Линз-Очки

Всегда покупаем линзы в этом магазине, но сегодняшний визит отбил все желание оставаться клиентом. Записалась на прием на проверку зрения, причем оговорено было условие, что осмотр бесплатный при дальнейшем заказе линз, ни о каких ценах речи не шло. Администратор абсолютно невежливый, ей чужды понятия воспитанность и клиенториентированность, причем по-хамски разговаривала и по телефону, и в жизни. Я прочитала отзывы, и они продолжаются довольно часто, по всей вероятности руководство ничего делать с этим не собирается. Но врач тоже оказалась неучастной, недовольной, как будто делает одолжение, в конце обследования даже не уточнила, на каком глазу какое зрение, хотя оно было разным. Никаикх ни выписок, ни рекомендаций. Лишь сказала, что на данный момент линзы носить нельзя. В конце приема, когда я сказала, что тогда линзы для себя лично покупать не буду, но что могу купить в любом случае для другого человека, так как знала условия бесплатного приема, услышала в ответ «так делать нехорошо» и врач ушла, хлопнув дверью. Плюс ко всему трогала мои глаза руками с длинными ногтями без перчаток, при мне предварительно не обрабатывая. Администратор пробила чек в тысячу рублей, хотя я сказала, что готова купить линзы не для себя, так как мне сейчас их носить противопоказано. В итоге мне продали линзы, но с таким отвращением, что остались только негативные эмоции. Учитывая, что никто ни о каких оплатах не предупреждал.

Замечательный сервис, пока ожидал очередь выпил чаю. Работники знают свое дело, все делается быстро и на высоком уровне

19 декабря пришли с мужем мне за линзами новыми( я там покупаю их уже раз 4й) и ему за новыми + обследование у врача. Во-первых нам отказали в приеме и подбору линз, т.к. муж был на тот момент без очков. Якобы не носишь очки-не можешь и линзы. Я согласна. Но это лично мое дело и мое здоровье, я не страховку пришла оформлять. Никакой ориентировки на покупателя не было. Сказали" Либо очки сначала покупайте, либо все вместе" ( мы сказали ,что очки есть-но на данный момент он был без них). Если бы в дальнейшем не произошла ситуация, которую я сейчас опишу, я бы даже не стала оставлять отзыв, просто пошла в другое место в следующий раз. Но вчера вечером я открыла новый контейнер для линз (он был в упаковке- пакетике, приобрела в субботу вместе с новыми линзами) в контейнере была чья-то линза и видимо жидкость в одном из отделений. Это НЕДОПУСТИМО!!! Это гигиена и здоровье ваших покупателей в первую очередь. Это товар личного пользования. Что это за линза, а если человек ее не заметил? Может она заражена?! Мне с этим куда идти в Роспотреб? Разберитесь пожалуйста почему у вас такое произошло.

Я заказала линзы больше полугода назад жесткие Линзы стоили больше 20 тысяч .. По сей день надевая их -у меня в глазах все двоится, а не становится лучше.Ездить туда мне далеко каждый раз .И толку от этого никакого, хотя есть гарантия, переделывать они не собираются .Говорят «привыкнете « .Обслуживание тоже не понравилось. Заказала очки в другом месте и все хорошо в них вижу.

Долго была их клиентом, линзы заказывала. Но при подборе очков столкнулась с таким хамством, какое нигде за свои 20 лет ношения очков не видела! И доктор и девушка на ресепшн в два голоса кричали на меня, что они лучше знают, доктором просто так не становятся, мои предыдущие диагнозы/анамнезы/опыт ношения им не интересен, и если что, они меня добавят в черный список. Вот уж спасибо, без вас лучше

Хамоватый персонал, который зачем-то высказывает свое ненужное, совершенно не прошеное мнение. Не советую данное "заведение".

Большое спасибо за проверку зрения и помощь в подборе очков! Отдельное спасибо Марине Викторовне за терпение и внимательность. Получил свои очки и теперь наконец-то могу жить полноценной жизнью. Всему коллективу Линз-Очки желаю успехов в работе!

У меня ещё с самого детства были проблемы со зрением, раньше я носил очки, но сейчас перешёл на мягкие контактные линзы Biofinity. Покупаю я их обычно в салоне оптики который находится на Академической. Очень нравиться здесь то, что именно те линзы что мне нужны всегда есть в наличии и стоят они здесь сравнительно не дорого. Так же в магазине есть огромный выбор и другой продукции высшего качества, здесь же я себе покупал солнцезащитные очки.

стараюсь покупать очки в офлайне, там удобнее, потому что все нужно мерить. Был в их салоне оптики на проспекте Просвещения, померил многое из того что у них есть. Много много очков, долго не мог определиться. Есть все, детские очки, оправы, всякие линзы. В конце-концов выбрал INVU T2609A, совсем не дорогие, если учитывать что они оригинальные. Есть гарантия.

Я на этом сайте заказываю линзы/капли/очки достаточно долго. Самое выгодное предложения для меня именно здесь. Выбор нравится, всегда нахожу то, что понравится. По цене получается немного. В качестве ни разу не разочаровалась.Еще один плюс - быстро оформляю заказ на сайте. Все просто и понятно. Да и в целом, сервис отличный. Смело могу этот магазин советовать!

Приходила на консультацию по подбору линз, врач и консультация понравились. Персонал же, с которым общалась позже по телефону по вопросам доставки, крайне невежлив. Добиться оперативной доставки ранее оплаченных линз невозможно. Когда отменила повторный осмотр у врача (по причине того, что ехать к ним нет никакого уже желания), мне долго рассказывали, что я поступаю неправильно, и если я отменю, а не перенесу, то дальнейшие визиты к ним невозможны. Что ж, желаю удачи с таким подходом к клиентам)

Отличный салон оптики, врач офтальмолог очень вежливо и грамотно все рассказал, теперь хожу только в этот салон. Всем рекомендую;)

Делали подбор линз. Из-за того что оборудование допотопное, делала очень долго. Зачем-то больно оттягивала веко. Хамовитая женщина офтальмолог, общение "с высока". Больше покупать что-либо нет желания.

Пришёл в надежде получить бесплатную консультацию и линзы, на что мне ответили в грубой форме и, когда я уходил мне начали хамить в след.????