Sipuni
Ассоциация или организация Sipuni, Пресненская наб., 12, Москва, Россия, 123317:
93 отзыва
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: Пресненская наб., 12, Москва, Россия, 123317
Сайт: sipuni.com
Номер телефона: +7 499 647-47-47
GPS координаты
Широта: 55.7499233Долгота: 37.5379423
Расположение на карте
Проложить маршрут
отзывы
Eugene Kolesnikov
Работают ребята слаженно, всегда стараются разобраться в проблеме и быстро решить. Качество связи вопросов не вызывает, настроили проброс звонков в карточки клиентов с записью разговоров, все супер работает.
1 месяц назад
Рустем Нуриахметов
Отправили заявку на подключении телефонии, позвонил менеджер, рекомендовал взять сим карты для наших выездных менеджеров, взяли несколько и не пожалели, продажники всегда на связи, ценник конечно дороже чем обычная симка для бизнеса, за это 4, но в целом все работает отлично.
2 месяца назад
Настя Трифонова
"Мы не можем сообщить вам точный дедлайн". Служба поддержки просто ужас.
UPD: Действительно исправились, проблему решили (она была на стороне Sipuni). Со связью вроде все ок. Посмотрим на дальнейшую работу.
2 месяца назад
Сержуня Раднаева
Долго искали подходящее решение, функционал + отзывчивые ребята из поддержки, перебрали кучу телефоний, попробовали Sipuni, с уверенностью могу сказать на данный момент это лучшее что есть для amoCRM! Ставьте сразу их, сэкономите много времени на поиске!
1 месяц назад
Ильяс Сынбулатов
Классная АТС, рекомендуем. Мы ее интегрируем нашим Клиентам с amoCRM. Все довольны.
2 месяца назад
Наталья Подюкова
Минусы, бывают редко, но всё же бывают:
1. Звонок идёт, жму на зелёную кнопку, а не нажимается, поднять не могу.
2. Не всегда сразу после разговора записывается разговор звонка. Иногда до 2 минут.
Плюсы:
1. Всё из минусов, но когда работает без перебоя.
2. Удобное перенаправление звонка по внутренней линии.
3. Удобное поднятие и возможность открытия при поднятии трубки карточки клиента.
4. Удобно, что можно подключить как к гарнитуре, так и к стац телефону.
5. Отличное качество связи (используем platronix и jabra). До сипуни использовали другие программы, остановились на Сипуни. Рекомендую.
5 месяцев назад
Алексей Бодунов
Отличная поддержка и особенно первичное подключение, на старте все помогут настроить без проблем, сделали под мои задачи, пользуюсь 3й мес, сбоев не наблюдал, если вопросы возникают звоню в поддержку, все грамотно объясняют, пробовал другие сервисы в прошлом году, как-то не шло, оставались на своем астериске, с 3й попытки нашли Сипуни и остались довольны.
1 месяц назад
Константин Василевский
Хочу сказать спасибо, за фитбэк от ребят из сипюни. В любое время суток, я смогу получить ответ на свой глупый вопрос! Хочу отдельно отметить сотрудников: Константин Силин, Константин который без фамилии в телеграм)), Артем Логвинюк, Ольга Грейль. Ребята, вы топ!
1 месяц назад
Андрей Присакарь
Все ок, купил Ватс и сразу с номером. Все работает отлично, оформил договор оплатил картой и сразу можно звонить.
1 месяц назад
Виталий Рыбаков
Отличная телефония, выбирал на рынке среди разных, тестировал, но остановился на Сипуни, так как понравилось качество связи, поддержка все настроила очень быстро и в тот же день я уже мог звонить и принимать звоники в новом магазине. Остальные точки тоже подключу к Сипуни.
8 месяцев назад
Козел Ослович
Дополнено 12.10.2020
Надежной связи здесь не ждите. Они не могут обеспечить стабильную связь через интернет, хоть на вышке сиди. сразу доп расходы по 750 рублей за пользователя сим-ка билайн (выбора не дают)
И это отваливается постоянно. решают проблемы медленно.
В поддержке много людей с разными именами и одинаковыми голосами.
--------------------------------------
Стало еще хуже. Все хорошие отзывы здесь не настоящие. Связи нормальной нет. Через приложения по типу Zoiper звук с задержкой секунд 5. Аналогичная ситуация с ip телефоном подключенным к кабелю напрямую. Половина звонков не проходит. Хорошо хоть на почту приходит что вам кто-то звонил. Тех поддержка не отвечает на звонки как только вы стали абонентом. Четко только звонят, когда надо заплатить за лицензию.
3 месяца назад
Таня Клим
Становится хуже и хуже. Поддержка работает в режиме: мы хорошие проблема на вашей стороне (провайдер/компьютер и т.д. стандартные "отмазки") и это в ответ на проблему которая появляется у разных сотрудников, на разных машинах у разных провайдеров. Т.е .логика такая: есть проблема,, одно и то же наблюдается у разных сотрудников, на разных машинах, в разных СТРАНАХ, а поддержка вместо того чтоб решать проблему, предлагает чистить кэш и т.п. действия. Пока не поменяется подход - отзыв такой
3 месяца назад
Евгений Скиба
Компания максимально клиентоориентирована, с высочайшим уровнем сервиса и поддержки.
3 месяца назад
Ирина Титова
Отвратительное обслуживание. Абсолютно не прозрачная система расчетов.
5 месяцев назад
Наталья Жукова
Глючный отстой
1 неделя назад
Susanna Parkkinen
Добрый день! К сожалению, не смогла проконсультироваться по тарифам. для объективности добавила скриншот. Пришлось УГОВАРИВАТЬ менеджера елизавету дать консультацию по продукту, потому что она почему-то решила, что уже общалась со мной и …
10 месяцев назад
Никитос Ака-Резанов
Ужасное отношение к клиентам! Просто тихий ужас! Компания платит не маленькие деньги за телефонию. Но будь готов новый пользователь, что если ты решишь ввести нового сотрудника, то это будет твоя головная боль настроить ему телефонию, …
4 месяца назад
Александр Никитин
Отвратительная поддержка. Изначально выбор пал на Sipuni из-за качественной поддержки, но с каждым днем она все более и более деградирует. На любой вопрос, который возникает в процессе эксплуатации ответ один: держите инструкцию. Если …
8 месяцев назад
Лёха Загребельный
Решил я подключиться к Sipuni, первое, что смутило - это отсутствие прямой связи с менеджерами.
Связь происходит, через заявку оставленную в их сервис деске, жутко неудобно, но …
9 месяцев назад
Vlad vlad
Отвратительная компания, не вздумайте подключаться.
Юр лиц 2 это сипни и бета воип, у них у самих нет похоже телефонии и это прокладка. …
3 месяца назад
Стася *******
Все эти отзывы с 5 звездами как будто от одноразовых ноунеймов. На деле сомнительная бюрократическая контора. с первых этапов сложности в работе создаете.
взяли еще номер человека слили, теперь его спамят. Очень не хочется, чтобы такой бизнес, как вы, вообще существовал. Поэтому мои гроши не для вас.
5 месяцев назад
Ярослав Новичук
Хотелось бы минус 5. начнем с того, что на каждом этапе переговоров после оплаты их услуг были все новые и новые события. Например: для подключения и интеграцию с СРМ нужна была видеомодерация с человеком, с которым подписали договор, …
10 месяцев назад
Александр Кубиков
Хочу оставить отзыв о данной компании, являемся их клиентами с 2021 года, у нас от этой организации 14 лицензий и 2 сим карты. Открыли новый офис, добавили ещё 3 лицензии. Но, из-за каких-то внутренних багов данной компании, невозможно …
2 месяца назад
Игорь Егоров
Спасибо Елене за отличное решение вопросов поддержки. Я новый пользователь, при подключении были проволочки, но при активации номеров все накопившиеся вопросы были решены быстро и понятно. Конечно, удобно, что на возникающие вопросы быстро отвечают по вотсапу ребята.
10 месяцев назад
Александр Тутаев
Спасибо чудесной компании Sipuni за быстрое решение возникающих вопросов. У нас сложилась неожиданная ситуация, когда "красивый номер" отказался зарегистрированным Билайном в другом регионе, что при перезвоне клиентами могло приводить к …
1 месяц назад
Денис Носов
Отличный сервис!
Ранее пользовался другой телефонией, но был ограничен функционал.
Тут огромные возможности. …
11 месяцев назад
Роман Железов
На удивление хорошо работает Служба поддержки. По моему вопросу со моей связалась Ангелина и очень внятно, просто и вразумительно объяснила что и как мне надо сделать. А когда я об этом забыл (хотя мне это было надо больше всех!), то мне очень корректно напомнили) Таким путем работать приятно Спасибо большое и дай Бог здоровья!
11 месяцев назад
Mmmmmm Mmmmmmmm
Отличное решение для любой фирмы, которое позволило мне гибко настроить IVR и схемы дозвона для моих клиентов (отдела продаж, кол-центров, офиса и удаленного рабочего места/филиала). …
2 месяца назад
Марина Ёлкина
Пользуемся в компании сервисом ,более 2х лет, все работает стабильно - один раз настроили и забыли, только мелкие правки вносим в схему. Справляемся с настройками в основном сами - интерфейс очень простой и приятный, но что мне больше всего …
1 месяц назад
Ника Савельева
Пользуемся сервисом с 2014 года, за все 7 лет пользования компания ни разу подвела. Хочу отметить так же отличную тех. поддержку пользователей, особенно хороший интуитивно понятный конструктор для процесса создания и настройки АТС. цена/качество на высоте!
2 месяца назад
No Name
Очень разочарован сервисом и поддержкой Sipuni. В большинстве случаев (9 из 10) информация, предоставляемая поддержкой, оказывалась недостоверной. На основе своего опыта, к сожалению, не могу рекомендовать этот сервис другим.
8 месяцев назад
Инна Коваленко
Хочу сказать большое спасибо за отличную телефонию! Мы долго выбирали между несколькими компаниями, но остановились на Sipuni и не пожалели! Удобен в использовании, отличная связь и интеграция! Каждый звонок записывается, а значит клиентов …
8 месяцев назад
Spb-Muslimov-Dnb Techno-Хруст
Инегрировал этот сервис для компании с филиалами по 12-и городам России (48 операторов, 152 входящих линии, 8 индивидуально обособленных схем). Данный сервис единственный, который справился с этой задачей (сэкономили заказчику 70% бюджета …
6 месяцев назад
Олег Серегин
Добрый день! Хочу оставить свой отзыв, не первый месяц пользуемся этим сервисом и все всегда четко! Поддержка и обратная связь даже в не рабочее время работает очень быстро! На днях со мной связался менеджер и напомнил что скоро закончиться …
3 месяца назад
Ольга Казарова
Долго не мог понять, как удерживать клиентов на связи, так как операторы не справляются со всеми входящими. Перешли на Sipuni, персональные менеджеры помогли быстро решить этот вопрос и многие другие. Я доволен, продукция стала продаваться лучше. Система стоит своих денег.
4 месяца назад
Dasdsad Asdsadsad
Благодарю команду Sipuni за профессионализм и своевременную помощь. Очень здорово, что техподдержка- это люди, готовые протянуть руку помощи! И личная признательность менеджеру Алисе - очень профессионально, быстро и главное очень компетентно решила все вопросы!
1 месяц назад
Мария Трефилова
Пользуемся sipUNI больше 3-х лет, я не вижу даже близко каких то альтернатив, пробывали Zadarma, Яндекс, даже половину возможностей нет, то что есть в sipUNI. …
8 месяцев назад
Александр Фетисов
Дополнено 12.10.2020
Надежной связи здесь не ждите. Они не могут обеспечить стабильную связь через интернет, хоть на вышке сиди. сразу доп расходы по 750 рублей за пользователя …
4 месяца назад
Яна Белецкая
Уже год работаем с компанией Sipuni, плохого сказать вообще ничего не могу. Качество услуг на высоте, всё просто и понятно. Тех. поддержка всегда поможет, а менеджер тактично напомнит если я пропустил важное уведомление. Спасибо вам.!!!
1 неделя назад
Alexander Zarubenko
Очень довольны сотрудничеством с данной компанией. Все запросы вовремя обрабатываются, вопросы решаются в короткий срок. В особенности хотели бы отметить профессиональную работу менеджера Лиры Вильдановой. Подходит к работе со всей душой и …
2 месяца назад
Лиза Крымская
Сижу на сипуни 2 года, столько времени не сидел на других сервисах, потому что не хватало терпения. Конструктор доступный. Добивался так же "допила" функций в софте в адекватные сроки, другие сервисы тянули резину, вот и ушел от них. …
8 месяцев назад
Анна Брохес
Виртуальных АТС стало очень много, интернет полон предложений,поэтому подобрать под себя уже не составляет труда, правда, вот кидаться на те, где подешевле не стоит, надо искать золотую середину. Мы долго приценивались,думали стоит ли …
1 месяц назад
Алена Кошкина
В компании-провайдере телефонии к телефону никто не подходит. Смс с кодом подтверждения из личного кабинета не приходит и после 5-ти попыток. Возникает вопрос: куда я попал? Пытаюсь написать отзыв в личном кабинете, и это не работает!
2 месяца назад
1
2
