sorpresa agradable. Conecté todo en casa, funciona como nuevo. Orden No. 12637. ¡Gracias por ayudarme tan rápido! (Original) Нашла наконец-то сервис, в котором смогли отремонтировать мой принтер! Случилось так, что мне надо было срочно печатать достаточно много информации, но вот в процессе принтер перестал подавать признаки жизни (печатал с полосами и через раз заминал бумагу). Картриджи стояли новые и очевидно, что проблема была в самом принтере. Сразу же полезла в интернет искать ближайший сервис, потому как у меня был опыт общения с теми, кто работает на дому и доверять свою технику таким людям больше не хотела. Обзвонила несколько сервисов, но безуспешно. Никто не хотел браться за мой аппарат, но когда я позвонив в данный сервис, услышала в трубке – приносите, сделаем, тут же взяла принтер и пошла к ним. На месте сразу сказали стоимость работ вместе с деталям. Это и было причиной по которой я оставила в ремонт свой аппарат, потому что многие с кем до этого работал называли приблизительную стоимость, а по итогам сумма была в разы выше. Спустя 3 дня мне перезвонили из сервиса и сказали, что он готов и можно за ним приходить. В сервисе, когда забирала дали еще гарантию на 3 месяца, что было тоже приятной неожиданностью. Дома все подключила, работает как новенький. Заказ №12637. Спасибо, что так быстро выручили!

(Traducción de Google) Mi abuelo compró un iPhone chino de sus manos, es casi imposible usarlo, se lo llevó a los artesanos de RSMAST, en un día le quitaron el "firmware", lo limpiaron de basura china, ahora puedes usarlo normalmente , de lo contrario quería tirarlo. ¡Gracias por tu trabajo! Te traeré una tableta para niños para revivir pronto. (Original) Дед купил с рук китайский айфон, пользоваться почти невозможно, отнёсла умельцам из рсмаст, за день подобрали под него "прошивку" , почистили от китайского мусора, теперь можно нормально пользоваться, а то хотела выкидывать. Благодарю за работу! Скоро принесу вам детский планшет на оживление.

(Traducción de Google) En el teléfono, Samsung galaxy s5 tuvo que ser reemplazado por el zócalo del zócalo de carga. Todo hecho rápido. Adjunto un nuevo cable y posovoveotovali cómo cargar correctamente, ¡gracias! (Original) На телефоне самсунг галакси с5 нужно было заменить разьем гнезда зарядки. Все сделали быстро. Приложили новый кабель и посвоветовали как правильно заряжать, спасибо!

(Traducción de Google) Antes de las vacaciones, se instaló un macbook, que planeaba llevar consigo, fue su culpa que derramara café sobre él. ¡3 días antes de la salida! Tenía miedo de que me decepcionaran, ¡cualquier cosa podría ser prometida! Estos hombres repararon todo en 2 días, sin perturbar mi sistema nervioso, ¡todavía me quedaba un día! Bien hecho! ¡Los dejé para el té! Gracias !!! (Original) Перед отпуском накрылся макбук, который планировал взять с собой, сам виноват пролил на него кофе. До вылета 3 дня! Боялся что подведут, обещать то можно что угодно! Эти мужчины все починили за 2 дня, не беспокоя мою нервную систему, еще день в запасе остался! Ну молодцы! Оставил им на чай! Спасибо!!!

(Traducción de Google) ¡Pocas horas restauró el rendimiento de una computadora portátil contable! Bien hecho Yo recomiendo (Original) За несколько часов восстановили работоспособность бухгалтерского ноутбука! Молодцы. Рекомендую!

(Traducción de Google) Una impresión agradable del servicio en general y de la relación del maestro en particular. Fue necesario configurar la tableta y reinstalar el sistema en la computadora portátil, todo se hizo durante el día, al final llamaron e invitaron a recoger. Todo funciona, solo emociones positivas, ¡gracias! (Original) Приятное впечатление от сервиса в целом и отношения мастера в частности. Требовалось настроить планшетку и переустановить систему в ноутбуке, все сделано в течение дня, по итогу позвонили и пригласили забирать. Все работает, эмоции только положительные, спасибо!

(Traducción de Google) Todo es excelente, la computadora portátil está hecha con alta calidad, ¡la he estado usando durante varios meses! (Original) Все отлично, качественно сделали ноутбук, пользуюсь несколько месяцев!

(Traducción de Google) ¡He actualizado mi computadora AMD! Gracias, todo lo complace! (Original) сделали апгрейд моего компьютера АМД! Спасибо, всё радует!

(Traducción de Google) hizo el firmware de la tableta en 1 hora! ¡antes de eso en otro lugar (cercano) no podían hacer una semana! (Original) сделали прошивку планшета за 1 час! до этого в другом месте (рядом) не могли неделю сделать!

(Traducción de Google) centro de recepción de un centro de servicio de calidad, todo está bien, 5+ (Original) приемный пункт качественного сервис центра, все добротно, 5+