Rendez-Vous
Обувной магазин Rendez-Vous, ТЦ Радуга, пр. Космонавтов, 14, Санкт-Петербург, Россия, 196105:
87 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: ТЦ Радуга, пр. Космонавтов, 14, Санкт-Петербург, Россия, 196105
Сайт: rendez-vous.ru
Номер телефона: +7 800 700-88-66
GPS координаты
Широта: 59.8670880Долгота: 30.3501550
Расположение на карте
Проложить маршрут
отзывы
Александр Субботин
Приобретал 3 пары кроссовок, при покупке сказали что есть сервисное обслуживание в течение 3х лет, если что-то порвется, сломается всегда можно обратиться за починкой. В итоге порвалась ткань на одном кроссовке, обратился в магазин в радуге и сдал обувь где-то в конце апреля, начале мая. Мне сказали, что в течении двух недель сделают и доставят в магазин. В итоге больше месяца её делали, в этот период со мной связались по телефону и сказали что мой случай не гарантийный, но мы можем сделать прошив за деньги, но останется шов. Я дал согласие. В итоге уже в конце мая, начале июня мне вернулась обувь такая же как и уходила. Я спросил у директора магазина, почему так? Директор порекомендовала написать претензию и отправить еще раз. Отправили, ситуация повторилась точно также, ничего сделано не было, мои кроссовки просто отправили в Москву и обратно. Я пришел еще раз директор магазина Нина дала мне свой контакт и сказала что еще раз свяжется с отделом разбора претензей, в итоге еще несколько раз я приходил в магазин, но так мне никто и не перезвонил и не ответил. Только Нина искренне пыталась помочь мне в моей ситуации. Больше в данном магазине ничего приобретать не буду, ужасное отношение к клиенту. Покупал изначально в интернет-магазине.
6 месяцев назад
Sasha Safonova
Заезжали с мужем выбирать обувь, понравилось обслуживание со стороны Павла и не понравилось со стороны другого продавца. Получилось так, что мы с мужем разделились, ему повезло, мне не очень, мой продавец буквально не давала мне самой выбрать, ознакомиться с ассортиментом и надевал за меня на меня обувь, это ужасно. Помимо этого не давала толком обсуждать с мужем, что брать, а что нет, вечно перебивала. Ужас. А так, менеджер моего мужа, Павел, очень порадовал. Потом второй раз вернулись и сразу пошли к нему, спасибо!
6 месяцев назад
Sammy Sadegian
Консультант Елена-восторг! Супер обслуживание! Очень профессионально выполняет свою работу! ❤️ Елена, спасибо вам огромное!
6 месяцев назад
Михаил Сидоров
Хороший выбор.У них есть интернет-магазин с большим выбором и можно заказывать с доставкой магазин. Удобно. Мне понравилось. Обслуживание тоже хорошее.
Цены тоже устроили.
10 месяцев назад
Александр Плетнев
Большой выбор комфортной обуви разных производителей: Tamaris, Caprice, NewBalance, встретила даже несколько моделей Ecco и Geox по приятным ценам.
Хочу поблагодарить консультанта Светлану за внимательность, вежливость и терпение.
9 месяцев назад
Александр Кудинов
Дорогая обувь. И не понятно, за что? Неужели в рандеву Лакоста, Баланс, Халфигер выше качеством, если стоят дороже чем в официальных магазинах? Продавцы так себе, продавать не стремятся.
1 месяц назад
Аленка Светлова
Заказали через интернет, когда дошло до оплаты, оказалось , что не все позиции участвуют в акции. В итоге цена отличалась на несколько тысяч рублей. Консультант и кассир не предложили никаких вариантов решения проблемы. Сами не знают какие акции на какие товары действуют. Не заинтересованы в клиентах.
11 месяцев назад
Алексей Васильев
Удобно делать онлайн заказ и забирать в магазине
6 месяцев назад
Ольга Капустина
Хорошая сеть, хороший магазин!!! Но, товарная матрица обеднела, меньше брендов, меньше моделей. Новые бренды не украшают, скорее понижают уровень магазина. И, не могу молчать, почему мужчинам меньше четверти торгового зала...
11 месяцев назад
Евгений Чернышков
Самые приставучие продавцы.
Как на рынке в турции.
Пои мысле заходить или нет, вспоминаю этих продавцов навязчивых и прохожу мимо!)
7 месяцев назад
Роман Цай
Отвратительно. Огромное количество консультантов, не работающие кассы, очередь и долгое оформление покупки
11 месяцев назад
Настя Обломова
Ставлю такую низкую оценку из-за ужасно навязчивого сервиса. Я больше не захожу в этот магазин ТОЛЬКО ИЗ-ЗА ПРОДАВЦОВ, которые не дают шаг ступить, "дышат в затылок" и навязывают все подряд! Вроде в этих магазинах большой выбор, но мне не удавалось спокойно осмотреться, всегда очень напрягали консультанты!( И хочу добавить-покупала в одном из этих магазинов(в Аутлете на Пулковском шоссе) кеды Calvin Klein, надела их раз 5 и они потрескались...но, к тому моменту, уже прошло более месяца после покупки, поэтому менять отказались, конечно же( не знаю, может это мне так не повезло...но обидно, 6000 р.по акции за кеды, которые я надела 5 раз, фото прилагаю.
10 месяцев назад
Natalia Khegay
Ценник очень завышен, о качестве сказать ничего не могу...
6 месяцев назад
Анна Филинская
Много народу было. Кофе-чай уже не предложат, хотя и до этого не каждый раз предлагали, несмотря на дорогие покупки,
некуда присесть даже было.
Стали в ассортимент вводить дешёвую обувь, больше стало посетителей в связи с этим. Но сервис теперь хуже.
Несомненно. Несоблюдение дистанции, пускают очень много людей, были вчера, 29 августа 2020.
С терминалом проблемы, хоть карта и бесконтакная надо вставить, аргументируют это тем что якобы уже приложили, но не прикладывали! И сумма к оплате не высвечивается. Странно.
6 месяцев назад
Семен Рузаев
Вежливый персонал. Но цена качество не всегда соответствует!)
1 месяц назад
Blah Blah
Хороший магазин. Внимательные продавцы. Всегда вежливы и внимательны.
6 месяцев назад
Дарья Суслова
Всегда богатый выбор обуви, доброжелательные и внимательные продавцы. Сегодня была со своими внучками- подростками и не ушли без покупок,девочки нашли туфли на узкую ногу. Сейчас действуют скидки,мы остались довольны.
5 месяцев назад
Егор Коновалов
Не покидает ощущение что торгуют палью
8 месяцев назад
Марина Коц
Обслуживание на высшем уровне. Продавцы очень обходительные. Вам даже помогут ноги всунуть в обувь.
2 месяца назад
Соня Ванеян
Большой выбор хорошей обуви разного ценового сегмента.
3 месяца назад
Дмитрий Гроза
Очень понравилось. Особенно спасибо стажёру Надежде за помощь в выборе сумки!
5 месяцев назад
Светлана Привалова
Навязчивый сервис. Продавцы хамят при возврате. Купила кроссовки и через две недели отошла подошва. 26 марта привезла в магазин ТРК ПитерРадуга чистую обувь с браком, с претензией возврата по гарантии, с чеком. Продавцы вели себя невежественно, не понравился возврат товара. Забрали товар и закрылись на карантин. Ни денег, ни товара. Написала досудебную претензию, реакции нет. Позвонила 10-й раз в клиентский отдел с претензией возврата, оператор сказала, что ничем помочь не может, также ждут когда сам завершишь вызов и не сможешь оценить качество обслуживания. 10 июля 2020 позвонили и предложили скидку 1600 и ремонт за их счёт. Отказалась от бракованной обуви. И это вторая пара бракованной обуви из этого магазина. Зимние кроссовки полопались сразу при теплой питерской зиме, не было времени с ними разобраться. Крайне не советую недобросовестного продавца. Обращусь с жалобой к руководству Питер Радуга. Самый неприятный магазин в моей истории.
11 месяцев назад
Петр Пивоваров
Как всегда внимательные продавцы и большой ассортимент!спасибо продавцу Полине!
7 месяцев назад
Сергей Шахов
Очень хороший магазин с прекрасным и компетентным персоналом и отличным ассортиментом.
Рекомендую
8 месяцев назад
Оля Кузнецова
Отличный магазин. Бывают приличные скидки
5 месяцев назад
Анна Головкова
Отличный магазин. Сейчас там скидки до 40% на известные европейские марки. Отмечаю высокий уровень обслуживания. Продавцы супер, очень понравилась Саша. Спасибо ей за помощь в выборе товара. Все тактично, оперативно, ненавязчиво.Хочется ещё что-нибудь там купить)))
10 месяцев назад
Марина Бутяга
Хороший магазин, очень удобная форма заказа через инет.
7 месяцев назад
Sergei Chertischev
Люблю эту сеть. Хорошая обувь, сумки, перчатки. Приветливый, дружелюбный персонал, всегда готовый помочь. В этот магазин заказываю и самовывоз с сайта сети.
11 месяцев назад
Екатерина Лобода
Магазины со шмутьем никогда не получат наивысшей оценки!!
1 месяц назад
Любовь Яковлева
Высокая концентрация продавцов на 1кв.м , как только заходишь на тебя сразу налетает целая свора продавщиц со своими "Здравствуйте"... и даже не дав осмотреться начинают отрабатывать свою "технику продаж". Кроме того, во всех магазинах сети рандеву продавцы осматривают покупателя с ног до головы при входе, видимо, оценивая платежеспособность, замечала и не раз и не только на себе. Очень навязчивые когда понимают что клиент "при деньгах" , готовы втюхать все подряд, независимо подходит тебе или нет.... типичные аргументы в пользу покупки: кожа еще подрастянется, это у вас нога к вечеру отекла, очень хороший бренд (далее долгий ликбез о происхождении бренда и его конкурентных преимуществах) и т.д. и тому подобное. На самом деле, фальш, либизятничество и желание продать любой ценой чувствуется от продавцов данной сети как только ты заходишь и тебя оценили. У них там что 100% зависимость от продаж? Оклада нет? Вот и получается..совковый сервис (Марина)
10 месяцев назад
Антон Баженов
Очень классный магазин! Купил себе и дочери отличные кроссовки!
6 месяцев назад
Кристина Зингер
Всегда заказываю доставку в этот магазин. Прекрасный персонал, всегда помогут, посоветуют,сами перезакажут. Помогут подобрать из ассортимента магазина. Приятно приходить сюда.
8 месяцев назад
Алёна Лапина
Магазин обуви, выбор большой. Можно набрести на распродажу. На мой взгляд цены слишком завышены. По этому стоит подождать акции. Есть программа Аэрофлот бонус. Продавцы радушные, расторопные.... Ещё бы, такие цены...
7 месяцев назад
Акакий Тесла
При наличии скидок и скидочной карты - очень нравится, а без - цены высоковаты. Сотрудницы магазинов, отличаются своим отношением к покупателям. В одних - они внимательны, любезны и дружелюбны, а в других, особенно хочу выделить в аутлете на самом юге города....
11 месяцев назад
Наталия Борисова
Покупаю обувь практически только здесь, на меня хорошо садятся бренды Nero gardini, Massimo Santini, Calvin klein ???? нравится гарантийное обслуживание, бесплатно меняют набойки, это удобно
7 месяцев назад
Ольга Зиновьева
Обычный магазин, приветливый персонал.
3 месяца назад
Алексей Бренёв
Огромный выбор обуви на любой вкус!
6 месяцев назад
Дарья Петрова
Доставку заказывал,пришла быстро! Хорошо когда по акции что то нужное можно купить!
8 месяцев назад
Владимир Гусев
Если вы ищите красивую, удобную, и качественную обувь!? то вам несомненно по этому адресу!))
1) Хорошие девчата.
2) Отличный сервис обслуживания.
3) Чай, кофе))
11 месяцев назад
Стас Былин
Отвратительно!
Покупал кеды Dino Bigioni синего цвета. Через две недели правый ботинок НАЧАЛ КРАСИТЬ СВОЮ ЖЕ БЕЛУЮ ПОДОШВУ, ШТАНИНУ И ЗАМШЕВЫЙ ЗАДНИК!
В магазине очень странное отношение к возвратам! Те продавцы, что "втюхивали" тебе товар отворачиваются, ведут себя странно и почти хамят.
Странное правило: они назначают экспертизу на ЛЮБОЙ СЛУЧАЙ, если ты хоть раз надел обувь. В нормальных магазинах все делается по усмотрению продавца.
Сервисной поддержки у магазина нет. Даже некуда обратиться.
НЕ ПОКУПАЙТЕ ТУТ ОБУВЬ! ЭТО УЖЕ ПЯТЫЙ ВОЗВРАТ ТОЛЬКО НА МОЕЙ ПАМЯТИ! ТО ЛОПАЕТСЯ ПОДОШВА, ТО КРАСЯТ, ТО ТРЕСКАЮТСЯ НА ЗАГИБАХ! КАЧЕСТВО ХУЖЕ КИТАЙСКОГО!
11 месяцев назад
Александр Левадний
Хороший товар и обслуживание
3 месяца назад
Obava Hugde
Магазин не дешёвый, но классный, продавцы обходительные, хотя иногда навязчивые. Рекомендую!
5 месяцев назад
Юлия Игнатьева
Про обувь, купленную здесь, пока сказать ничего не могу, не прошла пока проверку временем. Сам магазин интересен подходом к клиентам - предлагают чай, кофе пока ожидаешь, когда принесут твой размер.
6 месяцев назад
Vaa Dim
Через 2 недели, после покупки ботинок, на них отлетели заклёпки. Решили воспользоваться бесплатным сервисом. Очередь 1.5 месяца, причём обувь забирают.
5 месяцев назад
Аня Постельникова
Отличный магазин, удобно заказывать с сайта. Продавцы компетентны и вежливы.
11 месяцев назад
Анастасия Токарь
Магазинчик небольшой, места мало, задеваешь сумками обувь. Единственный плюс, вежливые продавцы-консультанты. Больше в гости не ждите, только по другим адресам.
2 месяца назад
Петр Беляев
Очень хороший магазин, приятные скидки, вежливые сотрудники, большой выбор, отличные цены))
7 месяцев назад
Александр Дудоладов
Хороший магазин.Приветливые продавцы,которые если надо помогут,если нет-не будут навязываться и стоять над душой. Ассортимент обуви и сумок средний,но есть из чего выбрать)
8 месяцев назад
Надя Баландина
Ужасное обслуживание и ужасное качество. Обувь просела уже через 3 месяца.
1 месяц назад
Светлана Семёнова
Отзывчивый и терпеливый персонал. Большой ассортимент, приятные скидки
9 месяцев назад
1
2
