Сервисный центр RSS
Ремонт компьютеров Сервисный центр RSS, д. 16, корп. 1, пр. 60-летия Октября, Москва, Россия, 117036:
99 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: д. 16, корп. 1, пр. 60-летия Октября, Москва, Россия, 117036
Сайт: rss.ru
Номер телефона: +7 495 276-22-11
GPS координаты
Широта: 55.6905931Долгота: 37.5745645
Расположение на карте
Проложить маршрут
отзывы
Кема Эльдяшева
привет Всем. Сдал в сервис нормальный ноутбук Леново, сказав, что не работает камера. на приемке взяли, ничего не проверяли, заплатил за диагностику 1300 р. Позвонили через пару дней и предложили ремонт камеры за 3 500 или замену за 8 000, в диагностическом листе - прочерк.
конечно , от ремонта я отказался, отожму у них деньжат через Мирового.
Советую так Всем.
9 месяцев назад
Сергей Медведев
Третий раз пользуюсь услугами компании RSS лишь потому, что она официальный сервисный центр Acer. Уровень качества работы не просто низок, он ужасен. МЕСЯЦ ждал ноутбук из платного ремонта (попросил заменить клавиатуру и термопасту). При проверке ноутбука на месте выяснилось, что мастер, проводивший ремонт ноутбука не подключил шлейф АКБ в разъем и из за этого ноутбук батареи не видел и работал только от сети. Пришлось разбирать ноутбук на месте и самому, в присутствии администратора, дабы устранить неисправность. Официальный сервисный центр.
8 месяцев назад
Сергей Торн
Обман. Сдавала ноутбук в ремонт с неработающей матрицей. Взяли деньги за замену матрицы (около 4тыс. за новую матрицу и еще 2тыс. за ее установку), но когда мне вернули ноутбук, я заметила, что битые пиксели на экране находятся в тех же местах, что и раньше - матрицу не меняли, а, как я догадываюсь, просто заменили провод.
При попытке пожаловаться предложили "вернуть ноутбук в состояние, в котором он был до ремонта", то есть стали угрожать тем, что сломают его.
К сожалению, единственный официальный сервис Acer в Москве. Придется просто больше не покупать технику этой фирмы.
4 месяца назад
Вилена Родина
Не очень! Один приёмник, утром в9.20 ждал 40 минут.
6 месяцев назад
Emilia Libers
Медленно работают. Но сделали всё в срок и качественно.
Даже немного почистили ноутбук от пыли
3 месяца назад
Олька Дмитриева
Отличный сервис. Быстро и квалифицированно!
5 месяцев назад
Марго Золотарева
Три раза сдавал , год там аппарат пролежал и то с нерабочими кнопками вернули из-за *** инженера . *Аферисты*
6 месяцев назад
Антон Нелюбин
Починил по гарантии Asus. Все качественно. Недостаток - ждать выдачи пришлось долго в будний день.
11 месяцев назад
Полосатый Выхухоль
Отдал на замену динамика Sony XZ1, уже больше месяца в ремонте((
10 месяцев назад
Константин Герасимов
Быстро приняли ноутбук. Чистку сделали хорошо.
11 месяцев назад
Иван Навгороцкий
Хороший сервис.
Спасибо и молодцы !
6 месяцев назад
Oksana Spaskova
Не предупреждение что закрыто 29 окт. Приехал зря. Звонил накануне. Сказали приезжайте
6 месяцев назад
Dimao Bogdanov
Развитая инфраструктура, дорожки для велосипедов, тренажёрные площадки, детские площадки. Отлично сочетается с природным ландшафтом.
11 месяцев назад
Dimka Масет
Сдал по гарантии в ремонт Lenovo Slim 7. Сделали быстро. Заменили материнскую плату. Спасибо большое.
3 месяца назад
Елена Яковлева
2 месяца ждать ноутбук с ремонта это долго. Поддержка ни разу не дала адекватного ответа по срокам.. ответы "ждите, сроки неизвестны". Очень плохо
8 месяцев назад
Элина Аветисян
Удобно расположен, чинят практически всё
7 месяцев назад
Ольга Сечина
Сдал ноутбук на замену клавиатуры. Обещали сделать за 2-4 недели. В итоге только через 2 месяца они её заказали!! Почему так долго не заказывали, по телефону говорят какую-то чушь и отговорки. Сколько она будет до них идти, и сколько они будут её менять, сказать не могут.
Обновление: Прошло 3 месяца, а оказывается, клавиатуру так и не заказали.
5 месяцев назад
Нина Елисеева
Если вам дорого своё время, если вы хотите, чтобы вам хоть что-то починили, если вы не хотите отдавать деньги вникуда, то не стоит обращаться в этот центр.
Ноутбук начал перегреваться, снизилась производительность. Отдал, заплатил за диагностику. Заявили, что никаких проблем в ноутбуке не выявлено (предложили переустановить винду за три тысячи, мол, в этом проблема, хапха).
Через несколько дней у ноута начали отказывать клавиши. Выяснилось, что из-за перегрева пол ноутбука вышла из строя. Это можно было предотвратить, я пришел к ним на ранних этапах проблемы. Как мастер может не заметить такой проблемы мне непонятно.
6 месяцев назад
Сергей Оршанский
Работают четко. Но не быстро.
2 месяца назад
Александр Колосков
Неплохой сервисный центр, удобно расположен недалеко от метро Академическая. Сотрудников всего было два, но всё делали чётко и быстро.
6 месяцев назад
Алексей Кан
Не посоветую знакомым этот сервис. Мой МФУ не смогли отремонтировать, вроде как детали не могут привезти из-за ковид. А для диагностики не смогли найти картридж, пришлось везти свой
6 месяцев назад
Анна Заруева
Быстрая, оперативная работа! Центр удобно расположен , без очереди, без предварительной записи. Рекомендую!
8 месяцев назад
Марина Луковкина
Быстро оформили приём ноутбука в ремонт
1 месяц назад
Елена Фомина
Принесла в ремонт ноутбук Lenovo, сломала крышку и ее нужно было заменить. Данный сервис рекомендован на сайте Lenovo как один из основных. В RSS мне сказали, что две недели будет идти крышка и еще неделю на ремонт. Итого три недели.
Ноут я отдала 27 марта 2019, а о его готовности мне сообщили только 22 июля 2019. В промежутках я звонила, пытаясь узнать, что происходит и почему так долго. Мне все время говорили, что просто крышка еще не пришла. Когда в 20-х числах июля на мой очередной звонок мне сказали, что крышку ожидают 5 августа, я написала письмо в российский офис Lenovo с жалобой, что они на официальном сайте предлагают подрядчиков для решения проблем с их техникой такого низкого уровня. Также я написала, что буду писать жалобу в международный офис Lenovo. И через пару дней мне перезвонили - забирайте ноут, все починили.
К сожалению, я только месяца через три стала читать отзывы. Не рекомендую связываться с данной компанией. Очень хорошо подумайте прежде чем хоть что-то им отдать в ремонт.
5 месяцев назад
Мила Муза
Это не сервис, а шарашкина контора
7 месяцев назад
Александр Билый
Работают хорошо. Ремонтирую тут технику уже более 6 лет. Из минусов только долгое время ремонта, но зато делают хорошо.
7 месяцев назад
Дима Копецкий
9. В итоге в заключении написана причина - повреждение материнской платы. Офигеть, я и сам это знал. Но приёмники пожали плечами.
Через месяц понадобилась инфа из ноута, из установленных на нем пирогах., и решил все таки отремонтировать так как стоила она больше 6-7 тыс. Милые сотрудники снова взяли за диагностику 1,2 тыс.руб., хотя я им принёс прежнее их заключение. За ремонт 5,8 тыс. руб. И пока был заряжен ноут снял инфу, но как сел перестал заряжаться. Короче на сегодня, ноут не работает и всего лишь за 8,2 тыс руб. Приходите к нам в RSS.
8 месяцев назад
Анна Данилина
Хороший СЦ. Заменила аккум в Sony Xperia на платной основе где-то за неделю. Оператор позвонил и согласовал детали и стоимость. Статус ремонта можно было отследить в личном кабинете. На приёмке был один человек. А желающих починиться и забрать свои гаджеты много, из-за чего пришлось ждать.
8 месяцев назад
Анна Мосина
Отремонтировали быстро принтер Samsung по гарантии. Всё сделано качественно. Работники соблюдают политику компании, за что им моё искреннее уважение. Единственный момент, который надо знать: если сдаёте здесь оборудование, обязательно подробно расскажите о проблеме и помогите молодым людям грамотно сформулировать сопроводительную запись для инженеров.
5 месяцев назад
Ирина Сунграпова
Отдал проектор Benq в ремонт (замена вентилятора) и попутно в чистку - есть белые пятна от пыли. Вентилятор (вроде бы) поменяли. Чистка - конь не валялся. Даже не попробовали. Где были эти пятна, там и остались. Деньги взять не забыли. Молодцы!
5 месяцев назад
Мишаня Mishan
Сервисный центр, приём электроники на ремонт. Тот кто принимает технику на ремонт вопросов нет а вот к тем кто чинит технику вопросы есть. К технике относились не аккуратно
7 месяцев назад
Ирина Веселова
Сломался моноблок был вынужден обратится в сервисный центр. Обсудили быстро и все по пунктам рассказали! Специалисты молодцы! Теперь жду ремонта до 45 дней надеюсь все починят быстро и оперативно пока ставлю 5ку! И так забрал моноблок перед праздниками все работает супер! Оставляю 5ку и хочу сказать СПАСИБО БОЛЬШОЕ за оперативность.
9 месяцев назад
Марина Бабкина
Абсолютно отвратительное место. Сломали ноутбук за мои деньги, потратили два месяца моего времени, старались навязать больше своих "услуг". Ни в коем случае сюда не приходите.
7 месяцев назад
Алексей Блохин
Ужасный, ужасный сервис.
Отдал на гарантийный ремонт ноутбук HP в связи с выходом из строя материнской платы и браком матрицы. Сотрудники отказывались проводить диагностику матрицы до поступления мат.платы на склад. Пришлось трижды звонить и ругаться с ними.
На складе нет комплектующих. Фактический срок ожидания поставки 3 недели.
Телефонная тех. поддержка также далека от идеала. Средний срок ожидания на линии 4+ минут. По телефону также не могут прокомментировать статус ремонта и срок выдачи товара. При просьбе перезвонить с уточнением- не перезванивают.
Жалею что столкнулся с сервисом RSS и приобрел ноутбук HP.
1 месяц назад
Олег Худяков
Сервис взял ноутбук, который плохо заряжался (шнур постоянно смещался внутри порта, отходил и контакт разрывался). Диагностика за две недели и 1300 наших рублей от их мастера дала такие результаты: 1. Нам сказали, что все заряжается и проблемы нет (хотя на сдаче ноутбука в сервис проблему наблюдали вместе с сотрудником) 2. На выдаче выяснилось, что ранее работающий тачпад сломан (и ещё раз проверили, что шнур гуляет и плохо заряжает компьютер) 3. Отрекомендовали замену комплектующих ценником примерно на 8к в связи с тем, что подызносилась батарея. Ждём, пока починят тачпад и унесем в другой сервис.
8 месяцев назад
Михаил Михайлович
Сдали в ремонт ноутбук. Проблема: периодически попросту выключается. Осложнялось всё тем, что выключение происходит не сразу, может и через пару часов, то есть на пункте выдачи не проверить. Месяц они его диагностировали и выдали заключение: неисправность не обнаружена, ноутбук в порядке. Но его "чинили" на 3200. Выяснилось, что ничего не исправлено, ноутбук продолжает выключаться. Но всё таки был обещан гарантийный ремонт, ведь как они утверждают, неисправности нет. И ноутбук забрали на дообследование ещё на полтора месяца. Надо ли говорить, что опять ничего не нашли(или не искали), ничего не починили. Осталось очень негативное впечатление.
9 месяцев назад
Николай Танчук
Полное отсутствие профессионализма. Объясняешь проблему одному человеку, звонит потом какая-то женщина, которая только и умеет сказать, что «мне так передал мастер». Чинил ноутбук Acer, в итоге через неделю мне рассказали то, что я и сам знал ( и передал приемщику!!), ещё через две недели мне предложили заменить материнку (за 92 тысячи рублей при стоимости ноута в 54), ещё через неделю после вопроса о том, что конкретно сломалось в материнке - был ответ- центральный процессор. При всем этом ежу понятно, что если бы полетела материнка, то ноут бы и не включался.
В итоге я забрал ноут. Проблема была всего лишь в том, что слетели настройки БИОСа.
8 месяцев назад
Наталия Чалая
У ноутбука отошёл шлейф, решил сделать по гарантии. Даже сразу сказал что отошёл шлейф, вставить который дело получаса, сказали что по времени недели 2 ждать... Почитав отзывы страшно ноутбук оставлять на две недели в то место, лучше уж сам сделаю...
6 месяцев назад
Виталька Митрофанов
Это самый долгий сервис в Москве. Сдай любой аппарат и простись с ним на пару-тройку месяцев. Если нужен срочный ремонт, вам точно не сюда.
8 месяцев назад
Даша Звездная
После теста телефона, могу написать отзыв. Телефон сони м5, со дня покупки постоянные выключения, оказалось, что это проблема батареи и нескольких партий. Сдавать не хотела, не верила что починят, читала, что люди по многу раз сдают телефоны. Нашла рсс, выбрали ближайший на Академической, сдали телефон.. И спустя 2 недели забрали, в документах написано -замена батареи. Телефон больше не выключается. Всё сделали быстро и бесплатно ( по гарантии).
9 месяцев назад
Артур Харченко
Это всего лишь приёмный пункт, но выглядит очень солидно. Даёт надежду, что за всем этим стоит что-то большее, чем просто сеть приёмных пунктов. Кстати, как сказали в одном из мелких сервисов, имеющих статус, авторизованного СЦ Sony, премиальные аппараты Xperia на ремонт свозятся в RSS. Мол, только у них есть оборудование для ремонта влагозащищённых моделей. В общем, пока, на стадии сдачи аппарата в ремонт, выглядело всё очень профессионально. Посмотрим, что будет дальше.
9 месяцев назад
Настя Рубинковская
Отвратительное качество. Полная некомпетентность. Сдавал в ремонт неисправный получил после диагностики кирпич.... Криворучки
9 месяцев назад
Элеонора Арабскова
Просто дно!!!! Не ходите сюда, ту обманываю по любому поводу, ремонт долгий, могут и не сделать, на 100% гарантийный случай, говорят что он не гарантийный!! В очереди можно просидеть очень долго, потому что иногда принимает один человек и он видно ????!!! Вообщем если есть возможность, не ходите сюда!
5 месяцев назад
Корнелия Мезина
Отдавал в ремонт смартфон Sony. Ремонтом доволен, цена адекватная, запчасти оригинальные.
5 месяцев назад
Влад Коротков
Какой-то хамский бредовый сервис. Любой ремонт - минимум 2 недели. Зашёл в палатку возле дома, сдедали за 2 часа.
6 месяцев назад
Владислава Горбунова
Отличный сервис. Проблема была небольшая, по гарантии. Приёмщик за пять минут всё исправил.
1 месяц назад
Екатерина Богомолова
В первоначальные озвученные сроки не укладываются. Цены выше рынка. Обслуживание на 3-. Слишком много не профессионализма. По возвращении диагностики, устройство вернули с потёртастями и небольшими царапинами.
11 месяцев назад
Nikita Rostov
Потерянное время, привез ИБП в ремонт по гарантии, через три недели позвонил спросил отремонтировали или нет. Ответили да, готов, можно забирать.
Приехал забирать - оказывается, никакого ремонта не производилось, неисправность не обнаружена.
Привёз домой, конечно же ИБП неисправен, с теми же симптомами.
11 месяцев назад
Марина Стеклова
На пункте приёма сказали, что цена будет 7 тысяч и ремонт займет 3-4 недели
в итоге цена превратилась в 11 тысяч, ноутбук лежит там 1,5 месяца, ремонт не сдвинулся с мертвой точки.
7 месяцев назад
Ульяна Вишневецкая
Персонал не грамотный. Обманывают. Дошло до Того что вызывали наряд с супругой. И возврат денег который мы вносили с женой на диагностику, возвернули только через три недели!
7 месяцев назад
1
2
