Российский Союз Автостраховщиков
Ассоциация или организация Российский Союз Автостраховщиков, Люсиновская ул., 27, стр. 3, Москва, 115093:
101 отзыв
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: Люсиновская ул., 27, стр. 3, Москва, 115093
Сайт: autoins.ru
Номер телефона: 8 (495) 771-69-44
GPS координаты
Широта: 55.7250230Долгота: 37.6241890
Расположение на карте
Проложить маршрут
Время работы
| Понедельник | 09:00–18:00 |
| Вторник | 09:00–18:00 |
| Среда | 09:00–18:00 |
| Четверг | 09:00–18:00 |
| Пятница | 09:00–16:45 |
| Суббота | Закрыто |
| Воскресенье | Закрыто |
отзывы
Лена Оболенская
Очень медленно, очень долго, принимает один единственный сотрудник, который никуда не торопится.
11 месяцев назад
Tony Толстов
Хорошо работают. Оформлял дтп, страховая прекратила своё существование. Всё быстро и удобно. Но сначала нужно обратиться к независимым экспертам. Деньги за экспертизу также возвращаются.
3 месяца назад
Вика Не
Шикарный офис. Отличные люди и профессионалы.
7 месяцев назад
Михаил Чудков
Каждая сошка, прямо со входа организует Вам гору проблем! Союз обманщиков и лжецов, готовых вычистить Ваши карманы в наглую! Специалисты в пункте приёма документов по претензиям косноязычны и безграмотны, главная задача довести Вас до исступления и нервного срыва! Чтобы потом Вас обвинить в отвратительном поведении и отказать Вам в обслуживании вызвав при этом охрану. При приёмке документов придираются абсолютно ко всему, в плоть до того что неразборчиво инспектор протокол написал, неправильно буквы написаны, штамп не весь отпечатался или не закрывает все прописные строки..., всячески прямо с порога обличая Вас во лжи и подделке документов. Требуя на всё чеки, хотя я не понимаю для чего тогда их эксперты и чем они занимаются, если элементарно не могут установить стоимость шлема шесть лет назад купленного, а главное ещё и в наглую заявить что производитель гарантирует эксплуатацию в течении года и вы должны были его выкинуть и купить новый!
Я так скажу! Эти люди о нас судят по себе! Обманывают нас и обличают нас во лжи и мошенничестве!
8 месяцев назад
Катя Мазалева
Не поднимают телефон, а подняв - недослушивая бросают трубку.
8 месяцев назад
Андрей Овечкин
Всегда принимают документы без проблем. Очереди почти не бывает
11 месяцев назад
Алла Белова
Выплатили компенсацию в полном размере, как и насчитала экспертиза. Подача документов заняла минут 10-15, через 7 дней пришли деньги. Сотрудники были очень вежливы и отзывчиваы, объяснили всё по полочкам. П.С. Я не работник РСА, отзыв честный и объективный
1 месяц назад
Галя Белякова
При вызове специалиста отключают телефон
7 месяцев назад
Ксен Буржская
Консультации на отвали, обычное чинушье поведение .
8 месяцев назад
Екатерина Тюменьева
Встречают плохо. Приехали из далека и ждали 2 часа на морозе.
3 месяца назад
Таня Русова
Заколебали перекидывать на НЕ РАБОТАЮЩИЕ ссылки при попытке заключения электронного ОСАГО. Мало того, что одно и то же по несколько раз вводить приходится, так еще и по итогу получаем фигу - например только что на попытки убила 2 часа - результат нулевой (ошибка 502 Bad Gateway).
Нахрена такой посредник между СК и людьми не понятно! +Если ехать в офисы СК сотрудники шлют оформлять по эллектронке говоря что так проще и удобнее - возникает вопрос КОМУ ТАК ПРОЩЕ? КОМУ УДОБНЕЕ? Сплошное издевательство над людьми.
3 месяца назад
Юлия Жуделкина
Непонятная организация, которая почему-то в своей базе прописала мне крайне низкий водительский коэффициент. В прошлом 2012 году был класс 11, а в этом класс 3, притом, что аварий не было. А это сказалось на стоимости страховки ОСАГО почти на 50 %.
Идиоты, иначе не скажешь.
11 месяцев назад
Алёнка Милославская
Прекрасно работают, обслуживание достойное.
3 месяца назад
Александр Барабанщиков
В январе, при оформлении очередного полиса ОСАГО, с удивлением узнал что у меня КБМ - 0,95. Это при активном стаже (свой автомобиль) с 2009 года. Ни единого инцидента/обращения по ОСАГО.
Написал заявление в РСА по форме 27 января 2015 года. Ответа до сих пор нет. Я понимаю что они запрашивают данные в страховых где я покупал ОСАГО, но не 9 месяцев же!!
13 мая написал ещё одно заявление, с просьбой выслать мне информацию по моим предыдущим полисам ОСАГО (у меня не все сохранились) - ответа так же нет.
1 месяц назад
Вера Мариничева
Дозвониться невозможно.
Первая попытка - система сбросила вызов.
Вторая попытка - сначала специалиста нужно было ждать 10 минут, а через 20 минут ожидания система сказала, что ждать ещё 8 минут, причём каждое оповещение о времени ожидания прыгало то вверх то вниз 10-9-8-9-9-8-8 и т.д. минут... В конце концов через полчаса ожидания система сбросила вызов.
Буду пытаться дальше...
11 месяцев назад
Юлия Шибанова
Ничего не работает, об удобстве даже не стоит упоминать.
6 месяцев назад
Татьяна Мунжиу
Просто ужас!!!!звонил 15 раз в разгар трудового дня,трубки не берут,с отделом тех.осмотра так и не смог поговорить, потому что их тупо нет на рабочем месте,ни сотрудников,ни начальника отдела!Оператор невозмутимо посоветовал писать жалобу!!!!Жесть а не сервис!Кому и за что мы платим налоги???????
8 месяцев назад
Ира Бутикова
3.14дорасы, жалко с нулем звезд не опубликовать. Буду ездить без ОСАГО, экономить.
9 месяцев назад
Илюха Швил
дозвониться удалось со 2 раза, ожидание ответа на второй звонок 20 минут. Плохо, но есть куда стремиться.
10 месяцев назад
Александр Габдулов
Приехал уже с подготовленным заявлением о компенсационной выплате, сдал все за 10 минут. Через две недели сообщили, что документов не хватает, позвонил подождал пару минут, ответили разъяснили все по полочкам, передал в электронном виде недостающие реквизиты. Никаких проблем все быстро
11 месяцев назад
Макс Корчагин
Ровно такая же ситуация с коэффициентом КБМ. Союз автостраховщиков здесь ни при чем. Виновата СК, которая не предоставила данные по КБМ в базу РСА. Направил документы на установление коэффициента в РСА...Жду ответа...уже неделю...
3 месяца назад
Ксеня Телюкина
РСА переводят на автоответчик. Телефон оператора не берёт. Второй год не могу оформить полис электронный. -5
3 месяца назад
Алина Далессандро
бесполезная структура при наличии госуслуг... за все время существования база ни дня не проработала у них нормально, вечные проблемы...
2 месяца назад
Анастасия Malefistka
ИМБИЦИЛЫ!!!!!
КЛАСС ВАШЕЙ СТРАХОВОЙ ИСТОРИИ— .ПРИСВАИВАЕТ СТРАХОВАЯ. РСА ЛИШЬ ОПЕРАТОР, НЕ ИМЕЮЩИЙ ПРАВ ВНОСИТЬ ИЗМЕНЕНИЯ В ВАШУ СТРАХОВУЮ ИСТОРИЮ.
7 месяцев назад
Илья Назарчук
Не понятно чем эти ребята занимаются.... На мой взгляд полной ерундой и лоббированием интересов РГС
10 месяцев назад
Аньго Yonity
Жаль нельзя поставить оценку "0", а лучше "минус 5". Бесполезная организация, которая не выполняет своих прямых обязанностей. Оформить "гарантированное" ими же эл. ОСАГО, через их же сайт НЕВОЗМОЖНО. Постоянно ошибки, постоянно якобы сервера перегружены. В колл-центре видимо вообще человека три сидят от силы, потому что дозвониться им практически так же НЕРЕАЛЬНО, ждать приходится по 20 минут, а то и больше. И даже дождавшись, эти "сотрудники" ничем помочь не могут, и даже не пытаются. Просто говорят о том, что у них там какие то сбои с серверами и прочую ахинею несут. Я всё понимаю бывают сбои, бывают неполадки, бывает перегруз, но всё это может быть час, два, двенадцать, ну СУТКИ МАКСИМУМ!!! Но не трое суток подряд. Пробовал и в будние дни и в выходные, и днем и ночью. Итог один. Из всего этого вывод следует один: РСА - БЕСПОЛЕЗНАЯ, НИКОМУ НЕ НУЖНАЯ "ОРГАНИЗАЦИЯ", с такими же бесполезными и абсолютно непрофессиональными сотрудниками.
Искренне желаю Вам скорее закрыться, обанкротиться, сгореть в аду, ну и так далее...
3 месяца назад
Светик Синцова
Нет очереди. Всё оперативно.
1 месяц назад
Анастасия Киртоакэ
бесполезная организация, как собственно и всё "обязательное осаго" которое только деньги получает
11 месяцев назад
Осама Бенладэн
2 дня невозможно оформить полис,ни у одной конторы ,скрины сохраняю потом судиться буду.
3 месяца назад
Вероника Иванюк
Не знаю,как у других-а у меня все получилось и с первого раза.
4 дня назад
Юра Маринов
Хуже не придумаешь!!!! Полчаса ждала, чтобы услышать: "Я чё то не поняла, ожидайте на линии"...и тишина. Минус 100!!!!! Зачем нужна эта ""Горячая Линия""??!!!!!
3 месяца назад
Olesya Shpet
Сервер сайта весь день выдает 500 ошибку, дозвониться невозможно, при оформлении еОСАГО различные ошибки
11 месяцев назад
Зарина Токпанова
Организация занимаеться контролем работы страховых указаний и станций технического осмотра. Есть приемная для обращений граждан.
1 месяц назад
Денис Андреев
Дозвониться невозможно,е-осаго сделать через них невозможно,модели в списке нет, проблему не решить, ни какой обратной связи.
1 месяц назад
Тимофей Клюквин
В контакт центре информацию не дают, до горячей линии не дозвониться.
3 месяца назад
Родион Нефёдов
невозможно дозвониться. вишу на ожидании по пол часа потом звонок сбрасывает
9 месяцев назад
Анастасия Илларионова
В центре
9 месяцев назад
Кристиночка Съедина
Это ужас какой-то, сплошное наебалово с этими страховками, третий день не могу застраховать и поставить на учет грузовой автомобиль: ни одна страховая не страхует грузовики, а электронно не даёт программа РСА.
11 месяцев назад
Владимир Соколов
Дозвониться не возможно по любым телефонам, в том числе "горячей линии".
Такое ощущение, что народ вообще не работает.
2 месяца назад
Тома Турбина
Нахлебники чертовы! Чтоб вы там подавились свиньи моими дегьгами!
3 месяца назад
Ольга Маркова
Дозвониться невозможно, сайт в браузере Google Chrome работает некорректно!
9 месяцев назад
Алекс Батманов
Замучили звонками страховые агенты, сил нет! Я НЕ ДАВАЛ ВАМ СОГЛАСИЯ НА ОБРАБОТКУ МОИХ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ и тем более на передачу их третим лицам!
5 месяцев назад
Юлия Лаврищева
Не могу дозвонится 2 часа, разговариваю только с роботом
1 месяц назад
Владимир Бобык
Слов нет
10 месяцев назад
Татьяна Стрельцова
Уроды. Машину по ОСАГО не реально застраховать он лайн. То серверы не отвечают, то данные в базе не те, то ещё что-то. Гнать всех поганой метлой.
3 месяца назад
Виталий Шахмаев
Зачем вообще нужна эта контора, дозвониться не возможно, гоняют по кругу 30 минут, с КБМ мутят как хотят и типа РСА его не исправляет, а зачем нужно это рса тогда? ОСАГО подорожало в два раза - за что платить?
3 месяца назад
Мария Губина
Сервис нулевой...Сотрудники - апатичные сонные мухи
9 месяцев назад
Борис Питерцев
РСА сборище пи-сов, пиши им не пиши, ни ответа ни привета, не могут ответить ни на один вопрос.
5 месяцев назад
Алексей Доронин
Стоимость запчастей и работ такие, что ничего не купишь за такую цену и не сделаешь
2 недели назад
Галя Зеленеева
По работе)
8 месяцев назад
