SUNLIGHT

добрый вечер, зашла в ваш магазин что бы получить обещанную подвеску от Лободы, ГДЕ ОНА! ??? НЕТУ! ПОТОМУ, ЧТО ОБСЛУЖИВАЮЩИЙ ПЕРСОНАЛ УЖАСНЫЙ! подошла на кассу, попросила свой подарок, мне нахамили, не поздоровались, не попрощались. ужас -1000 караул

Вы когда-нибудь закроетесь? Надоели со своим закрытием, вы смс уже 3 года посылаете

Больше всего в Санлайте раздражают именно продавцы. На фоне всего блеска и красоты, ассортимент который хочется неспешно и внимательно рассмотреть, выбрать именно что-то своё, уникальное: на тебя чуть ли не наскакивает куча продавщиц, которых плохо обучив или вовсе не учив, неподготовленными выпускают в зал. Они сверх меры навязчивы, я ещё не успела рассмотреть товар, а у меня уже спрашивают, чего я хочу. В ассортименте не разбираются, плохо знают, что-где лежит, всегда очень долго ищут. Не могут дать компетентенную консультацию о камнях в украшениях. Одна неопытная стажёрка, продав мне цепочку (а такая цепь из тех, что не гнутся), небрежно засунула её в картонный пакетик. Я когда вынула, обнаружила: цепь оказалась погнутой в разных местах, а в одном - провинченной. Через день в этом месте цепочка разорвалась. Сдала в сервис SL Невский Атриум, её отправили в Москву на экспертизу, а через 4 недели вернули с отказом в гарантийном ремонте или замене, заявив, что это механическое повреждение и вина моя. А не той девушки, что мне её продала. Уважаемые директора Sunlight, не ленитесь потратить время на обучение своего персонала, ведь страдаем от этого мы, ваши покупатели - источники ваших доходов и сверхприбылей.

Купила маме в подарок на день рождения серебряные серьги. В первый же день одна серёжка отвалилась и потерялась. Крепление совсем не рассчитано на такой вес серьги. Ужасное разочарование. Магазин рассмотрел претензию и ответил, что это наши проблемы. Очень печально, такая крупная фирма не беспокоится о своей репутации и нелояльна к постоянным клиентам. Никогда не буду там совершать покупки и никому не советую.

Приятный персонал, но с вывеской "магазин закрывается" обманули))) он не закрывается, это была, как сказали продавцы, рекламная акция.

Приветливые консультанты

Золотишко

Очень плохой