Мебельное предприятие ДУЭТ

Заказывал кухню! Сроки, установка, цена, просто класс. На одной из двери была точка, заменили на следующий день. В общем доволен полностью, буду заказывать еще. Не хватает только чтобы ребята еще подключали технику.

Долго думали где заказать кухню. Где-то дорого, а где-то просто вниманием не удостоили – отправляли желаемые параметры в разные контры по эл. почте и дублировали звонками, но ответов не получали (С-«сервис»). И проходя мимо зашли в Дуэт. Не смотря на не броскость салона (торговый дом на пересечении Дунайского и Московского шоссе) зашли и поговорили с менеджером-дизайнером. Оказалось, что для того варианта который мы планировали все материалы были у фабрики в наличии в нужном цвете (а чего не было для того нашли аналоги). Оговорили все нюансы конфигурации и покумекали над удешевлением, в результате чего снизили стоимость на 10% (спасибо дизайнеру - Марии Шипулиной). В результате нас все устроило, и мы заключили договор. В оговоренный срок нам привезли кухню и собрали её за 1 рабочий день. Мастера – на удивление нормальные парни (отдельное им спасибо!) работали быстро и аккуратно, мозг с вопросами, «где кухня и куда её ставить?» или «где гвозди?» не выносили. Все тихо собрали, убрали за собой, все показали и уехали. Но нет бочки меда без ложки дегтя. Присмотрелись к кухне и выяснилось, что: 1. СВЧ не закреплена. 2. Щель между дверцами сушилки шире чем другие и щель неровная (внизу 6 мм., вверху 4мм.). На следующий рабочий день мы об этом сообщили менеджеру и оформили рекламацию. Через некоторое время приехал «мастер» который видимо заточен под устранение косяков коллег, все сделал и уехал. По результатам кухней мы довольны. Коротко, что понравилось: 1. Отношение. Менеджер-дизайнер (Мария Шипулина) идет на встречу и не навязывает своих решений, терпеливо отвечает даже на глупые вопросы, даже после заключение договора и его оплаты. 2. Четкость работы. Запланировали дату поставки - назначенный день привезли и смонтировали. С нынешним сервисом это весомый плюс. Что не понравилось: 1. Небольшие Косяки (выше указал) при сборке есть. С другой стороны – куда без них, тем более что быстро исправили. 2. Собирали с 13:00 и почти до 22:00. Не очень приятно, но что делать – 1 день можно пережить. Надеемся кухня прослужит долго.