Sipuni
Ассоциация или организация Sipuni, Варшавское ш., д.1 стр.6, Москва, 117105:
122 отзыва
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: Варшавское ш., д.1 стр.6, Москва, 117105
Сайт: sipuni.com
Номер телефона: 8 (499) 647-47-47
GPS координаты
Широта: 55.7047085Долгота: 37.6253176
Расположение на карте
Проложить маршрут
отзывы
Николай Бурлаков
Долго не мог понять, как удерживать клиентов на связи, так как операторы не справляются со всеми входящими. Перешли на Sipuni, персональные менеджеры помогли быстро решить этот вопрос и многие другие. Я доволен, продукция стала продаваться лучше. Система стоит своих денег.
8 месяцев назад
Евгения Бантикова
В целом довольны сотрудничеством с sipUni.
Ряд технологических и организационных сложностей,
конечно, сопутствовал начальным этапам, но в последствии
был преодалён.
Хотелось бы отдельно отметить качественную работу Ольги Рамих.
Возникла одна, на наш взгляд, нетривиальная задача.
Ольга очень чутко и внимательно отнеслась к её решению.
Отзывчивость и оперативность Ольги конкретно демонстрируют,
каким сегодня должен быть клиентоориентированный бизнес.
Именно такой сервис востребован и способен адекватно
конкурировать на рынке!
Выражаем огромную благодарность SipUni.
Огромный привет команде!
Особенная благодарность Ольге Рамих!
- - -
Партнёры из Нск
1 неделя назад
Глеб Вассер
проверенная компания с добросовестными сотрудниками. Работать с такими одно удовольствие. Хочу пожелать им роста и развития) Ольге и Сергею отдельная благодарность, всегда отзывчивы.
7 месяцев назад
Руслан Ольшевский
Отличная телефония, хороший сервис. Всё прекрасно работает ))
7 месяцев назад
Дина Геворгизова
Все отлично работает! Спасибо за грамотную консультацию! Рекомендую.
8 месяцев назад
Наталия Криволевич
Не буду лукавить, было много вопросов при внедрении, но после того как с нами стал работать персональный СПЕЦ техподдержки и личный менеджер, все как часы. Рекомендую!!
7 месяцев назад
Илья Молодкин
Пользуемся sipUNI больше 3-х лет, я не вижу даже близко каких то альтернатив, пробывали Zadarma, Яндекс, даже половину возможностей нет, то что есть в sipUNI.
Плюсы:
* Удобный интерфейс, легко настроить самому
* Лучшая тех. поддержка (которая не бросит)
* Очень удобное приложение "мобильный офис" (полная аналитика)
* У нас 4 номера и 5 воронок в amoCRM (можно настроить под каждый номер свою воронку)
Минусы:
Хочется подключить все функции все и сразу.
7 месяцев назад
Евгения Канаева
Отмечу быструю скорость техподдержки и своевременные ответы на запросы.
1 месяц назад
Кристиина Дубина
Хочу сказать большое спасибо за отличную телефонию! Мы долго выбирали между несколькими компаниями, но остановились на Sipuni и не пожалели! Удобен в использовании, отличная связь и интеграция! Каждый звонок записывается, а значит клиентов мы больше не теряем. Можно посмотреть статистику и сравнить интенсивность своей работы. Техническая поддержка отвечает быстро. Рекомендуем всем не терять время и переходить на Sipuni!
6 месяцев назад
Ab Ba
Мы - компания Интеграт. Занимаемся автоматизацией отделов продаж других компаний из разных сфер посредством amoCRM, Sipuni и других облачных сервисов.
Подавляющее большинство отделов продаж, да и в целом бизнес нуждается в стабильной связи со своими клиентами. Для закрытия вопроса внешней и корпоративной телефонии мы ориентируемся на виртуальные облачные АТС из-за множества преимуществ.
На нашем пути повстречалось множество ОАТС, большинство из них мы испробовали и оставили в стороне, остановившись на Sipuni. Работаем с ними уже более двух лет.
В целом очень довольны сервисом, для нас он ключевой в вопросах телефонии. Удобный интерфейс, отзывчивая и профессиональная техническая поддержка и руководство сервиса. Единственное, жаль, что Sipuni тесно сотрудничает только с оператором Билайн, пожалуй это один минус и то, только в реализации единичных проектов...
5 месяцев назад
Сергей Медведников
Отличный сервис, очень гибкий инструмент для бизнеса!
1 месяц назад
Марат Султанов
АТС Сипуни использую для интернет магазина. Уже 3й мес полет в норме, по звонкам на операторов бывает разная нагрузка, пропущенные в системе фиксирует ставит сразу задачу на перезвон, перестали терять заказы из-за поиска контактов кто звонил, очень удобно. Особенно поклон клиентскому отделу, работают живые люди, всегда можно по-человечески обратиться и решить проблему если забыл оплатить. Качество связи хорошее, ценник в норме.
1 месяц назад
Андрей Воробьевский
Виджет работает отлично! Как и ВАТС. Звонки не теряются, что и гарантируется при подключении. Очень удобные отчеты по звонкам доступные так же на мобильном через приложение. Ребята, спасибо!
7 месяцев назад
Елена Докай
Отличная телефония, все работает. Интегрировали с АМО для клиента. Отдельная благодарность тех поддержке! Ребята всегда на связи и помогают со всеми нюансами, возникающими при подключении. Рекомендую!
7 месяцев назад
Светлана Феодулова
Спасибо за отличный сервис!
Тех поддержка быстро реагирует, всегда вежливы!
Сервис работает стабильно!
6 месяцев назад
Евгения Овчинникова
Пользуемся в компании сервисом ,более 2х лет, все работает стабильно - один раз настроили и забыли, только мелкие правки вносим в схему. Справляемся с настройками в основном сами - интерфейс очень простой и приятный, но что мне больше всего нравится в сервисе - техническая поддержка, всегда отвечают, исправляют, советуют, помогают!
Отдельная благодарность команде разработчиков за аналитику звонков, на основе данных из Sipuni в нашей компании было принято много управленческих решений.
Сейчас запустили новый бизнес и вопрос уже не стоит о выборе сервиса по телефонии, очевидно - Sipuni!
7 месяцев назад
Петр Климов
Сижу на сипуни 2 года, столько времени не сидел на других сервисах, потому что не хватало терпения. Конструктор доступный. Добивался так же "допила" функций в софте в адекватные сроки, другие сервисы тянули резину, вот и ушел от них.
Из минусов: бывает не дозваниваюсь до поддержки сразу. Но надо признать быстро сами набирают.
9 месяцев назад
Роман Орлов
Отправили заявку на подключении телефонии, позвонил менеджер, рекомендовал взять сим карты для наших выездных менеджеров, взяли несколько и не пожалели, продажники всегда на связи, ценник конечно дороже чем обычная симка для бизнеса, за это 4, но в целом все работает отлично.
11 месяцев назад
Наталья Стариченко
Работают ребята слаженно, всегда стараются разобраться в проблеме и быстро решить. Качество связи вопросов не вызывает, настроили проброс звонков в карточки клиентов с записью разговоров, все супер работает.
9 месяцев назад
Ольга Смирнова
Сервис просто великолепный. Удобный, отличная связь и демократичные цены при этом. Я не очень сама разбираюсь в настройках, и мне не хотелось разбираться особо. Но, у Sipuni оказалась оперативная и приятная тех. поддержка, все сделали сами.
9 месяцев назад
Олег Беспалов
Инегрировал этот сервис для компании с филиалами по 12-и городам России (48 операторов, 152 входящих линии, 8 индивидуально обособленных схем). Данный сервис единственный, который справился с этой задачей (сэкономили заказчику 70% бюджета на телефонию. Радует высокая гибкость настроек и естественно - цена. Смотрел прочие аналоги на рынке - переплата минимум в 4 раза за подобный функционал.
9 месяцев назад
Анастасия Петрушина
Классная АТС, рекомендуем. Мы ее интегрируем нашим Клиентам с amoCRM. Все довольны.
7 месяцев назад
Елена Григорьева
Долго искали подходящее решение, функционал + отзывчивые ребята из поддержки, перебрали кучу телефоний, попробовали Sipuni, с уверенностью могу сказать на данный момент это лучшее что есть для amoCRM! Ставьте сразу их, сэкономите много времени на поиске!
8 месяцев назад
Илья Яушев
Отличная поддержка и особенно первичное подключение, на старте все помогут настроить без проблем, сделали под мои задачи, пользуюсь 3й мес, сбоев не наблюдал, если вопросы возникают звоню в поддержку, все грамотно объясняют, пробовал другие сервисы в прошлом году, как-то не шло, оставались на своем астериске, с 3й попытки нашли Сипуни и остались довольны.
8 месяцев назад
Дмитрий Трибуль
Отличная интеграция, работает как часики! Спасибо что делаете качественный и удобный продукт для людей!
8 месяцев назад
Марк Цебеков
Все ок, купил Ватс и сразу с номером. Все работает отлично, оформил договор оплатил картой и сразу можно звонить.
8 месяцев назад
Evgeny Gryukanov
"Мы не можем сообщить вам точный дедлайн". Служба поддержки просто ужас.
UPD: Действительно исправились, проблему решили (она была на стороне Sipuni). Со связью вроде все ок. Посмотрим на дальнейшую работу.
11 месяцев назад
Juli Ja
Минусы, бывают редко, но всё же бывают:
1. Звонок идёт, жму на зелёную кнопку, а не нажимается, поднять не могу.
2. Не всегда сразу после разговора записывается разговор звонка. Иногда до 2 минут.
Плюсы:
1. Всё из минусов, но когда работает без перебоя.
2. Удобное перенаправление звонка по внутренней линии.
3. Удобное поднятие и возможность открытия при поднятии трубки карточки клиента.
4. Удобно, что можно подключить как к гарнитуре, так и к стац телефону.
5. Отличное качество связи (используем platronix и jabra). До сипуни использовали другие программы, остановились на Сипуни. Рекомендую.
8 месяцев назад
Мария Зубаха
Хочу сказать спасибо, за фитбэк от ребят из сипюни. В любое время суток, я смогу получить ответ на свой глупый вопрос! Хочу отдельно отметить сотрудников: Константин Силин, Константин который без фамилии в телеграм)), Артем Логвинюк, Ольга Грейль. Ребята, вы топ!
9 месяцев назад
Kse Nia
Отличная телефония, выбирал на рынке среди разных, тестировал, но остановился на Сипуни, так как понравилось качество связи, поддержка все настроила очень быстро и в тот же день я уже мог звонить и принимать звоники в новом магазине. Остальные точки тоже подключу к Сипуни.
8 месяцев назад
Василий Комаров
Дополнено 12.10.2020
Надежной связи здесь не ждите. Они не могут обеспечить стабильную связь через интернет, хоть на вышке сиди. сразу доп расходы по 750 рублей за пользователя сим-ка билайн (выбора не дают)
И это отваливается постоянно. решают проблемы медленно.
В поддержке много людей с разными именами и одинаковыми голосами.
--------------------------------------
Стало еще хуже. Все хорошие отзывы здесь не настоящие. Связи нормальной нет. Через приложения по типу Zoiper звук с задержкой секунд 5. Аналогичная ситуация с ip телефоном подключенным к кабелю напрямую. Половина звонков не проходит. Хорошо хоть на почту приходит что вам кто-то звонил. Тех поддержка не отвечает на звонки как только вы стали абонентом. Четко только звонят, когда надо заплатить за лицензию.
3 месяца назад
Александра Ивуц
Компания максимально клиентоориентирована, с высочайшим уровнем сервиса и поддержки.
7 месяцев назад
Муслим Мутафаев
Становится хуже и хуже. Поддержка работает в режиме: мы хорошие проблема на вашей стороне (провайдер/компьютер и т.д. стандартные "отмазки") и это в ответ на проблему которая появляется у разных сотрудников, на разных машинах у разных провайдеров. Т.е .логика такая: есть проблема,, одно и то же наблюдается у разных сотрудников, на разных машинах, в разных СТРАНАХ, а поддержка вместо того чтоб решать проблему, предлагает чистить кэш и т.п. действия. Пока не поменяется подход - отзыв такой
9 месяцев назад
Паша Михайлов
Отвратительное обслуживание. Абсолютно не прозрачная система расчетов.
10 месяцев назад
Аня Романова
Глючный отстой
11 месяцев назад
Алексей Счастливов
Ужасное отношение к клиентам! Просто тихий ужас! Компания платит не маленькие деньги за телефонию. Но будь готов новый пользователь, что если ты решишь ввести нового сотрудника, то это будет твоя головная боль настроить ему телефонию, …
4 месяца назад
Дмитрий Сергеев
Отвратительная поддержка. Изначально выбор пал на Sipuni из-за качественной поддержки, но с каждым днем она все более и более деградирует. На любой вопрос, который возникает в процессе эксплуатации ответ один: держите инструкцию. Если …
3 месяца назад
Александра Румянцева
Все эти отзывы с 5 звездами как будто от одноразовых ноунеймов. На деле сомнительная бюрократическая контора. с первых этапов сложности в работе создаете.
взяли еще номер человека слили, теперь его спамят. Очень не хочется, чтобы такой бизнес, как вы, вообще существовал. Поэтому мои гроши не для вас.
4 месяца назад
Анатолий Петров
Отвратительная компания, не вздумайте подключаться.
Юр лиц 2 это сипни и бета воип, у них у самих нет похоже телефонии и это прокладка. …
3 месяца назад
Александр Самусев
Решил я подключиться к Sipuni, первое, что смутило - это отсутствие прямой связи с менеджерами.
Связь происходит, через заявку оставленную в их сервис деске, жутко неудобно, но …
11 месяцев назад
Дмитрий Ерофеевский
Очень разочарован сервисом и поддержкой Sipuni. В большинстве случаев (9 из 10) информация, предоставляемая поддержкой, оказывалась недостоверной. На основе своего опыта, к сожалению, не могу рекомендовать этот сервис другим.
9 месяцев назад
Татьяна Герасимова
Хочу оставить отзыв о данной компании, являемся их клиентами с 2021 года, у нас от этой организации 14 лицензий и 2 сим карты. Открыли новый офис, добавили ещё 3 лицензии. Но, из-за каких-то внутренних багов данной компании, невозможно …
3 месяца назад
Сергей Шелудяков
Хотелось бы минус 5. начнем с того, что на каждом этапе переговоров после оплаты их услуг были все новые и новые события. Например: для подключения и интеграцию с СРМ нужна была видеомодерация с человеком, с которым подписали договор, …
2 месяца назад
Александр Нечипорук
Спасибо Елене за отличное решение вопросов поддержки. Я новый пользователь, при подключении были проволочки, но при активации номеров все накопившиеся вопросы были решены быстро и понятно. Конечно, удобно, что на возникающие вопросы быстро отвечают по вотсапу ребята.
2 месяца назад
Елена Иванова
Отличный сервис!
Ранее пользовался другой телефонией, но был ограничен функционал.
Тут огромные возможности. …
4 месяца назад
Светлана Королева
Спасибо чудесной компании Sipuni за быстрое решение возникающих вопросов. У нас сложилась неожиданная ситуация, когда "красивый номер" отказался зарегистрированным Билайном в другом регионе, что при перезвоне клиентами могло приводить к …
5 месяцев назад
Елена Капустина
На удивление хорошо работает Служба поддержки. По моему вопросу со моей связалась Ангелина и очень внятно, просто и вразумительно объяснила что и как мне надо сделать. А когда я об этом забыл (хотя мне это было надо больше всех!), то мне очень корректно напомнили) Таким путем работать приятно Спасибо большое и дай Бог здоровья!
5 месяцев назад
Ульяна Петрова
Пользуемся в компании сервисом ,более 2х лет, все работает стабильно - один раз настроили и забыли, только мелкие правки вносим в схему. Справляемся с настройками в основном сами - интерфейс очень простой и приятный, но что мне больше всего …
6 месяцев назад
Deleted Deleted
Пользуемся сервисом с 2014 года, за все 7 лет пользования компания ни разу подвела. Хочу отметить так же отличную тех. поддержку пользователей, особенно хороший интуитивно понятный конструктор для процесса создания и настройки АТС. цена/качество на высоте!
8 месяцев назад
Даша Коптяева
Отличное решение для любой фирмы, которое позволило мне гибко настроить IVR и схемы дозвона для моих клиентов (отдела продаж, кол-центров, офиса и удаленного рабочего места/филиала). …
4 месяца назад
