fitosystems

Очень удобно. Сделали заказ на сайте, пришли, забрали. Получили консультацию по уходу. Растения свежие. Цены адекватные. Рядом с метро.

Заказывали "композицию из пряных трав" за 2900р. Она состоит из двух горшочков пряной травы на выбор - и перечислено 5 наименований.В разнобой они продаются по 400р/штука. Первое - по телефону уточнила - поставьте разные. Эти... кхмм... редиски, поставили два одинаковых розмарина. Второе - менеджер сам лично заявил, что композиция ставится в "кашпо ручной работы" потому и стоит оно 2100р. Они даже не постеснялись не снять ценник с этого кашпо - "кашпо с ручкой пьеро" погуглите 1200р.

28.11.2017 или 29.11.2017 заказала бонсай с доставкой на 04.12.2017 ,заказ был подтвержнен (при потверждении объясила,что доставить нужно до 12-00 т.к. данная покупка подарок на ДР). В день доставки мне должен был за час позвонить курьер,но этого не произошло. Позвонила сама,на что мне первые два раза-обещали связаться с курьером. На следующие мои 2 звонка трубку не брали. А когда я позвонила 5-й раз-мне сказали что доставки из-за того что бонсая нет в наличии из-за непогоды и предложили сделать другой заказ,который будет доставлен к 18-00. Самое обидное в данной ситуации,ч то сам клиент должен названивать и выяснять,где его покупка. А курьер с менеджерами даже пальцем не повели,чтобы быстро исправить ситуацию

Молодцы! Классная компания, отличные ребята! Спасибо.

Сделала заказ, ни ответа,ни привета, ответили через неделю. Фирма не особо заинтересована ни в клиентах, ни в сервисе, сайт через раз оффлайн. Это не серьезно, не советую связываться.

Не знают что в наличии, не выполняют обещания, просто забивают на клиентов, не трать на них время.