ZVERINUS.RU
Зоомагазин ZVERINUS.RU, Загородный просп., 37, Санкт-Петербург, Россия, 191180:
57 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: Загородный просп., 37, Санкт-Петербург, Россия, 191180
Сайт: zverinus.ru
Номер телефона: +7 800 333-58-53
GPS координаты
Широта: 59.9225271Долгота: 30.3326848
Расположение на карте
Проложить маршрут
отзывы
Максим Комлев
Мне очень нравится этот интернет-магазин, я всегда здесь заказываю веткорм коту-диабетику. Здесь цена ниже, чем в других магазинах и всегда он есть в наличии. Очень приятные менеджеры и доставка ни разу не подводила. Всем довольна, Спасибо магазину!
1 месяц назад
Степан Казак
Отличный интернет-магазин. Заказываю корм для своей кошки не один год: всегда очень чётко, ни разу не подводили. Сотрудники очень вежливые и клиент ориентированные. Цены на наш корм на порядок ниже.
6 месяцев назад
Юлия Типикина
Заказывала впервые. Привезли всё на третий день, как и говорил оператор, в оговоренное время. Водитель позвонил, предупредил, что будет втечение часа, так и приехал. Вообще без нареканий, спасибо!)
2 месяца назад
Андрей Егоров
Заказала товар и оплатила! заранее! Сегодня день заказа, в 9 утра мне звонит оператор и говорит, что одного из товаров нет в наличии. Это что вобще значит?? Я оплатила товар заранее и он был в наличии, а утром в день заказа его нет. Хорошо, выбрала замену, но сегодня его доставить не могут.
Попросила сегодня доставить второй товар, который был в корзине а этот в другой день. Но так тоже не могут, потому что сумма двух заказов по отдельности не подходит на бесплатную доставку.
Вы издеваетесь?
Вы продали кому то мой оплаченный товар и сейчас не готовы заменить его другим и доставить.
Совсем не клиентоориентированная компания.
Я готовила заказ заранее. Сейчас корм и наполнитель для кошек заканчиваются и
Из-за вашей некомпетентности мои кошки останутся голодными.
3 недели назад
Александра Насимова
Кому как, а мне понравился магазин. Хорошая цена на используемый нами корм. Оперативная доставка. Связь по телефону с оператором в случае необходимости.
11 месяцев назад
Александр Новиков
Не советую
Без ответственная компания
Доставляют с опазданием час зная что вы не можете ждать
Никто не предупреждает ставят перед фактом
Сегодня из за них опаздываю на работу уже 3 часа
Корм заказала ещё 4 дня назад
В день доставки занят и говорят что нет корма в наличий не привезли
Предлагают перенести на следующий день достовка утром до 14:00
Звоню в 13:30 и курьер только собирается получить корм на складе
Сейчас 14:47 пока ещё жду на улицу когда мне наконец-то привезут корм.
Если вам доставка нужно в срок это компания не для вас
1 месяц назад
Анюта Ларионова
Заказала корм для котёнка 6 января, сказали, что доставят на до 13 января с 10 до 18. Потом, когда уточняла детали доставки, оператор сказала, что доставка до Мурино платная - 500 рублей. Решила тогда забрать заказ самовывозом. После на сайте уже увидела, что у них нет доставки, которая стоит дороже 300 рублей, и до Мурино от 1000 рублей доставка вообще бесплатная.
13 января в 13:31 я позвонила(!) , чтобы уточнить будет ли доставка сегодня, на что мне сказали: "Да, конечно. У вас сегодня доставка с 10 до 18".
В 17:16 мне позвонили, извинились, сказали, что у них технические неполадки, и что товар смогут доставить лишь только 16 января.
Заказывать или нет решать только вам, но учтите, что не исключено, что вы можете прождать доставку полдня, но в итоге остаться ни с чем.
2 месяца назад
Marseill Mali Khan
Отвратительно. Заказала корм, согласовали доставку, в назначенный день и время с 18 до 22 никто не позвонил, ничего не привезли. Шаражка.
6 месяцев назад
Константин Архипов
Хороший магазин. Приятный операторы в колцентре.
Ценник немного ниже чем у других. Привезли через два дня. Можно было и быстрее. но я мне было не срочно
4 месяца назад
Артем Изотов
Заказываю у них только потому что есть именно тот ассортимент, который кушает наш котик, цены действительно очень выгодные. Но доставка, вот все один в один как в предыдущем отзыве, из трех заказов ни один не приехал в указанное время. При этом менеджеры даже не звонят не предупреждают, не пытаются согласовать другое время доставки. Они изначально говорят, что доставка с 11 до 18, но в 8 часов вечера вам может позвонить сам водитель и спросить а удобно ли будет если он привезет заказ в 23-45......
6 месяцев назад
Натаниель Счастливая
Плюсы: нашлась яркая шлейка-жилет для крупного кота, магазин публикуются на Я.Маркете. Минусы: на сайте информация о старом местонахождении пункта выдачи заказов, в котором. к тому же, работает запрещенный к использованию кассовый аппарат.
6 месяцев назад
Алеся Стручкова
Заказала корм 09.04, оператор подтвердил, что доставят 11.04 до 19:00, в итоге корм не привезли. Позвонила 11.04 уточнить, девушка поклялась, что доставят до 18:00, звоню в 17:40, отвечают, что доставят до 22:00 - конечно же, не доставили. Опять звоню 12.04 уточнить, девушка пообещала все узнать и перезвонить, в итоге никто не перезвонил. Звоню 13.04, молодой человек отвечает, что не владеет информацией о курьере – ВЫ ЧТО, ИЗДЕВАЕТЕСЬ?
Не советую доверять ни этому магазину, ни словам операторов. По сути, как и писали в предыдущем отзыве, на сайте товар есть в наличии, а по факту его нет!
"Для того, чтобы изменить на сайте статус наличия товара, необходимо определенное время" - ВЫ СЕРЬЕЗНО ДУМАЕТЕ, ЧТО КТО-ТО ПОВЕРИТ В ЭТУ ЧУШЬ? ПОЧЕМУ-ТО ВАШИ КОНКУРЕНТЫ НА СВОИХ САЙТАХ МЕНЯЮТ СТАТУС СРАЗУ ЖЕ, ЕСЛИ ТОВАРА НЕТ В НАЛИЧИИ, И У НИХ НЕ ЗАНИМАЕТ ЭТО ДЕЙСТВИЕ "ОПРЕДЕЛЕННОГО ВРЕМЕНИ".
Моя собака ест только тот корм, который я заказала, УБЕДИТЕЛЬНАЯ ПРОСЬБА РУКОВОДСТВУ МАГАЗИНА ЗВЕРИНУС ПОПРОБОВАТЬ ОТКАЗАТЬСЯ ОТ ПИТАНИЯ РОВНО НА ТО ВРЕМЯ, ПОКА Я ЖДАЛА ВАШУ ДОСТАВКУ! КОРМ – ЭТО НЕ ТОТ ТОВАР, КОТОРЫЙ МОЖНО ОТЛОЖИТЬ В ДОСТАВКЕ НА НЕДЕЛЮ. ЕСЛИ ВЫ ОБЕЩАЕТЕ ПРИВЕЗТИ ЧЕРЕЗ ДЕНЬ, ТО ХОЗЯИН ЖИВОТНОГО РАССЧИТЫВАЕТ ОСТАТОК КОРМА ИМЕННО НА УКАЗАННЫЙ ПРОМЕЖУТОК ВРЕМЕНИ. ЗА ЧТО ВЫ ПЛАТИТЕ ОТДЕЛУ ЛОГИСТИКИ, МНЕ НЕ ПОНЯТНО.
В итоге отказалась от заказа, тем более, что заранее заказала корм в другом магазине, где мне его привезли в указанный срок на следующий день.
После того, как я 13.04 отказалась от заказа мне перезвонил САМ КУРЬЕР и спросил УДОБНО ЛИ МНЕ СЕГОДНЯ? ЭТО СМЕШНО И СЕРВИС ВАШ УЖАСНЫЙ.
2 месяца назад
Alexandra Buinova
Привезли корм, стоимость доставки была всего лишь 100 рублей в КОЛПИНО!!! Привезли товар в обговоренный промежуток времени. Стоимость корма рублей на 500-1500 дешевле, чем на других сайтах. Я очень довольна.
2 месяца назад
Диана Ниязиева
Отвратительная доставка.
6 месяцев назад
Ленуля Эпп
отличные цены
3 недели назад
1
2
