Моя Кухня | МЦ "Мебель Хаус"

Заходили просчитать кухню в магазин. Очень добродушный дизайнер Марина Я. Всё объяснила, на все вопросы ответила. Есть все необходимое для выбора кухни.Заказала кухню по договору № 3055 от 21.06.2021 в салоне на привокзальной, помогала с оформлением кухни дизайнер Марина Я. Кухней остались очень довольны. Изготовили быстро, собрали на следующий день после доставки. Спасибо за работу!

Кухня красивая. по эксплуатации пока ничего не могу сказать-пользуемся около месяца. С ребятами, которые ее устанавливали-ну очень повезло!!-сразу видно-старались-делали,словно себе домой! А в остальном : не согласованы порядки кто куда зачем и в какой последовательности. Множество комментариев по работе менеджера в салоне на привокзальной площади-в мурино. Пришли заказывать кухню ещё до ремонта в помещении. Сделали розетки согласно проекту. Выложили плитку. И сделали все остальное касательно ремонта. После ремонта приехал замерщик и сказал. Кто разрешил выкладывать плитку без меня?!-она выкладывается уже после, последним этапом!! А ещё лучше после установки самой кухни. В итоге при установке пришлось кое-что из плитки демонтировать!!! Ручки дверные , которых не было в салоне и было непонятно, какой они длины-не подошли!! При горизонтальном положении они оказались длиннее, чем ширина дверцы шкафчика!! Целый полноценный фрагмент плинтуса остался на несколько метров! Кромка не приехала. В воскресенье при установке позвонила в фирму-сказали, обо всем этом, ответ-решать через менеджера в четверг. А сегодня оказывается что нет. Сами виноваты. Вернуть нельзя-что это за бардак? далее разбор полетов начинается с отделом рекламации-общение происходит исключительно в письменной форме по электронной почте, где в какой-то момент они просто перестают отвечать!

Приходили в выходные считать кухню и шкаф, работала с нами дизайнер Марина Я..у дизайнера своя манера общения, но объясняет грамотно, навыки дизайнера явно большие! Остались довольны как ценой, материалами, так и внешним видом проекта. Сделали заказ) По самому магазину - всё красиво оформлено, есть всё необходимое для понимания как будет выглядеть будущая кухня.

Добрый День! Хочется отметить менеджера Евгению Л. Пришли в салон МебельХаус по рекомендации. Евгения полностью нас проконсультировала по материалам, составила разные проекты, каждый раз интересовалась , чтобы я хотела добавить/убрать. Грамотно продумала эргономику. Кухню ещё ждем, но процесс работы и выбор проекта оставили очень приятные эмоции. Спасибо за работу, Евгения! Заказ №2625 от 05.03.2021

Уже получили наш заказ - договор 2631. Хочу отметить работу продавца Евгению Л. Очень дружелюбный, приветливый специалист, с которым можно плодотворно поработать. Помогла с выбором текстуры, внутренностей кухни. Ждали кухню около одного месяца, далее в день доставки с нами связались по поводу сборки. Кухня собирается достаточно долго, мне кухню собирали порядка 6-ти часов. Но результат стоит ожиданий. Спасибо за работу Евгении, Юрию)

Ужасное ощущение от данной компании! Заказывала с огромной радостью свою небольшую кухню 23 февраля, в итоге говорят, что приедет столешница только 23 апреля! Менеджер Марина не отвечает, и не очень понимает продукт который продает, не может ответить на простое вопросы по подсветке, и даже забыла добавить в заказ выключатель для нее! видимо свет должен гореть всегда, классное дизайнерское решение! В переписке сообщила мне " что все разные всем не угодишь"! Милая и приятная девушка убеждала меня, что за месяц кухня будет готова.... в итоге пройдет целых 2 месяца, когда она ко мне, возможно, приедет! Я ужасно недовольна, обслуживанием и обращением с клиентами в данной компании. Они осознанно вводят в заблуждение клиентов своим текстом на сайте "Изготовим за 14 дней Средний срок производства мебели составляет 2 недели", нарушая закон о рекламе!! По телефону нельзя связаться ни с одним сотрудником, который несет хоть какую то ответственность, все разводят руками и говорят ну когда придет тогда и придет! Мне очень интересно, неужели в отделе закупок за 2 месяца не могли заказать и доставить столешницу, которая по факту есть у каждой компании по кухням! Прошу отдел маркетинга, который отслеживает отзывы клиентов, отреагировать на данную ситуацию! А всем будущим потребителям не советую заказывать кухню в данной компании, поберегите свои нервы!

Качественная кухня, делали заказ 3048 ещё в апреле месяце. Кухне уже порядка двух месяцев, очень радует. Спасибо Марине с привокзальной площади за работу и помощи в сопровождении заказа.

Оформляли заказ месяц назад, всё хорошо! установили в срок, качество понравилось. Работа сотрудников вежливая и компетентная..спасибо за работу!

Делал заказ кухни 04.07 у Евгении Л. в магазине на привокзальной. Остался доволен общением с менеджером - учла все пожелания, показала из чего будет состоять кухня, дала рекомендации. Спасибо дизайнеру за продуктивную работу!

отдали залог, но потом передумали заказывать кухню. Залог не возвращают, и игнорируют все запросы!

После обсуждения удаленно цен и материалов, приехали посмотреть всё в живую на привокзальную.. консультацию получили качественную - посчитали, показали все цвета. В итоге заключили заказ №2819. Хочется сказать спасибо дизайнеру Ирине!!)

Вежливые консультанты, помогли в выборе материалов, ответили на все интересующие вопросы) После получения ключей к вам сразу же за дизайн-проектом :)

Отличные материалы, приятный персонал. Делали заказ в мае, договор 1044. Дизайнер Марина профессионал своего дела, составила дизайн-проект, выбрали материалы и отправили в работу. Спустя месяц кухня уже стояла у нас