Классик

Я выбирала компанию для заказа кухни очень осторожно, не хотелось впустую потратить все накопления. Друг посоветовал обратиться в Классик, так я и поступила. Наше сотрудничество началось с создания дизайн проекта. Мы говорили с менеджером на одном языке, отличное взаимопонимание. Сделали проект исходя из моих пожеланий. На реализацию у фирмы ушло два месяца. Мне понравилось то как все было сделано!

Как по мне в мебельной компании Классик идеальный баланс цены, опыта сотрудников, выбора материалов и качества сборки. Нам с мужем все очень понравилось, мы впервые заказывали кухню и естественно многих моментов, просто не знали, но учились всему в процессе. Кухня получилась очень красивая и современная!

Сегодня у меня закончилась сборка кухни от компании Классик, что могу сказать, во первых огромное спасибо, что пошли на встречу и предоставили возможность выбрать дату доставки и сборки, не пришлось лишний раз отпрашиваться с работы и терять деньги, во вторых огромное спасибо, за качественную кухню. Дизайнер оказалась права, серые фасады лучше подходят к нашему интерьеру, хорошо, что мы вас послушали!

Если бы знала, какое здесь отношение к заказчикам, ни за что бы не выбрала classic. Просто поделюсь фактами) 1. Кухню по договору должны были установить до 5 апреля. В итоге установили 9 июня. То есть просрочка — 2 месяца. 2. При установке выяснилось, что один модуль кухни не довезли. Обещали в течение недели перезвонить. Сегодня 25 июня, и до сих пор тишина. 3. Представители Classic практически не выходят на связь. То есть мне буквально приходилось их закидывать звонками и сообщениями (в т.ч. во всех соц сетях), чтобы услышать что-то вроде «мы свяжемся с вами в ближайшее время». А «ближайшее время» может измеряться у них неделями. 4. Когда я попросила выплатить неустойку за просрочку, мне прямым текстом заявили: только через суд. Клиентоориентированность зашкаливает)

Мне понравилось работать с мебельной фабрикой классик, они следят за современными тенденциями, всегда могут посоветовать как лучше сделать, чтобы интерьер смотрелся необычно и современно. Собственное производство позволяет давать самые выгодные цены.

Отличная мебельная компания, с ними очень просто вести дела, умеют слышать своих клиентов, уделяют достаточно внимания. Быстро изготовили кухню на заводе, качество отличное.

Если решили заказать кухню, при виде этой фирмы срочно закройте их сайт. Кошмар и любой страшный сон станут явью. Такого отношения к клиенту и исполнения заказа нет практически нигде, даже в шаверме вас обслужат приличнее. История у меня длинная, попробую коротко: 1. Кухню заказала 06.09.2020 г. Договор № А6-192. Оплатила 30%. Срок исполнения 8 декабря 2020 г. С начала декабря пыталась узнать про кухню. Ни один телефон не отвечает, на мои письма ответов нет. С трудом дозвонилась. Молодой человек ответил, что такого договора нет, и он вообще из другого подразделения. А самое главное, ему сразу не понравились интонации моего голоса, о чем он мне сообщил и повесил трубку. Меня, видимо, внесли в черный список, и больше я дозвониться не смогла. Чудом чудесным вышла на связь с дизайнером Александром Орионовым, который сообщил мне, что кухня будет готова 27 января 2021 года. 2. В конце января 2021 года дозвонилась - ура - кухня готова, но сначала внесите все денежки. Внесла. Тишина. на звонки никто не отвечает.. Пришло письмо - ждите звонка специалиста (это, видимо, какая-то тайная должность, поскольку до сих пор мне отвечают одно и тоже - "ожидайте звонка специалиста"). 10 февраля кухню привезли, приказали ничего не трогать, 12 февраля 2021 года пришли мастера устанавливать кухню, и сообщили, что сделать пока это невозможно: два модуля разбиты, два - меньше на 20 см, а четыре больше на 10 см. Нет стеклянных полок и так далее... Написала претензию. 3. Время идет, посуду мою в ванной, готовлю как придется. Вся кухня заставлена модулями хорошими и бракованными. Весь март пытаюсь дозвониться и писать. Тишина. Дизайнер меня заблокировал, телефоны не отвечают. К концу апреля 2021 года удается через невероятные препятствия и знакомых дозвониться и получить ответ - "ожидайте звонка специалиста" и "я вас услышал". Это, видимо, рекламные слоганы этой компании. Мне удалось связаться с подпольной и тайной службой сервиса. Ее представитель Александр обещал кухню мою доделать. К концу мая переделанные модули привезли, только цвет от основной кухни отличается. Установили. Часть кухни одного цвета, часть - другого. Вкривь и вкось. Полок нет, цоколя не хватает, газлифт не держит верхнюю полку, держать можно только головой. Обещали доделать. 4. 1 июля 2021 года. Александр, обещавщий выполнить мой заказ, на звонки не отвечает. Один раз удалос дозвониться некому Артему - "ожидайте звонка специалиста" Никто не извинился за неисполнение заказа, о неустойке вообще молчу. Кухня не доделана. Опять трачу время и нервы, чтобы что-то узнать. Не удивлюсь, если акт сдаче уже подписан. Заказывайте кухни и мебель в других компаниях!!! Бегите от этой как от кошмара.

Для своей цены, у данной фирмы прям очень хорошее качество. Им потребовалось 4 недели, чтобы сделать сложную п-образную кухню по индивидуальному дизайну.

Нам строители которые делали ремонт в квартире посоветовали обратиться в эту мебельную компанию для заказа кухни. Цены неплохие, кухню доставили в срок, работают по договору. Сотрудничеством остались довольны!

Перед тем как обратиться в компанию Классик, я внимательно изучил предложения которые сейчас есть на рынке. По цене и качеству работ ничего лучше не нашел, чем в классик. Да и в классик гарантия на свои товары больше.

Да, если вы хотите проблемы на свою голову, то закажите себе кухонную мебель в этой фирме. Никому не рекомендую. Сроки выполнения заказа (которые указаны в договоре с большим запасом) не просто задерживают на недельку, а задерживают на месяц как минимум. И даже в этом случае привезли мебель не полного комплекта. Столешницы нет, стеновая панель оказалась меньше по длине, заглушки не подходят по цвету, отсутствует один шкафчик, подоконника со столом (из столешницы) нет. И это всё происходит после длительных недельных переговоров с менеджером Ксения Смирнова, которая часто вообще не отвечает по телефону. Т.е. если бы мы спокойно и молча ждали эту кухню, то и через месяц не получили бы то, что нам привезли. Мастер по монтажу , собрав те шкафы, которые были в наличии, стал нагло требовать подписания акта выполнения работ и оплаты (налом в руки). Мой муж категорически отказался и сказал, что акт будет подписывать только после полного окончания работ , и никак не раньше. Короче, фирма не только не отвечает по своим обязательствам , но и ведут себя крайне нагло , при 100% предоплате между прочим.....

Кухня должна была быть установлена 24 января, установили ее в итоге в середине февраля. Мало того, что мы сами "разыскивали " нашу кухню, нам никто не звонил и не писал про задержки, так ещё и пришла кухня: фасад бракованный, карниз вообще не пришел, полка разбита, сушка для посуды из за непрокраса была ржавой. На исправления взяли две недели, пишу этот отзыв 16 марта, вы думаете что-то пришло? Нет. На фабрике, куда я уже самостоятельно дозваниваюсь понятия не имеют где мой фасад. В общем, полный бардак, не советую. Потратите время и деньги.

Если вы готовы ждать вашу кухню более 2,5 месяцев, то вам сюда! Обратилась в эту компанию 15 августа к менеджеру Елене Поповой. Вспосчитали, сделали замеры и подписали договор. Кухня должна была быть готова 28 сентября. В процессе ремонта и покупки техники возникли вопросы, но теоефон Елена ни разу не взяла(оказалось позже уволилась),телефон другого менеджера не предоставили. 28 сентября даже никто не позвонил. Когда удалось дозвониться, оказалось, что задерживают кухню на 3 недели, хотя она очень небольшая. В итоге ее привезли только 24 октября(задержали почти на месяц). Теперь начались проблемы с установкой. Мастер пришед 27-го числа вечером, прокопался с пятью ящиками 4 часа и сославшись на закон о тишине предложил доделать ее послезавтра. Но 29-го числа так никто и не появился. Ждем, что же будет дальше, обещали придти завтра, но кто знает. Качество тоже оставляет желать лучшего. Столешница по краю со сколами. Если вам дорого ваше время, деньги и нервы обратитесь в другую компанию!!!

Спасибо Маргарите, подготовила дизайн удобной кухни, ставили все вместе с оборудованием, немного задержали из-за оборудования. Установили за день, четко все сделали, без замечаний. Кухня качественная, все очень понравилось. Спасибо!

Ужасная компания.Никогда туда не обращайтесь.Сроки сдвинули на месяц,качество посредственное.Дозвониться менеджерам невозможно.

Увольте Михаила. Достал!

прекрасные дизайнеры! сразу видно работают профессионалы

Отличная компания!

В одно касание