Салон-магазин МТС
Салон сотовой связи Салон-магазин МТС, Дмитровское ш., 19к2, Москва, Россия, 127434:
181 отзыв
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: Дмитровское ш., 19к2, Москва, Россия, 127434
Сайт: moskva.mts.ru
Номер телефона: +7 800 250-08-90
GPS координаты
Широта: 55.8219034Долгота: 37.5724602
Расположение на карте
Проложить маршрут
отзывы
Николай Камаев
Хороший салон связи. Забегал на пять секунд, не рассмотрел особо. Просторное и светлое место. Отзывчивый персонал, большой выбор электроники для связи и просмотра видео. А так же хорошие тарифы. Понравился мне этот салон. Ещё зайду к вам.
2 месяца назад
Naira Gishian
О салоне МТС (не банк). В салоне неразбериха (19.10.21). Входящие получают талон на электронную очередь, однако выясняется что электронная очередь не работает. Операторы об этом не предупреждают и возникает путаница (с шумом) при попытках организовать живую очередь. На сайте МТС написано одно - в салоне другое (перейти в МТС со своим номером из другого региона можно - на сайте и нельзя, по утверждению оператора в салоне). Приобретаю СИМ карту - (на сайте МТС - 100р), в салоне мне впаривают 2 сим карты за 300р (в сумме, говорят одна в "подарок"). Свинство, одним словом.
2 месяца назад
Xxxxxx Xxxxxx
Хорошие сотрудники, но почти всегда очереди. На этой точке МТС-у явно надо увеличить число сотрудников.
2 месяца назад
Семен Shmikov
Один сотрудник на толпу клиентов. Что за бред….
5 месяцев назад
Мария Ретивова
Салон хороший, персонал так себе. Несколько раз меня обслуживал очень квалифицированный специалист, а не так давно - специалист средних знаний. Его компетенции не хватило, да и "базарные" собрания меня не очень вдохновляют. Если коротко - в зависимости к кому попадёте на приём) но ставлю 4-ку, так как в основном лично мне нравится это отделение.
2 месяца назад
Никита Гороховцев
В банке очередь, долго ждать. Маленький банк, маленький салон. Обслуживание хорошее.
9 месяцев назад
Яна Чурсина
Приехал узнать как можно удобнее оплачивать расскрочку в МТС банк, девушка сказала, оформить карту МТС и на неё без процентов переводить с других банков. Она говорит сейчас оформим вам бесплатную карту. В итоге всё оформили, я уехал, установил приложение, смотрю а у меня на балансе -299 рублей, звоню оператору, мне говорят это за пластиковую карту, она должна была вас предупредить, но видимо не стала этого делать, потому что у них процент с каждой выпущенной карты. Заведомо скрывают дополнительные платежи. + ещё момент, читая договор, смотрю там написано, цифру точно не помню, но то ли 60 то ли 90 рублей в месяц за СМС оповещения, я говорю мне эта услуга не нужна, она говорит сейчас я вам её отключу, в итоге её тоже не отключила...
P. S. Приехал рано утром, народу никого, 8 рабочих свободных окон, взял талон и почему-то ждал 30 минут, повторюсь народу никого. Никому не советую это отделение.
11 месяцев назад
Анна Маликова
Очень долго ждать в очереди, несколько раз посещал это место, всегда долгое ожидание. Вопросы до логического завершения никто из сотрудников решить не может, предлагается писать обращение которое также долго рассматривается. Все очень медленно и печально.
2 недели назад
Александр Коняев
Прекрасное место))) Народу никого, обслуживание быстрое. Сейчас есть, где присесть. Но если в офисе более 5 чел, сесть будет негде
2 недели назад
Димка Исаенко
С горячей линии МТС-банка послали в отделение МТС-банка с неработающей картой МТС Деньги. Пришел в это отделение, взял талон, отстоял очередь, а мне там говорят, что этим занимаются салоны связи.
Взял талон в салон связи. Отстоял очередь. "Банковская карта? Это Вам в отделение банка."
Представляете мои эмоции?
В результате менеджеры салона связи и отделения банка ПРИ МНЕ начали выяснять отношения и рядиться, чей я клиент.
Цирк продолжался минут 5, после чего я ушел так и не решив вопрос.
5 месяцев назад
Юлиана Степанова-Мухортова
8 рабочих мест для сотрудников, из которых заняты 2. Постоянно не менее 14 человек в зале и 8-10 в очереди. Один из худших современных сервисов в рамках салонов связи крупной компании
1 месяц назад
Александр Гисс
Хороший салон с вежливыми сотрудниками. Помогли очень оперативно, за что огромное спасибо! Там же находится банк МТС, как я поняла. Заходишь и слева банк, а справа всё, что касается мобильной связи. Есть стулья, но их недостаточно для очереди из 5-7 человек. Когда я приходила, очереди для обслуживания мобильной связи не было, была очередь в банк.
7 месяцев назад
Алексей Жуков
Хороший салон, не раз выручали
1 месяц назад
Анна Клочнева
Сегодня получала зарплатную карту банка МТС. Нашла быстро, быстро оператор подошла, узнала какой у меня вопрос. В очереди почти не сидела. Приняли почти сразу, сотрудник Александр, выдал мне карту. Но в зале был жуткий скандал. Осталось очень неприятное впечатление. Пожилой мужчина, высказывал сотрудникам банка, за неоперативную работу. Очень негативное впечатление.
3 месяца назад
Basile German
Огромная очередь и очень мееееедленная работа всего 2 сотрудников. Куда угодно, но только не сюда
1 месяц назад
Наталья Троепольская
Заходить, и понимаешь, что здесь тебе не рады. Объявление у двери сразу предлагает обратиться в соседние офисы мтс
7 месяцев назад
Роман Андреевич
Андрей Колесников очень грамотный специалист, к сожалению из-за карты не прошла оплата, и пришлось ехать в другой салон. но если покупать, то тут.
1 месяц назад
Сергей Нефедов
Отлично,быстрое обслуживание клиентов
1 месяц назад
Тетушка Бобровски
Один из самых "тормознутых" салонов МТС....сколько захожу в различное время - наблюдаю картину: недождавшиеся клиенты психуют, сминают чеки и с психом выбегают из здания. Одного клиента могут обслуживать от получаса, причем по элементарным вопросам...для сравнения я также захожу в салоны других опраторов связи, где вопросы решаются на "порядок" оперативней . Не советую пользоваться услугами данного "спящего" салона связи, особенно тем, кто решил по пути заскочить по "быстрому"!!!
5 месяцев назад
Валерий Даниленков
Это ужасно. Хотел оплатить Тинькофф выбрал на терминале банковские операции. Простоял 40 минут. На что сказали вы не туда стоите. С предложили опять встать в очередь . Перевести не как не смогли.
Не ногой туда ...
3 месяца назад
Алёна Полулех-Шостак
Небольшой салон. Рядом две парковки. Салон виден с дороги. Здесь же находится отделение МТС-Банка. При мне посетителей было мало. Обслуживание в салоне по талончикам. В МТС-Банке - в порядке живой очереди. Обслуживание понравилось. Единственное что не понравилось, отсутствие единой системы. В банк, стоишь в очереди. В салон проходишь по талону.
11 месяцев назад
Djknxc Omjnf
Очень корректный сотрудник. Нужно было оформить родительский контроль. Занимался около часа именно моим вопросом были не связанные с ним вопросы. Редко бывает в посл время. спасибо.
5 месяцев назад
Dmitry Lll
Даже -1, прождали больше сорока минут, пока не обратили на себя внимание скандалом. Нужно было просто внести некоторую сумму, но почему-то новых клиентов вызвали одного за другим, а с платежами игнорировали.
11 месяцев назад
Рената Эмбер
Отвратительный салон. Продавец попался надменный, разговаривал как робот заученными фразами, дополнительные вопросы постевили его в тупик, наверное по этому забыл сделать основную работу, хотя отрапортавал руководству красиво. Да и вообще сален оставил неприятный осадок, как будто им все должны.
1 месяц назад
Екатерина Понамарева
Очень большое время ожидания обслуживания в банке (минут 40 потерял). Терминал отключен поэтому очередь "живая". Подозреваю что он отключен именно из за того что бы не было видно длительного ожидания.
3 месяца назад
Андрей Веселов
Принимают быстро.Говорят по делу и что меня удивило,ненавязывают всякого рода тарифы.На просьбу откликается быстро.Зайдите и увидите.
11 месяцев назад
Николай Чабановский
Сотрудников нужно обучить работе в служебных программах, и допускать после здачи экзамена
11 месяцев назад
Евгений Рудоманов
Ужасное обслуживание. Персонал вообще не обращает внимание на электронную очередь. Пять сотрудников, изображающие бурную деятельность, просто по хамски относятся к людям среднего возраста. При мне пожилая дама, которая заплатила за смену сим карты и настройку телефона вернулась в салон т. к интернет у неё не работал. Просидела больше часа, чтобы получить просто консультацию о переоформлении договора. Консультацию дали в стиле "ну вы и тупые". После посещения этого центрального офиса хочу уйти из Мтс.
2 месяца назад
Полина Ломакина
Бесполезный и бестолковый ритейлер. Что не акция, вечная проблема с получением товара.
3 месяца назад
Анна Комарова
Обслуживание отвратительной. Сменить симку при наличи в салоне ШЕСТИ работников оказалось большой проблемой. Ожидание и очереди? Работать не желают.
3 месяца назад
Сергей Хвыщев
Переоформляли договор, все сделали быстро и спокойно. Есть электронная очередь,приятное место
11 месяцев назад
Алиса Кабурнеева
Консультанты час расторгали наш договор.
4 недели назад
Кира Беглова
Настроили мне наконец корпоративный телефон, хорошо то что мтс в метро везде ловит!
7 месяцев назад
Илонка Апатина
И банк и салон связи в одном месте. Очень удобно. Приветливый персонал.
5 месяцев назад
Лень Игоревна
Работники некомпетентны, я имею в виду тех, кто занимается банковским обслуживанием. Время ожидания - час. Ужасно.
11 месяцев назад
Никита Кареев
Нормально, шарящий персонал, пару раз сильно выручали, давая полноценную консультацию по вопросам тарифов и прочих аспектах связи. Иногда долгая очередь, если попасть в людской пик.
3 месяца назад
Светлана Стасюк
Всё ужасно медленно. Провела там 50 минут, чтобы забрать банковскую карту и купить сим-карту. И это при том что очереди передо мной не было
7 месяцев назад
Татьяна Гранкина
Супер долгое обслуживание. Час провела в этом салоне с момента как зашла и до завершения обслуживания- это очень долго. Персонал не особо компетентен.
5 месяцев назад
Станислав Георгиевский
Менеджеры вежливые, но большая часть из них - некомпетентные. Была в этом офисе 2 раза и оба раза 'задерживалась' там по 40 мин! Очень медленное обслуживание.
2 месяца назад
Максим Чичка
Обслуживают достаточно быстро. Электронная очередь. Менеджеры компетентны и вежливы. Из минусов - не большой выбор телефонов.
8 месяцев назад
Ирина Ихонкина
Вообще-то я ходил в банк МТС. Его отделение тут же - в одном помещении с салоном. Немного растерялся, но обслуживание хорошее и быстрое
3 месяца назад
Катя Маркова
Не рекомендую пользоваться услугами мтс никогда!!! Особенно в других городах РФ так как там вообще мтс не работает и пишет роуминг и сотрудники объяснить толком ничего не могут!!!
1 месяц назад
Римма Ларичева
Здесь и салон МТС и отделение МТС - Банка. Салон отличный. Банк не очень.
2 месяца назад
Татьяна Эйперт
Мне нравится этот салон. Хорошо и без проблем обслужат и решат твою проблему!) Хожу только туда и другим рекомендую!
6 месяцев назад
Ваня Дулов
Салон и Банк МТС. Не частники-дилеры. Можно решать все вопросы.
2 месяца назад
Алексей Евгеньевич
Мой вопрос не решили;( Зря потратила время!
2 месяца назад
Константин Шахмарданов
Хороший магазин, неадекватные сетевые цены, каждого клиента принимали минимум по пять минут. Да, почти россии с МТС не сравнится.
5 месяцев назад
Ольга Шильцова
Магазин хороший, уютный, но...грубое отношение персонала оставляет желать лучшего...((
11 месяцев назад
Иван Плечев
Всё качественно и быстро, погасил кредит в этом отделении банка МТС, очень удобно банк и салон связи с магазином в одном месте
11 месяцев назад
Ильмира Андержанова
Бываю здесь регулярно. Люди, имеется ввиду персонал, появляются новые. И люди разные. С разным уровнем профессионального отношения к делу, к сожалению.
На качестве работы с клиентами это сильно сказывается. Видимо из-за этого и сильная ротация персонала. Пару раз попадал на людей, непонятно что здесь делающих. По уровню подготовки их здесь, по идее, быть не должно. Жаль, что сама компания не следит за этим.
Теперь из приятного. Салон удобен тем, что работает без выходных, 7 дней в неделю.
Плохо только то, что исчезла небольшая парковочная зона прямо напротив.
Впрочем, к работе салона МТС это не имеет никакого отношения.
3 месяца назад
