Точка Зрения

Добрый день. 9 месяцев назад покупал дорогую оправу в этом магазине. Заказывал под нее специальные линзы в Германии. При заказе все было хорошо, даже заказа еще одну с солнцезащитными линзами тоже из Германии. На этой неделе у одной из оправ отвалился крепеж линзы. И так как "производитель дает 2 летную гарантию" на свои оправы, я с очками и гарантийной карточкой пришел в магазин. ☹ где ваш чек, нужен чек. ☹ у нас база полетела, не сможем сами найти что вы у нас покупали ☹ гарантии от производителя нет, это гарантия от нашего магазина Если вы не храните чеки годами, вам не нужна гарантия на оправу, и ставите очень дешевые линзы, которые из-за поломки оправы спокойно готовы выкинуть - это ваш магазин. Иначе, ищите магазин без "серого" импорта.

Не работает терминал оплаты! Заказ линз долгий, неделю. Работают медленно! Неквалифицированный персонал! Линзы в своем ящике они ищут 5 мин и 3 раза переспрашивают фамилию и прочие данные. Не куда ставить большие сумки и пакеты.

Я долго искала для себя внимательного врача и ответственного человека, и нашла именно здесь! Врач Людмила Борисовна помогла мне в сложной ситуации, так как линзы я ношу с 1998 года - но такого тщательного и тактичного отношения к моему здоровью мне ранее наблюдать не приходилось. Аккуратнейший сбор анамнеза, постоянное наблюдение, контроль всех нюансов жизни и активности пациента. Благодаря такому подходу Людмила Борисовна смогла выбрать и назначить мне именно те линзы, в которых мне комфортно и удобно на протяжении долгого времени. Наблюдаюсь у нее уже три года, привела на прием всю свою семью - доверяю этому доктору здоровье своих взрослых детей. Спасибо за ваш профессионализм и отношение к пациентам!

Забирала линзы. Спросила и консультантов можно ли проверить зрение. Мне ответили, что проверить можно и проверка бесплатная. Но результат мне не скажут. После долгих расспросов как такое может быть и почему мне не скажут какое у меня зрение, так ничего и не выяснила. Только испортила себе настроение пока общалась с консультантом. Для меня этот магазин теперь только как пункт выдачи линз, заказанных в интернет магазине.

В других комментах упоминаются "хамоватые продавцы" - пожалуй, соглашусь. Но главная проблема не в этом, а в том, что отказались помочь подобрать линзы. Точнее, сказали, что проверить могут, но результаты не скажут, если я не куплю что-нибудь.

Зашел починить очки - все быстро и приятно, спасибо. Но не смог выбрать себе поляризационные очки - слишком маленький выбор

Много лет пользуюсь услугами данного магазина. Никаких нареканий нет.

Обычный магазин. Раньше продавцы были хамоватые, сейчас вроде получше.