Мебельное производство «Невская звезда»
Производство мебели Мебельное производство «Невская звезда», Лифляндская ул., д.3, Санкт-Петербург, Россия, 190020:
19 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: Лифляндская ул., д.3, Санкт-Петербург, Россия, 190020
Сайт: mknevastar.ru
Номер телефона: +7 812 317-70-10
GPS координаты
Широта: 59.9072823Долгота: 30.2624722
Расположение на карте
Проложить маршрут
отзывы
Александр Александр
Получил кухню пару месяцев назад, взял фасады в плёнке по совету дизайнера и не прогадал.
Качество действительно высокое, сильно не пачкается, не царапается от обычных бытовых тряпок. Если бережно относиться, вся эта красота очень долго простоит.
Сборка прошла гладко, блоки встали без зазоров и щелей
Был косяк по 1 нижней петле углового модуля, заметил через неделю что фасад не очень аккуратно ходит - заменили за пару дней после обращения.
В общем впечатления хорошие, советую друзьям!
4 недели назад
Павел Николаев
(Traducción de Google) La impresión fue una profesionalidad increíble, desde la redacción hasta la instalación.
Pensamos que se necesitaba un dibujo ya hecho o al menos un boceto para realizar el pedido. Pero todo es exactamente lo contrario: llegó un diseñador, sin mucho esfuerzo reveló nuestras necesidades y lo más difícil fue la elección de los materiales: D Hay muuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuitud, pero Kirill se orienta perfectamente en ellos y supo describir claramente pros y contras de cada uno.
Al mismo tiempo, calculamos el costo del gabinete, que pedimos un poco más tarde.
En general, me gustó todo, ¡muchachos de la prosperidad!
(Original)
Сложилось впечатление невероятного профессионализма, от составления проекта до установки.
Думали, что для заказа необходим уже готовый чертёж или хотя бы эскиз. Но всё с точностью наоборот: приехал дизайнер, без особого усилия выявил наши потребности и самой сложной частью оказался выбор материалов :D Их оооооочень много, но Кирилл в них прекрасно ориентируется и смог четко описать плюсы и минусы каждого.
Заодно посчитали стоимость шкафа, который мы заказали чуть позже.
В общем, всё понравилось, ребятам процветания!
3 недели назад
Константин Спирин
(Traducción de Google) Pedimos un armario en primavera, nos ayudaron a elaborar un proyecto para que fuera económico y teniendo en cuenta nuestros deseos (se requerían estantes específicos, un cajón y una barra baja adicional para la ropa de los niños). Colocamos las puertas del compartimento sobre guías anchas, todavía lo usamos sin problemas, creo que aguantará mucho tiempo.
En comunicación, todo está bien, las condiciones son transparentes, el precio no está exagerado (comparado en diferentes lugares)
Instalado a tiempo, en general todo salió bien
¡Recomendar!
(Original)
Заказывали шкаф весной, нам помогли составить проект так что бы было недорого и при учёте наших пожеланий (требовались специфические полки, ящик и дополнительная невысокая штанга для детской одежды). Поставили двери-купе на широких направляющих - до сих пор пользуемся без проблем, думаю, ещё долго простоит.
По общению всё ок, условия прозрачные, ценник не завышают (сравнивали в разных местах)
Установили вовремя, в целом всё прошло хорошо
Рекомендую!
3 недели назад
Олеся Марьянова
(Traducción de Google) Pedimos una pequeña cocina aquí de acuerdo con un diseño personalizado alardeado.
¡El resultado sorprende!
Muchas gracias, la calidad es mucho más alta que en la tienda y se hizo a medida, ¡guau!
Aunque inicialmente tendíamos a comprar productos listos para usar, este es un enfoque completamente diferente.
Ahora tenemos una cocina única con estanterías. Ellos mismos lo inventaron, y el diseñador Andrey dibujó todo en una computadora portátil.
Se colocan los comestibles, todos los granos están en los estantes, ¡gracias, Nevskaya Zvezda!
(Original)
Заказали здесь небольшую кухню по хвалёному индивидуальному проекту.
Резуальтат удивил!
Большое спасибо, качество гораздо выше, чем в магазине, и подогнали по размерам, просто вау!
Хотя мы изначально склонялись к покупке готовой - это совершенно другой подход
Теперь мы обладаем уникальной кухней со стеллажом. Придумали сами, а дизайнер Андрей всё нарисовал на ноутбуке.
Бакалея размещена, все крупы по полочкам, спасибо, Невская Звезда!
3 недели назад
Анна Ким
(Traducción de Google) Recibió nuestra cocina en agosto. ¡Con total alegría, todo se hizo de la manera que queríamos! El precio de este nivel de calidad es el más rentable, en otros lugares representaron una cantidad mucho mayor para los mismos materiales. Me gustó especialmente la calidad de los cantos y el trabajo del coleccionista. ¡Definitivamente lo recomiendo!
(Original)
Получили свою кухню в августе. В полном восторге, все сделали так, как мы хотели! Ценник для такого уровня качества самый выгодный, в других местах насчитывали значительно большую сумму за те же материалы. Особенно понравилось качество кромления и работа сборщика. Рекомендую однозначно!
4 недели назад
Мария Бурдина
(Traducción de Google) 3 meses .... 3 meses sufro con esta empresa! ¡No aconsejo!
Firmé un contrato, pagué por adelantado. Esperé 2 meses a que se terminara la cocina (prometieron un mes, retrasaron otro mes), como resultado, cuando se trajo la cocina, resultó que algunas fachadas no estaban hechas con alta calidad y el borde estaba mal pegado, se veía una gran costura ... Cuando llamé e hice preguntas fui grosero "tu cocina cuesta 55 mil y no 200 tienes demasiadas preguntas"
Trajeron las fachadas convertidas, las instalaron, como resultado, una fachada blanca resultó ser de un color y material diferente. (Yo di otras 15 toneladas para el montaje e instalación de equipos) Nuevamente tomaron la fachada, nuevamente la rehicieron por una semana. Hoy vino un maestro y cuando lo instaló raspó la fachada ..... De nuevo esperaré a que se rehaga todo .... Actitud horrible, grosera ... La obra es repugnante, no hay maestros. No aconsejo. Lamento haber pedido la cocina a esta empresa.
(Original)
3 месяца.... 3 месяца я страдаю с этой компанией! Не советую!
Заключила договор, внесла пред оплату. 2 месяца я ждала когда сделают кухню,(обещали месяц, задержали еще на месяц) в итоге когда привезли кухню оказалось что некоторые фасады выполнены не качественно и ужасно наклеяна кромка, виден огромный шов... Забрали фасады начали переделывать, две недели переделывали. Когда я звонила и задавала вопросы мне хамили" ваша кухня стоит 55 тысяч а не 200 у вас слишком много вопросов"
Привезли переделанные фасады, установили, в итоге один белый фасад оказался другого цвета и матерьяла. (за сборку и установку техники отдала еще 15 т. р) Снова забрали фасад, снова переделывали неделю. Сегодня приехал мастер и когда устанавливал поцарапал фасад..... Опять я буду ждать когда все переделают.... Ужасное отношение, хамское... Работают отвратительно, нет мастеров. Не советую. Я жалею что заказала кухню у этой компании
1 месяц назад
Dmitry Bychkov
(Traducción de Google) Hicimos un vestuario para nosotros, en términos de calidad, todo está limpio, sin astillas, sin grietas.
Pusieron rieles de compartimiento anchos. Las puertas se abren suavemente, nada de reacción (agradecimiento especial al ensamblador)
El diseñador ayudó a decidir los materiales, contó todo en detalle, combinó el color con el papel tapiz.
No hubo preguntas sobre el momento.
No es la opción más barata, pero merece la pena.
¡Recomendar!
(Original)
Сделали нам гардеробную, по качеству - всё аккуратно, без сколов, без щелей.
Поставили широкие рельсы-купе. Двери открываются плавно, ничего не люфтит (отдельное спасибо сборщику)
Дизайнер помог определиться с материалами, всё подробно рассказал, подобрал цвет к обоям.
По срокам вопросов не возникало.
Не самый дешевый вариант, но оно того стоит.
Рекомендую!
3 недели назад
Даниил Пагольский
(Traducción de Google) Pedimos un juego de cocina a esta empresa. La calidad de los materiales utilizados en la fabricación y las calificaciones de los empleados son muy apreciadas. Me gustaría expresar mi agradecimiento a todo el equipo de la organización por su alta profesionalidad y capacidad para encontrar soluciones óptimas en situaciones difíciles.
(Original)
Заказывали кухонный гарнитур у этой компании. Качество материалов применённых при изготовлении и квалификация сотрудников заслуживает высокой оценки. Выражаю благодарность всему коллективу организации за высокий профессионализм и умения находить оптимальные решения в трудных ситуациях.
3 недели назад
Анна Неутолимова
(Traducción de Google) La primera vez que compré armarios por sus tamaños. Pensé que el diseño individual siempre es un placer caro, así que me volví solo con el pensamiento "¿y si")))
Para mí fue una revelación que la diferencia de precio con las opciones de la tienda no sea nada, pero al mismo tiempo tú mismo eliges el color, el interior, los bolígrafos y otras cositas. En general, la fantasía se ha aclarado, muchas gracias al diseñador por tu paciencia: D
La mayor parte del tiempo lo tomó la coordinación de todos los detalles, luego de lo cual lo hicieron con bastante rapidez. Sorprendente y agradablemente.
(Original)
Первый раз покупала шкафы по своим размерам. Думала, что индивидуальное проектирование - всегда дорогое удовольствие, поэтому обратилась чисто с мыслью "а что, если")))
Для меня стало откровением, что разница в цене с магазинными вариантами вообще ни о чем, но при этом ты сам выбираешь и цвет, внутренности, ручки, и прочие мелочи. В общем, фантазия разгулялась, поэтому огромное спасибо дизайнеру за терпение :D
Основную часть времени заняло согласование всех деталей, после этого сделали довольно шустро. Неожиданно и приятно.
1 месяц назад
Елена Карпеченкова
(Traducción de Google) Ayudó a resolver el problema con paredes irregulares. Hicimos listones a los lados del mueble, lo unté con masilla, lo pinté y, ¡voilá !, me paré como un guante. Antes de eso, lo llevé a la tienda, las grietas enfurecieron))
Resultó un poco más caro que en la tienda. Pero el armario de la tienda se enfureció con sus grietas en los lados (la forma de la habitación es esta), y luego el diseñador sugirió de inmediato cómo resolverlo, para lo cual cinco estrellas y obtener
(Original)
Помогли решить проблему с неровными стенами. Сделали планки по бокам шкафа, я подмазал шпатлевкой, покрасил и, вуаля!, встал, как влитой. До этого в магазине брал, щели бесили))
Вышло немного дороже, чем с магазина. Но магазинный шкаф просто бесил своими щелями по бокам (форма комнаты такая), а тут дизайнер сходу предложил, как это решить, за что пять звезд и получайте
1 месяц назад
Ольга Кирсанова
(Traducción de Google) ¡La impresión es peor que nunca! La ÚNICA persona que hizo todo bien es Aleksey, quien hizo el proyecto de los gabinetes, ¡llegó a tiempo! ¡Respondí un montón de preguntas y di buenos consejos! Después de que firmamos el contrato y hicimos el pago, a todos les importamos un comino.
Actitud de cerdito hacia los clientes. NINGUNO de los procesos (excepto el diseño del gabinete) salió bien. NADA se hizo a tiempo, NUNCA una sola persona llamó para informar el retraso.
¡Pero cuántos problemas he escuchado! Conozco todos los problemas de la empresa, todos se quejan, lo mal que están, cómo se enferman todos, ¡cómo no tienen tiempo para hacer nada! ¡¡¡Estos no son mis problemas !!!! Pagué el dinero y quiero recibir mi pedido en lugar de llamar constantemente, buscando quién me responderá lo que está mal con mi pedido, luego averigüe quién es responsable de la entrega, luego marque para averiguar cuándo es esta entrega, luego Espere 3 horas el auto, luego mire, ¿dónde está el coleccionista que prometió llegar antes de las 10.30 am, pero vendrá solo a las 13!
¡Esto es horrible! ¡Lamenté cien veces haber recurrido a esta empresa! Es más fácil pagar de más y saber con certeza que no lo abandonarán, que le notificarán sobre todo, sobre retrasos, sobre el tiempo, sobre cualquier momento, que pagar aquí y arreglar las cosas todos los días.
(Original)
Впечатление хуже некуда! ЕДИНСТВЕННЫЙ человек, кто все сделал хорошо - это Алексей, сделал проект шкафов, пришел во время! Ответил на кучу вопросов, давал классные советы! После того, как мы заключили договор и внесли оплату, все наплевали на нас.
Свинское отношение к клиентам. НИ ОДИН процесс (кроме проектирования шкафов) не прошел хорошо. НИЧЕГО не было сделало во время, НИ РАЗУ не позвонил НИ один человек н, чтоб сообщить о задержке.
Зато сколько я выслушала проблем! Знаю все проблемы компании, все ноют, как им плохо, как у них все болеют, как они ничего не успевают! Это не мои проблемы!!!! Я заплатила деньги и хочу получить свой заказ вместо того, чтобы постоянно дозваниться, искать, кто же мне ответит, что с моим заказом, затем выяснять кто же отвечает за доставку, затем дозваниваться выяснять когда эта доставка, затем 3 часа ждать машину, затем искать, где же сборщик, которые обещал прийти до10.30 утра , но придет только к 13!
Это ужас! Я сто раз пожалела, что обратилась в эту компанию! Проще переплатить и знать точно, что вас не бросят, что будут оповещать обо всем, о задержках, о сроках, о любых моментах, чем заплатить сюда и выяснять отношения каждый божий день!
4 недели назад
Мария Васильева
(Traducción de Google) La cocina se levantó simplemente genial)))) Todavía pediré un armario en el pasillo) ¡y definitivamente recomendaré esta empresa a un amigo! ordenó el 2 de agosto, todo llegó a tiempo y lo más importante es que el montaje fue como se estipuló en tres días !!!) lo cual fue muy importante para mí) y muchas gracias porque todo salió tan maravillosamente))))))))) ))))) Cuatro solo por el hecho de que el diseñador se olvidó de indicar una cosa que discutimos bien, y no es un problema, puedes pedir todo))))
(Original)
Кухня , встала просто круто )))) буду еще заказывать шкаф в коридор обязательно ) и обязательно порекомендую эту фирму подруге! заказывал 2 августа все пришло в срок и самое главное сборка была как и оговаривали в течение трех дней!!!) что для меня было очень важно) и спасибо огромное что все так чудесно получилось))))))))))))Четверка только за то что дизайнер забыл указать одну вещь которую мы обсуждали ну да и это не проблема можно все дозаказать ))))
3 недели назад
Елена Лазуткина
(Traducción de Google) Pedí la cocina hace un par de meses. Me gustaría agradecer el trabajo del diseñador Kirill; Pude tener en cuenta todos mis deseos, recogí materiales que se ajustan idealmente a mi proyecto de diseño. Hubo un retraso en la entrega, tuve que llamarme a mí mismo, recordarme a mí mismo. Pero en general, quedé satisfecho con los servicios de la empresa.
(Original)
Заказывала кухню пару месяцев назад. Хотелось бы отметить работу дизайнера Кирилла; смог учесть все мои пожелания, подобрал материалы, идеально подходящие под мой дизайн-проект. Была задержка с доставкой, приходилось самой звонить, напоминать о себе. Но в целом, осталась довольна услугами компании.
4 недели назад
Елена Пашкевич
(Traducción de Google) ¡NO ACONSEJO! Busque otra cosa. Hay fabricantes más honestos. Encargué un armario a esta empresa el 30 de julio.
Todo salió muy bien al principio. El amable diseñador contó todo en detalle, discutió todas las deficiencias, tuvo en cuenta todos los deseos. El diseñador lo contó todo a la perfección y yo estaba seguro de que todo sería como en la foto. Registramos la configuración deseada para el 15 de agosto. Me prometieron que todo estaría listo.
Del 14 al 15 estaba esperando una llamada para aclarar los detalles del pedido, de todos modos, me prometieron hacer todo para esta fecha. Yo mismo llamé al diseñador (como dijeron para contactarlo en todas las preguntas), llamé a la empresa. No hubo respuesta por ningún lado. El día 17, el diseñador finalmente me respondió, disculpándose y diciendo que las fechas estaban cambiando. Y entonces empezó la demora, con el dolor a la mitad, el día 19 me llamaron, diciendo que mi armario estaba listo. PERO el logístico ya planificará la entrega y la instalación. Las tonterías comenzaron con el logista, que inicialmente fue muy educado, pero al final se volvió abiertamente grosero conmigo.
El día 20, a las 23.30 horas, me entregaron los materiales. Los repartidores eran descuidados, a pesar de que traté de controlarlos, pero me perdí un momento y arañaron mi nueva puerta de entrada en un lugar destacado. El día 21 por la tarde, hora y media tarde, vino un instalador. Un anciano, que resultó que no pertenece en absoluto a esta organización, trabaja a sueldo.
Al final de la instalación, veo que el linóleo se ha rayado para mí, los arañazos no se han borrado y se notan bastante en el centro de la habitación. Los sobornos del instalador son suaves, llamo a la empresa, ya que el diseñador nuevamente no responde. Y aquí se derrama sobre mí una ráfaga de negatividad. Sobre el hecho de que ya les estaba animando, que estaban buscando un instalador para mí, y todo lo demás.
Después del almuerzo, el diseñador finalmente me responde y me pregunta qué solución puedo ofrecer. Digo que quiero escuchar sus opciones. Y eso es todo. Desde las 17.00 horas del 22 de agosto nadie me responde. No hay solución al problema.
Al final, me quedé: con una puerta rayada por los repartidores, rayada por el instalador con linóleo.
¡Si solo el gabinete en sí cumpliera todos los requisitos! ¡Pero aquí tampoco funcionó! El resultado es un vidrio TRANSPARENTE cerca del gabinete. Al planificar el diseño, se me mostró vidrio opaco esmerilado, como resultado, el gabinete tiene un vidrio translúcido a través del cual se puede ver el contenido interno. Y esto es muy feo.
Y la sección de la tabla de planchar (diseñada por el diseñador que me convenció) no se abre por completo. No puedes poner un objeto ahí, por las puertas.
Sí, el armario se mantuvo bien, muy espacioso, pero esto no es lo que quería.
Todo esto no vale el dinero que pagué.
Actitud horrible hacia los clientes, comportamiento grosero, ignorar.
Esto es lo que puedo decir sobre la empresa Nevskaya Zvezda.
Se desperdiciaron muchos nervios, pero no hay solución.
No le aconsejo que se ponga en contacto con ellos. Es mejor pensar 10 veces y encontrar otra organización.
(Original)
НЕ СОВЕТУЮ! Поищите что-то другое. Есть более честные производители. Заказывала у данной компании шкаф 30 июля.
Изначально все шло очень хорошо. Приветливый дизайнер все детально рассказал, обсудили все недочёты, учли все пожелания. Дизайнер все красиво рассказывал, и я была уверена, что все будет как на картинке. Прописали желаемую установку на 15 августа. Мне пообещали, что все будет готово.
14—15 числа я ждала звонка, для уточнения деталей заказа, все таки к этой дате мне обещали все сделать. Звонила сама дизайнеру (так как сказали по всем вопросам связываться с ним), звонила в компанию. Нигде не было ответа.17 числа мне наконец ответил дизайнер, извинившись сказал, что сроки сдвигаются. И тут началось затягивание.С горем пополам, 19 числа мне отзвонились, сказав, что мой шкаф готов. НО доставка и установка будет уже планироваться логистом. Началась ерунда с логистом, который изначально был очень вежлив, но в конце стал открыто мне грубить.
20 числа в 23.30 мне были доставлены материалы. Доставщики были неаккуратны, хоть я их и старалась контролировать, но какой-то момент упустила, и они поцарапали мне новую входную дверь, на видном месте. 21 числа вечером, опоздав на полтора часа, ко мне приехал установщик. Пожилой дядечка, который, как оказалось, вообще не относится к этой организации, работает поднаём.
В конце установки , я вижу, что мне поцарапали линолеум, царапины ничем не оттираются, и достаточно заметны, в центре комнаты. С установщика взятки гладки, звоню в компанию, так как дизайнер снова не отвечает. И вот тут на меня выливается шквал негатива. О том что я и без того их подгоняла, о том что они искали мне установщика, и все остальное.
После обеда мне наконец отвечает дизайнер, спрашивая, какое решение проблемы я могу предложить. Я говорю, что хочу выслушать их варианты. И все. С 17.00 22 августа мне никто не отвечает. Решения проблемы нет.
В итоге я осталась: с поцарапанной доставщиками дверью, поцарапанным установщиком линолеумом.
Если бы сам шкаф удовлетворял все требования! Но и тут не вышло! Получились ПРОЗРАЧНЫЕ стёкла у шкафа. При планировании дизайна мне показывали матовое непрозрачное стекло, в итоге у шкафа полупрозрачное стекло, через которое видно внутреннее содержимое. И это очень Некрасиво.
И отдел для гладильной доски, (рассчитанный дизайнером, на который он меня уговорил) не открывается полностью. Туда не поставить предмет, из-за дверей.
Да шкаф встал хорошо, очень вместительный, но это не то что я хотела.
Все это не стоит тех денег, которые я заплатила.
Ужасное отношение к клиентам, хамское поведение, игнор.
Вот что я могу сказать про компанию «Невская Звезда».
Потрачена куча нервов, а решения нет.
Не советую к ним обращаться. Лучше 10 раз подумать, и найти какую-то другую организацию.
2 недели назад
Наталия Боброва
(Traducción de Google) Gracias, realmente quiero agradecerles por esta actitud. No solo estaban constantemente en contacto, también eran responsables de sus jambas. Perforaron accidentalmente un lado del tablero de partículas, como resultado, al día siguiente trajeron un reemplazo y lo completaron. Sí, no es agradable que esto haya pasado, pero chicos, tenían un medidor en nuestra casa, tuve que advertir a los coleccionistas.
(Original)
Спасибо, очень хочу поблагодарить вас за такое отношение. Мало того, что постоянно были на связи, так ещё и отвечали за свои косяки. Случайно просверлили одну сторону на лдсп, в итоге на следующий день привезли замену и доделали. Да, не приятно, что такое произошло, Но ребят, у вас был замерщик у нас в гостях, должен был предупредить сборщиков.
3 недели назад
Кристина Осипова
(Traducción de Google) Quizás la actitud más repugnante hacia el cliente. El guardarropa estuvo esperando un mes, de las 2-3 semanas prometidas. ¡Estaba buscando a los que lo tomarán yo mismo! Aclaré cuándo? Porque hubo silencio del fabricante. El diseñador siempre promete, pero luego tampoco levanta el teléfono. El coleccionista se fue cuando señaló las deficiencias, respondió y así sigue. Estoy en shock. Los componentes no son todos y parece que no se van a regalar. ¡¡Pero se llevaron el dinero muy rápido y feliz !! antes de eso hice una cocina en el salón y luego en un mes ya estaba en pie, pero aquí es simple
Saco el armario con unos alicates.
Reseña absolutamente honesta. No disuadiré a nadie, pero si quieres hemorroides, entonces estás aquí
(Original)
Пожалуй, самое отвратительное отношение к клиенту. Шкаф ждала месяц,из обещанных 2-3 недели. Искала тех,кто довезёт сама!вызванивала. Уточняла,когда?поскольку от производителя была тишина.дизайнер всегда обещает,но потом тоже трубки не берет. Сборщик выехал,когда указывала на недочёты,отвечал и так сойдёт. Я просто в шоке. Комплектующие не все и похоже не собираются отдавать.а деньги очень быстро и радостно взяли!!до этого делала кухню в салоне и то за месяц она уже стояла,а тут простой
Шкаф клещами вынимаю.
Абсолютно честный отзыв.никого не отговариваю,но если хотите геморроя-то вам сюда
3 недели назад
Елена Кравцова
(Traducción de Google) Una empresa muy extraña. Se van a la medición rápidamente, toman un anticipo demasiado rápido y desaparecen. Durante más de un mes he intentado averiguar el destino de mi pedido. Representantes de la empresa les dan de comer el desayuno, los calman y vuelven a desaparecer.
Tipos completamente poco profesionales que no saben cómo trabajar con un cliente. Si por alguna razón no es posible cumplir el pedido a tiempo, al menos debe mantener informado al cliente. Tengo que marcar y sacar toda la información con tics.
(Original)
Очень странная компания. На замер выезжают быстро, предоплату берут тоже быстро и исчезают. Больше месяца пытаюсь узнать о судьбе моего заказа. Представители компании кормят завтраками, успокаивают и снова пропадают.
Совершенно непрофессиональные ребята, не умеющие работать с клиентом. Если по какой-то причине нет возможности выполнить вовремя заказ, то хотя бы нужно держать в курсе заказчика. Мне же приходится дозваниваться и вытягивать клещами всю информацию.
2 недели назад
Лейла Абилова
(Traducción de Google) El mismo caso, como se describió anteriormente: al hacer el pedido, todo se hizo rápidamente, y cuando llegó el momento de instalarlo, ambos cayeron bajo tierra ... cuando lo trajeron como resultado, el gabinete no coincidía con las dimensiones (era 10 cm más bajo) y todos los paneles estaban astillados. y desgastes ... Al final, no aceptamos el pedido, el gerente sigue sin ponerse en contacto, se ignoran las reclamaciones escritas al correo.
(Original)
Тот же случай, как и описано раньше: при заказе все делали быстро, а когда пришло время установки как под землю провалились... когда привезли в итоге, то шкаф несоответствовал размерам (был на 10 см ниже), и все панели были в сколах и потертостях... Заказ мы в итоге не приняли, менеджер продолжает не выходить на связь, претензии написанные на почту игнорируются.
3 недели назад
Виктория Костина
(Traducción de Google) Gracias, realmente quiero agradecerles por esta actitud. No solo estaban constantemente en contacto, también eran responsables de sus jambas. Perforaron accidentalmente un lado del tablero de partículas, como resultado, al día siguiente trajeron un reemplazo y lo terminaron. Sí, no es agradable que esto haya sucedido, en parte es culpa nuestra; no dijimos cuán limitado sería el espacio
(Original)
Спасибо, очень хочу поблагодарить вас за такое отношение. Мало того, что постоянно были на связи, так ещё и отвечали за свои косяки. Случайно просверлили одну сторону на лдсп, в итоге на следующий день привезли замену и долелали. Да, не приятно, что такое произошло, отчасти есть и наша вина - мы не рассказали насколько огранинченное пространство будет
3 недели назад