НИКС
Компьютерный магазин НИКС, Звёздный бул., 19, Москва, Россия, 129085:
220 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: Звёздный бул., 19, Москва, Россия, 129085
Сайт: nix.ru
Номер телефона: +7 495 974-33-33
GPS координаты
Широта: 55.8120798Долгота: 37.6260280
Расположение на карте
Проложить маршрут
отзывы
Екатерина Шишкинская
Отличный магазин, очень большой выбор. В зале много сотрудников, которые консультируют бесплатно почти по любым околокомпьютерным вопросам. Можно и самостоятельно сформировать заказ(самый сильный каталог в рунете, много фотографий товаров), оформление и оплата быстро и удобно. Но выдача товара занимает время, это самый медленный процесс(за батарейки лучше не заходить, полчаса уйдет). В остальном все неплохо. Есть бесплатная парковка для погрузки на 6ть мест и почти безграничные платная
2 месяца назад
Марина Горошнева
Плюс: большой выбор. Обслуживание - привет из 90 - полный совок. Сайт доисторический, никакой тебе автоматизации - все ( даже интернет бронь ) оформляются через менеджера. Вот сейчас стою жду чтобы забрать интернет заказ уже 20 минут тк всего лишь 1 менеджер лениво бодается с Юр лицом. Остальные менеджеры обедаютс... Похоже совершенно не заинтересованы в нормальной работе.
7 месяцев назад
Анастасия Зайцева
Товар отпускал всего один продавец из-за этого скопилась очередь из посетителей, что плохо во время пандемии. Нет даже дез.средства , нет перчаток и тем более масок.
6 месяцев назад
Алексей Танцев
Ужасное место - консультантов не дождёшься , товар комплектуют очень медленно , продавцы спят за прилавком , любезность на уровне «А не пошёл бы ты», уже нервы не выдерживают ... лучше ходить в другое место покупать комплектующие
1 месяц назад
Игорь Ивахин
Решил первый раз заказать не через сайт, а из зала? Готовься пройти через Ад! Думаешь что умный и сам сделал заказ в терминале? Обломись, штрих код это не тот штрих код! Если повезет, ты найдешь свободного менеджера, которы скажет, что ты не получил штрихкод на входе! Когда соберешь все черные метки, тебя примет другой важный менеджер, которого ты, недостойный, вечно отвлекаешь и выдаст тебе... правильно! Еще один код! Я плюнул на этот квест да и цены не самые низкие, чтобы унижаться.
5 месяцев назад
Иришка Титова
Для того, чтобы забрать интернет заказ, нужно все равно сначала отстоять 15-и минутную очередь, затем пройти к кассе и снова отстоять очередь для оплаты и лишь затем сидеть в зале ещё 25 минут и ждать, когда тебе принесут 100 рублёвый товар. Отвратительная организация работы с клиентами.
5 месяцев назад
Любовь Бакалина
Магазин отличный. Хороший ассортимент, приемлемые цены. Персонал правда вежливостью не отличается. Хамства нет, скорее полное равнодушие. Обслуживают так, будто делают вам неоценимое одолжение.
2 месяца назад
Оля Ткаченко
Раньше было лучше. Сейчас долго. Неудобный монитор ожидания. На выдаче сотрудников меньше. Менеджеры часто заняты. В общем, что-то переоптимизировали.
9 месяцев назад
Вадим Некрасов
Всё отлично! Количество покупателей в магазине приводит к небольшой очереди, но говорит о правильности выбора магазина :)
5 месяцев назад
Эдуард Каверин
Странное место, внутри, как в законсперированной штаб-квартире КГБ или ФСБ. Продавцы грустные. Напротив каждого из них висит табличка на которой красным , жирным шрифтом написано о возможности жалобы. В целом магазин хороший, но мне кажется со своими сотрудниками они жёсткие.
5 месяцев назад
Женя Акулина
Общаются по хамски и высокомерно, словно я им что то должен. Спокойно матерятся. Никакой вежливости и подобных базовых вещей.
Голосуйте рублем - не покупайте у них ничего, пусть знают что такое репутация.
5 месяцев назад
Анна Кессель
100500 человек работает а скорость оставляет желать лучшего. Персонал так себе вежливостью не отличается. Абсолютно не заинтересованы в своей работе консультантов
9 месяцев назад
Анна Михеева
Ощущение что попал во времена глубокого совка. Из 9 окошек работает два, очереди по 30 минут на оформление. Цены как у всех. Лучше пойти в другой магазин.
11 месяцев назад
Алиса Миллер
Большой выбор, разумные цены по сравнению с конкурентами. Вежливый персонал. Но, скорость обслуживания - очень медленно.
2 месяца назад
Eka Kolyada
Один из старейших компьютерных магазинов Москвы. Всегда оперативный сбор заказа и широкий ассортимент товаров. Цены не самые низкие, обычно средние по рынку.
8 месяцев назад
Александр Данилко
Товар выдают на улице. Проверить такой товар при получении невозможно. Розеток нет. Охрана хамит. Работники на выдаче норм.
5 месяцев назад
Ольга Крылова
Раньше было прилично. А сейчас безразличные консультанты, раздраженные кассирши и сокращающийся ассортимент, а также количество товара в наличии. Желаю успехов ребятам из НИКСа в преодолении кризиса.
11 месяцев назад
Арсений Никитин
Настоятельно не рекомендую покупать что либо в этой компании. Вы заказываете через сайт одну вещь а выдают вам совершенно другую потому что именно этой вещи не было, но была другая похожая, и кладовзик вам в заказе поменял артикул.Когда вы пытаетесь объяснить и доказать что это не то что вы заказывали, вас выставят дураком подменив артикул товара. Так как в заказе артикул товара не указывается. Вам выносят совершенно другую вещь.
9 месяцев назад
Катя Минина
Хороший выбор компьютеров, компьютерных комплектующих. В выходные народу немного. Консультанты готовы помочь и подсказать.
9 месяцев назад
Екатерина Иванова
Мнению отзыв. В период карантина катастрофически долго, даже учитывая оплату заранее.
Неужели нельзя подготовить заказы к выдаче?
Заказ сделанный на месте с оплатой в кассе вынесли за 5 минут.
Не тратьте свое время на nix
6 месяцев назад
Анна Соловьёва
Хороший магазин, отличные цены, но консультанты в зале просто отстой! Помощь нулевая и что либо добиться нельзя! Поэтому сюда приезжать стоит только подготовленному пользователю, хорошо знающего, что он хочет купить!
10 месяцев назад
Рабадан Рабаданов
Много лет пользуюсь, за все это время даже ремонт нормальный не сделали, совок еще тот. Юр. Лица, физ. Лица, все в одной очереди с дурацкой системой погрузки.
К качеству работы и продукции нарикани нет.
10 месяцев назад
Татьяна Приятнова
Магазин хороший, есть товары которые у других уже закончились. Персонал какой то убитый жизнью. А так все прекрасно
9 месяцев назад
Оксана Ададурова
Продавцы квалифицированные. Решил свои проблемы и пошел дальше по своим делам. :) Если все штатно - не плохой компьютерный магазин.
9 месяцев назад
Наталья Дереза
Зарезервировал 5 пар аккумуляторов размера ААА, подтвердили, забрать в конкретный день. Приехал на пункт выдачи, а мне заявляют что есть только 2, а остальные будут через 2 дня, но я то иногородний, мне уезжать. Вот оно того стоило через всю Москву скакать?
11 месяцев назад
Артем Майоров
Заказ упаковали и выдали очень быстро. Общее время с оплатой и ожиданием составило менее 7-ми минут
8 месяцев назад
Нина Ивашова
Закупаюсь здесь железом уже больше 10 лет. Пока кривого железа здесь не попадалось, по гарантии не обращался. Выдача и продавцы адекватные, сборка заказа занимает разумное время.
7 месяцев назад
Светлана Патрикеева
На текущий момент (8.02.2018) очень адекватные цены, работники магазина выглядят обречённо и спокойно. В 17:30 четверг народу почти нет (всего 3 человека в очереди). Заказ выносили минут 10.
2 месяца назад
Mike Григорьев
Всё всегда есть. Цены бывают не очень низкие. Удобно с ними работать! Выбрал, оплатил, подождал, забрал. Довольно быстро бывает.
10 месяцев назад
Елена Будякова
Консультанты вялые кроме одного не знаю как зовут. Косяк магазина нужно смотреть что принимаете за товар целый час потраченного времени
9 месяцев назад
Ирина Задорина
раньше был один из лучших магагинов в москве. можно было получить консультацию, собрать любой индивидуальный компьютер. сейчас просто большой компьютерный магазин
5 месяцев назад
Настя Силко
Я постоянный клиент. Был.
6 апреля 2018 года я пришел в центральный магазин на Звездном бульваре, чтобы совершить покупку. Хотя все сотрудники магазина одеты в футболки с надписью "МЫ ВАМ ПОМОЖЕМ СДЕЛАТЬ ПОКУПКУ", никто не выразил явного желания помочь.
Я обратился к одному из свободных менеджеров. Мы оформили заказ. После оформления, менеджер выдал мне чек со штрихкодом и перенаправил к другому сотруднику для оформления документов. Однако при оформлении, менеджер перепутал товар и указал в заказе совершенно другой артикул. К сожалению, увидеть и понять это было не возможно на данном этапе.
В целом ничего страшного не произошло. С момента оформления заказа прошло всего 15 минут. Заказ я еще не получил, ошибку я заметил на этапе формирования заказа. Все допускают ошибки и стоило бы просто переделать заказ, но.... На меня вылился поток ругани и хамства. Оказывается, это я был виноват в ошибке менеджера. Поэтому, я должен буду получить неправильный заказ!, идти с ним в сервис-центр, там сдать товар и ждать 2 недели решения сервис-центра готовы ли они принять товар обратно!!! Более бредовой идеи я никогда не слышал.
Я отказался получать товар и попросил возврата денег за оплаченный заказ. Менеджер отказался оформить возврат. На мои возмущения ко мне подбежал администратор магазина Кочулин Николай Владимирович и сходу заявил, чтобы я ПОШЕЛ ОТСЮДА и что он вправе принимать решения делать возврат или нет. А так как по их мнению я был виноват в ошибке, то я был послан еще раз со словами "возврата ты не получишь".
В итоге, деньги мне все же вернули. БЕЗ ЕДИНОГО ИЗВИНЕНИЯ со стороны магазина. Я потратил пару часов и ушел, не сделав покупку. Я куплю нужный мне товар, но в другом магазине. Остался висеть в воздухе вопрос: ЗАЧЕМ РАБОТАЕТ МАГАЗИН НИКС? И ЗАЧЕМ ЕГО СОТРУДНИКИ ПОЛУЧАЮТ ЗАРПЛАТУ?
2 месяца назад
Антон Рипатти
Всегда здесь брал айтишку - лучший фильтр прайса на рынке. Адекватный стафф, хороший ассортимент, цены более-менее.
5 месяцев назад
Αртем Αнисимов
Атмосфера 90х. Работают хорошо, оперативно, вежливо. Мужчины консультанты не обманывают, готовы помочь и подобрать аналог, если чего-то в наличии нет.
11 месяцев назад
Елена Мухаметшина
Последнее время стал дорогой магазие. Если что то приобретать задержитесь минут на 30 минимум. Консультанты не очень приветливые, ждать можно 15 мин пока тебя заметят. Хороший сервис по приёму обмену.
9 месяцев назад
Павел Агарков
Навигация не совсем понятная. Постоянно приходится спрашивать порядок дальнейших действий. Монитор с номером заказа слишком мелкий. Нет звукового сопровождения. Странные звуки имитации работы кассового аппарата, уведомлений Windows, суть которых вообще не понятна. Сюда бы грамотного дизайнера. На лицах консультантов вселенская печаль.
11 месяцев назад
Александр Козлов
Более мерзкого места по продаже оргтехники просто не найти.
Из плюсов - только наличие специфических товаров на складе, из минусов - все остальное: продавцы и их руководители откровенные хамы, нет возможности решить проблемы с закупкой с бухгалтерией, бухгалтерия и руководство просто оградили себя от общения с массами, поэтому все проблемы покупателя остаются проблемами покупателя. О том, как оформляют возврат и замену товара нужно писать книгу... Не стоит даже приобретать товар.
На замечание, что клиент всегда прав главный менеджер торгового зала ответил: кто тебе (не Вам), сказал, что клиент прав? Нам плевать на клиентов, не нравится - покупай в другом месте.
5 месяцев назад
Светлана Керро
Сложная схема получения товара. Маленькую деталь за 200 рублей ждал 20 минут, предварительно посетив 5 окон, чтобы узнать процедуру получения.
11 месяцев назад
Лена Волкова
Отличный магазин компьютерной техники. Покупаю там лет пятнадцать. Всегда готовы обменять товар или вернуть деньги, если что-то не подошло.
8 месяцев назад
Евгений Баланов
Очень удобно лично мне так как живу рядом. Цены средние. Обслуживание хорошее, персонал адекватный. Множество способов оформить заказ
9 месяцев назад
Тёма Фомин
Стали медленнее обслуживать. Работает только один человек на выдаче. И тот с перекурами.
5 месяцев назад
Юлия Николаева
Отличный магазин, жаль, что далековато от метро. Заказ всегда делаю в интернете, внутри электронная очередь, при входе надо зарегистрироваться в терминале (можно просто сосканировать штрих-код с бланка заказа). На табло электронной очереди видно, что происходит с заказом. В целом - обычно не приходится ждать более 20 минут между входом в магазин и выходом из него.
Туалет - слева от входа сразу за охранником, чистый и бесплатный.
Цены неизменно низкие, это очень радует. Качество обслуживания тоже на высоте.
9 месяцев назад
Антонина Ганина
Удобно, потому что рядом. Оплата картами есть. Некоторые цены могли бы быть и пониже. Ассортимент телефонов оставляет желать лучшего.
8 месяцев назад
Марина Першина
Самый лучший компьютерный супермаркет. Всё покупаю только там. Патчкорд 10м. стоит всего 100р.
5 месяцев назад
Виктор Пчелин
Уак ккомпьютерный супер маркет оч хороший. Но для такого уровня магазина, можно было бы дегевле цены держать.
5 месяцев назад
Лиана Афян
Сотрудники болтают и скучают при огромных очередях. Даже с товаром прибывшим на выдачу могут спокойно забить на покупателей и трепаться, вместо того чтобы раздать то что уже пришло и ждать новую партию
7 месяцев назад
Артем Петров
Хороший магазин, работают технари. Ассортимент неплохой. Наконец-то сделали нормальную дружественную гарантию.
1 месяц назад
Александр Измайлов
Отличный магазин,достаточно вменяемые цены,очень удобная система заказа через интернет, заказал,распечатал,лист с заказом,отсканировал на терминале,оплатил,все быстро,в том числе и получение,есть только один минус,это парковка,на Алексеевской платная парковка,приходится искать места.А так магазин достойный.
10 месяцев назад
Полина Красоцкая
Отличный магазин с широким ассортименом. Есть доставка. Интернет портал магазина является общепризнанным спрпвочником по компьютерам и компонентам.
5 месяцев назад
Алина Рожков
Есть киоск, в котором быстро купила внешний жесткий диск. Есть своя маленькая парковка перед входом в магазин, что очень удобно для быстрой покупки.
11 месяцев назад
