Клиника Эксперт
Медицинский центр Клиника Эксперт, ул. Болдина, 74, Тула, Тульская обл., Россия, 300013:
50 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: ул. Болдина, 74, Тула, Тульская обл., Россия, 300013
Сайт: mrtexpert.ru
Номер телефона: +7 487 270-06-55
GPS координаты
Широта: 54.1777690Долгота: 37.5735640
Расположение на карте
Проложить маршрут
отзывы
Дарья Кравченко
Была на приеме 24.11.21г. Отвратительное отношение, на ресепшене. Пришла, поздоровалась и сказала, восколько и к кому записана. В ответ, ни здравствуйте, и вообще ничего - молчание. По клавиатуре тук тук и все. Куда идти, где принимает врач - ничего. При этом за повторный визит взяли, как за первичный. И это платная клиника. Больше не приду!
2 месяца назад
Юля Солодянкина
Ужасная клиника. Без конца путают записи и время. Приходишь с грудным ребенком и ждешь бесконечно в коридоре пока разберутся в своей путанице. Подностью оплатила программу Кроха в середине августа, уже конец сентября. Нас до сих пор не принял офтальмолог. То его нет, то записи нет и тд. Почему-то деньги сразу поспешили взять, а вот предупредить о том что врач так принимает забыли. Хамство. Уже и платно качественной услуги не получишь.
4 месяца назад
Илья Родькин
Записали к гинекологу взяли деньги, после гинеколага она должна дать разрешение на операцию... И итог человек делающий операцию в отпуске.,взяли 1350, просто так! Администраторы предупреждайте заранее кто в отпуске, мне нужна была операция, а не просто гинеколог! Гинеколог а вы могли отказать в приеме чтоб я зря не тратила деньги, так как операция у вас не будет сделана! Так как я вам и администраторам сразу сказала мне нужна операция!!! Разрешение на операцию даёт гинеколог, итог зря платила.Пришлось записываться в другую поликлинику , выбрали Консультант на улице Коминтерна . Спасибо им операция прошла на отлично люди каждый на своём месте! К вам больше не пойду , деньги важнее оказались , и совести нет!!! Я не из Тулы и ехать к вам стоит тоже денег и записывалась за неделю! Сказав что точно сделают у вас операцию, после приёма гинеколога ! Звонить и предупреждать нужно , а не просто записывать! Все что было взято у меня для своей выгоды, потеряете в два раза больше!
5 месяцев назад
Артем Серебряков
Худшая платная клиника в городе????по крайнем мере , я про детское отделение (во взрослом не была, и не хочу)
ХОДИЛА С РЕБЕНКОМ 6 МЕСЯЦЕВ СДАВАТЬ КРОВЬ. Возмутило следующее: 1) ужасное фамильярное отношение процедурной м/с! Сначала она начала говорить ребенку, что у него плохие родители, потому что ручки у ребенка были холодными! Откуда же мне было заранее знать, что в коридоре будет настолько холодно, что ребенок замёрз, пока стояли в очереди на кровь!! Зачем про родителей гадости говорить ребенку?!
Далее м/с начала петь ребенку песенки, что у него типо вши! Какие вши??? Какой адекватный человек будет петь песенку, что у ребенка вши????
2) почему -то пришлось отстоять две очереди???????? очень странная система регистрации, поясняю:
Пришли на 2 этаж сдавать кровь. В регистратуре девушка сказала, что сначала кровь - потом оформление (что?!). Ладно, заняли очередь в процедурный, слава богу там 2 человека перед нами было. Отстояли очередь, зашли, в кабинете оформили некоторые бумаги, сдали кровь, вышли из кабинета...... И ЗАНЯЛИ ВТОРУЮ ОЧЕРЕДЬ на оплату (что?!) А там уже народ набежал... Пришлось постоять, чтобы оплатить договор.....
Зачем всё так усложнять? Когда мы пришли сдавать кровь, на стойке регистрации клиентов не было, она была пустой!!! Почему бы, пока мы стояли , не оформить договор и сразу его оплатить, а потом уже спокойно сдать кровь и уйти? К чему все эти сложности и ДВОЙНЫЕ очереди???
Я ПЛАЧУ ЗА КОМФОРТ И КАЧЕСТВО !!! Первого - НЕ увидела. А второе - пока под вопросом....
4 месяца назад
Liza Istomina
Ужасная клиника. Персонал хамский! Организованности никакой! Запись на приём постоянно отменяют, переносят. Когда касаемо здоровья, бывает каждый день на счету. А вы просто напросто работать не хотите. Я понимаю, многое может случится, но если это у вас стабильность, займитесь другой деятельностью, тут на кону здоровье и жизнь людей!
8 месяцев назад
Аня Козырева
Да и нас задержали минут на двадцать, позвонили и перенесли !(( Делали МРТ головного мозга! Внутри все чистенько! Результаты надо было ждать 2часа( правда прислали на электронный адрес, на следующей день можно забрать. Дают Бир-уши ))
4 месяца назад
Эльвира Жабицкая
Лучшее в городе место для проведения МРТ, в т. ч. и с контрастом. Идеальное соотношение цены и качества. Врачи и средний медперсонал внимательные, вежливые, компетентные.
6 месяцев назад
Sp Ps
Безразличие к пациенту, даже на платной основе. Записалась на прием к врачу. Платно. В назначенный день обратилась в регистратуру платного отделения опоздав на 20 минут. Так меня не приняли и выгнали (грубо) сказали принимать не будут тк мест нет больше. Им деньги плати,а им ......
9 месяцев назад
Наталья Оханова
Ужасное отношение к пациентам, дозвониться не возможно, сами обещают но не перезванивают, с расписанием врачей полный бардак, куда смотрит руководство когда набирает такой персонал, который абсолютно не справляется со своими обязанностями!!!! ПОЛНЫЙ БАРДАК!!!!
4 месяца назад
Ирина Семакова
Отвратительная клиника, бездушные, безразличные менеджеры не желающие выполнять свою работу на стойке информации.
7 месяцев назад
Катя Чиж
Попов не качественно вколол блокаду! У мужа теперь инфильтрат от укола!!!!! Сколько ресурсов теперь нужно потратить на полное выздоровление? Из-за этого отложили плановую операцию по удалению грыжи в поясничном отделе!
2 месяца назад
Александр Мендель
Обслуживание ужасное! Персонал хамский и не компетентный. Бегите оттуда! Отвратительная клиника! В АПРЕЛЕ записалась на мрт, за день до приёма позвонили из клиники, попросили перенести запись (что-то у них случилось) перенесли приём с пятницы на вторник. Снова жду. В понедельник днем решила удостовериться что всё в силе, оказалась что я не записана!!!!!! И вообще неизвестно кто со мной разговаривал. Записалась снова через неделю, и запись опять отметили за сутки. В ИЮНЕ вновь пришлось обратиться в эту "клинику". Только уже к хирургу. Записалась за месяц!!!!! Но как вы думаете, смогла ли я пройти? Конечно же НЕТ! Приехав за 70км на приём, МОЯ ЗАПИСЬ ОТМЕНЕНА! Оказывается врач заболел, а с coll-центра звонили и не дозвонились!
7 месяцев назад
Кофи Лузерман
Клинику порекомендовала сестра, поэтому с бактериальным вагинозом пришла сюда, он периодически возобновлялся, и с каждым разом лечение помогало все меньше, и меньше.
В Эксперте мне объяснили природу проблемы, дали столько информации и про диету, и про образ жизни, подобрали другие препараты. Сейчас прекрасно себя чувствую, никаких симптомов уже полгода.
Спасибо, что помогли разобраться со здоровьем в целом, это качественно другой подход и более, чем вменяемые цены.
В целом хорошо, но гардероба не хватает.
2 месяца назад
Алексей Егоров
Прихожу сюда во всех случаях, когда нужна особенно качественная диагностика. Да, услуги платные, но ценник вменяемый, зато уровень подготовки специалистов высокий, и оборудование самое современное. Диагностику делают до 23 часов, очень удобный режим работы, с пониманием ритма жизни современного человека. Эксперт - это вообще крупная сеть, во многих городах есть их филиалы. Поэтому и Москва их курирует в плане подготовки докторов. так что по моим меркам - соотношение цены и качества самое выгодное для пациента.
2 месяца назад
Людмила Черная
Наблюдается в клинике второй год, ходим к педиатру - Королевой Елене Генадьевне. Елена Генадьевна - прекрасный и грамотный специалист своего дела! Помимо этого- очень порядочный человек, очень тщательно осмотрит и даст грамотное лечение, ничего лишнего не назначает. Теперь ходим только к ней! Но недавно вышла неприятность с клиникой!) Ребёнок приболел, ничего серьёзного-насморк, и жалуется на боли в шее, тем-ры нет. Позвонили, записаться на приём... И администратор нам ответил, что с признаками простуды нас не могут принять, только через 2 недели) Вопрос :зачем мне приводить здорового ребёнка, через 2недели, когда осмотр и лечение нужно сейчас!???? И с чем я могу обратиться к педиатру, если с признаками болезни, - нам туда нельзя!? Мы приобрели годовую программу в этой клинике, но.... опять же, нам туда нельзя! Глупость полнейшая! Если бы не Елена Генадьевна, которая работает в этой клинике, - не ногой бы после такого сюда! Просто к другим врачам не хочется обращаться! И ещё посоветовали вызвать участкового врача на дом! А зачем же мы отдали столько денег? Если мы не можем получить помощь в этой клинике, с "признаками болезни"!!! Руководство, обратите пожалуйста внимание! И решите этот вопрос! Бессмыслица полная!
5 месяцев назад
Максим Караульных
Пришел с жалобами на учащенное мочеиспускание, рези. Слава Богу не ЗППП)) Довольно банальная инфекция оказалась, хорошо, что вовремя прошел лечение. Весь коллектив работает очень профессионально, от лаборантов и регистраторов до докторов. Быстро и точно провели диагностику, лечение "точно в яблочко", никаких препаратов с сомнительной эффективностью, по поводу каждого назначения дали объяснения. Сейчас здоров, благодарю за качественную мед.помощь.
4 месяца назад
Антон Андреев
Отличная клиника - врачебный состав прекрасный, оборудование, методы, которые применяются, пожалуй, самые современные.
Ну, и мед. документация в бумажном виде - прямо привет из прошлого века) Но, думаю, это временные трудности, наверняка зона ближайших задач для руководства. А в остальном - рекомендую, очень хороший уровень, с московскими специалистами сотрудничают, вообще сеть клиник хорошая.
3 месяца назад
Екатерина Кожевникова
Самая отвратительная клиника на моей памяти. Персонал грубый и некомпетентный. Запись постоянно исчезает, ответ всегда один, мы не знаем, кто вас записывал, но это не я. Но даже если ты всё-таки запишешься, то всё равно не попадёшь к врачу, заболел, не пришел, унесли инопланетяне. Причин много, результат один, вам звонили и предупреждали.
8 месяцев назад
Марина Залукаева
Дети играли дома, с прыжками, воплями, и отработкой "приемов ближнего боя" друг на друге. А потом младший стал жаловаться, что больно сгибать руку. Я уж перелома боялась, приехали в Эксперт, доктор нас успокоил - сустав немного выскочил. Дежурный хирург нам тут же, на месте поправил.
Прямо как в сказке - только что болело, потом пара аккуратных движений, и уже ничего не болит. Руку зафиксировали, по уходу и лечению все расписали.
Спасибо, ребята, просто гора с плеч!
11 месяцев назад
Саша Демидович
Второй день не могу дозвониться!!! В инсте не отвечаете!!
4 месяца назад
Ксения Костыгина
С организацией полное дно! Парковки нет, оформление в процедурном кабинете, оплата на ресепшене. Когда набился народ до отказа стали звать на второй этаж в процедурный. Медцентр для быдла и тех кто любит пострадать.
5 месяцев назад
Наташа Павлова
Хорошая семейная клиника, можно обращаться от мала до велика. Когда пришла сюда, подумала, что хотела бы всей семьей здесь наблюдаться.И действительно, постепенно всех близких сюда перетащила.
Анализы делают очень точно и очень быстро. Попасть на прием к отличному специалисту не проблема - здесь все очень компетентные. Еще и из Москвы иногда для консультаций приезжают врачи.
Совершенно не то, что в обычной поликлинике - к нормальному врачу можно месяцами не попадать, потому, что все номерки по рукам расходятся.
А фактор времени - очень важный, так что я предпочитаю в более-менее серьезном случае за себя и близких заплатить, но получить высококлассную помощь.
2 месяца назад
Данияр Бикчентаев
Ребенку нравится приходить в Эксперт)) Когда говорю, что идем к доктору, спрашивает с надеждой: "А мы снова туда, где игрушки?" Очень обходительные, приятные доктора, современные подходы в лечении детей, препараты выписываются только оригинальные, никаких дженериков и фуфломицинов. Пока общаюсь в доктором дочь с большим удовольствием проводит время в детской комнате. Все отделение очень уютное, располагающая обстановка. Наверно, на следующий год куплю годовое обслуживание, все нравится.
2 месяца назад
Сергей Ермоченко
Запись не соблюдается!! Было назначено на одно время, приняли спустя полчаса!! Зачем такая платная медицина, когда аналогичный сервис и специалисты работают в бесплатной поликлинике?!
3 месяца назад
Лена Мирошниченко
Благодарность врачу дерматовенерологу Шейкман В. Л.
Спасибо вам, прекрасный доктор,
За ваш нелегкий славный труд.
Желаю сил вам и терпения,
Года пусть в счастье лишь идут.
Поклон вам низкий за работу,
За знания, за ваш талант,
Вы — врач от Бога, — всем уж ясно,
Вы — настоящий бриллиант. От пациента Синяковой Марины
5 месяцев назад
Светлана Бородина
20.06.2020 был на приеме у невролога Чалковой О.В. Сказать, что врач бестактен - значит ничего не сказать. Глядя в глаза с ехидной улыбкой (!!) Чалкова сообщила новость, что у меня могут отказать ступни. После этого врач молча начала заполнять заключение на компьютере. Пришлось самостоятельно задавать вопросы касаемо своего состояния, что необходимо делать, чего избегать, в общем выуживать информацию по крупицам. В дальнейшем Чалкова продолжила время от времени выдавать высказывания, каждое из которых сопровождала все такой же "милой" улыбкой. Закончился приём словами врача "вам понятно, что и почему у вас развалилась?". Напомню: речь шла о том, что у человека в будущем есть вероятность паралича ступней. Уровень сервиса со стороны врача просто отвратителен. Из 30 минут на приеме врач занималась осмотром (который она провела, не попросив снять футболку, так "тщательно" меня не осматривали даже на военной службе по призыву) и общением с пациентом минут 5-7,все остальное время ушло на монотонное постукивание по клавиатуре двумя указательными пальцами.
Хотелось бы обратиться к руководству клиники: вы вообще понимаете, что такое поведение со стороны вашего персонала является девиантным? У вас есть понимание того факта, что пациенты идут к вам в клинику и готовы платить деньги не только за медицинские процедуры, но и соответствующий уровень сервиса и отношения, отличный от того, который предоставляют в муниципальных клиниках?
Советую всем учесть данную информацию: сбережете свои деньги, за которые вам ещё и нахамят.
Дополняю отзыв: после отправки на электронную почту клиники письма с описанием ситуации, со мной связались, внимательно выслушали, принесли извинения и назначили приём у другого специалиста в удобное для меня время. В связи с этим корректирую оценку.
5 месяцев назад
Андрей Балакирев
Был на приеме у врача, ничего из перечисленного, в негативных отзывах, не заметил. Приняли вовремя, врач выслушал все жалобы, объяснил суть проблемы и как лечиться, при этом не навязывая платных обследований в их учреждении
2 месяца назад
Юлия Мартынова
Ходим с дочкой к окулисту а именно к Журавлевой. Всегда без задержек по времени. Отличный доктор. По моему мнению я бы сказала лучший в Туле. Всегда все объяснит и расскажет. Очень довольны.
4 месяца назад
Павел Елгин
Персонал опаздывает.
Грязно, диваны просидели, бахилы валяются, стоит тонометр и не работает. Зато рекламы обследований по всем стенам.
Персонал вместе с клиентами приходит к открытию.
Пока разденутся, пока загрузят пк и тд.
Очередная платная ниже среднего клиника за ваши деньги.
2 месяца назад
Alexander Kazakov
Полностью согласен с негативными отзывами. Был в прошлом году 4 раза не смогли поставить диагноз, потратил деньги, время. В другой клинике вылечили после второго похода. Сейчас 26.01.2020 хотел записатся в терапевту т.к эта помойка чуть ли не единственная которая работает по воскресеньям, так вот с 9.00 два раза отправлял заявку перезвонить и сам два раза звонил трубку не взяли. Больще в эту парашу ни ногой. Скоты.Мрази.Ублюдки.
3 месяца назад
Эффект Ab
Были несколько раз на приеме у педиатора Головко. Очень внимательный врач! Всегда вежливая. Никогда не назначает ничего лишнего. Старается избегать лечения антибиотиками, назначает только в крайних случаях. Всем рекомендую.
4 недели назад
Алексей Кондратьев
Ждали оплату анализов больше часа
10 месяцев назад
Юлия Долгополова
В центр "Эксперт" обратилась, чтобы сделать МРТ головы по совету знакомого, который остался очень доволен им. А так же сказал, что там очень хорошее и современное оборудование. И не обманул. Оборудование отличное. Время приема строго по времени, никаких задержек. Очень порадовали специалисты, врач-рентгенолог Логинова Екатерина Семеновна и рентген лаборант Комарова Екатерина Витальевна. Отзывчивые, внимательные и очень грамотные специалисты. После посещения только положительные эмоции.
4 недели назад
Мария Кузнецова
Приходишь к педиатру за 10 мин до приема и ждёшь ещё 25 мин с маленькими детьми. И это по программе годового прикрепления!! Позор.
Зачем платить деньги, если все эти прелести ждут тебя в бесплатной клинике??
4 месяца назад
Наталья Иванова
Отношение неуважительное! Записалась на 20:45, звонят говорят переносят на 21:20 и подойти надо за 15 минут, подошла в 21:05. Выясняется что у них сложный пациент и передо мной ещё 2 человека и раньше чем 22:00 можно не рассчитывать! У меня что времени вагон и телега там сидеть в душном помещении и час ждать? Почему об этом не предупреждается ? Ни ногой сюда
2 месяца назад
Lis Vorobev
Кто дал вам ращрешение на работу. Чуть не убили меня. Отвалил денег в надежде на помощь, выявили желчный какойто перегиб. А у меня оказался апендицит со всеми ослржнениями. Я до вас ещё доберусь, судиться буду. Твари.
3 месяца назад
Сергей Лаврентьев
Дюрьмоклиника. Не советую ни кому. Развод полный, а результатов 0
3 месяца назад
Петр Петров
Обслуживание отвратительное. Оформляют по 15 мин. одного человека. Пришли за 25 мин. до начала приёма. Пригласили в кабинет через 55 мин. Один врач на 3 кабинета. Разговаривают и передвигаются как черепахи. Были первый и последний раз.
6 месяцев назад
Мила Мелиссина
Были записаны на 15:15 в итоге вызвали в 16:05. Надеюсь МРТ с большей точностью делают.
Одной вешалки недостаточно, вторая легко встанет напротив регистратуры. Чай стоит, но аппарата с горячей-холодной водой не видно.
В 21 веке очередь должны быть электронной.
На ресепшн какой-то регулярный неприятный шум.
И поставьте аппарат для автоматического надевания бахил, к вам ходят пожилые люди!
5 месяцев назад
Елена Елена
Ужасно, ожидание долгое в регистратуре. Люди не умеют работать. Если б я прочитала отзывы раньше, не пошла бы.
8 месяцев назад
Павел Тимашов
Делала МРТ головного мозга у них - всё быстро, очередей нет, чётко по записи идёт приём. Очень внимательные, обходительные сотрудники.
Понравилось.
6 месяцев назад
Оля Дьякова
Спасибо специалистам центра "Эксперт", а именно врачу-рентгенологу Логиновой Екатерине Семеновне и лаборанту Комаровой Екатерине Витальевне. Внимательные, доброжелательные, они не только провели обследование, но и провели некоторые разъяснения по диагнозу. Огромное спасибо!
4 месяца назад
Любовь Андреева
Хорошее обслуживание. Чисто , красиво, качественно ????????
8 месяцев назад
Аннушка Бабченко
Делала обследование! Все понравилось,кроме долгого ожидания результата!
4 недели назад
Гохочка Джумагалиева
Подскажите пожалуйста номер детского уролога Вейсалова А.А если есть у кого
4 месяца назад
Светлана Власенко
Ужасно работают администраторы. Путают время приема: записывались по телефону, приехали с грудным ребенком, а время приема только через два часа!!! Хотя накануне звонили и уточняли время. Администраторы в регистратуре хамят и грубя, особенно Марина из детского отделения.
3 месяца назад
Павел Колесников
Неплохие врачи,но безобразная лаборатория Хеликс - некомпетентно,медленно,непрофессионально,вместно нужного исследования сделали ненужное,хамоватые администраторы детского отделения.
5 месяцев назад
Дмитрий Клименко
Всё отлично советую всем желающим.
9 месяцев назад
Асечка Леонова
Делала в этой клинике МРТ головного мозга по программе "Светлая голова" (или "Легкая голова", честно точного названия не помню"))) Мне очень всё понравилось, снимки МРТ были готовы даже раньше времени, все были очень приветливыми и внимательными :)
А на счет шума в зале с ресепшеном, так это звук МРТ аппарата, его кабинет прям сразу за ресепшеном, поэтому и звук громкий такой. Кстати аппарат новый, стоят отдельные примерочные, все очень чисто и аккуратно.
Спасибо Вам большое!)
8 месяцев назад
Андрей Пашинский
Делали калоноскопию
Персонал врачи супер респект и уважуха!!!!!!!
4 недели назад
